Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Июня 2013 в 18:56, курсовая работа
Данная тема курсовой работы актуальна в наше время и заслуживает подробного рассмотрения, так как инженерное оборудование постоянно совершенствуется, давая новые возможности и услуги в сфере обслуживания.
Цель курсовой работы- изучить инженерно-техническое оборудование гостиниц и туркомплексов в целом.
Задачи курсовой работы:
-рассмотреть отдельно оборудование связи;
-ознакомиться с оборудование для комфорта клиента;
-рассмотреть системы безопасности гостиниц и туркомплексов;
Объект исследования ООО «Адонис»
Глава 1. Инженерное оборудование.
Глава 2. Телекоммуникационные системы.
Глава 3. Технологическое оборудование.
На рис. 2.59 представлены автоматизированные рабочие места персонала службы приема и размещения.
Компьютеры и периферийные устройства
Персональный компьютер выполняет такие важные функции, как накопление, хранение и обработка информации, формирование базы данных, создание, обработка и печать документов, необходимых для Функционирования гостиницы.
Выбирать компьютер следует на основании того, какой процессор в нем установлен.
Помимо персонального компьютера необходимо наличие различных периферийных устройств, таких как клавиатура, монитор, сканер, принтер, модем, ксерокс, факс и др.
Контрольно-кассовые машины
Все расчеты с гостями за предоставленные услуги производятся на автоматизированных рабочих местах, оснащенных контрольно-кассовыми машинами.
Налоговые требования для гостиниц и ресторанов России определены достаточно жестко. В соответствии с Законом РФ от18.06.93 г. «О применении контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением» предприятие должно предоставить клиенту фискальный чек, удовлетворяющий всем требованиям российского законодательства.
Применяемые для расчетов с гостями контрольно-кассовые аппараты должны быть включены в Государственный реестр и разрешены к использованию.
Расчеты с гостями осуществляются с помощью электронных ККМ, созданных на базе IВМ-совместимых компьютеров, производящих прием платежей за наличный расчет и кредитными картами.
ККМ, регистрируя факт оплаты покупателем услуги, формирует два документа: чек, отдаваемый покупателю, и контрольную ленту - общий журнал всех проведенных операций. Контрольная лента хранится как документ строгой отчетности для контроля оборота.
Широкие возможности
современной техники и
Включение фискального режима в ККМ производится налоговым инспектором при ее регистрации в налоговых органах.
Фискальная память ККМ упрощает процедуру предоставления данных для налоговых органов.
Все ККМ с фискальной памятью вносят в Государственный реестр ККМ с обязательной буквой Ф или F в конце наименования.
Существует несколько классов ККМ, которые отличаются по цели и функциональности:
ККМ имеют следующие основные узлы:
Информация о работе Инженерно-техническое оборудование гостиниц