Особенности делового этикета в Объединенных Арабских Эмиратах

До окончания поста  каждый правоверный должен платить  «закят» - пожертвование в пользу неимущих. Его, как правило, отдает глава семейства, поскольку расчет идет на всех, включая детей. Это не большая сумма, равная по стоимости 2 кг основных продуктов питания. 
Праздничные церемонии начинаются с молитвы, которую совершают коллективно в мечетях и даже на открытых площадях. Это связано с тем, что количество желающих превышает пропускную возможность «молельных домов». В крупных местах собрания можно увидеть десятки тысяч синхронно молящихся человек. После завершения всех обязательных ритуалов люди отправляются по домам. Знакомые при встрече обнимаются и обмениваются приветственными возгласами «Ид Му Барак!».

Застолье – важная часть праздника. Трапеза часто начинается с «мезе» – множества чередующихся горячих и холодных закусок. Затем следует основное блюдо, конечно, мясное. Это может быть «гузи» – зажаренный на вертеле ягненок, начиненный овощами и мелкой птицей или «макбус», нежная баранина со специями. Рыба тоже частый гость на праздничном столе. На гарнир обычно подается рис или разнообразные отварные либо тушеные овощи. Ни один восточный праздник не может обойтись без обилия сладостей: щербет, пахлава, молочные воздушные десерты, пончики с медом и множество сортов печенья – все это и многое другое можно увидеть на столе всего лишь в одной семье. 
Родственники и друзья в дни Ид Уль Фитр целыми днями ходят друг другу в гости. За несколько выходных нужно успеть посетить всех знакомых и обязательно побывать на кладбище, что бы помолиться за души умерших предков.

В крупных городах  ОАЭ, праздник выходит за рамки семейного торжества. Люди отправляются в развлекательные центры. Концерты и представления устраиваются в торговых центрах.

Ид-Аль-Адха.

Наиболее значимый праздник мусульман. Для мусульман всего мира День Жертвоприношения – крупнейшее религиозное событие года. В Объединенных Арабских Эмиратах, где официальной и главенствующей религией является ислам – Ид Аль Адха национальный праздник, который длится от 3 до 5 дней.

История праздника довольно интересна и перекликается с  библейским сюжетом о патриархе Аврааме и его сыне Исааке. В исламе, знакомое всем христианам сказание о попытке жертвоприношения отрока, обрело второе дыхание, но сохранило прежнюю трактовку. Итак, по истории отраженной в Коране, Ибрахим (Авраам) попросил в молитвах у Господа сына, поскольку его вторая жена была бесплодна и не могла иметь детей. Аллах смилостивился и даровал наследника. Спустя годы, старцу во сне явился архангел Гавриил (Джибраил) и приказал от имени Божьего принести в жертву любимого сына, что бы доказать силу своей веры. Авраам взял отрока Исмаила и, не колеблясь, отправился в местечко Мина, что находится недалеко от Мекки, дабы исполнить волю Аллаха. Конечно, Всевышний не желал смерти невинного ребенка, а лишь хотел проверить стойкость убеждений пророка. Когда Ибрахим завершал последние приготовления, Господь заменил жертву агнцем (ягненком), заклание которого и было произведено. С тех пор мусульмане таким же образом доказывают Аллаху любовь и покорность, ежегодно в праздник Ид Аль Адха принося в жертву животное.

Мусульмане со всего  мира стараются хоть раз в жизни  встретить Праздник жертвоприношения в Мекке, поскольку каждый правоверный должен совершить хадж (паломничество к святыне). Финальным аккордом, завершающим длительное и изнурительное путешествие, является церемония жертвоприношения, которая по древней традиции проводится в долине Мина. Те приверженцы ислама, которые встречают праздник дома, так же совершают обряд.

Подготовка к торжеству  занимает у мусульман не мало времени  и требует больших денежных затрат. Кроме приобретения жертвенного животного нужно еще купить новую одежду для каждого члена семьи, накрыть щедрый стол и запастись подарками для родственников и друзей. 
В Объединенных Арабских Эмиратах предпраздничную лихорадку можно заметить еще за несколько дней, а то и недель до начала события. В торговых центрах и на рынках резко возрастает число покупателей. Аэропорт и прочие транспортные компании работают в усиленном режиме, поскольку граждане стремятся отметить праздник на Родине в домах старейшин. В течение пяти праздничных дней все государственные предприятия, в том числе банки, остаются зарытыми. Банкоматы, правда, функционируют исправно. Большинство частных фирм ограничиваются тремя днями отдыха, однако это не касается крупных торговых и развлекательных центров, а также ресторанов и кафе, которые, невзирая на торжества, по-прежнему рады принять многочисленных посетителей. 
Начинаются традиционные обряды в ночь перед наступлением праздника. Благочестивые мусульмане проводят ее без сна, читая молитвы. С наступлением рассвета каждый правоверный приводит себя в порядок: совершает гигиенические процедуры, наряжается в новые (либо чистые) одежды, умащивает тело благовониями и отправляется в мечеть для утренней молитвы. Часто на открытых площадках, такие как скверы и парки можно увидеть несколько десятков тысяч верующих, собравшихся для всеобщего поклонения Аллаху. Женщины молятся отдельно от мужчин. Туристам, которые хотят наблюдать это событие следует надевать скромную закрытую одежду и веси себя подобающе случаю – почтительно и уважительно. После коллективной молитвы мусульмане слушают проповедь, которая называется «хутба». В ней имам дает разъяснение значению праздника, рассказывает историю его появления. После окончания официальной части правоверные расходятся для того, что бы совершить жертвоприношение (курбан).

Агнцем может являться баран, коза, корова или верблюд. В  Эмиратах чаще всего приносят в жертву коз, а так же верблюдов. Обряд  заклания производится как дома (если имеется сарай или двор), так и в общественных, специально отведенных для этого случая местах. Существуют некоторые ограничения и особенности связанные с выбором животного. Мелкий рогатый скот приносят в жертву от лица одного человека (семьи), тогда как крупный (корова, верблюд) разделяют между собой до семи человек. Курбан засчитывается только в том случае, если животное на этот момент было здоровым и доросло до определенного возраста (например, коза не младше 1 года, корова – 2 лет, а верблюд – 5 лет). Выполнение обряда доверяется мастеру, либо совершается опытным членом семьи. Перед закланием животному завязывают глаза, голову поворачивают в сторону Мекки и произносят слова молитвы. Мясо жертвы разделывают на три части, но только после того, как из тушки вытечет вся кровь. Шкуру часто отдают в мечети. Для себя человек оставляет лишь одну треть, остальное раздается беднякам и идет на приготовления угощения гостям. В последнее время некоторые мусульмане заменяют обряд внесением денежной суммы, эквивалентной стоимости животного. Это допускается канонами ислама и не осуждается. 
Венчает праздник торжественное застолье. Как правило, первый день торжества мусульмане встречают в тесном семейном кругу, а последующие проводят в компании родственников и друзей. Не обязательно собираться в домах, многие выезжают на пикники, а также встречаются в ресторанах и развлекательных центрах.

Фестиваль верблюда (Mazayin Dhafra Camel Festival).

Верблюды и нефть  являются главным богатством Объединенных Арабских Эмиратов. Однако месторождения  полезных ископаемых были открыты совсем недавно, а «корабли пустыни» являлись неотъемлемой частью существования обитателей аравийских земель в течение многих веков. Для многих путешественников ОАЭ по-прежнему ассоциируется с бескрайними пустынями и бесчисленными караванами верблюдов. 
В последнее время разбогатевшие жители Эмиратов стали понемногу забывать свои корни, пересев из седла в мягкие кресла кондиционированных авто. Поэтому при содействии Комитета По Вопросам Культуры и Наследия в ОАЭ было решено ежегодно устраивать Фестиваль Верблюда. Мероприятие посвящено сохранению и передачи молодому поколению фольклора и ремесел арабского региона. Дата проведения события устанавливается ежегодно и выпадает на начало апреля. Место фестиваля было выбрано не случайно. Город Заида, что находится в западной провинции Абу-Даби, славится своими «кораблями пустыни» на всем Ближнем Востоке.

В девятидневной программе  не только традиционные верблюжьи бега, но и удивительный конкурс красоты, а котором будут участвовать  животные породы Majahim (темнокожие) и Asayel (светлого окраса), разделенные на разные возрастные группы. Разновидность Маджахим разводиться с целью получения кожи, молока и мяса, тогда как Asayel более жилистые и выносливые. Они традиционно участвуют в национальном виде спорта – бегах. Все четвероногие участники должны быть благородного происхождения, не иметь дефектов и проблем за здоровьем. Интересно, что верблюды, обладающие вздорным характером (например, любящие плеваться) сразу сходят с дистанции. Арабы считают, что одним из самых ценных качеств животного является кроткий нрав и способность к обучению. Хозяева «кораблей пустыни» могут выдвинуть для участия нескольких экземпляров, и это существенно повысит шансы на победу. Помимо престижа и всеобщего уважения владельцы призеров получают солидные денежные призы, а так же автомобили известных марок класса "люкс", которые предоставляет главный спонсор фестиваля наследный принц Абу-Даби шейх Мухаммед бен Заид Аль Нахайян. 
Судьями могут выступать приглашенные эксперты из Катара, Бахрейна, Кувейта, Омана и Саудовской Аравии, т. д. Согласно правилам мероприятия имена членов жюри остаются неизвестными, так же организаторы гарантируют их полную беспристрастность.

За несколько дней перед соревнованием проходит знаменитый верблюжий аукцион, славящийся баснословными ценами. Далеко не все хозяева «кораблей пустыни» стремятся распрощаться со своими любимцами, многие приберегают верблюдов до конкурса в надеже сорвать неплохой куш.

В программе фестиваля  вторым главным событием наряду с конкурсом красоты являются верблюжьи бега. Это весьма зрелищный вид спорта, зародившийся много столетий назад на бескрайних просторах пустынь. Ранее скачки на «кораблях пустыни» рассматривались скорее как развлечение. Такие события, как свадьбы, рождение сына, обрезание, встреча почетного гостя и прочие крупные праздники всегда сопровождались увлекательными гонками на верблюдах. Победитель, как правило не получал материального вознаграждения, а довольствовался славой и всеобщим почетом.

Наездниками верблюдов (ракби) долгое время оставались мальчики в возрасте до 10 лет. Это практиковалось в силу того, что ребенок имеет гораздо меньший вес, чем взрослый человек, соответственно верблюду было гораздо легче развить большую скорость. Однако в 2002 году, после вмешательства ряда международных правозащитных организаций, вступил в силу запрет на участие несовершеннолетних в заездах. За каждым верблюдом закреплен не только ракби, но и дрессировщик (мудамир). Это как правило наемные рабочие из ближайших стран. В случае выигрыша, приз получает хозяин верблюда, а вовсе не обслуживающий персонал, но, безусловно, премия им в этом случае обеспечена.

Фестивальные скачки сейчас уже далеко не развлечение, а  серьезный и азартный вид спорта. Хотя официально зрители не делают ставок, практикуется заключение частных пари на внушительные суммы. Кроме того, зрители могут получить приз от организаторов состязания с целью увеличения популярности и посещаемости фестиваля. Забеги совершаются на разные дистанции от 4 до 10 километров. Верблюды, оказывается, поразительно «быстроходны» и развивают скорость до 60 км/час. Соревнования проходят на специально оборудованном верблюдодроме, который имеет современное оснащение большими телевизионными экранами для наблюдения и комфортной зрительской зоной.

В рамках Фестиваля Верблюда проходит большая выставка, в которой  участвуют несколько тысяч животноводов. В ходе мероприятия заключаются  крупные сделки. Продаются как  одиночные особи, так и целые  группы. Цены в этот период существенно  возрастают, поскольку на фестиваль съезжаются богатые покупатели из разных стран.

В течение всех 9 дней фестиваля гостей и участников радуют выступления фольклорных коллективов, ремесленные выставки и восточные  базары, на которых можно приобрести сувениры.

В Дубае проводится множество других музыкальных и торговых фестивалей, рассчитанных на привлечение туристов, но и местные жители с удовольствием принимают в них участие.

Ещё одна особенность  арабской культуры - это выходные не в субботу и воскресенье, как  у нас, а в четверг и пятницу. В эти дни недели мусульмане отдыхают и служат Аллаху.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8. Запрещенные темы.

Женщинам запрещено носить открытую одежду. Женщины не появляются на улице простоволосыми и с открытым лицом. Арабский этикет требует от представительниц прекрасного пола скромности в одежде. Ноги и руки мусульманок обязательно должны быть закрыты. Нельзя носить сильно открытую одежду.

 Спиртные напитки запрещены. Во многих эмиратах действует «сухой закон».

Посещение общественных мест с вывеской "только для мужчин" запрещено женщинам.

Запрещено играть в азартные игры.

Во многих местах запрещено  курение.

      Во время  беседы ни в коем случае  нельзя, сидя на стуле, забрасывать  ногу на ногу и показывать  свои ступни.

В любой из арабских стран  верхом неприличия считается, если иностранец обращается с вопросом или просьбой к женщине: все контакты здесь ведутся исключительно с мужчинами.

      Будьте  крайне осторожны, чтобы не  оскорбить партнеров, не используйте  в общении с ними левую руку: не протягивайте её никому, не подавайте ею деньги, не передавайте блюда за столом и т.д.  Для тех, кто исповедует ислам, левая рука нечистая.

В арабских странах с  глубоким пиететом относятся к печатному  слову, поэтому нельзя ничего заворачивать в газету – на ней может быть напечатано имя Аллаха. Корану принято демонстрировать глубочайшее уважение.

 

 

 

 

9. Знаки согласия, несогласия, окончание встречи.

Арабские бизнесмены ценят искренность в переговорах и рассчитывают на взаимное уважение. Они не увлекаются логическими выводами, отдавая предпочтение в аргументации настойчивым призывам и убеждениям. Одним из важнейших элементов на переговорах является установление доверия между партнерами. Представители арабских государств, как в обыденной обстановке, так и во время деловых контактов стараются создать дружелюбную обстановку, ценят юмор, используют личные имена. Очень важно показать ваше желание иметь дело именно с этим партнером, проявить свой глубоко личный интерес. Для решения сложных вопросов арабы предпочитают использовать не официальные каналы, а личные связи.

При общении с арабскими партнерами следует быть готовыми к их свободным отношением к времени. Общественные мероприятия или деловые встречи обычно не имеют точного времени начала или окончания. Трудовая дисциплина, обязательность в исполнении сроков договоренностей требует ломки традиционной психологии, направленной не на любовь к труду как к таковому, а на плоды труда. Очень ценится возможность уменьшения трудозатрат. Приказы редко выполняются с точностью и в срок. Если вы начнете настаивать на выполнении временного графика, например, то у арабского партнера может сложиться впечатление, что он имеет дело с чрезвычайно нетерпеливым человеком.