Отыскание наиболее
эффективных корректирующих действий.
Было бы наивно делать на
основе полученных результатов
вывод о том, что следует
от торговли через магазины
садово-огородных принадлежностей,
а возможно, и через магазины
технических товаров и сосредоточить
все усилия на универмагах.
До принятия какого-либо решения
нужно прежде всего дать ответы
на следующие вопросы.
В какой мере зависит
совершение покупки от типа
розничного торгового заведения,
а в какой- от марки товара?
Будут ли покупатели искать
данный марочный товар в торговых
каналах, оставшихся задействованными
фирмами?
Каковы тенденции развития
значимости каждого из этих
трех каналов?
Оптимальны ли маркетинговые
стратегии фирмы применительно
к этим трем каналам?
Получив ответы на
эти вопросы, руководство службы
маркетинга будет в состоянии
оценить ряд вариантов действий,
выбрать и принять необходимые
меры.
3) Стратегический контроль
Время от времени
фирмам необходимо производить
критические оценки из маркетинговой
эффективности в целом. Маркетинг-
это сфера быстрого устаревания
задач, политических установок,
стратегий и программ. Каждая
фирма должна периодически переоценивать
сво общий подход к рынку,
пользуясь для этого приемом,
известным под названием ревизии
маркетинга. Ревизия маркетинга
определяется следующим образом:
Ревизия маркетинга
представляет собой комплексное,
системное, беспристрастное и
регулярное исследование маркетинговой
среды фирмы (или организационной
единицы), ее задач, стратегий
и оперативной деятельности с
целью выявления возникающих
проблем и тткрывающихся возможностей
и выдачи рекомендаций относительно плана
действий по совершенствованию маркетинговой
детельности этой фирмы.
Ревизору маркетинга
должна быть предоставлена полная
свобода в проведении интервью
с управляющими, клиентами, дилерами,
коммивояжерами и прочими лицами,
которые могут пролить свет
на состояние маркетинговой деятельности
фирмы.
3. Поставщики-это хозяйственные
единицы и отдельные лица, обеспечивающие
компанию и ее конкурентов
материальными ресурсами, необходимые
для производства конкретных
товаров и услуг. Выбор поставщиков-
задача сложная и ответственная,
поскольку от них во многом
зависит ритмичность производства,
а в конечном счете,-рентабельность
и репутация фирмы перед клиентами,
потребителями ее продукции. Основное
влияние на выбор поставщика
материальных ресурсов оказывает
цена товара(поскольку низкая
цена-низкое качество, следовательно
более качественный товар должен
стоить дороже), и надежность поставщика
(информацию о поставщиках и
их характеристиках можно получить:
из различных источниках: публикация,
ярмарки, прямая почтовая рассылка,
радио, телевидение, рекламные
буклеты).
Заключение
Главный вывод из
сказанного состоит в том, что
изготовитель должен организовывать
систематический контроль за
поведением товара, формированием
его ассортимента на рынке,
за его жизненным циклом. Только
при таком условии будет получена
полная и достоверная информация,
позволяющая принимать верные
решения. При формировании ассортимента
возникают проблемы цен, качества,
гарантий, сервиса, собирается ли
производитель играть роль лидера
в создании принципиально новых
видов продуктов или вынужден
следовать за другими изготовителями.
При осуществлении
планов маркетинга возникает
необходимость вести постоянный
контроль за ходом их выполнения.
Контроль за выполнением годовых
планов заключается в том, что
специалисты маркетинга сопоставляют
текущие показатели с контрольными
цифрами годового плана. Контроль
прибыльности заключается в определении
фактической рентабельности различных
товаров, территорий,торговых каналов.
Стратегический контроль заключается
в регулярной проверке соответствия
исходных стратегических установок
фирмы имеющимся рыночным возможностям.
Основное влияние на
выбор поставщика материальных
ресурсов оказывает цена товара
(поскольку низкая цена-низкое
качество, следовательно более качественный
товар должен стоить дороже), и
надежность поставщика (информацию
о поставщиках и их характеристиках
можно получить: из различных
источниках: публикация, ярмарки, прямая
почтовая рассылка, радио, телевидение,
рекламные буклеты).
Список используемой литературы
Маркетинг: Учебник
для вузов/ Под ред. Г.А. Васильева.-
М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.-208с.
Маркетинг: Учебник/
Под ред. А.Н.Романова.-М.: Банки
и биржи, ЮНИТИ, 1995.-560с
Маркетинг: Учебник
для вузов/ Под ред. Н.Д. Эриашвили.-
2-е издание, перераб.и доп.-М.: ЮНИТИ-ДАНА,
2000.-623с.