Этика бизнеса

Титулы, связанные с научными званиями: научные звания (доцент, профессор) присваиваются на основании соответствующих документов (аттестатов) пожизненно, поэтому таким титулом можно пользоваться по отношению к данному человеку постоянно.

Куртуазные титулы применяются  по отношению к членам королевских  семей (король, принцесса), по отношению  к лицам, осуществляющим управление страной или её представляющим в других странах путём реализации функции дипломатической службы (премьер-министр, министр, посол).

Избыточное титулирование говорит  о плохих манерах. Существует также  анонимное титулирование, что означает применение титула без обозначения должностного, научного и другого статуса.

 

46. Правила поведения  за столом, нормы этикета в  зависимости от ситуации.

Общепринято сидеть прямо, не облокачиваясь  и свободно. Садятся и встают бесшумно, стул не передвигают, а переставляют, держа его за спинку. Постукивать ногой и пальцами по столу или стулу, демонстративно рассматривать ладони или ногти - значит, создать себе имидж невоспитанного человека. Руки должны спокойно и легко лежать на столе, колени ног вместе, ступни, по возможности, одна возле другой. Некрасиво подпирать щеку рукой или класть голову на руки. Нельзя также поворачиваться к другим спиной. Правила хорошего тона требуют расположиться за столом так, чтобы быть лицом к другим или боком, словом, своим присутствием за столом не создавать неудобства для других и стараться сделать свое общество приятным для окружающих. Чихание можно остановить, затаив дыхание или зажав двумя пальцами нос в области переносицы или погладив ноздри. Но если удержаться невозможно, то постараться сделать это бесшумно и незаметно, прибегая к помощи носового платка. За столом вполне допустимы анекдоты или шутки, только при непременном условии хорошего вкуса, остроумия и умения рассказывать. Недопустимы пошлости и проявления любопытства. Не рекомендуется заводить разговор с дальнего расстояния через весь длинный стол. Некрасиво также шептаться с ближними соседями по столу.

 

47. Нормы делового общегражданского  этикета на выставках и ярмарках. Функции и задачи выставок и ярмарок, их влияние на развитие деловых отношений

Выставки-продажи, ярмарки или просто выставки дают деловым людям возможность встретиться с покупателями или непосредственно общаться с производителями, познакомиться с экспериментальными образцами новой продукции. Основной девиз соблюдения делового этикета на выставках - "не критикуй конкурента".Основная мораль выставочных мероприятий - безупречность во всем.

Посещение выставок и музеев. При посещении выставок и музеев в гардеробе необходимо вместе с верхней одеждой сдать на хранение зонт, портфель, саквояж, пакеты и т.д. При осмотре экспозиции вести себя надо так, чтобы своим присутствием не беспокоить других. Следует вести себя скромно, не выражать шумно своих восторгов при оценке произведений.

Зная законы и правила страны пребывания, невежливо и бестактно критиковать их и иронизировать. Также не следует восторгаться чужими правилами и обычаями, осуждая и ругая свои отечественные. Надо помнить, что по поведению наших сограждан в различных обстоятельствах судят о народе в целом.

 

48. Требования, подлежащие исполнению при церемониях, связанных с государственным флагом, гербом и гимном, - общепринятые международные нормы.

Государственный флаг, герб и гимн являются символами суверенитета, признанного  мировым сообществом государства. Учитывая высокий статус флага, герба и гимна как символов государства, этикет обязывает избегать всего того, что может нанести урон престижу и достоинству государства-владельца. Гимн страны исполняется во время официальных государственных мероприятий, празднеств, при встречах и проводах глав государств, и по другим торжественным случаям. Оказание почестей государственному флагу - общепринятая международная норма. Государственный флаг поднимается на специальном флагштоке перед зданием или на здании. Принято учитывать соответствующие величины флагштока и размер флага. Следует избегать использования небольшого по размеру флага на высоком флагштоке и наоборот. Государственные флаги используются также при проведении траурных церемоний. Документы, знаки и предметы, скрепленные гербовой печатью или несущие изображение герба, приобретают особую государственную значимость.

 

49. Государственный флаг, герб и гимн Российской Федерации. Обоснование триколора, герба и содержание гимна.

Государственный флаг представляет собой одно- или многоцветное полотнище с гербом или иной эмблемой. Цвета и эмблемы государственного флага не выбирают произвольно, они имеют определенное символическое значение.

Государственный герб - эмблема, отличительный знак, сочетание фигур и предметов которым придается символическое значение, выражающее исторические традиции владельца. Владельцами гербов могут быть также города, области, губернии, земли, провинции, входящие в состав единого государства. Известен также родовой герб.

Государственный гимн - торжественная песнь на стихи программного характера. Гимны бывают государственные, революционные, военные, религиозные и т.д.

Описание государственного флага  и герба, их детали и символика, текст  и музыка гимна утверждаются в  законодательном порядке.

Гимн России

Россия - священная наша держава!

Россия - любимая наша страна!

Могучая воля, великая слава -

Твое достоянье на все времена.

 

Славься, Отечество наше свободное -

Братских народов союз вековой.

Предками данная мудрость народная.

Славься, страна! Мы гордимся тобой!

 

От южных морей до полярного  края

Раскинулись наши леса и поля.

Одна ты на свете! Одна ты такая!

Хранимая Богом родная земля.

 

Славься, Отечество наше свободное -

Братских  народов союз вековой.

Предками  данная мудрость народная.

Славься, страна! Мы гордимся тобой!

 

Широкий простор для мечты и  для жизни,

Грядущие  нам открывают года.

Нам силу дает наша верность Отчизне.

Так было, так есть и так будет всегда!

 

Славься, Отечество наше свободное -

Братских  народов союз вековой.

Предками данная мудрость народная.

Славься, страна! Мы гордимся тобой!