Економічна ефективність діяльності підприємства

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Ноября 2015 в 16:32, курсовая работа

Краткое описание

Актуальність теми роботи "Економічна ефективність діяльності підприємства" обумовлена тим, що запорукою успішного розвитку, стабільності та конкурентоспроможності підприємства на ринку товарів і послуг служить фінансова стійкість, яка гарантує його платоспроможність та інвестиційну привабливість в довгостроковій перспективі в межах допустимого рівня ризику.
Фінансова стійкість не є щасливою випадковістю. Це підсумок грамотного, вмілого управління капіталом і всім комплексом факторів, що визначають результати господарської діяльності підприємства.

Вложенные файлы: 1 файл

курсова менеджмент.docx

— 100.84 Кб (Скачать файл)
  • с. Переяславське, Київська область, Переяслав-Хмельницький р-н, (вул. Шевченка, д. 1-а);
  • м. Козятин, Вінницька область (вул. Шевченка, д. 26-а).
  • смт. Глеваха, Київська область, Васильківський р-н., (вул. Південна, 1)

Станції переадресації : "Переяславська" ПЗЗ, "Васильків-1" ПЗЗ.

Ціни оновлюються щодня о 10-00 з урахуванням ситуації на ринку нафтопродуктів України.

Транспортування пального:

Завдяки великому парку власних бензовозів (29 шт.) та газовозів (5 шт.), об'ємами від 17,863 м3 до 38,055 м3., компанія "БРСМ-Нафта" може запропонувати ефективну логістику поставки пального.

Сьогодні до реалізації пропонуються нафтопродукти:

  • Бензин А-76
  • Бензин А-92
  • Бензин А-95
  • Бензин А-95 ЄВРО
  • Дизельне пальне
  • Дизельне пальне ЄВРО

ГАЗ

Доставка:

  • Залізничним транспортом;
  • Автомобільним транспортом;
  • Можливий самовивіз (автотранспортом покупця) з нафтобаз.

Супровід замовлення:

За кожним клієнтом закріплюється персональний менеджер, який здійснює інформаційну підтримку і повний супровід замовлення.

Задача Компанії

Задача складається в задоволенні і формуванні потреб автовласників України у високоякісних марках бензину від провідних європейських виробників, і надання комфортних умов співпраці партнерам та клієнтам Компанії. Ми будуємо свої відносини з партнерами на етиці, взаєморозумінні і довірі.

Компанія БРСМ-Нафта, є представником виробника і провідником його стратегії, основне завдання якої донести якісний продукт виробника до кінцевого споживача через мережу власних АЗС.

Місія Компанії БРСМ-Нафта - сприяти підвищенню результативності та ефективності бізнесу для зміцнення конкурентних переваг компанії.

Основна мета Компанії

Мета Компанії БРСМ-Нафта - бути лідером в кожному напрямку бізнесу. Прагнути до випередження конкурентів, для забезпечення високого рівня стандартів роботи з торговими партнерами.

Наша головна задача - надавати товар найвищої якості і забезпечувати бездоганним обслуговуванням.

 

 

 

   3.Аналіз внутрішнього середовища  ТОВ "БРСМ-Нафта" 

3.1 Організаційна структура управління

Внутрішнє середовище організації - це та частина загального середовища, яка знаходиться в межах організації. Вона надає постійний і безпосередній вплив на функціонування організації.

Таблиця 3.1

Апарат управління підприємства

Таблиця 3.2

Працівники підприємства

Кадри підприємства

Кількість

Керівники

1

Спеціалісти

6

Службовці

3

Робітники

12

Всього:

22


 

Рис. 3.1 Чисельність працівників у 2013-2014 роках

Керівництво поточної діяльності здійснюється Генеральним директором.

Генеральний директор без довіреності діє від імені АЗС "БРСМ-Нафта" , в тому числі представляє його інтереси, укладає угоди від імені суспільства, стверджує штати, видає накази і дає вказівки обов'язкові для виконання всіма працівниками, пред'являє позови, претензії від імені АЗС "БРСМ-Нафта" , видає та відкликає довіреності, вирішує інші питання поточної діяльності товариства.

Заступник генерального директора призначається генеральним директором відповідно до штатного розкладу та очолює напрямки роботи у відповідності з розподілом обов'язків, що затверджується генеральним директором.

На підприємстві функціонують такі відділи, як відділ роздрібних продажів, виробничо-технічний відділ, фінансовий відділ, бухгалтерія, управління справами і служба безпеки.

 

3.2 Кадрова політика

Співробітники Компанії є основою потенціалу ТОВ "БРСМ-Нафта" . На сьогоднішній день наш персонал нараховує близько 3000 співробітників, що ведуть діяльність у всіх регіонах України.

Відділом роботи з персоналом велика увага приділяється підбору й навчанню персоналу. У цей час у Компанії працює 36% співробітників, вік яких менше 30 років. На Підприємстві створена рада з роботи з молоддю й молодими фахівцями.

Крім цього, 88% управлінського персоналу мають вищу освіту, з них 3 кандидати наук. Навчання базовій професії - оператор АЗС проводиться в учбово-курсовому комбінаті ТОВ "БРСМ-Нафта" , що має відповідний державний сертифікат на цей вид навчальної діяльності.

У рамках стратегії розвитку персоналу реалізуються програми підвищення кваліфікації й проведення тренінгів, спрямованих на підвищення якості обслуговування клієнтів АЗС і порядку використання корпоративних стандартів Компанії.

На основі тарифної системи оплати праці було розроблено й затверджено адаптоване Положення про систему оплати й стимулювання праці працівників ТОВ "БРСМ-Нафта" , що дозволяє здійснювати диференційований підхід в оплаті праці різних груп працівників залежно від складності виконуваних завдань, умов праці, а також територіального розташування структурного підрозділу.

Згідно Положення про систему оплати й стимулювання праці працівників АЗС ТОВ "БРСМ-Нафта" щомісячний фонд оплати праці працівників АЗС формується з оплати за обсяг реалізації продуктів нафтопереробки на АЗС і надбавки за реалізацію супутніх товарів на АЗС.

Крім цього, за рішенням керівництва Підприємства виплачуються щоквартальні грошові премії в розмірі до 100% місячного посадового окладу. Всі співробітники АЗС, що працюють на Підприємстві більше року, забезпечені соціальним пакетом, що складається з добровільного медичного страхування, страхування від нещасного випадку й недержавного пенсійного забезпечення.

Страхові щорічні суми добровільного медичного страхування й страхування від нещасного випадку на 1 особу становлять 60600 грн. і 36000 грн. відповідно. При цьому, добровільне медичне страхування включає: медичне обслуговування (виклик лікаря, амбулаторне лікування, лікування в стаціонарі), стоматологічне лікування.

Розмір щомісячних внесків недержавного пенсійного забезпечення, які платить Підприємство на особистий рахунок співробітників АЗС, становить 15% від посадового окладу, але не більше 510 грн.

Реалізуючи програми соціальної політики Підприємства, затверджено відповідні положення про оплату тимчасової непрацездатності, про механізм розподілу путівок за рахунок фонду соціального страхування, про надання безвідсоткових кредитів, про матеріальну допомогу з нагоди народження дитини, смерті близьких родичів.

Працівникам підприємства за положенням «Про оплату і преміювання працівників виробляються наступні доплати і надбавки:

• за виконання норми встановлена надбавка 25%, за перевиконання – процентна надбавка у відповідності до процента перевиконання;

• за високу професійну майстерність робітникам групи організації, планування та підготовки вантажів та менеджерам відділу експедирування встановлені диференційовані надбавки до посадових окладів від 4% до 24%;

• за роботу у вихідні і святкові дні встановлена оплата в подвійному розмірі денної тарифної ставки (посадового окладу), або за бажанням працівника йому надається інший день відпочинку;

Таблиця 3.4

Середня заробітна  плата персоналу підприємства

Назва посади

Кількість

Середня з/п, грн.

1

Генеральний директор

1

8500

2

Заступник директора

1

7820

3

Бухгалтер

1

5200

4

Менеджер по продажу

2

4850

5

Менеджер з кадрів

1

4850

6

Інженер

1

4500

7

Інженер з праці

1

4500

8

Заправник

4

4220

9

Касир

3

4500

10

Охорона

3

4200

11

Слюсар

1

4100

12

Прибиральниця

3

2300

Усього

22

99050


 

Загальний фонд оплати праці -  99050 грн.

Найбільша заробітна плата у генерального директора, а найменша у прибиральниці.

У 2014 році у порівнянні з 2013р заробітну підвищили, це ми можемо побачити на рис.3.2

Рис.3.2 Заробітна плата в 2013-2014 роках

 

   3.3 Аналіз  маркетингової діяльності підприємства

Маркетингова діяльність сучасного підприємства характеризується необхідністю проводити аналіз великого об'єму інформації. Своєчасно аналізувати маркетингову інформацію без застосування інформаційних технологій неможливо. В першу чергу це викликано тим, що скоротилися терміни технологічного процесу з випуску товарів. З іншої сторони, загострення конкуренції та скорочення термінів розробки товарів-аналогів потребує швидких точних дій.

Застосування інформаційних технологій традиційно почалося з автоматизації внутрішнього середовища компанії та аналізу поточного стану запасів сировини, комплектуючих та готової продукції. Пізніше маркетингові інформаційні системи дозволяли прогнозувати збут продукції та розраховувати вартість різних варіантів поставок сировини постачальниками.

Важливою передумовою ефективного маркетингового аналізу є компетентність і фахова допитливість осіб, покликаних цим займатися, вміння правильно бачити і формулювати проблему, ретельно й оперативно відстежувати процеси і явища економічної дійсності. Пізнавальні й аналітичні дії фахівця мають підпорядковуватися принципу об’єктивності, оскільки метою маркетингового аналізу є пошук цілісної картини економічної ситуації, а не підтвердження висловлених будь-ким прогнозів.

Для впливу на споживача підприємство використовує різні засоби, такі, як, наприклад, реклама, персональні продажі, регулярне стимулювання збуту, престижні некомерційні заходи, більше відомі зараз як паблік рилейшнз.

Наступний захід, включений в розроблюваний ними проект впровадження маркетингового підходу до управління виробничо - збутовою діяльністю підприємства - це спрямованість підприємства не на миттєвий, а на довгостроковий результат.

У відмінності від концепції інтенсифікації комерційних зусиль, про яку ми говорили раніше, коли найчастіше на передньому плані стояло короткочасне збільшення збуту завдяки зусиллям посередників, зниженню цін на продукцію і так далі, при певній орієнтації на маркетинг підприємству потрібні більш тривалі періоди часу для планування і поступової реалізації заходів.

Спочатку повинен проходити ретельний аналіз ринків збуту, потім закладаються основи (наприклад, розробляються відповідні вироби) і тільки після цього, та й то, можливо, вони виставляються на ринку. Між виникненням ідеї нового продукту і його успіхом на ринку можуть пройти роки, а то й десятиліття.

Таким чином, типовим завданням впровадження маркетингового підходу до управління виробничо - збутовою діяльністю підприємства є швидше тривале утримування ринків збуту за допомогою заходів середнього і тривалого термінів дії (розробки продуктів, організації мережі збуту, реклами і так далі), ніж короткочасне підвищення обороту. Останнє більш властиво підприємствам - одноденкам, метою яких служить не постійне утримання передових позицій на певному ринку, а моментальна реалізація виробленого товару. Горизонти планування повинні складати, що також необхідно відзначити, 5 років при середньостроковому плануванні і від 10 до 15 років - при довгостроковому.

Сфери діяльності, які поставлені в плані створення маркетингового підходу до управління виробничо - збутовою діяльністю підприємства.

Информация о работе Економічна ефективність діяльності підприємства