Маркетинговый план ООО «Издательства АМБ»

Помимо подписки клиенты имеют возможность приобретения журнала в розницу, либо оформить подписку на удобный период времени, удобным для них способом.

3.4. Стратегии.

Товарная стратегия – несколько способов оплаты подписки, наличный и безналичный расчет.

Ценовая стратегия – стоимость одного издания в розницу выше, чем при оформлении подписки. Стоимость подписного издания зависит от временных периодов, а именно: помесячно, поквартально, на полугодие либо год. Чем длительнее срок подписки, тем ниже стоимость за единицу издания. Постоянным клиентам (подписка на срок один год единовременно в течение двух лет подряд) предоставляется скидка.

Стратегия дистрибуции – издание распространяется двумя способами: подписка и целевая продажа. Оформить подписку и приобрести журналы можно в консультационных пунктах, расположенных в помещениях налоговых инспекций, пенсионных фондах г. Екатеринбурга, в Издательстве АМБ, на семинарах, которые проводят ИМНС, ПФР, ФСС и Администрация города (районов города) для бухгалтеров и предпринимателей.

Стратегия маркетинговых коммуникаций – рекламные флаеры, листовки, в консультационных пунктах, выступления специалистов общества перед участниками тематических семинаров, информация в журнале «АМБ-Экспресс», интернет, обзвон руководителей и почтовые рассылки с коммерческими предложениями.

3.5. Маркетинг - микс.

Product (товар) - «Отраслевой вестник» проходит жизненный цикл ввода на рынок, рост.

Price (цена): по состоянию на 2011 год.

Период подписки	Стоимость (руб.)
Розничная продажа	460
Подписка на 1 месяц	417
Подписка на один календарный квартал	1191
Подписка на одно календарное полугодие	2268
Подписка на один календарный год	4320
Постоянный клиент (на один календарный год)	4018

 

Place (место или физическое распределение) - оформить подписку и приобрести журналы можно в консультационных пунктах, расположенных в помещениях налоговых инспекций, пенсионных фондах г. Екатеринбурга, в Издательстве (в том числе по телефону или на сайте), на семинарах, которые проводят ИМНС, ПФР, ФСС и Администрация города (районов города) при участии ООО «Издательство АМБ».

Promotion (формирование спроса и стимулирование сбыта) - изготовитель - консультанты, менеджеры – промоакции, рекламные акции - конечный потребитель.

Customer solution (решение проблемы покупателя):

• издание производится в тесной связи с действующим законодательством, с областными регулирующими каждую отрасль органами;
• информация подается оперативно, ежемесячно, на рабочий стол клиента (почта РФ);
• не нужно искать информацию в разных источниках;
• информация подается с комментариями и логически связана;
• юридическая, управленческая, финансовая информация разбивается по отраслевому критерию.

Customer cost (издержки покупателя) – средние. Постоянные подписчики, и оформившие подписку на длительный срок получают скидки.

Convenience (удобство) - возможность оформить подписку по телефону, факсу, электронной почте, через сайт, оплата за наличный или безналичный расчет.

3.6. Маркетинговые исследования.

Исследование структуры рынка, исследование потребителей, исследование конкурентов, исследование услуг, исследование зависимости спроса и предложения, исследование цены, исследование частоты изменения законодательной базы.

4.0. Финансовый анализ.

Бюджетирование затрат на маркетинг.

Расходы на рекламу, а именно:

• почтовая рассылка (товарное предложение, экземпляр журнала, флаер);
• расходы на приобретение времени в СМИ;
• рекламные буклеты, флаеры, листовки;
• рекламные видеоролики.

Итого расходы составили 70 тыс. руб.

Расходы на маркетинговые исследования: оплата труда штатного маркетолога. Итого расходы составили 40 тыс. руб.

Расходы на стимулирование продаж - группа затрат, направленная на расширение знаний о продуктах и услугах, обучение персонала, связанного с реализацией проекта (мастер-класс по продвижению товаров и услуг; мастер-класс по ведению телефонных переговоров). Итого расходы составили 35 т.р.

Прочие расходы составили 25 тыс. руб.

Итого затраты на маркетинг составили 170 тыс.руб.

5.0. Контроль.

Для оценки результатов и выявления проблем или отклонений от квартальных и годового планов отделом маркетинга проводятся следующие мероприятия:

• анализ сбыта в динамике;
• анализ доли рынка;
• анализ соотношений между затратами на маркетинг и сбытом;
• наблюдение за отношением клиентов постоянных, впервые приобретенных и потенциальных.

По любым возникшим вопросам (доставка, рассылка, оформление первичной бухгалтерской документации и т.д.) подписчики могут обратиться в редакцию и получить необходимые разъяснения.

5.1. Реализация плана.

В течение 1 квартала 2011 года подписчиками на журнал «Отраслевой вестник» стали:

Период подписки	Кол-во подпис-чиков	Статус подписчика	Стоимость, (руб.)	Итого сумма, (руб.)
Розничная продажа	38	Юр.лица, ИП	460	17 480
Подписка на 1 месяц	5	ИП	417	2 085
Подписка на один календарный квартал	42	Юр.лица	1191	50 022
Подписка на одно календарное полугодие	8	Юр.лица	2268	18 144
Подписка на один календарный год	-	-	4320	-
Постоянный клиент (на один календарный год)	5	Юр.лица	4018	20 090
ИТОГО				107 821

 

Анализ клиентов и результаты первого  квартала показывают, что результат  удовлетворителен. Интерес клиентов растет. Телефонный обзвон позволяет рассчитывать на то, что клиенты заключившие договор на месяц (квартал) увеличат период подписки в будущем.

5.2. Организация маркетинга.

Маркетинговая служба выстроена  по функциям: