Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2012 в 05:17, курсовая работа
Цель курсовой работы – исследовать социально-экономические тенденции развития предприятия и их влияние на организацию корпоративного управления ПО «Октябрь».
В процессе выполнения курсовой работы должны быть решены следующие задачи:
-проведено исследование современного состояния хозяйствующего субъекта;
-исследованы социально-экономические тенденции развития предприятия и их влияние на организацию корпоративного управления;
-произведен выбор и обоснование решения по устранению проблем в области социально-экономического развития предприятия.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА ЭФФЕКТИВНОСТИ КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ 5
1.1. Понятие и сущность корпоративного управления 5
1.2. Теоретические вопросы корпоративного управления: социально-экономические аспекты 8
1.3. Способы оценки уровня корпоративного управления 18
2. СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ФГУП ПО «ОКТЯБРЬ»: ПРОБЛЕМЫ И ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ 24
2.1. Краткая организационная характеристика предприятия 24
2.2. Оценка социально - экономических тенденций развития предприятия и их влияние на организацию корпоративного управления, построение «дерева проблем» 25
2.3. Разработка вариантов управленческих решений по решению проблем в области социально-экономического развития предприятия 37
3. ВЫБОР И ОБОСНОВАНИЕ РЕШЕНИЯ ПО УСТРАНЕНИЮ ПРОБЛЕМ В ОБЛАСТИ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ ПО «ОКТЯБРЬ» 44
3.1. Расчет потребности в ресурсах для реализации предлагаемых решений 44
3.2. Источники формирования ресурсов для реализации решений 46
3.3. Анализ достоинств и недостатков предлагаемых решений 48
3.4. Выбор управленческого решения 49
3.5. План реализации проекта 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 56
Таблица 3 - Объем выборочной совокупности (заданный уровень ошибки 15%), чел.
Объем генеральной совокупности |
Объем выборки |
500 |
74 |
1000 |
95 |
2000 |
111 |
3000 |
117 |
4000 |
120 |
5000 |
123 |
10000 |
128 |
100 000 и более |
133 |
Так как количество работников ПО «Октябрь» составляет около 2000 чел. объем выборки должен составить 100 чел. Результаты опроса представлены в табл. 21-26. Итак, в процессе проведения опроса работникам был задан вопрос: «Какая часть коллектива является «референтной группой» для руководства предприятия при выработке стратегических решений (иными словами, чьи интересы учитываются при выработке и принятии решений)?» Ответы на данный вопрос представлены в таблице 4.
Таблица 4 - Результаты ответов на вопрос: «Чьи интересы учитываются при выработке и принятии решений руководством предприятия?», %
Наименование |
Ответы |
Всего коллектива |
10 |
Наиболее квалифицированных работников |
15 |
Руководителей среднего и верхнего звена |
40 |
Руководителей высшего звена |
30 |
Неформального окружения руководителя |
5 |
Итого |
100 |
Как показали результаты опроса, большинство опрошенных указали, что «референтной группой» для руководства предприятия при выработке стратегических решений являются руководители различных уровней, а интересы работников учитываются минимально. В табл. 22 представлены ответы на вопрос: «Какие рычаги управления коллективом наиболее часто используются руководством предприятия для реализации коллективом стратегии предприятия?»
Таблица 5- Результаты ответов на вопрос: «Какие рычаги управления коллективом наиболее часто используются руководством предприятия для реализации коллективом стратегии предприятия?», %
Наименование |
Ответы |
Система экономического стимулирования
за счет максимально сильной |
3 |
Система экономических санкций за отступление от указаний руководства |
60 |
Система административного контроля с угрозой увольнения за неадекватное выполнение должностных обязанностей и за отступление от указаний руководства |
27 |
Итого |
100 |
Как показали результаты опроса – для реализации коллективом ФГУП «ОКТЯБРЬ» стратегии предприятия руководством наиболее часто используется система экономических санкций за отступление от указаний руководства.
Таблица 5 - Результаты ответов на вопрос: «Какова степень ответственности, которую берет на себя предприятие в отношении каждого члена коллектива?», %
Наименование |
Ответы |
Обеспечивать зарплату не ниже прожиточного минимума для работника |
63 |
Обеспечивать зарплату не ниже прожиточного минимума для работника и членов его семьи |
11 |
Обеспечивать условия |
12 |
Обеспечивать работников продуктами питания и потреб. товарами |
2 |
Обеспечивать повышенную оплату или льготы по мере роста стажа работы на предприятии |
8 |
Обеспечивать жильем, услугами службы быта, местами в детских садах, яслях и т.п. |
3 |
Обеспечивать достойный |
1 |
Итого |
100 |
Как показали результаты опроса – по мнению большинства работников степень ответственности, которую берет на себя предприятие в отношении каждого члена коллектива ограничивается обеспечением заработной платой не ниже прожиточного минимума работника предприятия.
Таблица 6 - Результаты ответов на вопрос: «Велика ли мотивирующая сила системы оплаты труда и премирования на предприятии?», %
Наименование |
Ответы |
Достаточно велика |
5 |
На среднем уровне |
45 |
На низком уровне |
40 |
Затрудняюсь ответить |
10 |
Итого |
100 |
Как показали результаты опроса – по мнению большинства работников - мотивирующая сила системы оплаты труда и премирования на предприятии находится на низком, либо среднем уровне.
Таблица 6 - Результаты ответов на вопрос: «Обеспечиваются ли руководством предприятия одинаковые права для всех работников на продвижение по службе?», %
Наименование |
Ответы |
Обеспечиваются полностью |
10 |
Обеспечиваются частично |
50 |
Не обеспечиваются |
40 |
Итого |
100 |
Результаты проведенного опроса показывают, что руководство ПО «Октябрь» не обеспечивает всем работникам одинаковых прав на продвижение по службе.
Таблица 7 - Результаты ответов на вопрос: «Каков преобладающий характер отношений между работниками предприятия», %
Наименование |
Ответы |
Враждебность |
5 |
Соперничество |
15 |
Сотрудничество |
50 |
Безразличие |
30 |
Итого |
100 |
Как показали данные опроса, преобладающий характер отношений между работниками предприятия – сотрудничество.
Но, при этом, достаточно весомую долю составляет безразличие в отношениях отдельных работников предприятия.
В целом выявленные социально-экономические тенденции развития ФГУП «ОКТЯБРЬ» представлены на рисунке 4.
Рисунок 4 - Социально-экономические тенденции развития ФГУП «ОКТЯБРЬ»
В структуре корпоративного управления ПО «Октябрь» функционирует ряд подразделений, осуществляющих политику в области социально-экономического развития предприятия.
К данным подразделениям относятся:
-бюро экономики;
-отдел управления персоналом;
-отдел труда и заработной платы.
Основными задачами бюро экономики ФГУП «ОКТЯБРЬ» являются:
-составление годовых, квартальных и месячных отчетов о работе предприятия и проведение технико-экономического анализа;
-составление сметы затрат на год со всеми необходимыми расшифровками.
-подготовка необходимых материалов и предложений для проектов планов, подведение итогов работы и расчет социально-экономических показателей работы ПО «Октябрь».
Отдел по управлению персоналом ФГУП «ОКТЯБРЬ» осуществляет работу по комплектованию предприятия кадрами рабочих и служащих требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с целями, стратегией и профилем предприятия, изменяющимися внешними и внутренними условиями его деятельности, формированию и ведению банка данных о количественном и качественном составе кадров, их развитии и движении. Отдел осуществляет разработку прогнозов, определение текущей и перспективной потребности в кадрах и источников ее удовлетворения на основе изучения рынка труда, установления прямых связей с учебными заведениями и службами занятости, контактов с предприятиями аналогичного профиля, информирования работников внутри предприятия об имеющихся вакансиях, использования средств массовой информации для помещения объявлений, кроме этого отдел выполняет функции по организации подготовки кадров.
В рамках корпоративного управления отдел труда и заработной платы осуществляет:
-разработку годовых и квартальных планов по труду, контроль их выполнения.
-учет и анализ основных показателей по труду и заработной плате;
-анализ использования средств на оплату труда по предприятию, подразделениям и внесение предложений по улучшению их использования.
-контроль правильности применения действующих форм и систем оплаты труда, установления разрядов и разрядных коэффициентов оплаты труда, доплат, надбавок, контроль своевременности и правильности расчетов премий рабочим и специалистам;
-разработку, согласование и внедрение премиальных систем.
-разработку штатных расписаний на основе утвержденной структуры управления, действующей единой системы организации и оплаты труда и нормативов численности по функциям управления.
На основе данных анализа необходимо представить «дерево проблем» социально-экономического развития ПО «Октябрь».
Рисунок 6 - «Дерево проблем» в области корпоративного управления
Таким образом, недостатки корпоративного управления, которые представлены в виде «дерева проблем» сдерживают темпы роста производительности труда на предприятии. В связи с этим необходимо разработать соответствующие управленческие решения. Предварительно выберем наиболее актуальные проблемы для предприятия. Отбор проблем по значимости осуществляли четыре эксперта (на основе 10-бальной шкалы). При этом были получены следующие усредненные ответы (см. табл.).
Таблица 8 - Выбор наиболее актуальных проблем в области корпоративного управления социально-экономическим развитием ФГУП «ОКТЯБРЬ»
Наименование |
Весомость (баллы по десятибалльной шкале) |
Руководство предприятия не обеспечивает всем работникам одинаковых прав на продвижение по службе, что ограничивает возможности развития работников и реализацию мотивационной установки на успех |
4,9 |
На предприятии не развита система социальных льгот, степень ответственности, которую берет на себя предприятие в отношении каждого члена коллектива ограничивается обеспечением заработной платой не ниже прожиточного минимума работников предприятия |
4,8 |
Оплата труда недостаточно зависит от результатов труда, мотивирующая сила существующей системы оплаты труда недостаточна |
8,8 |
При выработке управленческих решений интересы работников учитываются минимально, на предприятии не проводится изучения мнения работников по тем или иным вопросам |
6,5 |
При выборе балла отсечки, равного 5 баллам, к приоритетным проблемам отнесем:
-оплата труда недостаточно зависит от результатов труда, мотивирующая сила существующей системы оплаты труда недостаточна;
-при выработке управленческих решений интересы работников учитываются минимально, на предприятии не проводится изучения мнения работников по тем или иным вопросам.
Предложим отдельные варианты управленческих решений, направленных на совершенствование корпоративного управления с целью устранения проблем в области социально-экономического развития предприятия. Предлагаемая к созданию социологическая служба будет являться специализированным подразделением в аппарате управления ПО «Октябрь», осуществляющим практическую управленческую деятельность, а также информационную социологическую и научно-исследовательскую работу. Комплексный характер управления социально-экономическим развитием предприятия определяет статус социологической службы ФГУП «ОКТЯБРЬ». Ее функции:
-социально-диагностическая и прогностическая, связанные с заключением о социальном состоянии предприятия и тенденциях его развития;
-информационно-
Социологическая служба ФГУП «ОКТЯБРЬ» будет способствовать развитию социальных технологий и средств социальной диагностики, обогащению предмета социологии организации. Задачи, предлагаемых к созданию советов трудовых коллективов подразделений ФГУП «ОКТЯБРЬ»: развитие самоуправления и творческой инициативы трудящихся, мобилизация сил коллектива на решение научно-технических и социально-экономических задач, усиление ответственности коллектива за конечные результаты работы. Функции предлагаемых к созданию советов трудовых коллективов подразделений ФГУП «ОКТЯБРЬ»:
-рассмотрение проектов перспективных и текущих планов производства, реконструкции и технического перевооружения, экономии всех видов ресурсов, социального развития и др.;
-рассмотрение предложений по совершенствованию организационной структуры предприятия и методов управления, проектов распределения прибыли, смет по использованию фондов экономического стимулирования, проектов коллективных договоров и т.д.;
-разработка нормативно-правовых документов и актов, регламентирующих основы хозяйствования и развития демократических принципов управления;
Информация о работе Управление проектом промышленного предприятия