Формирование ассортимента товаров розничного предприятия

 

Исходя из информации, представленной в таблице 2, можно посчитать, что общая сумма затрат на новые технологии составляет 247 000 рублей.

Применение данных технологий приведёт к увеличению числа клиентов данной сети, а следовательно, увеличит прибыль предприятия, что положительно отразиться на положении сети данных магазинов на Омском рынке.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Одна из важнейших товароведных характеристик товаров – это ассортиментная характеристика, определяющая принципиальные различия между товарами разных видов и наименований. Ассортимент товара является перечнем товаров, объединенных по какому-либо признаку и удовлетворяющих потребности человека. 

Различают ассортимент услуг, ассортимент продукции и торговый ассортимент:

- ассортимент услуг является набором услуг, которые предлагаются клиентом. По степени детализации ассортимент услуг включает в себя три основных вида: групповой, видовой и внутривидовой;

- ассортимент продукции является составом, соотношением отдельных видов изделий в товарах фирмы, отрасли, группе продукции с учётом их качества и сортности;

В маркетинге характеристиками ассортимента являются: ширина, глубина, устойчивость и высота ассортимента.

Ширина ассортимента является количеством ассортиментных групп во всей совокупности товарной продукции.

Глубина ассортимента является количеством изделий в одной ассортиментной группе.

Высота ассортимента является средней ценой ассортиментной группы.

- ассортимент товаров является группой товаров, которые связаны между собой или в силу схожести сферы их функционирования, или в рамках одного и того же диапазона цен.

Ассортимент товаров — согласно ГОСТ Р 51303-99 является набором товаров, которые объединены по какому-либо одному или совокупности признаков.

При написании данной курсовой работы была рассмотрена деятельность торговой сети «Магнит».

Были изучены такие понятия, как «ассортимент», «формирование ассортимента». Также были рассмотрены  классификация ассортимента товаров и услуг розничного предприятия, показатели ассортимента и факторы, влияющие на них, принципы, а также этапы формирования ассортимента и контроль за его состоянием в организациях розничной торговли.

Была также проанализирована организационно-экономическая характеристика магазинов данной сети. После этого была проанализирована маркетинговая деятельность ТС «Магнит», а также проанализировано формирование ассортимента товаров сети магазинов «Магнит»

И в завершении были даны рекомендации и мероприятия по совершенствованию ассортимента товаров на розничных предприятиях. Куда можно включить: рекомендации по совершенствованию ассортимента, применение новых видов рекламных средств, а также применение новых рекламных и мультимедийных технологий в торговом зале.

В ходе написания данной курсовой работы было выяснено, что торговая сеть «Магнит» очень успешно ведёт свою деятельность. Подтверждение этому является широкий круг потребителей товаров данной торговой сети.

Поставленные задачи выполнены, а цель достигнута.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников

 

1Снегирева, В. Розничный магазин: упр. ассортиментом по товарным категориям / В. Снегирева. - CПб. : Питер, 2007. - 416 с. : ил. - Библиогр.: с. 403. - ISBN 5-469-00398-1.

2Виноградова, С. Н. Коммерческая деятельность: учебник / С. Н. Виноградова, О. В. Пигунова .- 2-е изд., испр. - Минск : Вышэйш. шк., 2006. - 351 с. - (ВУЗ. Студентам высших учебных заведений) - ISBN 985-06-1255-Х.   

3 Парамонова Т.Н., Красюк И.Н.  Маркетинг в розничной торговле: Учебно-практическое пособие/ Под общей редакцией профессора Т.Н. Парамоновой. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2004. – 224 с

4 Сидоров Д.В. Розничные сети

5 Жукова, Т. Н. Коммерческая деятельность : учеб. пособие / Т. Н. Жукова . - CПб. : Вектор, 2006. - 256 с. - (Лучшие шпаргалки). - Библиогр.: с. 251-252. - ISBN 5-9684-0282-2.

6 Мудров, А. Н. Основы рекламы : учебник / А. Н. Мудров . - М. : Экономистъ, 2006. - 319 с. : ил.. - Библиогр.: с. 316. - Прил.: с. 241. - ISBN 5-98118-112-5.

7 Сысоева, С. В. Стандарт розничного магазина: разработка инструкций и регламентов / С. В. Сысоева. - CПб. : Питер, 2007. - 176 с. : ил. - (Библиотека директора магазина). - Прил.: с. 145-169. - Библиогр.: с. 170. - ISBN 978-5-91180-126-7.

8 Розничные торговые сети: стратегии, экономика, управление : учеб. пособие / под ред. А. А. Есютина, Е. В. Карповой. - М. : КноРус, 2007. - 424 с. - ISBN 978-5-85971-705-7.

9  Книга директора магазина: практ. рекомендации / В. В. Горлов [и др.]; под ред. С. В. Сысоевой.- 2-е изд., улучшен. и доп. - CПб. : Питер, 2007. - 368 с. : ил. - Авт. указаны на обороте тит. л . - Библиогр. в конце гл. - ISBN 5-469-01306-5. - ISBN 978-5-469-01306-8.

10 Феофанов,О.А.Реклама: новые технологии в России : учеб. пособие / О. А. Феофанов. - CПб. : Питер, 2000. - 384 с. : ил. - (Маркетинг для профессионалов) - ISBN 5-272-00037-4.

11 Суркова, Е. В. Основы маркетинга : учебное пособие / Е. В. Суркова. – Ульяновск : УлГТУ, 2007. – 152 с. – ISBN 978-5-9795-0138-3.

12 Устав ОАО «Магнит» от 05.06.2012 г. – Режим доступа: http://www.magnit-info.ru/.

13 Официальный сайт сети «Магнит». – Режим доступа: http://www.magnit-info.ru/.

14 Методы сбора информации и инструменты анализа Кисляк М. – Режим доступа: http://www.antema.ru

15 Поведение клиентов: методы сбора данных Смирнов В. . – Режим доступа: http://www.antema.ru

 

Приложение А (справочное)

 

Рисунок А.1 – Пример рекламы товаров ТС «Магнит» в транспорте

 

 

 

 

Приложение Б (справочное)

 

 

Рисунок Б.1 - Пример рекламы ТС «Магнит» на транспорте

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение В (справочное)

 

 

 

 

 

Рисунок В.1 – Пример буклета товара ТС «Магнит»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение Г (справочное)

 

 

 

Рисунок Г.1 – Виртуальный промоутер

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение Д (справочное)

 

 

 

Рисунок Д.1 – Интерактивная витрина

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение Е (справочное)

 

 

Рисунок Е.1 – Каталог продукции гипермаркета «Магнит»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение Ж (справочное)

Анкета

Просим Вас ответить на представленные вопросы:

1. Что оказывает влияние на выбор места покупки?

• цена на товары;
• качество товаров;
• качество обслуживания;
• близкое расположение к дому либо к месту работы;
• узнаваемость торговой сети;

2. Насколько вы удовлетворены деятельностью ТС «Магнит» (по 5-балльной системе)?

Показатель	Оценка
	1	2	3	4	5
Цена товаров
Качество товаров
Качество обслуживания
Ассортимент товаров
Место расположения магазина ТС
Дизайн торгового зала
Информация о товарах
Режим работы

3. Какие товары Вы покупаете наиболее часто?

 

Товары	ТС «Магнит»
хлебобулочные изделия
молочные продукты
мясные продукты
напитки
макаронные изделия
крупы
рыба и морепродукты
сахар, соль, специи
кондитерские изделия, сладости
чистящие средства

4. Есть ли у Вас претензии к товарам, представленным в магазине ТС «Магнит»? (если да, то какие)

• нет;
• да_______________________________________________.

5. Какой товар Вы бы хотели увидеть на полках магазина ТС «Магнит»?

Я бы хотел(-а) увидеть_________________________________.

6. Укажите Ваш пол:

• мужской;
• женский.

7. Укажите Ваш возраст:

• до 18 лет;
• 18 – 25 лет;
• 26 – 40 лет;
• 41 – 55 лет;
• 56 лет и старше.

8. Укажите род Вашей деятельности:

• студент;
• школьник;
• работающий;
• пенсионер;
• другое_______________________.

Спасибо за участие в опросе!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение И (справочное)

Анкета

Просим Вас ответить на представленные вопросы:

9. Где Вы наиболее часто осуществляете покупки продовольственных товаров?

• на рынке;
• в сетевых магазинах;
• в магазинах «у дома»;

10. В какой из торговой сети Вы чаще всего осуществляете покупки?

• «Магнит»;
• «СосеДДушка»;
• «Лента»;
• другое____________________________.

 

11. Насколько вы удовлетворены деятельность ТС «Магнит» (по 5-балльной системе)?

Показатель	Оценка
	1	2	3	4	5
Цена товаров
Качество товаров
Качество обслуживания
Ассортимент товаров
Место расположения магазина ТС
Дизайн торгового зала
Информация о товарах
Режим работы

 

12. Насколько вы удовлетворены деятельность ТС «СосеДДушка» (по 5-балльной системе)?

Показатель	Оценка
	1	2	3	4	5
Цена товаров
Качество товаров
Качество обслуживания
Ассортимент товаров
Место расположения магазина ТС
Дизайн торгового зала
Информация о товарах
Режим работы