Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Июня 2013 в 22:11, курсовая работа
Цель данной курсовой работы – исследования состояния социального развития предприятия и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
В соответствии с определенной целью были поставлены и решены следующие задачи:
Изучение теоретических аспектов социального развития организации;
Изучение влияния социального развития на трудовой коллектив;
Характеристика российского и зарубежного опыта социального развития организации
Отдел кадров ОАО «МЛВЗ» имеет право:
- запрашивать в структурных
подразделениях необходимые
- осуществлять контроль за
- участвовать в работе комиссий,
на которых рассматриваются
- вносить на рассмотрение
Конкретные права начальника отдела и работников отдела устанавливаются должностными инструкциями.
Отделу кадров ОАО «МЛВЗ» следует более продуктивно участвовать в работе комиссий по вопросам кадров, и осуществлять более детальный контроль за деятельностью структурных подразделений предприятия. Остальные права, которыми наделен отдел кадров ОАО «МЛВЗ» выполняет должным образом.
Отдел кадров выполняет свои функции в тесном контакте со всеми структурными подразделениями общества по вопросам расстановки кадров, оформления кадровой документации, применения к работникам мер поощрения и взыскания, проведения аттестаций, оформления отпусков, соблюдения трудовой дисциплины.
Для выполнения своих функций и реализации предоставленных прав отдел кадров взаимодействует:
- с главной бухгалтерией по
вопросам обмена информацией:
о заработной плате работников;
штатной численности; учете
- с отделом организации и
оплаты труда по вопросам
- с отделом подготовки кадров по вопросам обмена информацией: о потребностях в квалифицированных кадрах по отдельным должностям, специальностям, профессиям; качественном составе работников; порядке направления руководящих работников и специалистов в учебные заведения для повышения квалификации; планах проведения занятий; сведениях об успеваемости учащихся и сроках обучения; результатах итоговых экзаменов, квалификационных проб, конкурсов профессионального мастерства; составе аттестационных комиссий; иных объектах и предметах;
- с канцелярией по вопросам
обеспечения оргтехникой,
Важно отметить, что взаимодействие со структурными подразделениями общества не должно выходить за пределы компетенции отдела кадров, а также приводить к выполнению функций отдела кадров другими подразделениями.
Работа отдела кадров осуществляется в соответствии с утвержденными планами.
Планы отдела составляются начальником отдела. Указания начальника отдела являются обязательными для подчиненных работников. Работники отдела выполняют функции, возложенные на отдел. Требовать от работников выполнения обязанностей, не оговоренных в трудовом договоре и не определенных в должностных инструкциях, запрещается.
Для качественного и полного выполнения функций в отделе создаются группы работников, отвечающих за следующие направления: прием; увольнение; перемещение, отпуска, командировки; изучение и оценка кадров; состояние трудовой дисциплины; оформление пенсий.
Таким образом, задачи соответствуют целям кадровой службы ОАО «МЛВЗ», но она еще далека от совершенства, так как выполняются не все функции, которыми наделена кадровая служба ОАО «МЛВЗ».
Отдел кадров не полностью выполняет свои права и несет ответственность за многие мероприятия по работе с кадрами.
3 ИССЛЕДОВАНИЕ СОДЕРЖАНИЯ И ЭФФЕКТИВНОСТИ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ОАО «МЛВЗ» И АНАЛИЗ ЕГО РЕЗУЛЬТАТОВ
Социально-психологический климат коллектива - это суммарный эффект от воздействия многих факторов, влияющих на персонал организации. Он проявляется в трудовой мотивации, общении работников, их межличностных и групповых связях, социальной напряженности [1, С. 83]. Именно поэтому при формировании плана социального развития предприятия данному фактору также уделяют большое внимание. Нормальная атмосфера этих отношений дает возможность каждому сотруднику чувствовать себя частицей коллектива, обеспечивает его интерес к работе и необходимый психологический настрой, побуждает к справедливой оценке достижений и неудач как собственных, так и коллег, организации в целом.
Поэтому в данной курсовой работе проведем анализ социально-психологического климата на предприятии.
Критериями социально-
Поэтому постараемся определить, существует ли проблема социально-психологического климата на предприятии в целом и каков его характер. Для этого участникам исследования было предложено ответить на ряд вопросов, касающихся их трудовой и личной деятельности на предприятии.
Для исследования организационной культуры в ОАО «МЛВЗ» были использованы следующие методы:
Далее характеристика каждого из методов.
Метод
наблюдения – это познание
качественных особенностей
Его основу составляет непосредственное восприятие исследователем объективных проявлений изучаемых процессов в соответствующих видах деятельности.
Наиболее характерной
чертой метода наблюдения является то,
что он позволяет изучить исследуемое
явление непосредственно в его
естественных условиях, так, как это
явление протекает в
Метод наблюдения
исключает использование каких-
Анкетирование,
как и наблюдение, является одним
из наиболее распространенных
исследовательских методов.
Бесспорным
достоинством метода
Недостатком метода анкетирования является то, что он позволяет вскрывать, как правило, только самый верхний слой факторов: материалы, при помощи анкет и вопросников (составленных из прямых вопросов к испытуемым), не могут дать исследователю представления о многих закономерностях и причинных зависимостях.
Анкетирование - это средство первой ориентировки, средство предварительной разведки.
Чтобы компенсировать отмеченные недостатки анкетирования, применение этого метода следует сочетать с использованием более содержательных исследовательских методов, а также проводить повторные анкетирования, маскировать от испытуемых подлинные цели опросов и т.д.
Для исследования было проведёно анкетирование персонала, в котором приняло участие 30 человек.
Далее приведём описание выборки респондентов, принявших участие в анкетировании.
Таблица 13- Характеристики респондентов организации ОАО «МЛВЗ»
Характеристики выборки |
Количество респондентов, чел. |
Доля от числа опрошенных (%) | |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
Пол, в т.ч. -муж. -жен. |
20 10 |
66,6 33,3 |
2. 2 |
Возраст, в т.ч. -20-25 лет, -26-30 лет, -31-35 лет, -36-40 лет и т.д. |
15 35 40 10 |
26,6 23,3 30 20 |
11 |
2 |
4 | |
3 |
Образование, в т.ч. -среднее, -среднее специальное, -высшее
|
5 10 15 |
16,6 33,3 50 |
3. 4 |
Стаж работы в организации, в т.ч. -менее 1года. -1-3 года, -3-5 лет, -6-10 лет и т.д. |
3 6 10 11
|
10 20 33,3 36,6 |
5 5 |
Категории персонала, в т.ч. -руководители (менеджеры высшего звена), -специалисты, -технический персонал. -основные рабочие, -вспомогательные рабочие и т.д. |
7 10 4 5 4 |
23,3 33,3 13,3 16,6 13,3 |
На основании полученных данных, представленных в таблице 6, можно следующие выводы, что основную долю опрошенных составляли:
Результаты исследования и их анализ
Проанализируем социальное развитие данного предприятия.
Таблица 14 - Результаты опроса сотрудников ОАО «МЛВЗ»
№ |
Содержание вопроса и вариант ответа |
Количество респондентов, чел. |
Доля от числа опрошенных (%) |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
Решение моих жизненных планов (интересная работа, повышение квалификации и т.д.) связно с работой на данном предприятии 1) да 2) затрудняюсь ответить 3) нет
|
1)27 2)3 3) - |
1)90 2)10 3) - |
2 |
Коллектив участка (смены), где я работаю, считается: 1)не дружным 2) трудно сказать 3) дружным |
1)8 2)7 3)13 |
1)26,6 2)23,3 3)43,3 |
3 |
Нынешняя работа в коллективе участника (смены) меня: 1) удовлетворяет 2) не знаю 3) не удовлетворяет |
1)28 2)2 3) - |
1)13,3 2)6,6 3) 0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
4
|
Я обращаю внимание на недостатки, существующие в нашем коллективе: 1) да 2) нет
|
1)- 2) 30
|
1)0 2) 100 |
5
|
Я испытываю удовлетворённость от своей работы: 1) да 2)нет
|
1)30 2) - |
1)100 2) 0 |
6 |
Я чувствую физическую напряжённость во время работы: 1) да 2) нет |
1)- 2) 30 |
1)0 2) 100 |
7 |
В коллективе своего участка (смены) работать мне: 1) нравится 2) трудно сказать 3) не нравится |
1)28 2) - 3)2 |
1)93,3 2) 0 3)6,6 |
8 |
Производственные условия (освещение; чистота, уровень шума и т.д.) на моём рабочем месте можно оценить как: 1) плохие 2) удовлетворительные 3) хорошие 4)затрудняюсь с ответом |
1)5 2)10 3)11 4)4 |
1)16,6 2) 33,3 3)36,6 4)13,3 |
9 |
Во время работы у меня появляется усталость, и я жду окончания рабочего дня с нетерпением: 1) да 2) иногда 3) нет |
1)- 2) - 3) 30
|
1)0 2) 0 3) 100 |
1 |
2 |
3 |
4 |
10 |
Организация труда (состояние оборудования, обслуживание рабочих мест, равномерность загрузки на моём рабочем месте): 1) удовлетворительная 2) хорошая 3) неудовлетворительная |
1)10 2) 20 3) –
|
1)33,3 2) 66,6 3) 0 |
11 |
Во время работы мне приходится испытывать беспокойство и волнение ввиду сложности используемого оборудования и ответственности за выпускаемую продукцию: 1)да 2)нет |
1) - 2)30 |
1) 0 2)100 |
12 |
Содержание труда (его разнообразие, использование полученных знаний) меня: 1) удовлетворяет 2) трудно сказать 3) не удовлетворяет |
1)10 2) - 3)20 |
1)33,3 2) 0 3)66,6 |
13 |
Повышается ли Ваш уровень труда, когда в Вашей работе присутствуют социальные льготы и услуги, мотивирующие Вас? 1) нет 2) да |
1) - 2)30 |
1) 0 2)100 |
14
1 |
Я думаю, что коллектив помогает проявить личную инициативу и развивать свои способности: 1) каждому 3) никому
|
1)30 2) –
3 |
1)100 2) 0
4 |
15
|
Имеется ли возможность кратковременного отдыха? 1)нет 2)да
|
1)30 2) –
|
1)100 2) 0
|
16 |
Обеспечивает ли руководство предприятия питание сотрудникам? 1)нет 2)да
|
1) - 2)30 |
1) 0 2)100 |
17 |
Удовлетворены ли вы темпом и ритмом вашей работы? 1)Да 2)Нет |
1)26 2)4 |
1)86,6 2)13,3 |
18 |
Проводятся ли мероприятия по улучшению быта в организации? 1) нет 2)да |
1)30 2) - |
1)100 2) 0 |
19 |
Имеется ли на вашем предприятии комната отдыха? 1)Да 2)Нет |
1) 30 2) - |
1)100 2) 0 |
20 |
Удовлетворены ли вы политикой предприятия и администрации? 1)да 2) нет 3)средне |
1) 26 2)2 3)2
|
1)86,6 2)6,6 3)6,6
|