Анализ системы мотивации и стимулирования труда работников предприятия ОАО «ВЗЖБИ»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2014 в 13:17, курсовая работа

Краткое описание

В России существует множество проблем, связанных с мотивационной политикой: проблема взаимоотношений с руководством, неудовлетворенность размером заработной платы, условиями быта и труда в целом на предприятии. Главным препятствием на пути решения этих вопросов является нежелание управленческого персонала задумываться об условиях жизни и труда людей, непосредственно создающих прибыль.
Целью данной работы является анализ основных мотивационных моделей, раскрытие их достоинств и недостатков, области применения на практике, а также возможностей совершенствования механизма мотивации и применяемых на практике моделей мотивации работников.

Содержание

Введение 3
1. Понятие и аспекты мотивации 4
2. Анализ теорий мотивации
2.1. Содержательные теории мотивации 8
2.2. Процессуальные теории мотивации 14
2.3. Современные теории мотивации 19
2.4. Экономические мотивы деятельности людей 21
2.5. Неэкономические способы мотивации 22
3. Анализ системы мотивации и стимулирования труда работников предприятия ОАО «ВЗЖБИ»
3.1 Создание условий для производительного труда на предприятии 24
3.2 Организация мотивации труда на предприятии 27
2.3. Рекомендации по совершенствованию и развитию мотивационной деятельности ОАО «ВЗЖБИ» 31
Заключение 33
Список использованных источников 35

Вложенные файлы: 1 файл

Курсовая работа менеджмент.doc

— 164.00 Кб (Скачать файл)

С 1991 года Владимирский завод ЖБИ изменил номенклатуру выпускаемой продукции и рынка сбыта, осуществив переход от выпуска железобетонных изделий для домов усадебного типа к выпуску железобетонных конструкций широкого применения.  Налажено производство железобетона любых типов, что позволяет предлагать потребителям широчайший ассортимент ЖБИ для строительства. В данный момент нами осуществляется производство железобетона и продажа железобетонных изделий следующих типов: колонна железобетонная; опора железобетонная; ригели железобетонные; сборно монолитный каркас. Кроме того, поставляется высокопрочный бетон собственного производства на объекты строительства, предлагаем другие ЖБИ — фундаментные блоки, столбы электропередач, плиты лоджии и др. Высокопрочный бетон широко используется для изготовления перемычек, ригелей, прогонов и других изделий. Владимирский завод ЖБИ расположен в промышленной зоне на окраине города, имеет выгодную коммуникационную инфраструктуру. Опора железобетонная, ЖБИ фундаментные блоки и другая продукция может быть отгружена на любой транспорт. Владимирский завод ЖБИ среди предприятий стройиндустрии, где внедрению новых технологий и материалов уделяется приоритетное внимание, занимает лидирующее положение не только во Владимирской области, но и в России. ОАО "ВЗЖБИ" первым в области освоил производство изделий для каркасно-монолитного домостроения,. Сегодня мы выпускаем сборно монолитный каркас для строительства 45 тыс.м2 жилья в год. Сборно монолитный каркас в качестве конструктивного элемента жилых зданий позволяет значительно снизить себестоимость строительно-монтажных работ по отношению к другим способам возведения домов. В 2012 году предприятие увеличило выпуск продукции на 8% к прошлому году. В 2013 году эта цифра возрастет еще примерно на 10 тыс.м3,. Владимирский завод ЖБИ входит в рейтинг 120 лучших предприятий стройиндустрии, награжден дипломами Госстроя России за освоение новых эффективных форм организации и управления производством в 2000 и 2001 годах. Особенность работы предприятия - тесное сотрудничество с заказчиками и проектными институтами по организации выпуска новых изделий. ОАО "ВЗЖБИ" дорожит доверием заказчиков, поэтому любая продукция, будь то колонна железобетонная, ж б плиты перекрытия, опора железобетонная, дорожные ЖБИ фундаментные блоки или плиты для балконов проходят тщательный контроль качества. Работает постоянно действующая комиссия по качеству, проводятся "Дни качества". Постоянно совершенствуются методы лабораторного контроля, обновляется лабораторное оборудование. 
Работает постоянно действующая комиссия по качеству, проводятся "Дни качества". Постоянно совершенствуются методы лабораторного контроля, обновляется лабораторное оборудование. 
Продажа железобетонных изделий осуществляется на выгодных условиях, ригели железобетонные, ж б плиты перекрытия, колонна железобетонная и другие изделия могут быть доставлены на объект собственным транспортом.

Годовая мощность завода достигла в настоящее время 80 тыс.куб.м. железобетона. В связи с изменением номенклатуры, дополнительным вводом опалубки, а также со строительством и запуском новой пропарочной камеры, трех стендов и кассеты, значительно увеличился объем выпускаемой новой продукции. Коэффициент использования производственной мощности составляет 93,8% - это очень высокий показатель. Предприятие использует стратегию дифференциации, т.е. углубления существующей товарной номенклатуры.

В настоящее время предприятие представляет собой достаточно крепкий автономно функционирующий хозяйственный механизм, имеющий определенный запас прочности, четкие производственные и инвестиционные программы, слаженный коллектив, способный решить стоящие перед ним задачи.

Руководство предприятия уделяют внимание не только качеству выпускаемой продукции, но и культуре обслуживания клиентов, внешнему и моральному облику работников предприятия, их уровню образования и профессионализма. Высокие требования предъявляются в вопросе чистоты и порядка в целом на предприятии, его отдельных подразделениях.

Для улучшения качества и скорости исполнения работы, на предприятии установлена мощная локальная компьютерная сеть, во всех подразделениях и отделах установлена оргтехника.

Ежегодным бизнес-планом предприятия определяется порядок, последовательность, сроки и затраты на выполнение взаимосвязанных действий, намеченных на достижение желаемого конечного результата по следующим показателям:

объем производства в натуральном выражении;

реализация продукции;

экономические показатели;

качество продукции;

расширение рынков сбыта.

Планирование групп товаров осуществляется на основе анализа качественных характеристик конкурентов, объемов их выпуска, стоимости и т.д., основываясь на информации об их технических достижениях. В бизнес-плане поставлены цели по существенному сокращению брака.

Ценовая политика ОАО «ВЗЖБИ» направлена для достижения следующих целей:

стабилизации цен, прибыльности и рыночной позиции;

достижение наиболее высоких темпов роста продаж;

максимизации рентабельности всех активов предприятия.

Ежегодно готовится приказ о ходе реализации бизнес-плана в текущем году, где подводят итоги достигнутых показателей проведенной работы, в том числе по выполнению организационно-технических мероприятий по качеству выпускаемой продукции и ставятся задачи на следующий календарный год.

Внедрение единой информационной сети поступления, сбора и обработки информации позволяющей производить обработку информации в системе (вход-процесс-выход) позволяет отделу планирования, прогнозирования и финансового анализа проводить ежедневный оперативный анализ поступления ресурсов, их переработки, выхода готовой продукции. Своевременное информационное обеспечение руководителей 1 и 2 ранга, дает возможность оперативного принятия решений -- важнейшего показателя качества работы ОАО «ВЗЖБИ».

 

3.2 Организация мотивации труда на предприятии

 

Удельный вес управленческого персонала (50 человек) в общей численности работающих (400 человека) составляет 12,35%. Из них 90% соответствуют своей квалификации. Численность работников на предприятии за последние 6 лет неуклонно растет, что в первую очередь объясняется постоянным ростом объемов производства и продаж выпускаемой продукции.

Эффективное использование потенциала работников включает: планирование и совершенствование работы с персоналом и развитие способностей и квалификации работников.

Основной задачей кадровой службы на предприятии является:

- проведение активной кадровой политики,

- обеспечение условий для инициативной и творческой деятельности работников с учетом их индивидуальных особенностей и профессиональных навыков

- разработка совместно с финансово-экономической службой материальных и социальных стимулов,

- тесное взаимодействие с профсоюзным комитетом в вопросе медицинского обслуживания, развитие физкультуры и спорта, социальной защите отдельных категорий работающих.

На совещаниях и планерках руководители оценивают работу различных подразделений и групп. При положительных результатах выражается благодарность как отдельным работникам, так группам. Система поощрения работников предприятия включает в себя моральное и материальное вознаграждение.

Демографическая политика предприятия направлена на «омоложение» коллектива и особенно кадрового состава руководителей и специалистов, то есть существует возможность роста, что мотивирует сотрудников по теории Альдерфера.

На предприятии проводится планомерная работа с кадрами, с резервом для выдвижения, которая строится на таких организационных формах, как подготовка кандидатов на выдвижение по индивидуальным планам, обучение на специальных курсах и стажировка на соответствующих должностях. Удельный вес молодых работников на руководящих должностях составляет более 50%.

Стратегия управления персоналом на ОАО «ВЗЖБИ» отражает разумное сочетание экономических целей предприятия, потребностей и интересов работников (достойная оплата труда, удовлетворительные условия труда, возможности развития и реализации способностей работников и т.п.). В настоящее время разрабатываются условия для обеспечения баланса между экономической и социальной эффективностью использования трудовых ресурсов.

На предприятии разработана система оплаты труда, которая не ограничена минимальными и максимальными размерами и зависит от результатов работы коллектива в целом и каждого работника в частности. Для отдельных работников и групп работников установлены градации качества для того, чтобы работники могли увидеть, чего они могут достигнуть в своей работе, тем самым, поощряя их к достижению необходимого качества. Оплата труда работников происходит в полном соответствии с их трудовым вкладам в конечные результаты труда коллектива, в том числе по повышению качества выпускаемой продукции.

Оплата труда не ограничивается рамками заработанных коллективом средств. Контрактные оклады руководителям и специалистам в течение года пересматриваются, т.е. могут быть увеличены или уменьшены. Контрактной системой предусматривается вознаграждения за производственно-хозяйственные результаты работы на основании действующих положений.

Для поддержания уровня квалификации работников, диктуемого производственной необходимостью, проводится ежегодная аттестация кадров. По результатам аттестации разрабатывается план организации повышения квалификации и переподготовки персонала, а затем совершаются кадровые перестановки.

Для последовательного повышения квалификации рабочих, получения ими технических знаний, необходимых для овладения передовой техникой, высокопроизводительными методами выполнения сложных и ответственных работ, тарифицируемых по более высоким разрядам данной специальности, организуются:

производственно-технические курсы, курсы целевого назначения, обучение рабочих, вторым и смежным профессиям, экономическое обучение.

Единовременное пособие выплачивается: в связи с уходом на пенсию;

работникам, достигшим юбилейного возраста 50, 55, 60 лет, награжденным грамотой, согласно приказу;

пенсионерам, достигшим возраста 50, 60, 70, 80 лет на лечение ежегодно.

Кроме того, производятся следующие выплаты: оплата ритуальных услуг;

женщинам при рождении ребенка, в случае смерти в результате несчастного случая на производстве, малообеспеченным и многодетным семьям и д.р.

Планируются денежные средства на медицинское обслуживание работников при фельдшерском здравпункте: на содержание медицинского персонала, приобретение медикаментов. Администрация совместно с комиссией по социальному страхованию решают вопросы о расходовании средств социального страхования, предусмотренные на санаторно-курортное лечение и отдых работников и их семей, о распределении и выдаче путевок.

Комиссия осуществляет контроль за правильным начислением и своевременной выплатой пособий. Спорных вопросов по обеспечению пособий между работниками и администрацией предприятия не было.

Структурным подразделениям при экономии бюджета предоставляется возможность использовать часть средств на фонд оплаты труда, что повышает материальную заинтересованность работников в успешном выполнении плановых заданий.

Исходя из принципа «кадры решают все», руководство постоянно демонстрирует работу по удовлетворению требований и ожиданий персонала предприятия показывая перспективу, продвижения по службе, наделяя наиболее перспективных сотрудников дополнительными полномочиями, предоставляя всем равные стартовые возможности. Активно поощряется участие работников предприятия в принятии управленческих решений методом проведения общих и дифференцированных собраний, созданием специальных рабочих групп, ориентированных на решение четко поставленных задач и достижений определенных целей, что по теории МакКлелланда мотивирует персонал. При этом большое внимание уделяется подготовке и образованию персонала, заключаются договора с различными учебными заведениями, выделяются беспроцентные ссуды на несколько лет.

Приоритет, конечно, по решению генерального директора отдается молодым, перспективным работникам, тем самым, привязывая специалистов к предприятию, давая возможность проявить себя в наибольшей степени. Так, например, в этом году создан отдел реализации готовой продукции, средний возраст сотрудников которого составляет 35 лет. Работа этого отдела, безусловно, находится под контролем руководства, но большинство текущих вопросов решается молодыми сотрудниками.

Удовлетворенность персонала повышается также за счет создания здоровой рабочей атмосферы в коллективе, организации технически оснащенных рабочих мест, участия в управлении изменениями в деятельности организации.

Примером высокой удовлетворенности условиями работы может служить минимальный уровень травматизма и заболеваний на предприятии, практическое отсутствие производственных жалоб, очень низкая текучесть кадров, наличие широкого спектра удобств и услуг, предоставляемых организацией.

При оценке и прогнозировании предприятия в этой области большое внимание уделяется точности и четкости в действиях администрации, повышается эффективность сбора и обмена информацией, учитывается быстрота ответов на запросы и жалобы, поступающих от сотрудников, обязательно проводится оценка результатов обучения работников.

Таким образом, эффективное функционирование системы мотивации и стимулирования труда в компании ОАО «ВЗЖБИ» позволило повысить производительность труда, увеличить уровень сплоченности коллектива.

3.3. Рекомендации по совершенствованию и развитию мотивационной деятельности «ОАО ВЗЖБИ»

 

После анализа мотивационной деятельности предприятия ОАО «ВЗЖБИ» можно рекомендовать следующие направления для ее развития:

Стимулом для эффективной работы служат вознаграждения по итогам работы за год. В полном размере они выплачиваются, если работник полностью проработал календарный год. Размер вознаграждения устанавливается в процентах в зависимости от непрерывного стажа работы. Можно ввести на предприятии следующую шкалу вознаграждений:

1 год - 10%;

2 года - 15%;

3 года - 20%;

4 года - 25%;

5 лет и более - 30%.

Помимо материального поощрения можно применять систему не материального стимулирования для удовлетворения физических потребностей (которые в пирамиде Маслоу стоят на 1месте), таких как:

организация питания внутри компании

оплата транспортных расходов

проведение физкультурно-оздоровительных мероприятий

организация совместных поездок

проведение корпоративных праздников

Применение таких форм коллективной мотивации может оказаться не только полезным, но и выгодным. Дело в том, что все сотрудники вынуждены тратить деньги на обеды и транспорт. Эти средства они получают от предприятия в виде зарплаты. Существующая ныне система налогообложения такова, что выплачивать сотрудникам высокие оклады и при этом не нарушать закон компании не в состоянии из-за немыслимо высоких налоговых издержек. В то же время, оплата таких расходов фирмой не влечёт за собой столь высоких издержек. Таким образом, система оплаты части расходов сотрудников компанией выгодна и тем и другим.

Информация о работе Анализ системы мотивации и стимулирования труда работников предприятия ОАО «ВЗЖБИ»