Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Декабря 2012 в 12:29, курсовая работа
Данный проект является перспективным по нескольким причинам: во-первых, общая положительная тенденция роста доходов населения предполагает то, что люди могут и хотят тратить деньги пытаясь в заведениях общественного питания, таких как кафе и рестораны; во-вторых, кафе, хотя и не очень привычна для жителей нашего города, в целом по стране является достаточно популярным местом, где можно вкусно поесть и отдохнуть.
РЕЗЮМЕ 3
1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОДУКТОВ 4
2. АНАЛИЗ РЫНКА СБЫТА ПРОДУКЦИИ 7
3. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН 10
4. ПЛАН ПЕРСОНАЛА………………………………………………………15
5. АНАЛИЗ СИЛЬНЫХ И СЛАБЫХ СТОРОН ПРОДУКТА……………..20
6. ПЛАН МАРКЕТИНГА ……………………………………………………21
7. ПЛАН ПО РИСКАМ 22
8. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН 24
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 42
Схема рабочего места в основных производственных цехах (рис.1)
1 2 3
4
5
6
№ п/п |
Наименование оборудования |
Тип. марка |
Размеры в мм. |
Ёмкость производственной деятельности |
1 2 3 4 5 6 |
Стол со встроенной моечной ванной Универсальный привод общего назначения Стол с охлаждаемым шкафом и горкой Шкаф холодильный Стол производственный Плита электрическая |
СМВСМ П-П СОЭСМ-3 ШХ-0,4 М |
1470´840 760´440 1680´840 750´750 |
200 кг/час. 80 кг. |
Размещение торгового оборудования в зале (рис.2)
Организация работы доготовочных цехов в кафе «Бублик » с полным производственным циклом
Производственной программой доготовочных цехов является план – меню. Режим работы цехов устанавливается в зависимости от условий реализации блюд и кулинарных изделий. Работа производственных бригад строго согласуется со временем работы зала и графиком потока потребителей в кафе.
В проектируемом кафе «Бублик» имеется два доготовочных цеха: горячий и холодный.
Холодный цех
Холодный цех в проектируемом кафе организован для приготовления холодных блюд и закусок, сладких блюд.
Холодный цех расположен в светлом помещении, имеет удобную взаимосвязь с горячим цехом, раздаточной и моечной кухонной посуды.
Организация рабочих мест в холодном цехе
Рабочие места в цехе располагаются по ходу технологического процесса. В цехе выделены линии для приготовления холодных блюд и закусок, сладких блюд и напитков. На этих линиях организованны следующие рабочие места:
- для нарезки сырых и вареных
овощей, заправки и порционирования
и оформления салатов и
- для нарезки гастрономических мясных и рыбных продуктов, порционирования и оформления блюд, для приготовления бутербродов;
- для приготовления сладких блюд и напитков.
Для оформления и приготовления салатов используют оборудование, установленное в линию: холодильный шкаф, производственный стол для установки оборудования малой механизации с выдвижными ящиками, разделочные доски с маркировкой «ОС» или «ОВ» и ножами поварской тройки.
Рабочее место для приготовления заливных блюд оборудовано производственными столами с весами, разделочными досками с маркировкой «МВ» и «РВ», лотками для укладки взвешенных продуктов, ножами поварской тройки.
Рабочее место для приготовления
бутербродов оборудовано
На рабочем месте для
Напитки и компоты готовят в горячем цехе, затем их транспортируют в холодный цех. Здесь из порционируют в стаканы и креманки. Мороженое поступает с хладокомбината. Для его хранения в раздаточную включена низкотемпературная секция.
Организация труда работников холодного цеха
Повара в холодном цехе работают по ступенчатому графику. Руководство цехом осуществляет заведующий производством через ответственного повара V разряда. В холодном цехе работает повар: V разряда. Повар V разряда осуществляет приготовление и оформление наиболее сложных блюд (заливных, желе, муссов и т.д.)
По окончании рабочей смены повар отчитывается за количество использованных продуктов и реализованных блюд за день.
Горячий цех
В проектируемом кафе горячий цех расположен рядом с холодным цехом, раздаточной, обеденным залом, моечными столами и кухонной посудой, что обеспечивает удобную взаимосвязь между ними.
Производственная программа горячего цеха определяется по план-меню.
Организация рабочих мест в горячем цехе
В горячем цехе используется секционное оборудование, которое устанавливается в виде технологических линий островным способом. Тепловое оборудование установлено в центральной части цеха (островным способом). А по сторонам располагают рабочие места для подготовки продуктов к тепловой обработке. Горячий цех подразделяется на два специализированных подразделения – суповое и соусное. В суповом отделении осуществляется приготовление бульонов и первых блюд, в соусном – приготовление вторых блюд, гарниров, соусов, горячих напитков. В проектируемом цехе это деление условное, т.к. мощность предприятия не позволяет создавать дополнительные специализированные рабочие места. Кроме того, в горячем цехе осуществляется приготовление холодных и сладких блюд на стадии тепловой обработки, которые далее передаются в холодный цех для дальнейшей обработки и порционирования. Также в горячем цехе имеется участок для приготовления мучных блюд (вторых).
Суповое отделение.
В суповом отделении организуют два рабочих места:
-по приготовлению бульонов;
-по приготовлению первых блюд.
Соусное отделение.
Широкий ассортимент вторых блюд в кафе не позволяет создавать специализированные рабочие места. К тому же проектируемое кафе имеет малую мощность, поэтому рабочие места для варки, тушения, припускания, запекания продуктов организованы с учетом выполнения поваром нескольких операций одновременно. В проектируемом кафе тепловое оборудование расположено островным способом: в центре стоит электрическая плита, электрическая сковорода, жарочный шкаф, фритюрница. Вдоль стен располагаются производственные столы для подготовки продуктов к тепловой обработке. Один из них имеет встроенную ванну. Так же в цехе установлены холодильный шкаф, кипятильник, передвижной стеллаж. Из механического оборудования установлен универсальный привод с комплектом сменных механизмов.
Организация труда работников горячего цеха
Горячий цех начинает работать за два часа до открытия кафе. Повар работает по ступенчатому графику.
Так как форма обслуживания в предприятии официантами, раздаточная расположена внутри цеха и имеет удобную связь с торговым залом.
Цех оснащён современным оборудованием в соответствии с нормами оснащения предприятий общественного питания и санитарно-гигиеническими требованиями.
Ожидается, что в будние дни кафе будет обслуживать 80 - 90 клиентов в день, в выходные это число будет достигать 100-120 человек, таким образом, в среднем кафе будет принимать 93 человека в день.
ПЛАН ПЕРСОНАЛА
Для создаваемого предприятия
выбрана организационно-
Общество же не отвечает по обязательствам своих участников. ООО может быть учреждено одним лицом, которое становится его единственным участником или может впоследствии стать обществом с одним участником, но не может иметь в качестве единственного участника другое хозяйственное общество, состоящее из одного лица. Число участников общества не должно быть более пятидесяти.
Участники общества с ограниченной ответственностью вправе:
Участники общества обязаны:
Для реализации данного проекта предлагается следующая организационная структура (рис. 3).
Рис. 3 Организационная структура кафе «Бублик»
Приведенную структуру управления персоналом можно отнести к линейной. Она позволяет директору оперативно управлять работой предприятия и находиться в курсе событий.
Далее рассматриваются обязанности управленческого состава предприятия.
Директор:
-организует всю работу предприятия;
-несет полную
ответственность за его
-представляет
предприятие во всех
-распоряжается имуществом предприятия;
-издает приказы по предприятию в соответствии с трудовым законодательством;
-принимает и увольняет работников;
-открывает в банках счета предприятия;
-осуществляет экономическое планирование.
Зам директора:
-заключает договора;
-поиск поставщиков материала;
-маркетинговая политика;
-применяет меры
поощрения и налагает
-принимает участие в планировании;
-разрабатывает
мероприятия по снижению
-разрабатывает календарные
Бухгалтер:
-ведет бухгалтерский учет и отчетность;
-выполняет расчетные
работы, оформляет необходимую
-следит за точностью и своевременностью расчетов с потребителями, поставщиками и органами налогового контроля;
-составляет
итоговые бюджетные отчеты для
предоставления в налоговые
-принимает активное
участие в планировании в
-производит финансовые
Менеджер по закупкам:
-осуществляет закупки необходимых товаров (продуктов);
-организует контроль за
Администратор-технолог:
-обеспечивает контроль за сохранностью оборудования;
- прогнозирует замену оборудования и запасных частей, а также своевременный ремонт оборудования;
- следит за качеством проведения ремонтов и профилактических работ;
- осуществляет инвентарный контроль;
- следит за
правильной работой
- контролирует соблюдение установленной технологии;
- осуществляет оперативный контроль за ходом производства;
- осуществляет контроль за комплексностью и качеством готовой продукции.
Так как проектируемое
предприятие относится к сфере
обслуживания, то планируемый график работы с 10:00 до 23:00.
Таким образом, в соответствии с ТК РФ
режим работы барменов, официантов, поваров
и работников кухни, устанавливается два
через два дня, без перерывов, с 9:30 до 23:30.
Режим работы административно-
Квалификационные требования к работникам
Табл.1
Должность |
Образование |
Качества |
Опыт работы | |
Специалисты | ||||
Директор |
Высшее экономическое |
честность, порядочность, добросовестность, умение управлять и руководить |
Обязателен, не менее 3 лет | |
Бухгалтер |
Высшее |
честность, порядочность, добросовестность, знание компьютера, 1:С бухгалтерии, кассового аппарата |
Обязателен, не менее 2 лет | |
Администратор-технолог |
Высшее |
честность, порядочность, добросовестность, знание компьютера |
Обязателен, не менее 1 года | |
Снабженец |
Высшее |
честность, порядочность, добросовестность, знание компьютера |
Обязателен, не менее 1года | |
Основные рабочие | ||||
Бармен-кассир |
Среднее специальное или курсы |
честность, порядочность, добросовестность, хорошее знание карты вин, знание кассового аппарата |
Желателен, но не обязателен. | |
Повар |
Среднее специальное |
честность, порядочность, добросовестность, умение вкусно и быстро готовить |
Обязателен, не менее 5 лет | |
Официант |
Среднее специальное или курсы |
честность, порядочность, добросовестность, аккуратность |
Желателен, но не обязателен | |
Работники кухни |
Не важно |
честность, порядочность, добросовестность, аккуратность |
Обязателен | |
Вспомогательные рабочие | ||||
Уборщик |
Не важно |
честность, порядочность, добросовестность |
Не обязателен | |
Охранник |
Не важно, служба в армии |
честность, порядочность, добросовестность. Спортивное телосложение |
Желателен |