Анализ компании "Nivea"

Факторы

Опасность/ возможность

Вероятность события

Важность фактора

Влияние

Программа действий

S

Уровень образования

+

70%

7

+490

Привлечение высококвалифицированных  работников, расширение ассортимента продукции, ориентация на культуру потребителя 

Продолжительность жизни

-

80%

6

-480

Половозрастн. структура

+

70%

8

+560

Интересы населения

-

90%

8

-720

T

Информационные технологии

+

100%

8

+800

Налаживание контакта с потребителем через интернет, разработки инновационной  продукции, привлечение инвестиций

Инновации в области косметологии

+

100%

10

+1 000

Гос. поддержки развития науки

+

85%

9

+765

E

Доходы населения

-

85%

8

-680

Устанавливать уровень цен, ориентируясь на доходы покупателя, введение операций, сохраняющих покупательскую способность снижать затраты на перевозку продукции.

Уровень инфляции

-

60%

5

-300

Внешние издержки (транспорт)

-

100%

5

-500

P

Контроль качества продукции

+

90%

10

+900

Сохранять качество товара на должном уровне, уменьшая себестоимость, искание путей минимизации налогов  ,повышение конкурентоспобности, либо поиск другого рынка сбыта.

Налоги

-

90%

7

-630

Антимонопольные комитеты

+

75%

9

+675

Возможность:

1.Контроль качества товара

2.Инновации в области  косметологии

3. Информационные технологии

Угроза:

1. Доходы населения

2. Интересы населения

3.Внешние издержки (транспорт)

Сила:

1. Брендовая марка;

2. Большой ассортимент продукции;

3. Высокое качество продукции;

4. Высокая квали-

фикация персонала;

5.Налаженная рекламная  поддержка

1.1Постоянный контроль и повышение популярности бренда.

1.2Разработка сенсационной инновационной продукции для повышения популярности бренда.

1.3Продвижение марки с использованием последних технологий.

2.1Жесткий контроль качества всего ассортимента продукции.

2.2 Разработка и внедрение нового товара, а также  модернизация старых линеек.

2.3 Реклама новой продукции  через различные программные  приложения, использование социальных  сетей.

3.1. Поддержание высокого уровня качества без финансовых потерь.

3.2. Повышение качества, свойства продукции за счет инноваций.

3.3. Через различные информационные технологии предоставление открытой информация о составе товара , опубликование опросов покупателей о качестве продукции Nivea

4.1.Недопущение брака, снижение качества товара и репутации, поэтому привлечение только высококвалифицированных работников.

4.2. Проведения тренингов для персонала, расширение знаний в области косметологии, фармацевтики.

4.3. Осваивание персоналом новых информационных технологий для продвижения товара на рынке.

5.1. В целях рекламы и оценки качества товара предоставление пробников,  рекламные ролики  «до применения данного товара и результат после»,

5.2. Привлекательная реклама инновационных новинок через газеты, журналы, баннеры, рекламные ролики.

5.3 Активная реклама через информационные технологии.

1.1 Брендовость марки позволяет поднимать цены на некоторый ассортимент. Спец. предложения и всевозможные акции для потребителей.

 1.2. Развитие и поддержание у потребителей идей того, что данный бренд способен меняться вместе с покупателями и максимально удовлетворять их потребности.

1.3.Создание больше филиалов в других странах, что подтвердит брендовость и уменьшит затраты на транспорт.

2.1. Скидки, акции, акцент на универсальность некоторой продукции. Например,cпрей защита и загар от Nivea— два решения в одном средстве.

2.2. Создание широких товарных линеек, которые способны удовлетворить интересы разной возрастной категории. (Например, средства по уходу  за ребенком, антивозрастные крема, лосьоны для проблемной кожи в подростковом возрасте)

2.3. Продажа через интернет с предоставлением полной информации об ассортименте.

3.1. Различные акции, демонстрации качества товара, раздача бесплатных пробников.

3.2 Наличие качества, которое удовлетворяет запросы потребителей, акцент на натуральность продукции, акции, показывающие, что компания при создании товара ,работает с профессионалами. Например,бесплатная консультация специалиста по уходу за кожей и волосами.

3.3. Снижение либо себестоимости продукции, либо затрат на транспортировку.

4.1. -

4.2 Прием на работу только квалифицированных работников, которые могут грамотно проанализировать запросы , желания потребителей и выработать эффективные стратегии.

4.3. Работа с учеными в исследуемой области через интернет.

5.1. Ориентированность рекламы на разные слои населения.

5.2 Всевозможная реклама, проведение акций в поддержку продукции.

5.3. Рекламировать способ покупки продукции через интернет.

Слабость:

1. Наличие сильных конкурентов;

2. Высокая себестоимость продукции;

3. Зависимость от посредников.

1.1. Сохранение и повышение качества товара, большая доля натуральных элементов в продукции, гарантия безопасности при применении.

1.2. Отслеживание инновационных открытий у конкурентов, в свою  очередь хорошо закрытая информация о своих разработках, 1.3. Лидирующее по скорости положение по распространению рекламы о новинках своей продукции.

2.1. Уменьшение себестоимости  без потери качества.

2.2. Инновационные открытия в области косметологии, позволяющие заменять дорогие составляющие продукта на более дешевые.

2.3. -

3.1. -

3.2. -

3.3. Продажа товара через интернет.

1.1. Держать цены ниже, чем у конкурентов, делать скидки постоянным покупателем.

1.2.Постоянное поддержание контакта с потребителями, Например, тестирование продукции марки «Nivea», получение гарантированных подарков и розыгрыш ценных призов

1.3. -

2.1. Увеличение цен на некоторые товары.

2.2. Увеличение цен на некоторые линейки продукции, при этом ориентируясь на людей с доходом выше среднего.

2.3.Снижение либо себестоимости продукции, либо затрат на транспортировку.

3.1 Продажа через интернет

3.2 Продажа через интернет

3.3 Поиск новых путей сбыта товара.