Анализ существующей сети стационарных отделений почтовой связи на примере Пружанского района Брестской области

 

 

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

Введение……………………………………………………………………..….5

1 Анализ существующей  сети стационарных отделений почтовой связи на примере Пружанского района Брестской области….…….…………….….8

2 Существующая и проектируемая  система построения внутрирайонной  почтовой связи………………………………………………………………14

3 Расчёт количества  автомобилей по проектируемой  системе перевозки почты………………………………………………………………………...19

4 Организация доставки  почты в Пружанском районе…………….….……24

5 Расчёт количества  опорных пунктов и групповых абонентских

шкафов ………………………………………………………………...……....28

Заключение…………………………………………………………………….34

Литература…………………………………………………………………….35

Приложение А…………………………………………………………………36

Приложение Б…………………………………………………………………38

Приложение В…………………………………………………………..……..40

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Почтовая связь - вид  связи, который является неотъемлемой частью государственной и социальной инфраструктуры Республики Беларусь и предназначен для оказания услуг почтовой связи органам государственного управления, обороны, органам охраны и правопорядка, физическим и юридическим лицам.

Почта является государственным предприятием, поэтому ее работа четко регламентирована, и свою деятельность Пружанский РУПС осуществляет в соответствии с Законом Республики Беларусь «О почтовой связи», «Технологией приёма, обработки и пересылки внутренних и международных почтовых отправлений», постановлениями   коллегии,   приказами,   распоряжениями   Министерства   связи   и   информатизации Республики Беларусь.

Почта сегодня - это сложный  механизм с разветвленной сетью отделений почтовой связи, предоставляющих широкий спектр основных и непрофильных услуг.

В настоящее время  огромное значение приобретает внутрирайонная почтовая связь, основной задачей которой является обеспечение на территории района бесперебойной работы почтовой связи в целях полного и всестороннего удовлетворения потребностей населения.

Услуги связи в районе могут быть предоставлены:

• районным узлом почтовой связи (РУПС);
• сельскими стационарными отделениями почтовой связи;
• почтальонами;
• сезонными отделениями почтовой связи.

Для приближения услуг  почтовой связи в самые отдаленные населенные пункты организована система предоставления услуг населению посредством передвижных отделений почтовой связи (ПОПС) с использованием автомобильного транспорта.

Работники узла почтовой связи осуществляют прием, обработку, перевозку и доставку всех видов почтовых отправлений в установленные контрольные сроки, выплату населению пенсий, пособий и денежных переводов в отделениях почтовой связи и на дому, обеспечивают сохранность пересылаемых денежных сумм, почтовых и отправлений. РУПС осуществляет работу по организации приема и выдачи отправлений международной ускоренной почты - EMS, ускоренной почты «Экспресс» по РБ, услуги «Интернет». Подключение к мировым информационным сетям дает возможность жителям отдаленных районов чувствовать себя частицей единого человечества. Получили развитие и ряд новых услуг: « Гибридная почта» (электронное сообщение), «Срочная почта», перевозка грузов попутным транспортом РУП « Белпочта», поздравление Деда Мороза.

Также организована работа с корпоративными клиентами: реализация БСО, маркированной и немаркированной продукции, доставка рекламных буклетов, перевозка и доставка посылок в упрощенной упаковке.

Деятельность узла почтовой связи направлена на внедрение информационных технологий, использование безналичного расчета. Денежные переводы за пределы района принимаются в электроном виде, что позволяет обеспечить быстроту и надежность. Внедрена технология приема платежей по принципу единого лицевого счета (ЕЛС). Внедряется система безналичных расчетов по банковским пластиковым карточкам не только в городских ОПС, а также в сельских отделениях почтовой связи. Чтобы ускорить обслуживание населения и повысить качество работы был создан программный комплекс, который дает возможность работы по принципу “одного окна. Обслуживание по принципу “одного окна” дает несомненные  преимущества и для клиентов, и для операторов почтовой связи.

На данный момент автоматизированы все отделения почтовой связи, что  позволило повысить качество и эффективность функционирования почты. Внедрен и функционирует программный продукт «Автоматизированная система слежения за регистрируемыми почтовыми отправлениями» с использованием штрихового кодирования стандарта S10, что дало возможность клиентам следить за прохождением их отправлений. Также для удобства и сокращения времени потребителей в РУПСах установлены инфокиоски, где можно оплатить коммунальные услуги.

Внутрирайонная почтовая связь пользуется заслуженным уважением и популярностью у населения, особенно в сельской местности, за общедоступность, надежность, высокую культуру обслуживания, многообразие почтовых услуг.

Целью дальнейшего развития внутрирайонной почтовой связи в г.Пружаны является:

- автоматизация процессов обработки почтовых отправлений, что позволит исключить брак, сократить сроки прохождения писем, мелких пакетов, посылок;

- применение информационных  технологий для обеспечения дальнейшего  развития основных и новых  услуг;

- развитие на почте  безбумажной технологии на основе применения программного продукта «Электронная Беларусь»;

-улучшение качества  обслуживания пользователей услуг  почтовой связи в современных условиях конкуренции;

- техническое укрепление стационарных отделений почтовой связи;

-улучшение форм и методов управления качеством;

- дальнейшее развитие банковских услуг в сельских отделениях почтовой связи.

Целью данного курсового  проекта является анализ существующей сети стационарных отделений почтовой связи, организации доставки почты в районе; составление схемы перевозки почты по внутрирайонным маршрутам; разработка расписаний перевозки и доставки почты. Также целью проекта является анализ мероприятий, направленных на совершенствование процесса доставки почтовых отправлений и печатных СМИ при обеспечении полной сохранности почтовых отправлений и экономичности перевозки почты.

 

1 АНАЛИЗ И РАСЧЁТ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СЕТИ СТАЦИОНАРНЫХ    ОТДЕЛЕНИЙ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ НА ПРИМЕРЕ ПРУЖАНСКОГО РАЙОНА БРЕСТСКОЙ ОБЛАСТИ

 

Сеть стационарных отделений почтовой связи (ОПС) и почтовых ящиков в районе определяется согласно Положения №1  от 17.01.2001 г. «О развитии и размещении в городах и сельской местности сети отделений и пунктов почтовой связи системы Министерства связи и информатизации Республики Беларусь». Отделения почтовой связи в районе размещаются в соответствии с численностью населения, проживающего на заданной территории и установленным нормативом – 1700 человек.

Внутрирайонная почтовая связь организуется на территории административного  района для удовлетворения потребностей в услугах почтовой связи сельского населения, организаций и предприятий, а также для обработки, перевозки и доставки почтовых отправлений в районе. Она базируется на общих принципах построения и развития почтовой связи.

Общее число ОПС должно, как правило, соответствовать количеству административных единиц в районе. Отдельные отклонения допускаются при наличии в составе административной единицы нескольких крупных населенных пунктов численностью свыше 1,5-2,0 тысяч человек.

Отделения почтовой связи в сельской местности подразделяются на:

- стационарные;

- передвижные;

- пункты почтовой связи.

Стационарные ОПС открываются в центре населённого пункта, в торговых центрах, в составе административных зданий или в зданиях, прилегающих к ним, на первых этажах зданий, в наиболее доступных и многолюдных местах.

Население, проживающее в сельских населенных пунктах, не входящие  в  зону обслуживания ближайших стационарных отделений почтовой связи, обслуживаются передвижными отделениями почтовой связи (ПОПС) или пунктами связи.

Передвижные отделения почтовой связи  организуются при невозможности  организации стационарных отделений  почтовой связи, если населённый пункт  находится на расстоянии L=5 километров и более от стационарного и численность населения составляет 1000 человек. ПОПС может быть как постоянно действующим, так и сезонным.

Открытие ПОПС осуществляется на основании Приказа начальника РУПС. Режим работы, частота движения, маршрут, а также перечень населённых пунктов, обслуживаемых ПОПС, устанавливается и утверждается РУПС по согласованию с местными исполнительными и распорядительными органами.

При невозможности организации  ПОПС в населенных пунктах, находящихся на расстоянии свыше 5 км от ближайшего стационарного отделения почтовой связи, могут быть организованы пункты связи. Это специально оборудованные рабочие места, обслуживаемые нештатными работниками связи, для оказания услуг почтовой связи и иных услуг, предусмотренных законодательством РБ. При этом количество обслуживаемого населения одним пунктом связи должно быть не менее 500 человек. В санаториях, домах отдыха, профилакториях, госпиталях допускается открытие пунктов связи независимо от указанных выше нормативов.

Критериями территориального определения  зоны обслуживания отделениями  связи являются:

- границы административной единицы;

- принятое допустимое время передвижения потребителей услуг почтовой связи к отделению почтовой связи;

- радиус обслуживания.

Проведем анализ существующей сети стационарных отделений почтовой связи на примере Пружанского района Брестской области, и определим ее реальное функционирование по удовлетворению потребностей сельского населения в услугах почтовой связи.

В районе всего находится 149 населенных пункта, без учета райцентра, в том числе: 7 колхозов, 9 совхозов, 9 сельсоветов, обслуживание которых осуществляется 40 стационарными отделениями почтовой связи.

 Характеристику сети объектов и пунктов связи в районе отразим в Таблицу 1.

 

Таблица 1 – Сеть предприятий  и пунктов связи в районе

 

Наименова-ние показате-лей	Количество населенных пунктов	Населенные пункты, обслуживаемые		Населенные пункты, находящиеся  от ближайшего отделения почтовой связи на расстоянии, км
		Отделениями почтовой связи, находящимися в том же пункте	Передвижными отделениями почтовой связи	до 3	3-5	5-10	свы-ше 10
1	2	3	4	5	6	7	8
Всего, без учета райцентра	149	41	4	40	46	16	3
В том числе
колхозы	7	–	–	–	–	–	–
совхозы	9	–	–	–	–	–	–
сельсоветы	9	–	–	–	–	–	–

 

Критерием для открытия стационарных и передвижных ОПС, как правило, является и их рентабельность. В порядке исключения, ОПС могут быть открыты и без учета данного критерия (в санаториях, домах отдыха, воинских частях и других организациях) при условии возмещения заинтересованными юридическими лицами затрат на функционирования ОПС до уровня рентабельности.

Чтобы экономически обосновать закрытие ОПС, рассчитаем рентабельность по каждому стационарному отделению почтовой связи в районе:

   (1)

 

где П_р – прибыль от реализации, руб;

      З – затраты на производство и реализацию, тыс.руб.