Делегирование полномочий и ответственность

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Мая 2013 в 13:45, реферат

Краткое описание

За последние сто лет или около того в структуре общества произошло важное
изменение. Вместо индивидуалов, работающих в основном на самих себя, общество теперь состоит из больших групп людей, работающих в организациях различных типов: на заводах, фабриках, в правительственных учреждениях, университетах и школах, гостиницах, в банках и т.д. Если организации хорошо управляются, это означает, что люди, составляющие наше общество, будут преуспевать. И напротив: если эти организации и занятые в них работники находятся под плохим руководством, пострадают все люди. Следовательно, хорошее управление является ключом к благоденствию современного общества.

Содержание

Введение...........................................................................................................3
Глава 1. Определение и особенности делегирования полномочий и их место в системе ОСУ.
Отношение делегирования полномочий к системе ОСУ и концепция делегирования…………………………………………………………4
Определение и основные элементы полномочий и ответственности……………………………………………………….4-7
Глава 2. Основные причины и цели делегирования.
2.1 Цели делегирования полномочий ……………………………………8
Глава 3. Области применения и структура делегирования полномочий.
3.1. Этапы развития делегирования…………………………………..9
3.2 Модели делегирования полномочий и технология…………………....9-10
Глава 4. Положительные факторы делегирования…………………….11
Заключение…………………………………………………………………..12
Библиографический список используемых источников………………13
Комментарий автора………………………………………………………..14

Вложенные файлы: 1 файл

Ильницкая В.С. Делегирование полномочий и ответственность.docx

— 210.13 Кб (Скачать файл)
  • Ранжировать проблемы по приоритетам
  • Сосредоточиться на важных
  • Затем уделять внимание срочным проблемам
  • Жестко отбирать задачи, критерий отбора задач: «делать только то, что могу сделать только я»
  • Остальное делегировать.

Технология  делегирования полномочий подразумевает  следующую последовательность.

Подготовка \ планирование  

 
Беседа с исполнителем  
 
Контроль  
 
Обратная связь8

А практика, существующая на Западе, выработала другие две модели делегирования полномочий. Традиционная модель (делегирование задач) предполагает, что исполнителями даются задания, которые руководителю нецелесообразно выполнять самому, и предоставляется возможность проявлять инициативу в деле поиска путей их решения. Исполнители отвечают за результаты своей деятельности перед ним (а тот в свою очередь перед высшим руководством). Поэтому он вмешивается в действия сотрудников и иногда приписывает себе их успехи. Бад-Гарцбургская модель Р. Хена (делегирование ответственности, или полное делегирование) состоит в том, что подчиненным передается не только решение задач, но и ответственность перед вышестоящим руководством за все, что они делают в рамках соответствующих функций. Работник в этих условиях не может больше прятаться за спину руководителя, а тот — приписывать полученные им результаты себе.9

 

 

Глава 4. Положительные факторы делегирования.

Положительными факторами делегирования  являются:

1. Делегирование освобождает руководителей  от выполнения несвойственных, рутинных  операций, высвобождая время для  решения важных и творческих  вопросов.

2. Делегирование является целенаправленной  формой повышения квалификации  сотрудников и способствует использованию  их профессиональных знаний и  опыта.

3. Делегирование положительно влияет  на мотивацию сотрудников. Они  чувствуют себя хозяевами на  участках работы, а это способствует  раскрытию способностей, проявлению  инициативы.10

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

В заключении надо отметить, что делегирование полномочий очень  важная и необходимая составляющая в жизни любой компании. Она  позволяет повышать эффективность  работы компании, сплоченность коллектива, поднимает «патриотический дух» работников, позволяя им принимать  достаточно важные решения в управлении компанией.

Делегирование полномочий, по моему мнению, это еще и форма доверия руководства компании своим работникам. Благодаря ему весь механизм работы организации сотрудничает друг с другом, позволяет более эффективно решать более простые задачи в процессе экономической деятельности организации.

Делегирование полномочий является важным фактором в деятельности в  первую очередь руководителя. Отстутсвие данной компетенции у руководителя говорит о его недостаточной  эффективности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Библиографический список используемой литературы

  1. Веснин В. Р.Менеджмент: учеб. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 504 с.
  2. Гусева Е.П. МЕНЕДЖМЕНТ: Учебно-методический комплекс. - М.: Изд. центр ЕАОИ. 2008. – 416с.
  3. Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Менеджмент. Учебник; - М: Изд-во «Мастерство». 2002. - 320с.
  4. Латфуллин Г. Р., Громова О. Н. «Организационное поведение». Учебник. - СПб.: Питер, 2006. - 269 с.
  5. Снежинская Марина; Кондратьев Олег «Нет мотива – нет работы. Мотивация у нас и у них» - М.: Изд-во: Научная Книга. 2012. – 53с.
  6. // «Бизнес-ключ» [Электронный бизнес-журнал]- №2. 2007. – 57с.
  7. //«Bizkiev» [Электронный бизнес-журнал] (Делегирование полномочий). – 2012. Дата обращения: 06.03.13
  8. http://ru.wikipedia.org/ (Определение делегирования полномочий) Дата обращения: 06.03.13

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Комментарий автора

Реферат выполнен мной совершенно самостоятельно. На все заимствования  имеются ссылки (сноски), особенно на схемы и цифровую информацию. На всех цитируемых источниках есть указания на страницы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 Гусева Е.П. МЕНЕДЖМЕНТ: Учебно-методический комплекс.(Стр.117, определение «делегирования полномочий»)

2http://ru.wikipedia.org/ (Определение «делегирование полномочий»)

3 Г. Р. Латфуллин, О. Н. Громова Организационное поведение (Глава 6 «Лидерство в организации», п.6.4.1.) 

4 Е.Л.Драчева, Л.И.Юликов Менеджмент.Учебник (Глава 5 «Мотивация, потребности и делегирование», п. 5.3)

5 Марина Снежинская; Олег Кондратьев «Нет мотива – нет работы. Мотивация у нас и у них» (Глава 10. п.10.3 «Менеджментии делегирование полномочий»)

6http://ru.wikipedia.org/ (Цели делегирования полномочий)

7 Интернет бизнез-журнал «Bizkiev» (Статья «Делегирование полномочий»)

8 // «Бизнес-ключ» - №2. 2007. (Схема технологии делегирования полномочий)

9 Веснин В. Р.Менеджмент : учеб. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ТК Велби, Изд-во

Проспект, 2006. - 504 с.(Модели делегирования с.56)

10 Марина Снежинская; Олег Кондратьев «Нет мотива – нет работы. «Мотивация у нас и у них» (Глава 10. п.10.3 «Менеджмент и делегирование полномочий»)

 


Информация о работе Делегирование полномочий и ответственность