Бізнес-план Створення ресторану “Таємниці Львова”

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Января 2014 в 13:54, курсовая работа

Краткое описание

Метою даного бізнес-плану є відкриття пункту громадського харчування – ресторану “Таємниці Львова ” у м. Львові. Організаційно-правовою формою є приватне підприємство.
Ресторан “Таємниці Львова ” працює у сфері надання послуг яка, намагається максимально задовільнити потреби споживача.
Аналізуючи ринок збуту, можна сказати, що в місті Львові на сьогоднішній день є досить велика кількість пунктів громадського харчування, але разом з тим є багато відвідувачів, зокрема туристів, які часто хочуть приємно провести час за чашечкою кави. У цій сфері є досить значна конкуренція. Для цього розброблено план заходів, які допоможуть нам краще привертати відвідувачів.

Содержание

1.Резюме…………………………………………………………………...…..3
2. Опис галузі, підприємства та його продукції………………………….....4
3. Дослідження ринку…………………………………………………..…….6
4. План маркетингу………………………………………………………..….8
5. Виробничий план……………………………………………………….…10
6. Організаційний план………………………………………………….…..13
7. Фінансовий план………………………………………………………….16
8. Оцінка ризиків………………………………………………………….....19
9. Висновки………………………………………………………………......20
10.Список використаної літератури……………………………………..…

Вложенные файлы: 1 файл

бізнес-план.doc

— 215.00 Кб (Скачать файл)

                                                                                                  Таблиця 2

                               Кошторис витрат на рекламу

 

Джерела реклами

Ціна, грн

Кількість

Вартість у  місяць, грн

Поширення рекламних  листівок

0,15

1000

150

Реклама на біг-бордах

1300

2

2600

Поширення реклами радіостанцією  “РадіоТрек ”

20

60

1200

Разом

-

-

3950


 

При стимулюванні збуту  об’єкт, на який ми будемо впливати найбільше – це наш споживач, поряд з цим другим об’єктом є персонал нашого ресторану.

Маркетингова діяльність реалізовуватиметься наступним  чином:

кредо ресторану - широко відомий вислів "клієнт завжди має рацію", йому слідують абсолютно всі працівники, не залежно від того, чи вони безпосередньо контактують з гостями чи лише частково пов’язані з основною діяльністю ресторану. Родзинкою закладу також є його універсальність: не залежно від того, наскільки дивною та складною може бути кожна забаганка гостя, персонал докладе усіх зусиль для її виконання (тим більше ресторан розташований в готелі найвищого рівня, де є практично все).

Щоб покупець прийшов  ще раз необхідно створити дружню атмосферу спілкування, високу якість продукції, високий рівень сервісу, швидкість обслуговування. Чим більш розширене спілкування з відвідувачами, тим більш ми дізнаємося про їхні смаки і побажання.

 

 

4. Виробничий  план підприємства

 

Приміщення ресторану буде знаходитись на першому поверсі житлового будинку, загальна площа – 150 м2. Договір оренди, укладений на 5 років, включає в себе витрати по комунальних платежах.

Приміщення поділяються на:

  • для відвідувачів: зал – 70 м2, убиральня – 6 м2;
  • для виробництва: підсобно-складське приміщення – 9 м2, примі- щення для зберігання борошна – 10 м2, кухня – 17 м2, приміщення для охолодження – 8 м2, приміщення для розміщення овочів і м’яса – 6 м2, приміщення для миття – 8 м2;
  • адміністративні приміщення: кабінет бухгалтера і менеджера з постачання – 12 м2, гардероб для персоналу – 4 м2.

      До складу основних приміщень ресторану "Comme il faut" входить один зал на 54 посадочні місця та літня тераса, де кількість місць може регулюватись. Якщо в ресторані замовляють проведення бенкету, то залежно від концепції проведення того чи іншого свята кількість посадочних місць може збільшуватися щонайменше у два рази (вносяться інші столи та стільці, які можна розташувати більш компактно), або навіть у чотири-п’ять, якщо це бенкет-фуршет.

 

Меню ресторану буде включати крім 10 видів тістечок перші та другі страви, салати, холодні закуски, молочні коктейлі, десерти, алкогольні напої (вино, пиво). В цілому меню не є італійським, а частково і з елементами української кухні, що позитивно впливає на імідж ресторану.

Технологія приготування усіх видів тістечок одинакова: зважена і просіяна певна порція борошна надходить із візка до тістомісильної машини. Туди надходить підігріта вода і дріжджі. Замішане тісто механічно передається в бункер тістовідокремлювача, там тісто розподіляється на відповідної маси заготовки. Отримані заготовки тіста передаються в тістоокруглювач, а потім на кухонний стіл для начинання й випікання, залишки відправляються на холодні столи.

Інші види страв, які є в нашому асортименті мають спеціальну технологію приготуваня, що є особливістю нашого ресторану. Меню ресторану підкреслює ексклюзивність страв та широкий вибір вин, коньяків та міцних напоїв.

Ниже перелічено список основних продуктів, з яких виготовляються пропоновані кожному відвідувачеві страви.                                                                                                          

                                                                                                 

 

 

                                                                                                  Таблиця 3

              Розрахунок витрат на основні матеріали

 

Назва видів  основних матеріалів (сировини, матеріалів, комплект.)

 

 

Постачальник

Потреба, натур.од

 

Ціна 

на оди-ницю, грн./од

 

 

Вартість  основних мате-

ріалів, грн

На оди-ницю, (на місяць)

На про-граму,

(на рік)

Риба

    Рибпром

     25

300

   35

10500

М’ясо

     Мяском

     40

  480

   30

14400

Ковбаса

     Ятрань

     20

  240

   60

14440

Сир

     Польща

     30

  360

   45

16200

Печінка

     Мяском

     15 

  180

   15

2700

Мука

     Birkoff

    150     

1800

   4,2

7560

Яйця 

     Птахоферма

    200

2400

   0,8

1920

Цукор

      Радехів

    50

  600

    9

5400

Молоко 

     Добряна

    70

  840

    7

9000

Сметана

     Добряна

    30

  360

    15

4500

Кава 

     Nescafe

    25

  300

    30

9000

Шоколад

     Nescafe

    15

  180

    25

3780

Картопля

    Шувар

    100

  1200

    1,5

1800

Макарони

     Panzani

    70

  840

    4,5

3780

Крупа

      Тернопіль

    65

  780

    5

3900

Банани

      Шувар

    20

  240

    8

1920

Апельсини

      Шувар

    15

  180

    6

1080

Ківі

      Шувар

    10

   120

    12

1440

Ананас

      Шувар

     8

    96

    14

1344

Помідори

      Шувар

    30

   420

    8

3360

Огірки

      Шувар

    25

   300

    6

1800

Цибуля

      Шувар

    15

   180

    1,5

270

Мигдаль

      Сухофрукти

    10

   120

    40

4800

Вино

      Іспанія

    40

   480

    50

2000

Мартіні

      Іспанія

    25

   180

    75

13500

Коняк

      Іспанія

    45

   540

    75

40500

Ікра червона

      Рибкооппродукт

    5

    60

    85

5100

Тунець

      Мадрид

    10

120

    70

8400

Разом

       

214854


 

    Загалом передбачається приготування понад 40 різноманітних страв, які пропонуються кожному нашому відвідувачеві. Загальна відвідуваність  нашого ресторану за  1 день становитиме близько 25-30 клієнтів у будний день. На вихідних ця цифра зростає у 2 рази, що пояснюється більшою кількістю туристів що приїжджають до Львова та відпочинком самих львів’ян у приємній атмосфері куштуванням смачних страв. Середній чек 1-го відвідувача коливатиметься в межах 50-100грн. Очікується зростання кількості наших постійних клієнтів та тих, хто завітає до нас перший раз.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6. Організаційний  план

 

Щоб реалізувати даний  проект буде створена така організаційна  структурура:

 

Директор – організовує діяльність підприємства, забезпечує працівників хорошими умовами праці. Здійснює організацію, планування і координацію діяльності ресторану.

Адміністратор - здійснює контроль над раціональним використанням матеріальних, фінансових і трудових ресурсів, проводить оцінку якості обслуговування клієнтів

Старший офіціант - контролює дотримання працівниками організації трудової і виробничої дисципліни, правил і норм охорони праці, техніки безпеки, вимог виробничої санітарії та гігієни.

Офіціанти – прийом замовлень від клієнта ресторану, подача страв і напоїв згідно з установленими правилами обслуговування.

Бармен - обслуговує відвідувачів за барною стійкою готовими до вживання алкогольними та безалкогольними напоями, кондитерськими виробами та іншими виробами

Посудомийниця – миття столового посуду із застосуванням миючих засобів протягом усього робочого дня

Гардеробщик - здійснює прийом і видачу верхнього одягу клієнтів

Прибиральниця - проводить прибирання приміщень ресторану

Шеф-кухар - здійснює постійний контроль за технологією приготування їжі, нормами закладки сировини, складанням меню та дотриманням працівниками санітарних вимог.

Бухгалтер - керівництво здійсненням бухгалтерського обліку та звітності, контроль за своєчасним і правильним оформленням бухгалтерської документації.

Хостес - забезпечує ефективне і культурне обслуговування відвідувачів ресторану, зустрічає і приймає гостей, вживає заходів до запобігання та ліквідації конфліктних ситуацій.

 

Ресторан працюватиме з 9.00 до 23.00 години. Робочий день персоналу буде починатися щодня з 8.00. У цехах будуть працювати дві бригади позмінно, тобто через добу. Перша бригада складатиметься з 1 шеф-кухаря, 2 помічників, 1 посудомийка, 2 офіціанта; друга – 1 шеф-кухаря, 2 помічника, 1 офіціант. Охоронці працюватимуть теж по зміні (через добу). Прибиральниця працюватиме зранку до відкриття і ввечері після закриття. Адміністративно-управлінський персонал працюватиме з 9.00 до 19.00 із обідньою перервою 5 днів у тиждень.

                                             7.  Фінансовий план

     У фінансовому плані відображено основні витрати для започаткування підприємницької діяльності та відображено загальний кошторис витрат, які потрібно в майбутньому для реалізації ідеї відкриття ресторану “Таємниці Львова”.

Планується для фінансування проекту планується взяти у банку пільговий  кредиту на суму 150000 гривень терміном на 2 роки під 18 % річних  для придбання обладнання та комплектуючих. Також використовуватимуться власні ресурси підприємця.

Таблиця 5

Визначення  вартості основних засобів підприємства   

Назва обладнання,

будівель, споруд

Джерело покриття потреби

Нове обладнання чи діюче

Вартість ОЗ, тис. грн.

Річна норма амортизації%

Сума річних амортизацій-них  відрахувань, тис. грн.

Приміщення

    оренда

діюче

30

      2

6

Автомобіль

оренда

діюче

24

      8

19,2

Посуда

придбання

нове

12

4

4,8

Кондиціо-нери

придбання

нове

10

4

         4

Меблі

придбання

нове

25

5

1,25

Комп’ютери

придбання

нове

9

3

        2,7

Контрольно-касові машини

придбання

нове

10

3

3

Система сигналізації

придбання

нове

4,5

0,5

0,225

     Разом

Х

Х

101,5

Х

41,175


                                                                            

Із таблиці видно, що більшість обладання придбане основними коштами, які залучені у вигляді інвестиції. Загальна вартість основних засобів становить 101 500 тис. грн., а сума амортизаційних відрахувань 4 685 тис.грн.

Таблиця 6

Визначення  річної потреби та вартості персоналу

 

Категорія працівників

Посада

Необхідна кількість

Заробітна плата, грн./міс.

Вартість персоналу, річна, грн.

Керівники

Директор

1

2800

33600

Адміністратор

1

1640

19680

Бухгалтер

1

1750

21000

Шеф-кухар

1

1850

22200

Основні робітники

Офіціати 

Бармен

Посудомийниця

Гардеробщик

Хостес

Кухарі

5

1

1

1

2

2

1100

1400

1000

900

1200

1500

66000

16800

12000

10800

28800

36000

Разом

 

16

15140

266880


 

Таблиця 7

Річні витрати на оренду і експлуатацію приміщення для підприємства.

 

Види витрат

Вартість, грн.

1. Орендна плата

66000

2.Експлуатаційні витрати

 

Телефон, ІНТЕРНЕТ

 

Електроенергія

 

Вода

Газ

Ремонт 

 

1500

 

                        3600

 

3400

 

                        4300

 

 

                      60000

3. Всього експлуатаційних  витрат

12800

Всього витрат

138800

Информация о работе Бізнес-план Створення ресторану “Таємниці Львова”