Контрольная работа по: Организация обучения персонала

Трудощадящая функция проявляется в создании благоприятных, безопасных и здоровых условий труда, в установлении рационального режима труда и отдыха, в использовании режима гибкого рабочего времени, в облегчении тяжелого труда до физиологически нормальной величины.

Забота  общества об охране и укреплении здоровья людей -- дело первостепенной важности. Проблемы здоровья людей в значительной мере определяются производственными условиями. Одна из функций НОТ в том и состоит, чтобы способствовать сохранению здоровья трудящихся на производстве.

Функция возвышения труда. Это чрезвычайно  важная функция организации общественного  труда в цивилизованном государстве. Нельзя говорить о НОТ, насколько бы экономичен не был труд, если при этом забывают о самом человеке, с его социальными запросами и стремлением к высоко содержательному, престижному труду. Возвышает труд создание на производстве условий для гармоничного развития человека, повышение содержательности и привлекательности труда, искоренение рутинных и примитивных трудовых процессов, обеспечение разнообразия труда и его гуманизации.

Теперь  определим место организации  труда в системе организации  деятельности. Требование системного похода к производству как одно из главных условий его эффективности  определяет важность раскрытия взаимосвязей и взаимообусловленности всех организационных  явлений и процессов на производстве. Однако понятийные разночтения, которые  имеют место в этой области, осложняют  решение названной актуальной проблемы. В самом деле, каких только сочетаний  слов со словом «организация» не встретишь  в экономической литературе. Говорят  и пишут, например, «организация производства, труда и управления», «организация и управление», «управление, организация  и стимулирование труда» и так  далее. Каковы структурные отношения  между элементами, входящими в  эти понятия? Что из них целое, а что лишь его часть? Почему, если, допустим, организация производства включает в себя такие части, как  организация труда и организация  управления, на практике их пишут через союз «и»?

Имеют место суждения, что организация  производства и организация труда -- это взаимосвязанные, но относительно самостоятельные системы. Так как процесс производства -- это единство трех его основных компонентов -- орудий труда, предметов труда и самого труда, то и организация производства есть единство подсистем организации орудий труда и предметов труда, т.е. организации средств производства, а также организации труда. Средства производства функционируют в рамках определения технологических процессов, поэтому подсистему организации средств производства более полно будет представлять подсистема организации технологических процессов. Вместе с подсистемой организации труда они образуют систему организации производства в ее атрибутивном значении.

Но  производство динамично, требует постоянного  поддержания пропорциональности и  равновесия, оперативного реагирования управления на внешние и внутренние возмущения. Предприятие подразумевает  наличие определенной структуры  органов управления и выполнение присущих им функций по планированию процессов, их организации (установлению, формированию, совершенствованию порядка  функционирования), регулированию, координации, анализу, контролю и др.

В законченном виде организация производства как динамичная система может  быть представлена в виде совокупности трех подсистем: организации технологических процессов, организации труда и организации управления. Теперь перейдем непосредственно к производственному процессу, который включает в себя технологический и трудовой.

1.2 Основы организации трудового процесса

Объект  нормирования труда -- деятельность человека при осуществлении производственного процесса, представляющего собой процесс превращения сырья, материалов, полуфабрикатов в готовую продукцию. Каждый производственный процесс содержит:

труд, на который направлены действия работника;

средства  труда, с помощью которых осуществляется воздействие на предмет труда.

Различают две стороны производственного  процесса: технологическую и трудовую. Технологическая сторона связана  с превращением предмета труда в  готовую продукцию (изменение размеров, форм, структуры, химического состава, расположения в пространстве и т.д.). Она находит свое выражение в  заранее разрабатываемом технологическом  процессе, в котором предусмотрены  порядок и способы выполнения работ, включая обслуживание рабочих  мест. Трудовая сторона -- это совокупность действий исполнителей по осуществлению комплексного технологического процесса. Обычно она называется трудовым процессом.

Технологический и трудовой процессы неразрывно связаны, причем содержание и порядок действий исполнителей определяются технологическим  процессом.

Таким образом, производственный процесс -- это комплекс, объединяющий предметы, орудия труда, исполнителей и совершающиеся между ними технологические процессы и операции. [8, с. 43]

За  основу простейшей организационной  системы берется комплекс из трех элементов: предмет, орудие труда, работник, а также связи между ними -- между орудием (машиной) и предметом труда (технологические операции); работник с орудиями труда и предметами труда или его трудовые действия с ними. Эта система представляет собой в пространстве - рабочее место, во времени -- трудовой процесс.

Производственный  процесс -- это совокупность процессов труда и технологии, необходимых для регулярного достижения определенной производственной цели; он характеризуется особым технологическим содержанием и требует для своего выполнения специальных средств производства и рабочих определенных профессий.

Технологический процесс -- это целесообразное изменение формы, размеров, состояния, структуры, положения, места предметов труда. Технологический процесс можно также рассматривать как совокупность последовательных технологических операций, необходимых для достижения цели производственного процесса (или одной из частных целей).

Трудовой  процесс -- совокупность действий исполнителя или группы исполнителей по преобразованию предметов труда в его продукт, выполняемых на рабочих местах.

Технологические процессы по источнику энергии, необходимой для их осуществления можно разделить на естественные (пассивные) и активные. Первые происходят как природные процессы и не требуют дополнительной преобразованной человеком энергии для воздействия на предмет труда (сушка сырья, остывание цементного раствора в обычных условиях и т.п.). Активные технологические процессы протекают в результате непосредственного воздействия человека на предмет труда, либо в результате воздействия средств труда, приводимых в движение энергией, целесообразно преобразованной человеком.

По  степени непрерывности воздействия  на предмет труда технологические процессы делятся на непрерывные и дискретные. При непрерывных процессах технологический процесс не прерывается во время загрузки сырья, выдачи готовой продукции и контроля процесса. В целях организации и нормирования труда непрерывные процессы можно подразделить на происходящие круглосуточно, и процессы, могущие прерываться в связи с окончанием рабочего дня или после выполнения заданной программы выпуска. К круглосуточным относятся: добыча нефти, непрерывные аппаратурные процессы в химической промышленности, к некруглосуточным -- капитальный ремонт скважин. [43, с. 354]

В связи с особенностью подхода  к установлению норм к непрерывным можно отнести процессы с непрерывной выдачей одной и той же продукции, при которых могут иметь место перерывы в течение рабочего дня для предупреждения и устранения нарушений самого процесса.

Дискретные  процессы характеризуются наличием перерывов в воздействии на предмет труда. В свою очередь, они подразделяются на циклические и нециклические.

К циклическим относятся прерывные процессы, все время повторяющиеся при выполнении конкретного производственного задания по изготовлению данной продукции.

К нециклическим процессам относятся прерывные процессы, не повторяющиеся или повторяющиеся в различной последовательности.

В зависимости от способа воздействия  на предмет труда и применяемого оборудования различают механические и технологические процессы.

Механические  процессы осуществляются вручную или с помощью машин (станки, сборочные автоматы и т.д.) В результате предмет труда подвергается механическим воздействиям, то есть изменяются его форма, размеры, положение. При аппаратурных процессах изменяются физико-химические свойства предметов труда под воздействием химических реакций, тепловой энергии, различного рода излучений.

Все виды технологических процессов  на предприятии могут осуществляться лишь в результате труда его работников (рис.1.3). Трудовые процессы различаются  по характеру предмета и продукта труда, функциям работников, степени  участия человека в воздействии  на предмет труда (степени механизации  труда), организации труда.

По  характеру предмета и продукта труда  выделяются два вида трудовых процессов -- вещественные и информационные. Первые характерны для рабочих, вторые -- для служащих. Предметом и продуктом труда рабочих является вещество (сырье, материалы, детали машин) или энергия (электрическая, тепловая, гидравлическая и т.п.). Предмет и продукт труда служащих-- информация (экономическая, конструкторская, технологическая и т.п.).

Дальнейшая  дифференциация трудовых процессов  рабочих и служащих производится по их функциям. В настоящее время  трудовые процессы рабочих делят  на основные и вспомогательные и  соответственно рабочих -- на основных и вспомогательных. Отдельную группу составляют процессы обслуживания оборудования и рабочих мест.

Все процессы, выполняемые рабочими, можно  разделить на три группы; основные, общецеховые, общезаводские.

Основные -- процессы выпуска продукции; общецеховые -- ремонтные транспортные, контрольные, складские, уборочные; общезаводские -- процессы выпуска продукции общезаводских  цехов (вспомогательных, инструментальных, энергетических и др.)

Для организации и нормирования труда  достаточно выделить три группы трудовых процессов, цель которых -- выпуск продукции основных цехов; выпуск продукции вспомогательных цехов; обслуживание оборудования и рабочих мест в основных и вспомогательных цехах.

Соответственно  по характеру выполняемых функций  выделяют три группы рабочих: основные, общецеховые и общезаводские. [43, с. 391]

Основные -- рабочие основных цехов, занятые выпуском продукции; общезаводские -- рабочие, занятые выпуском продукции общезаводских цехов; общецеховые -- рабочие, создающие необходимые условия для нормального функционирования оборудования и рабочих мест в основных и общезаводских цехах.

Служащие  предприятия по выполняемым функциям также делятся на три группы:

руководители (принятие решений и обеспечение  их выполнения);

специалисты (подготовка информации, на основе которой  руководители принимают решения);

технические исполнители (обеспечение необходимых условий для работы руководителей и специалистов).

По  степени участия человека в воздействии  на предмет труда трудовые процессы делятся на ручные, машинно-ручные, машинные и автоматизированные.

Часто при классификации трудовых процессов  выделяют аппаратурные. В такой классификации смешиваются два совершенно разных признака: степень механизации труда и тип применяемого оборудования, определяющий способ воздействия на предмет труда. Подобное сочетание признаков классификации неправомерно. Это видно хотя бы из того, что аппаратурные процессы могут быть автоматизированными, и не автоматизированными. [9, с. 234]

Ручные  процессы осуществляются одним рабочим  или группой вручную, простейшими  орудиями. В результате предметы труда  изменяются под воздействием физических усилий работников.

При машинно-ручных процессах материал обрабатывается механизмами при  непосредственном участии работника.

К машинным или механизированным процессам  относятся процессы, при которых  форма, размеры, вид, положение предмета изменяются исполнительными механизмами  машины. Рабочий вручную или при  помощи механизмов управления машиной  также выполняет элементы вспомогательной  работы.

Автоматизированные  процессы осуществляются под контролем  и наблюдением исполнителя без  непосредственного его воздействия  на предметы труда, то есть основная работа механизирована полностью, а вспомогательная -- частично (полуавтоматы) или полностью (автоматы).

По  организационному признаку выделяют индивидуальные и коллективные (групповые, бригадные) трудовые процессы.

Производственная  операция -- это часть производственного процесса, осуществляемая одним рабочим (или группой) на одном рабочем месте и охватывающая все их действия по выполнению единицы заданной работы над одним предметом труда. [31, с. 176]

В свою очередь, производственную операцию можно рассмотреть с технологической  стороны, тогда технологическая  операция -- это процесс воздействия рабочего органа машины, инструмента на предмет труда, в результате которого происходит достижение определенной цели его технологической обработки или изменение состояния.

В составе производственной операции можно выделить вспомогательную  операцию, при которой не меняется форма и физическое состояние предмета, а осуществляется необходимая подготовка к процессу технологического воздействия на него или размещение предмета труда.

При рационализации работы вспомогательные  операции устраняются, тогда как  технологические операции, отдельные  их элементы объединяются за счет применения более совершенных технических  средств работы.

Как правило, операция -- объект технического нормирования. Однако в тех случаях, когда расчленить производственный процесс на регулярно повторяющиеся операции невозможно, объектом нормирования может быть комплекс операций или группы однородных работ (обслуживание производства).

Производственные  операции могут быть объединены в  единый комплекс. Комплекс операций -- это группа операций по изготовлению одного изделия на одном производственном участке при неизменном составе исполнителей. Например, ремонт уникального станка комплексной бригадой.

Производственная  операция, в свою очередь, подразделяется (Рис. 1.4):

в технологическом отношении -- на переходы (технологический ивспомогательный), уставов, проходы (рабочий и вспомогательный), позицию;