Виды PR и его роль в политике

Мэру Москвы Ю. Лужкову принадлежат 67% акций телесети "ТВ-Центр" (с кабельным вариантом и спутниковым каналом "Метеор-ТВ"), ТелеЭкспо, часть акций ТВ-6 и REN-ТВ. Ему принадлежат также издательский дом "Метрополис", контрольный пакет акций в "Литературной газете" и ее дочерних предприятиях: "Россия", "Метро", "Культура", Вечерняя Москва, часть акций газет "Тверская, 13", "Центр Плюс", Куранты", Общая газета, "Московский комсомолец". Группе "Мост", возглавляемой В. Гусинским, принадлежит холдинговая компания НТВ, включающая НТВ, НТВ-плюс, "НТВ-Кино", "НТВ-Профит", "НТВ-Дизайн", телевизионную сеть ТНТ, радио "Эхо Москвы" и "Бонум-1". Мосту" принадлежат также акции издательского дома "7 дней" и журнала с таким же названием, "Сегодня", Итоги, журнал "Караван историй", "Новая газета", "Общая газета", Искусство кино.

Среди медиа-компаний, имеющих возможность  самостоятельно определять информационную политику благодаря финансовому  успеху и стабильности, - "Совершенно секретно", "Аргументы и Факты", "Московский комсомолец", "Коммерсант", "Экономическая газета", "Московские новости". Все они начали с выпуска газет и затем распространились в смежные сферы, включая телевидение и издательское дело.

СМИ включаются в процесс политического PR на втором этапе - сегментирования  информационного потока и манипулирования информацией. Для этого используется множество приёмов психотехнологий.

Психотехнологиями называют последовательную совокупность методов, приемов и  способов психосоматического воздействия, целью которого является побудить субъект  на решение какой-либо задачи. Грамотный подбор психотехнологий позволяет манипулятору добиваться запланированных результатов путем формирования в массовом сознании наиболее приемлемых для себя социальных алгоритмов.

В последние годы получили распространение  для нужд воздействия на массовое сознание разработки из сферы психолингвистики, суггестивной лингвистики, нейролингвистического программирования, эриксонианского гипноза, психологии восприятия. Все они отличаются высокой эффективностью воздействия и рассчитаны в основном на подсознательное восприятие.

Существует довольно обширный набор  приемов воздействия, основанных на психологии восприятия человека.

Метод фрагментации состоит в подаче информации единым потоком, так что  какую-либо тенденцию уловить довольно сложно, а массовому потребителю практически невозможно. Максимальным выражением метода фрагментации служит прием “Белый шум” – снижение восприятия фактов подачей такого количества новостей, когда становится невозможным сделать их сортировку. “Шум” может создаваться обилием разноречивых комментариев, обилием противоречивых мнений, не опирающихся на какие-либо точные и проверяемые факты. “Шум” может создаваться через оснащение фактов сложными теоретическими выкладками, заумными комментариями.

Метод “ограниченного совпадения точек зрения” заключается в том, что точка зрения, целиком поддерживаемая общественным мнением, не атакуется, даже если она не устраивает манипуляторов – работа ведется исподволь. За основу берутся уже имеющиеся точки зрения и поэтапно конвертируются до приемлемых.

Метод отвлечения или “копченая  селедка” (red herring). Чтобы сбить собаку со следа, достаточно протащить через  след копченую селедку – отсюда и термин. Применяется для того, чтобы отвлечь внимание аудитории  от важной, но невыгодной для фигуранта  информации с помощью другой информации, поданной в максимально сенсационной форме. Создается отвлекающая эмоциональная доминанта.

Метод создания фактов заключается  в соединении действительных происходивших  правдоподобных, действительных происходивших  неправдоподобных и выдуманных правдоподобных фактов. Как только сомнения аудитории по поводу фактов второй категории будут развенчаны, она без колебаний поверит фактам третьей категории. Кроме того, следует иметь в виду, что факты можно создавать и в самом прямом смысле. Американский исследователь Д. Бурстин в книге “Имидж: Каталог псевдособытий в Америке” ввел в политический обиход понятие псевдособытие, которое происходит не само собой, а потому, что кто-то запланировал, подстроил или спровоцировал его с целью переключить общественное мнение.

Метод объективного подхода заключается  в подборе фактов и умелом их комментировании  – путем добавления или исключения некоторых малоизвестных фактов можно не только “выявить” несуществующую тенденцию, но и “запустить” ее на самом деле! Этот эффект, называемый эффектом Эдипа, известен довольно давно.

Метод исторических аналогий хорош, во-первых, интеллектуальностью (пропагандист льстит эрудированности аудитории: “Ведь  вы помните...”), а во-вторых, тем, что  в истории можно откопать почти любой необходимый пример. Метод исторических аналогий, к тому же, в немалой степени помогает в конструировании метафор, программирующих объект воздействия.

Метод “забрасывания грязью” заключается  в подборе таких эпитетов и  такой терминологии, которые дают предмету разговора жестко негативную этическую оценку. Этот метод причисляется к самым грубым пропагандистским приемам.

Метод семантического манипулирования. Суть его состоит в тщательном отборе слов, вызывающих либо позитивные, либо негативные ассоциации и таким образом влияющих на восприятие информации (наш человек – разведчик, их – шпион. Мы – освободители, они – оккупанты. Мы борцы за независимость, они – боевики. У нас – войска, у них – незаконные вооруженные бандформирования).

Использование слухов. Многие люди придают больше значения новости, сообщенной шепотом, чем новости, объявленной открыто. Человек, получивший такую новость, хотя бы и из СМИ, но поданную с заговорщическим видом, считает, что он стал обладателем уникальной новости, и сам этот факт способствует его самоутверждению. А в целом это ведет к закреплению в памяти этого сообщения. СМИ, сообщая “новость шепотом”, достигает эффективности в подаче информации, с одной стороны, и в то же время снимает с себя ответственность за достоверность информации. Сама подача новости в виде: “Слух о том, что такой-то государственный деятель – вор, не подтвердился” – способствует тому, чтобы в массовом сознании отложилось нечто обратное. По принципу: раз слухи есть, значит неспроста.

Использование дезинформации. Довольно грубый, но эффективный прием манипуляции. Сила его в том, что дезинформация используется, как правило, в момент принятия какого-либо важного решения и когда будет известна правда – цель дезинформации уже будет достигнута. Как правило, опровержение дезинформации проходит в большинстве случаев незаметно и уже не влияет на сформированную ложью социально-психологическую установку.

Утечки секретной информации. Утечки информации, якобы полученной из надежных, но “анонимных источников”, организуются чаще для того, чтобы провести зондаж общественного мнения по тому или иному вопросу. В случае негативной реакции общественное мнение подвергается дополнительной обработке, чтобы подготовить его к определенной политической акции.

А если реакция крайне негативна, то всегда есть возможность “опровергнуть” сенсационную информацию, объявив ее досужими выдумками журналистов.

Теперь перейдём к практической части и рассмотрим как используются средства массовой информации современными политическими деятелями на примере PR в деятельности партии "Единая Россия".

паблик рилейшнз политика партия

 

Раздел 3. Использование СМИ как  инструмента PR на примере деятельности партии «Единая Россия»

Данные партии

Федеральная организация "Единая Россия" (полное название: Всероссийская политическая партия «Единство и отечество» — Единая Россия) зарегистрирована 18 декабря 2001 года.

Руководство: Председатель Высшего  совета партии — Борис Грызлов. Сопредседатели — Юрий Лужков, Минтимер Шаймиев, Сергей Шойгу.

Численность: около 550 тысяч членов.

Фракция в Думе: Партия представлена в Думе двумя фракциями, соответствующими партиям, которые избирались в парламент  в 1999 году. Фракция «Единство» насчитывает 82 депутата, фракция «Отечество —  Вся Россия» — 52 депутата.

Результаты предыдущих выборов Госдуму (1999): партия "Единство" - 23,32%; блок "Отечество - Вся Россия" - 13,33%.

Обзор политической ситуации накануне предвыборных компаний.

Кто же окажется основными участниками  на предстоящих в конце 2003 года парламентских  выборах?

На прошлых выборах на звание партии власти претендовали партии Отечество-Вся Россия и "Единство", а "Единая Россия", возникшая после того, как "Медведь" (МЕжрегиональное ДВижение ЕДинство) объединился с ОВР при правильной PR-политике имеет самые большие шансы.

Хуже ситуация у КПРФ. Дело в  том, что принцип "оппозиционность  – любой ценой" сужает поле для  маневра, и соответственно – для  привлечения нового электората

Либеральный фланг пытался усилить  свои позиции при помощи объединения "Яблока" и СПС. Но этому помешали определённые проблемы.

Лидеры СПС, позиционируя себя как  партия либерально-буржуазная, сама себе отрезала многие пути: редко какая  ультра-право-буржуазно-капиталистически-консервативная партия на Западе не может себя позиционировать  как "капиталистическая" или "буржуазная", она все равно старается объяснить, чем ее установки и постулаты полезны и выгодны для всего народа и общества. То есть удаляясь от интересов народных масс, партии "Яблоко" и "СПС" рискуют, по мнению аналитиков, не набрать нужного количества голосов избирателей.

По мнению специалистов, ЛДПР делает успехи. Из всех тех избирателей, которые  твердо решили пойти голосовать, 10 процентов  склоняются в сторону партии Жириновского. Жириновский - безусловно, самый яркий  из российских публичных политиков, он оттягивает на себя значительную часть протестного электората.

Четырнадцатого декабря этого  года граждане Российской Федерации  должны будут придти на избирательные  участки и отдать свои голоса за тех кандидатов в депутаты Государственной  Думы, чьи программы окажутся им наиболее близкими.

Такова ситуация на политическом PR-рынке  накануне предвыборной гонки.

Мы рассмотрим эффективность применения средств массовой информации в PR-деятельности политических партий на примере партии "Единая Россия". Данная партия, по мнению большинства аналитиков, является фаворитом т.к. она позиционируется как партия власти, которую поддерживает президент, чей рейтинг очень высок. (см. рис. 1).

Электоральные рейтинги политиков  на Декабрь 2003 г.

2003 Фонд "Общественное мнение"

ПРЕДСТАВЬТЕ СЕБЕ, ЧТО В БЛИЖАЙШЕЕ  ВОСКРЕСЕНЬЕ СОСТОЯТСЯ ПРЕЗИДЕНТСКИЕ  ВЫБОРЫ С УЧАСТИЕМ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ  ПОЛИТИКОВ. ЗА КОГО ИЗ ЭТИХ ПОЛИТИКОВ  ВЫ БЫ ПРОГОЛОСОВАЛИ? (один ответ, карточка, список политиков, отобранных по уровню доверия)

 

 

Рисунок 1.

Партия "Единая Россия" позиционируется в первую очередь как партия, которую выбирает президент. Их лозунг "Вместе с президентом голосуй за "Единую Россию". Немаловажное значение в имидже партии имеет тот факт, что члены "Единой России", возглавляющие её, занимая высокие государственные посты ведут активную деятельность и, естественно, используют это в создании своего имиджа. Это Борис Грызлов (глава МВД), Сергей Шойгу (глава МЧС), Юрий Лужков (мэр Москвы), М. Шаймиев (президент республики Татарстан), к которым народ относится с симпатией. (см. рис. 2).

Наиболее чётко эту линию  определил президент в своём  выступлении на съезде партии: "В  стране появились партии, способные  не только влиять на формирование и  принятие государственных решений. Они стали принимать эти решения, не юлить перед обстоятельствами, а брать на себя ответственность, и могут уже контролировать деятельность исполнительной ветви власти.

Это уже принципиально новый  фактор и для политической системы  в целом, и для партийной жизни  страны. И среди таких влиятельных партий, безусловно, лидирует "Единая Россия"

То есть имидж партии "Единая Россия" можно сформулировать таким  образом: это партия, которую поддерживает президент и которая действует, когда другие ведут дискуссии.

Поддерживается этот образ освещением деятельности лидеров партии, подчёркивается их принадлежность к ней, а также с помощью использования имиджа президента России.

Теперь рассмотрим как этот образ  распространяется с помощью средств  массовой информации исходя из уровня упоминаемости партии в СМИ.

Прежде всего необходимо отметить явное предпочтение "Единой Россией" центрального телевидения из всех видов  СМИ. (см. рис.3).

Рассматривая данный график можно  также отметить, что цитируемость партии "Единая Россия" в средствах  массовой информации намного выше по сравнению с другими партиями (КПРФ, СПС, "Яблоко", НПРФ, ЛДПР), что говорит о высокой эффективности работы пресс-центра избирательного блока партии.

Рассматривая соотношение позитивных и негативных материалов в различных  средствах массовой информации (см. рис.4), необходимо отметить тот факт, что наибольшее количество позитивно окрашенных упоминаний о партии и наименьшее количество негативных приходится на центральное телевидение, что говорит о том, что наибольшее внимание оказывается именно этому средству массовой информации.

Фонд "Общественное мнение". Всероссийский  опрос городского и сельского  населения в 100 населенных пунктах 44 областей, краев и республик всех экономико-географических зон.

Метод опроса - интервью по месту жительства.

Статистическая погрешность не превышает 3,6%. 27 сентября 2003 года. 1500 респондентов.

 

Относятся к...

...Б.Грызлову ...С.Шойгу ...Ю.Лужкову ...М.Шаймиеву

Положительно 39 68 43 18

Отрицательно 17 10 28 10

Не знают, кто это 18 6 4 48

Рисунок 2

 

Рисунок 3

Негативные, позитивные и нейтральные  упоминания партий в СМИ 23.06 - 29.06. Позиционирование СМИ в политическом пространстве

 

Ежедневные тираж ЕР КПРФ Яблоко СПС ЛДПР НПРФ

Московский комсомолец 2307785 1 2  1 2 3 2  1  2 1     1 

КОМСОМОЛЬСКАЯ ПРАВДА 802639 3 1     1        3 1  1

ТРУД 612850 5 1   2    1   1    3  

РОССИЙСКАЯ ГАЗЕТА 436525 4  6  3 5 1  1 1 1 3  2 4 1  2

Известия 234500  3 7  2 3 1 2 5 1 1 3      

ТРИБУНА 141238  3 2       1  1  1 1   

КоммерсантЪ 105278 1 2 5 1  3   2   2 1  1 1  1

РОССIЯ 70000 1                 

Газета 61300  1 1   1   1   1   1 1  1

Время МН 54000 1 3 3 1 2 2   4   2   2   1