Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Июня 2012 в 18:45, курсовая работа
Культура бизнеса
В результате изучения дисциплины студенты приобретают знания по:
предмету и задачам дисциплины «Культура бизнеса»;
инфраструктуре российского бизнеса, его особенностях и проблемах;
особенности национальных культур в бизнесе, т.е. основы кросскультурного менеджмента;
На практике могут:
составлять необходимые документы при заключении коммерческих сделок;
использовать различные методы проведения коммерческих переговоров;
проводить деловые телефонные переговоры, деловые совещания, в том числе с использованием электронных технических средств передачи информации;
общаться с клиентами и посетителями;
правильно говорить и др.
Список используемой литературы