Маркетинговий комплекс підприємства: напрямки його вдосконалення

      В сферу стратегії цінової політики підприємства входять питання оптових  і роздрібних цін, усі стадії ціноутворення, тактика визначення початкової ціни товару, тактика корекції ціни. Вирішуючи ці питання маркетологи встановлюють на товар найбільш сприятливу ціну, яка сприяє підвищенню прибутковості фірми.[6]

      Для виробників, що працюють на ринку, незалежно від форм власності питання про ціни має дуже велике значення. Ціни,  знаходячись у тісному взаємозв'язку з усіма перемінними маркетингу, визначають рентабельність фірми, її життєздатність і фінансову стабільність. Від цін багато в чому залежить досягнення комерційних результатів, вірна чи помилкова цінова стратегія  впливає на    всю діяльність виробничо - збутового комплексу фірми. Правильна методика встановлення ціни, розумна цінова політика, послідовна  реалізація глибоко обґрунтованої цінової стратегії складають  необхідні компоненти успішної діяльності будь-якого комерційного підприємства в жорстких умовах ринку. У торгівлі встановлення правильної ціни товару - процедура дуже складна, тому що на ціну в цьому випадку впливає особливо широке коло факторів, таких як:

• витрати виробництва;
• ціни конкурентів;
• величина попиту;
• транспортні витрати;
• виплати посередникам;
• імпортні мита й інші збори;
• реклама й інші елементи стимулювання збуту.

      При визначенні ціни необхідно провести аналіз усіх перерахованих факторів, а також прийняти до уваги деякі інші моменти, наприклад фазу життєвого циклу товару, обмеження на рівень цін у країні-імпортері (імпорт виробленої продукції).

      Стратегія підприємства в частині цін є  діяльністю, яка пов'язана з безупинним процесом коректування. Стратегію ціноутворення необхідно переглядати:[11]

1. Коли створюється нова продукція.
2. Коли продукція удосконалюється.
3. Коли міняється конкурентне середовище на ринку.
4. Коли товар проходить різні стадії життєвого циклу.
5. Коли міняються витрати виробництва.

   Розробку  цінової стратегії  ускладнює:

1. Необхідність частої зміни цін.
2. Труднощі стосовно пояснення покупцям причину зміни цін.
3. Ухвалення рішення про цінову політику без детального вивчення ринкової ситуації.
4. Еластичний попит.
5. Проблеми фірми, що пов'язані зі зміною законодавчої бази ціноутворення.

   Варіанти  стратегії цін:

   1. Орієнтація на  поточне положення.

   Фірма прагне до стабільного положення  на ринку. Ціноутворення орієнтується на запобігання спаду у виробництві. Страхування від негативного  впливу зовнішнього середовища (менеджери намагаються ні з ким не сваритися). Реклама, створення іміджу.

   Прийоми ціноутворення:[11]

      а) Стратегія гнучких цін.

      б) Стратегія не округлених цін:

      10,1 - неправильна ціна,

      9,98 - правильна ціна. Цифри 9 і 8 мають  психологічну дію;

      в) Стратегія пільгових цін:

      - продаж на виплат,

      - знижка за регулярність покупки,

      - знижка в зв'язку зі святом.

      2. Орієнтація на збут.

      2.1. Збути як можна більше.

      2.2. Одержання максимального сукупного  прибутку від збільшення обсягу  продажів.

      2.3. Скорочення витрат при великому обсязі реалізації. 

      Прийоми ціноутворення.[16]

      Проникаюча  ринкова ціна. Орієнтована на максимальне  збільшення обсягу продажів. Основна  умова - висока еластичність попиту. Якщо фірма має чіткий прогноз зниження витрат на виробництво і реалізацію.

      3. Орієнтація на прибуток та  максимізація прибутку

      3.1 Одержання максимального прибутку  за короткий термін, а потім  закриття фірми.

      3.2 Планування діяльності фірми  з максимальним прибутком на  тривалий період часу.

      Використовуються  престижні ціни. Ціна для покупців, які надають перевагу якості, сервісу, унікальності. Іноді на 1 етапі установлюється висока престижна ціна, що створює імідж товару. На 2 етапі - ціна проникнення. Задовольнивши престижних покупців фірма знижує ціну і встановлює ціну масового проникнення. Ціна високого рівня, що використовується при низької еластичності попиту використовується для стратегії зняття вершків. Ця ціна реалізується при незначній конкуренції, або при її відсутності.

      Світова ціна - найбільш ефективна ціна, тому що вона найбільше повно відповідає суспільно необхідним витратам праці, які необхідні для виробництва, вона є найбільш об'єктивна.

      Як  говорилося вище, під ціновою політикою  розуміють визначення рівня цін  і  можливих варіантів їхньої зміни  в залежності від цілей і задач, розв'язуваних фірмою в короткостроковому плані й у перспективі. Вироблення  цінової політики є однієї з основних функцій маркетингу,  тому в рамках загальної цінової політики рішення за цінами погоджуються з цільовим ринком фірми, образом і структурою маркетингу.

      Як  будь-яка планова діяльність, стратегія  ціноутворення починається з  чіткого визначення цілей і закінчується адаптивним чи коригувальним механізмом. Це робиться на етапі визначення загальної  цінової політики.

      Найбільш  типовими задачами, розв'язуваними за допомогою проведення продуманої цінової політики є :

1. Вихід на новий ринок.
2. Уведення нового товару ( політика "зняття вершків" ).
3. Захист позицій ( цінові методи конкурентної боротьби ).
4. Послідовний прохід по сегментах ринку.
5. Швидке відшкодування витрат.
6. Задовільне відшкодування витрат.
7. Стимулювання комплексних продажів.
8. Цінова дискримінація.
9. Проходження за лідером.

      Цінова  політика фірми формується виходячи з загальних маркетингових цілей. В арсеналі маркетингових служб  підприємства існує більше 15 варіантів маркетингових стратегій. Доцільність застосування кожної з них визначається насамперед  цілями маркетингової стратегії й орієнтирами ціноутворення, що вибрала фірма.

      Найбільш  застосовувані при встановленні ціни на нові товари  2 стратегії:

1. Стратегія "зняття вершків". Вона заключається в тім, що призначають дуже високу ціну (звичайно це триває недовго). Ця стратегія може застосовуватися при виконанні наступних умов:
• високий рівень попиту з боку великого числа покупців;
• висока ціна служить показником високої якості для споживача;
2. Стратегія "міцного проникнення на ринок". Умови:
• конкуренти не повинні мати можливості ввести більш низькі ціни.
• низька ціна не повинна асоціюватися з більш низькою якістю.

      Ця  стратегія прийнятна для сильних з фінансової точки зору фірм, тому що на початкових стадіях необхідно фінансувати велику кількість виробів. При використанні цієї стратегії підвищувати ціну можна тільки після визнання товару  споживачем.

      Ведення цінової політики вимагає відмінного знання обстановки на ринку, високій кваліфікації осіб, що приймають рішення, уміння передбачати можливі зміни ситуації на ринку. Установлюючи ціни, варто не тільки знати їхню нижню і верхню межі, за якими їхнє застосування економічно   не виправдане чи викликає каральні санкції, але і гнучко маневрувати цінами в цих межах так, щоб ці ціни були б оптимальними як для продавця, так і для покупця.

 

Розділ 2. Характеристика сучасного комплексу маркетингу  підприємства  ПП „Модіан”

2.1 Загальна характеристика діяльності підприємства та основні  показники діяльності 

Первой  компанией, входящей в состав Корпорации "Демис  Груп", стала компания «Планета Сервис К», которая была основана в феврале 1995 года.  
 
1995 год 
 
Первоначально род деятельности компании ограничивался корпоративными продажами канцелярской продукции. 
 
1996 год 
 
Первые зарубежные контракты на поставки канцелярской продукции компания «Планета Сервис К» заключила с польскими фирмами в марте 1996 года (компании «Helkra», «Granit» и «Dual»).  
 
1997 год 
 
В октябре 1997 года была организована оптовая продажа канцтоваров и сформирован отдел крупного опта. 
 
1998 год

«Планета-Сервис-К» расширила внешнеэкономическую деятельность и начала работу с производителями канцтоваров Юго-Восточной Азии. Первые крупные поставщики: ТМ Data Bank (корпорация «Denni & Hadson», канцелярские товары из пластика - папки, файлы, уголки), ТМ Camat (Guangzhou Wang Cheong Adhesive Рroduct Factory, скотч), ТМ «Chainteef (Parmans Co Ltd, настольгын наборы)  
Открылось еще одно направление деятельности компании - оптовая продажа офисной и полиграфической бумаги.  
В 1998 году был открыт первый канцелярский магазин на проспекте Правды, который с успехом работает и сейчас.  
 
1999 год 
 
Сформирован отдел продаж бумажной продукции. Были заключены первые контракты по поставкам форматной бумаги из Словакии. 
 
2001-2003 год 
 
В 2001 году началось постепенное  формирование дилерской сети компании «Планета Сервис К».  
 
В 2003 году сформирована розничная сеть компании «Планета Сервис К», состоящая из 5 магазинов, расположенных на центральных улицах города Днепропетровска. 
Специалисты компании заключили эксклюзивные договора на поставку на украинский рынок продукции ТМ Camat (скотч), Data Bank (канцелярские товары из пластика), Esselte (лотки, папки и др.). Достигнуты договоренности с представителями ТМ Amos (клея, наборы для детского творчества) и Letack (дыроколы, степлеры). В 2004 году подписан контракт с владельцами ТМ Yoka (маркеры).  
 
2004 год 
 
Открыт цех по производству сткотча мощностью 800 тыс. роликов в месяц.  
 
2006 год 
 
Начинается бурное развитие направлений компании, связанное с поставками и сервисным обслуживанием техники и стеллажного оборудования.  
 
В 2006 году «Планета Сервис-К» стала эксклюзивным представителем ТМ POWERTEС (электроинструмент) и EP (погрузочная техника) на рынке Украины.  
 
В настоящий момент компания располагает собственной ремонтной базой а также разветвленной сетью торгово-сервисных центров.  
 
2007 год 
 
Активно развивается сельскохозяйственное направление компании - начал свое существование Агрохолдинг "Демис-Агро" - инновационный для Украины проект в сельском хозяйстве, основанный на внедрении лучшего мирового опыта свиноводства.    
 

С учетом успешного опыта по развитию направления погрузочной техники принято решение о расширении ассортимента продукции для складов - компания начала осваивать рынок складского оборудования и стеллажей.   
 
Налажено собственное производство форматной бумаги на высокотехнологичном оборудовании компании WILL® (Германия). 
 
2008 год 
 
Произошло расширение деятельности компании сразу на два направления - клинингового оборудования и промышленных станков.  
Компания «Планета Сервис-К» становится официальным представителем в Украине FDB Maschinen (Германия) по продаже дерево-, металлообрабатывающих станков и слесарного оборудования. 
 
В результате исследования, проведенного авторитетным канцелярским изданием «Канцтоварищ», компания «Планета Сервис-К» признана компанией №1 на рынке канцтоваров, а торговая марка «OLLI» - самой распространенной торговой маркой в Украине. 
 
2009 год 
 
Агрохолдинг «Демис Агро» приобрел компанию ООО «Лан», которая с марта 2000 г. специализируется на выращивании зерновых и технических культур (с. Кирово, в Томаковском р-н.) 
 
За 15 лет компания выросла в многопрофильную корпорацию «Demis Group», сфера деятельности которой распространяется на такие отрасли:

• производство форматной бумаги
• оптовая и розничная торговля форматной бумагой и канцтоварами
• комплексное обеспечение складов техникой и стеллажным оборудованием
• продажа и сервисное обслуживание электроинструмента
• производство и продажа упаковочных материалов и скотча
• животноводство
• полиграфия

• Миссия

• Успех нашего бизнеса  основан на успехе каждого из наших  партнеров

• Наши  ценности

• Стремление  к совершенствованию
• Постоянно стремимся улучшить качество продукции и услуг, поддерживая высокие стандарты профессионализма коллектива и ответственности перед партнерами.
• Командная работа и сотрудничество
• Стараемся достичь лучших результатов, прислушиваясь к нашим партнерам и сотрудникам, работая вместе на достижение общего результата, стремимся к поддержке атмосферы сотрудничества и взаимного уважения.
• Дарить радость
• Мы хотим дарить радость детям, выступая в качестве спонсора различных детских фестивалей (таких, как "Черноморские игры", "Школьный тур" и т.д.), а также оказывая помощь детским домам Днепропетровской области (в рамках проекта "Мама+Я").

 
 

      Фірма „Модіан” створена у квітні 1993 року у формі приватного підприємства. Основний вид діяльності – торгівля канцелярським товарами, офісним устаткуванням та витратними матеріалами для оргтехніки. Загальна кількість працюючих 285 чол.

      Юридична  адреса: м.Київ, вул. Набережно-Крещатицька, 39

      Фірма має  більш як 1500 клієнтів, серед  яких:

• Конституційний Суд України;
• Міністерство Юстиції;
• Міненерго;
• Видавництва "Київська Правда", "Сільські вісті", "Команда";
• Київміськбуд-1;
• Київквартсервис .

       Для того, щоб оцінити ефективність діяльності підприємства в сучасних умовах треба  проаналізувати його організаційну  структуру (див. рис. 2.1.)