Маркетинговое исследование рынка персональных компьютеров

На интересный вопрос о том, вредит ли ПК здоровью человека, получили такие ответы:

• Всегда – 33% (6 человек);
• При частом использовании – 61% (11 человек)
• Не вредит 6% (1 человек).

Видно по результатам - 61% опрошенных считают, что ПК вредит здоровью людей при частом использовании. Следует, что нужно обязательно позаботиться о защитных функциях компьютера.

 

Какой способ оплаты Вы бы выбрали? -                                                                Оплатить всю сумму сразу                                                           Взять в кредит                                                           Безналичный расчет	27% 72% 0%	5 ч 13ч -
Считаете ли Вы выгодным приобретение ПК в кредит? -                                                                                       Да                                                                                       Нет	94% 6 %	17ч 1ч

 

72% людей считают, что компьютеры  лучше брать в кредит. И 94% считают  это дело выгодным. Это  действительно  удобно, т.к. не все располагают  такими деньгами, благодаря которым  можно бы было взять вещь  сразу. При открытии фирмы это очень понадобиться, т.к. необходимо знать каким образом лучше будут брать технику,  учесть пожелания покупателей.

 

Личный доход:

                          

 

      

 

    Естественно, интересно  было знать, какой личный доход имеют люди в г.Сарапуле. 72% (13 человек) в месяц получают не больше 3000 рублей.  Люди постарше, работающие (22%) получают от 3000-6000 рублей и лишь один человек ответил от 6000-10000 рублей. Можно сделать вывод, что некоторые люди все таки могут брать компьютерную технику сразу, но это не большинство.

И последнее: что влияет на выбор конкретно.

Вопрос:  Что влияет на Ваш выбор?

 

	Очень влияет	В некоторой степени	Не влияет
Реклама	56%	38%	6%
Популярность фирмы	83%	17%	-
Цена	72%	28%	-
Наличие в магазинах	89%	11%	-
Популярность среди друзей	39%	50%	11%

 

Подведем итоги.

Исследования показали, что для того, чтобы открыть свою фирму по продаже персональных компьютеров, необходимо учесть все пожелания людей.

Обязательно нужна  сильная реклама, сервисное обслуживание,  и доступная система оплаты (например, кредит). Также необходимы дополнительные функции:  гарантия, доставка на дом, скидки. Позаботиться о здоровье клиентов и установить дополнительные защитные функции. Так как у людей небольшая прибыль, - они выбирают сборные компьютеры, поэтому следует    иметь широкий  выбор комплектующих компьютерной техники. По проведенному анализу, люди приобретают персональный компьютер для развлечения и работы. Из этого следует, обязательно нужна мощная звуковая и видео карта, оперативная память и необходимые программы.

      Учитывая все данные, фирма будет пользоваться успехом  в г.Сарапуле.

 

 

 

Заключение

    

      Таким образом, проведение  маркетинговых исследований —  это сложный многоступенчатый  процесс, требующий глубокого знания объекта изучения, от точности и своевременности результатов которого во многом зависит успешное функционирование всего предприятия.

       В ходе нашего  исследования, мы заметили, что в  нашем городе большой популярностью  пользуются сборные компьютеры, услуги фирмы «Лада-С».  Люди нуждаются в компьютерной технике, но, к сожалению, не все его могут приобрести из-за плохого материального обеспечения, поэтому большинство людей берут в кредит.   Это очень удобно, особенно в наше время.

      В конце отметим, что, по мнению экспертов, рецепт  для хорошего решения: 90% информации  и 10% вдохновения. Особенно это высказывание  применимо к управлению маркетингом. Ведь маркетинг — это основная  точка соприкосновения фирмы  с ее окружением. Посредством маркетинговых решений фирма приспосабливает свою продукцию и услуги к нуждам и желаниям общества.  Эффективность этого процесса зависит в большей части от доступности и задействованности постоянной информационной обратной связи от рынка к фирме, что позволяет последней судить о существующем положении и оценить возможности новых (модифицированных) действий.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

 

1. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. М.: Финстатинформ. 1995.
2. Беляевский И.К.  Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001
3. Голубкова Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика. 1993.
4. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: практическое пособие. М.: Финстатинформ. 1994.
5. Острейковский В.А.  Информатика: Учеб. для вузов. - М.: Высш.шк., 2000
6. www.intellegence.ru  - Новости компьютерного рынка.

7.  http://projects.databyte.ru/

8.  http://referats.num.ru/

9.  http://referat.ru/document/4802

10.  http://marketing.referatru.com

11. http://collection.pp.ru

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Анкета.

Добрый день! Наша  фирма проводит маркетинговое исследование с целью изучения потребительского рынка ПК. Просим вас отметить символом «V» выбранный ответ или написать свой вариант ответа.

 

1.Что вы думаете о ПК?

_____________________________________________________

 

3. Есть ли у Вас ПК?

есть

               нет

               планирую приобрести

 

4. Цель приобретения ПК?

    Для работы

    Для развлечения

    Для самообразования

    Свой вариант___________________________________________

 

 

5. Какой фирме Вы отдаете предпочтение?

    Lada-S

    ЭЛМИ

    FORMAT-MASTER

 

6. Довольны ли Вы своим ПК?

               да

               нет

 

7. Что Вам нравится в ПК следующих фирм?

 

Фирмы	Престиж фирмы	Цена	Качество	Затрудняюсь ответить
Lada-S
ЭЛМИ
FORMAT-MASTER

 

8. Считаете ли Вы, что ПК вредит Вашему здоровью?

Всегда

При частом использовании

Не вредит

 

 

8. Какой способ оплаты  Вы бы выбрали?

Оплатить всю сумму сразу

Взять в кредит

Безналичный расчет

 

9. Считаете ли Вы выгодным приобретение ПК в кредит?

Да

Нет

 

1. Что влияет на Ваш выбор?

	Очень влияет	В некоторой степени	Не влияет
Реклама
Популярность фирмы
Цена
Наличие в магазинах
Популярность среди друзей

 

2. Ваш пол?

Мужской

Женский

 

3. Ваш возраст?

До 16 лет 21-30 лет

17-20 лет 31-45 лет

 

4. Ваш социальный статус?

Студент безработный

Рабочий частный предприниматель

служащий пенсионер

 

5. Ваш личный доход?

До 3000 рублей 6000-10000 рублей

3000-6000 рублей 10000 рублей и выше

 

 

 

 

 

 

 

Благодарим за участие!