Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2015 в 11:43, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является изучение особенностей состава и содержания разделов бизнес-плана на примере конноспортивного клуба «Ковбой».
В соответствии с этим были определены следующие задачи:
1) определить состав разделов бизнес-плана;
2) описать содержание разделов бизнес-плана предприятия;
Введение…………………………………………………………………….3
1. Резюме…………………………………………………………..…..........3
2. Описание бизнеса……………..……………………………………...….5
3. Анализ бизнес-среды……………………………………….…………...7
4. План маркетинга…………………………………………………..........16
5. Производственный план……………………………………………….21
5.1. Инвестиционный этап………………………………………………………21
5.2. Производственный этап…………………………………………………….27
6. Организационный план……………………………………….………..31
7. Финансовый план………………………………………………………40
8. Оценка риска……………………………………………………………44
- организация конных прогулок.
3) конноспортивный клуб
«Кони-Л» (г. Липецк, ул. Бардина), деятельность
которого заключается в
- организация спортивных мероприятий;
- обучение верховой езде
на основе индивидуальных
4) конноспортивная школа «Амазонки» (Липецкий р-он, с. Ленино):
- верховая езда с инструктором;
- конные прогулки в лес.
Популярным в Липецкой области является агентство «Дон-Эко-Тур», расположенное в г. Данкове, специализирующееся на организации конных походов и предоставляющее большой выбор туристско-экскурсионных маршрутов различной протяженности, рассчитанных как на хорошо подготовленных наездников, так и на тех, кто только начинает знакомство с миром лошадей. Во время прогулок верхом можно вдоволь насладиться природными богатствами Липецкого края, посетить множество заповедных мест, старинные дворянские усадьбы.
В качестве косвенного конкурента можно рассматривать сафари-парк «Кудыкина гора» (местоположение – с. Каменка Задонского района).
Несмотря на то, что услуги конных прогулок здесь практически не развиты, сафари-парк представляет собой достаточно серьезную угрозу в первую очередь вследствие географической близости. Уже сейчас «Кудыкина гора» привлекает не только жителей Липецкой области, но и соседних областей. Олени, верблюды, страусы, тибетские яки, лошади, ламы и прочая парнокопытная и не только живность бродит по территории двух квадратных километров совершенно свободно. Комплекс занимает огромную территорию, к услугам посетителей древний курган, деревянная крепость, родник с купелью, огромная детская игровая площадка с множеством скульптур сказочных персонажей, городок с аттракционами, веревочный городок.
Услуги, которые планирует предоставлять конноспортивный клуб «Ковбой», на первых порах будут ориентированы на местных жителей, а также жителей близлежащих районов и областей, так как первые массовые посещения туристами создаваемого комплекса в селе Скорняково предполагается осуществить в 2016 году (к этому времени местность будет характеризоваться достаточно развитой инфраструктурой).
Таким образом, в будущем деятельность конноспортивного клуба будет рассчитана также на туристов. Сейчас в Липецкой области и конкретно в Задонском районе туризм в большей степени носит паломнический характер. Однако «Задонщина» обладает собственными туристскими и культурными ресурсами. Климат, богатый растительный и животный мир, историко-архитектурные памятники создают необходимые предпосылки для привлечения туристов не только со всех уголков России, но и из-за рубежа.
Удачное географическое
расположение, благоприятный климат,
наличие в непосредственной
Для наглядного сравнения конноспортивного клуба «Ковбой» с его конкурентами можно выделить ключевые факторы успеха для фирм, занимающихся конным бизнесом (исходя из максимальной оценки в 10 баллов), и определить. В чем заключаются преимущества и недостатки каждой организации (табл. 2).
Таблица 2. Ключевые факторы успеха конноспортивного клуба «Ковбой» и его конкурентов
ф-р орг- ция |
Географическое положение |
Экологи-ческий фактор |
Инфра-структура |
Цена-качество услуг |
Ассортимент услуг |
Итоговое значение |
«Ковбой» |
8 |
10 |
8 |
8 |
9 |
8,55 |
«Спектр» |
7 |
6 |
9 |
8 |
7 |
7,5 |
«Жокей-Клуб» |
7 |
7 |
9 |
8 |
6 |
7,4 |
«Кони-Л» |
7 |
7 |
9 |
8 |
6 |
7,4 |
«Амазонки» |
8 |
8 |
8 |
8 |
6 |
7,5 |
«Дон-Эко-Тур» |
8 |
9 |
8 |
9 |
5 |
7,65 |
Сафари-парк «Кудыкина гора» |
9 |
10 |
8 |
9 |
10 |
9,2 |
Вес фактора |
0,15 |
0,15 |
0,2 |
0,25 |
0,25 |
Таким образом, единственным
конкурентом, которому конноспортивный
клуб «Ковбой» будет уступать
в комплексе факторов, является
сафари-парк «Кудыкина гора», который
не специализируется на
Предполагается, что ввиду отсутствия подобных комплексов на территории Задонского клуба, услуги конноспортивного клуба «Ковбой» будут пользоваться достаточно высоким спросом. Начало функционирования клуба планируется на май 2015 года. В первый год услуги будут направлены по большей мере на местных жителей и жителей близлежащих населенных пунктов.
Численность населения
села Скорняково и ближайших
поселков составляет около 6200 человек.
Эксперты считают, что для оценки
спроса на подобные услуги
необходимо рассматривать
Большинство респондентов приняли идею создания конноспортивного клуба «Ковбой» с воодушевлением, посчитав, что территория усадьбы – прекрасное место для реализации проекта (74 человека (74%) посчитали ее перспективной). Чуть менее 1/4 опрошенных (23%) выразили желание пользоваться услугами, предоставляемыми конноспортивным клубом.
Согласно опросу (приложение
1) спрос на услуги
- разовый прокат лошадей – 19% (457 чел.);
- обучение верховой езде (покупка месячных абонементов) – 3% (75 чел.);
- конные походы – 6% (150 чел.);
- иппотерапия – 4% (100 чел.);
- экскурсии, открытые уроки – 10% (250 чел.);
- фотосессии – 9% (225 чел.);
- катания на санях (зимой) –12% (300 чел.).
Наиболее успешный период для функционирования конноспортивных клубов – с мая по сентябрь. Пик спроса будет приходиться на летние месяцы, что связано с благоприятными природными условиями для конных прогулок и прибытием в села дачников как бонуса к спросу со стороны коренных жителей.
С октября по апрель спрос на большую долю предлагаемых услуг существенно снизится, но с приходом весны вновь возрастет, что отражает влияние сезонности на деятельность конноспортивных клубов.
Посетителей экскурсий, открытых уроков и заказ фотосессий целесообразно рассматривать в расчете на сезон – каждое время года, так как маловероятно пользование этими услугами одним и тем же клиентом ежемесячно. Сезонность практически не ощущается.
В зимний период вводится новая услуга – катание на санях.
Летом 2016 года туристический комплекс в селе Скорняково открывает свои двери для туристов. Для приезжих гостей, по мнению опрошенных респондентов, наиболее привлекательными окажутся такие услуги как конные походы, иппотерапия, экскурсии, открытые уроки и фотосессии, а также разовые конные прогулки. Месячные абонементы по понятным причинам у туристов пользоваться спросом не будут.
Будущий гостиничный комплекс на территории усадьбы готов принять 300 человек. «Ковбой» будет располагаться в непосредственной близости. Объем спроса за счет туристов в большей степени будет увеличиваться в летние месяцы.
Такие услуги как конные походы, иппотерапия, экскурсии, открытые уроки, фотосессии являются более привлекательными для туристов, нежели местных жителей. Спрос по прогнозу увеличится в полтора раза. Что касается катания на санях зимой, предположительно спрос за счет туристов увеличится на 70 посещений в месяц.
Конкретные цифры, характеризующие спрос, отражены в приложении 2.
Рисунок 1. Прогнозируемый объем спроса на разовый прокат лошадей
Рисунок 2. Прогнозируемый объем спроса на обучение верховой езде
Рисунок 3. Прогнозируемый объем спроса на конные походы
Рисунок 4. Прогнозируемый объем спроса на иппотерапию
Рисунок 5. Прогнозируемый объем спроса на фотосессии
Рисунок 6. Прогнозируемый объем спроса на экскурсии и открытые уроки
Рисунок 7. Прогнозируемый объем спроса (катание на санях)
4. План маркетинга
В Липецкой области на данный момент отсутствует полноценная конноспортивная база, которая могла бы предоставлять своим клиентам максимально широкий спектр услуг. Конноспортивный клуб «Ковбой» планируется превратить в подобный комплекс, удовлетворяющий широкое разнообразие запросов со стороны потребителей. Весь спектр предлагаемых услуг и цены на них представлены в табл. 3
Таблица 3 . Прайс-лист на услуги «Ковбой»
№ |
Вид услуги |
Период пользования услугой |
Средняя цена, руб. | |
1 |
Разовый прокат лошадей |
|||
- прокат на плацу |
1 час |
300 | ||
- поездка по окрестностям |
1-3 часа |
400 | ||
- спортивный пробег |
1 час |
350 | ||
2 |
Обучение верховой езде |
месячный абонемент |
25 000 | |
3 |
Конный поход |
в зависимости от маршрута |
2 650 | |
4 |
Сеанс иппотерапии |
1 час |
500 | |
5 |
Конная экскурсия |
1,5 часа |
450 | |
6 |
Фотосессия |
1 час |
700 | |
7 |
Катание на санях |
1 час |
1500 |
Абонемент дает право на посещение 12 занятий в месяц. Одно занятие включает в себя 15-минутную теоретическую часть (техника безопасности, правила посадки и управления) и 45-минутную практику в седле. Что касается конных походов, то будут разработаны различные маршруты,
позволяющие насладиться богатством природы Задонского края (маршруты по живописным берегам реки Дон, лесные и степные маршруты). В ходе экскурсий и открытых уроков будут представлены исторические и культурные факты, сведения о деятелях Задонского края, животном и растительном мире и другая интересная информация. Во время упражнений сеанса иппотерапии животное двигается по окружности, и за один оборот нужно выполнить одно упражнение.
В зимнее время для посетителей клуба вводится новая услуга – катание на санях, праздничная забава, пришедшая к нам со времен царской Руси. Такое зимнее развлечение, позволяющее погрузиться в атмосферу русской сказки под звон бубенчиков и глухой топот копыт, наверняка понравится и взрослым, и детям, подарит яркие эмоции и прекрасное настроение.
По мере развития популярности конноспортивного клуба «Ковбой» видится возможным организация корпоративных мероприятий, презентаций, свадеб и других праздников.
При разработке дизайна и инфраструктуры клуба планируется применение опыта европейских конюшен и конноспортивных комплексов. Содержание лошадей в конюшнях должно отвечать всем требованиям зоогигиены, будет строго отслеживаться качество кормов, режим и рацион питания каждой лошади.
Оказание услуг конноспортивным клубом «Ковбой» будет осуществляться:
- на открытом плацу с грунтовым покрытием;
- в закрытом манеже – огороженной площадке для тренировки лошадей и обучению верховой езде;
- на конкурном поле – площадке по преодолению препятствий;
- на левадах – участках пастбища, предназначенных для летнего содержания и выпаса лошадей;
- в окрестностях села Скорняково.
Услуги конноспортивного клуба «Ковбой» в целом рассчитаны на два крупных сегмента – местных жителей и туристов. Единственным видом услуги, который рассчитан исключительно на местных жителей и носит преимущественно спортивный характер, – это обучение верховой езде. Остальные услуги будут интересны и туристам, спрос за счет которых в большей степени будет увеличиваться в летние месяцы. При организации мероприятий планируется задействовать грамотных специалистов, умеющих найти индивидуальный подход к каждому клиенту.