Менеджмент в малом бизнесе

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3

Глава 1. Теоретические основы малого бизнеса………………………………..5

1.1. Сущность и основные особенности функционирования предприятий малого бизнеса…………………………………………………………….………5

1.2. Исторические аспекты развития малого предпринимательства…….…….9

Глава 2. Специфика управления в малом бизнесе…………………………….13

2.1. Характерные черты управления на предприятиях малого бизнеса……...13

2.2. Особенности управления персоналом на предприятиях малого бизнеса……………………………………………………………………..……..21

Заключение………………………………………………………………………30

Список  использованной литературы…………………………………………...32

 

Введение

Основной целью  малого бизнеса является обеспечение  необходимой мобильности в условиях рынка, создание глубокой специализации  и кооперации, без которых невозможна его высокая эффективность, кроме того, он обладает способностью к быстрому заполнению рыночных ниш, а также к быстрой окупаемости.

Актуальность данной работы выражена в том, что основной особенностью менеджмента в малом бизнесе является неформальное исполнение власти. Основным видом взаимоотношений между руководителем и подчиненными являются взаимоотношения открытого характера. Особую важность для развития малого предприятия представляет правильное исполнение руководителем своих функций. Т.е необходимо стилистически правильное управление малым бизнесом.

Основной целью курсового исследования является выявление особенностей управления в малом бизнесе, а также изучение политики управления персоналом на предприятиях малого бизнеса.

В соответствии с целью можно поставить следующие задачи:

- выявление сущности и основных особенностей функционирования предприятий малого бизнеса;

-изучение исторических аспектов развития малого предпринимательства;

- рассмотрение специфики управления в малом бизнесе;

- изучение особенностей управления персоналом на малых предприятиях.

Теоретической и методологической основой исследования являлись труды по малому бизнесу, менеджменту, экономике предприятия и управлению персоналом.

Структура работы включает введение, две главы, заключение и список литературы.

В первой главе  реферата рассмотрены теоретические  основы малого бизнеса, а именно сущность, основные особенности и исторические аспекты развития малого бизнеса.

Вторая глава  включает изучение специфики управления в малом бизнесе. Особое внимание уделяется изучению аспектов управления персоналом на малых предприятиях.

 

Глава 1. Теоретические основы малого бизнеса

 

1.1 Сущность и основные особенности функционирования предприятий малого бизнеса

 

Как следует  из определения, «малый бизнес представляет собой предпринимательскую деятельность, осуществляемую субъектами рыночной экономики при определенных установленных законами, государственными органами или другими представительными организациями критериях, определяющих сущность этого понятия».

Необходимо  отметить, что предприятия малого бизнеса чаще всего представляют собой предпринимательские структуры, поэтому мы считаем необходимым, рассмотреть сущность и основные предпосылки развития малого предпринимательства в рамках данного раздела проводимого исследования.

К важнейшим  чертам предпринимательства, как правило, относят:

- свободу и независимость в принятии решений, которая ограничивается лишь рамками правовых норм;

- экономическую заинтересованность, главная цель предпринимательства – получение максимально возможной прибыли. Вместе с тем, преследуя свои сугубо личные интересы получения высокого дохода, предприниматель способствует и достижению общественного интереса;

- хозяйственный риск и ответственность, при любых самых выверенных расчетах неопределенность, риск остаются.

Перечисленные важнейшие признаки предпринимательства  взаимосвязаны и действуют одновременно.

Формирование  предпринимательства включает ряд  условий: экономического, правового, социального  и др. характера.

Экономические условия – это спрос на те товары и услуги, которые предприятие предлагает рынку, т.е. то количество денежных средств, которое потребители тратят на покупку этих товаров и влияние на этот процесс потребительских возможностей, к которым относят: избыток или недостаточность рабочих мест, рабочей силы, влияющие на уровень заработной платы работников и др.

Вплотную к  экономическим примыкают социальные условия формирования предпринимательства. Прежде всего, это стремление покупателей приобретать товары, отвечающие определенным вкусам и моде. На разных этапах потребности могут меняться.

Существенную  роль играют нравственные и религиозные нормы, зависящие от социально-культурной среды. Такие нормы оказывают прямое воздействие на образ жизни потребителей и посредством этого – на его спрос на товары. Социальные условия определяют отношение отдельного индивидуума к работе, что в свою очередь влияет на его отношение к размеру заработной платы, к условиям труда, предлагаемым бизнесом.

В процессе осуществления предпринимательской деятельности особую роль приобретает наличие прочной правовой среды и создание необходимых правовых условий. Правовая среда включает, прежде всего, законы, регулирующие предпринимательскую деятельность и создающие наиболее благоприятные условия для развития предпринимательства. Законы должны обеспечить; упрощенную и ускоренную процедуру открытия и регистрации предприятий; защиту предпринимателя от государственного бюрократизма; совершенствование налогового законодательства в направлении мотивации производственной предпринимательской деятельности, развития совместной деятельности предпринимателей России с зарубежными странами. Сюда входит и создание региональных центров поддержки малого предпринимательства, усовершенствование методов учета и форм статистической отчетности.

Выделим качественные особенности предпринимательства  в масштабе малого предприятия. Первой особенностью является непосредственное управление предприятием и единство права собственности.

В качестве второй характеристики можно выделить так называемую обозримость предприятия, ведь именно ограниченность его масштабов способна вызвать особый, личностный характер отношений между собственником и работником, что позволяет добиваться более высокой степени удовлетворенности трудом и эффективной мотивации работы персонала.

Третья – относительно небольшой размер рынков сбыта, не позволяющий фирме оказывать сколько-нибудь серьезное влияние на цены и общий отраслевой объем реализации товара.

Четвертая – поскольку малое предприятие рассчитано на обслуживание сравнительно узкого круга потребителей, отношения между предпринимателем и клиентами носят персонифицированный характер.

Пятое – ключевая роль руководителя в жизни предприятия: он полностью ответственен за результаты хозяйствования не только из-за имущественного рынка, но и вследствие своей непосредственной включенности в производственный процесс и все связанное с его организацией. ¹

Шестая специфическая черта – семейное ведение бизнеса, который наследуется родственниками хозяина, чем диктуется прямая вовлеченность последних во всю деятельность предприятия.

Наконец, седьмая особенность связана с характером финансирования. Малые предприятия в отличие от «предприятий-гигантов» получают основные источники ресурсов из собственного кармана, т.е. через «неформальный» рынок капитала (помощь друзей, родственников), а также при помощи банковского кредитования.

Так же, как одну из особенностей, можно выделить высокую долю оборотного капитала по сравнению с основным фондом. Если у крупных предприятий это соотношение 80 : 20, то у малых оно составляет 20 : 80.

В ряду функций  малого предприятия, прежде всего, важно  отметить экономические функции, т.е. предприниматель выступает одновременно в качестве работодателя, производителя продукции и услуг, катализатора научно-технического прогресса, налогоплательщика, а также агента рыночных отношений.

Не менее  значимы функции социальные. Во-первых, через малые формы предпринимательской деятельности многие люди раскрывают и реализуют свой творческий потенциал. Во-вторых, в основном здесь используется труд социально уязвимых групп населения (женщин, учащихся, инвалидов, пенсионеров, беженцев и т.д.), которые не могут найти себе применение на крупных предприятиях. В-третьих, малые предприятия являются главным продуцентом мест производственного обучения, своеобразным «полигоном» для обкатки молодых кадров. В-четвертых, небольшие предприятия, прежде всего в сфере обслуживания, удовлетворяют потребности людей в общении (но его они лишены, например, в супермаркетах).

Уже сегодня  актуальна и будет актуализироваться  и далее экологическая функция  малого бизнеса, которая уже имеет  место в странах с развитой рыночной экономикой.

Итак, рассмотрев сущность и основные особенности  функционирования предприятий малого бизнеса, мы считаем необходимым, изучить исторические аспекты развития малого предпринимательства. Этому посвящен следующий раздел данного реферата.

 

 

 

 

1.2 Исторические аспекты развития малого предпринимательства

Анализируя воззрения учёных о предпринимательстве в 18-19 веках можно сделать вывод, что актуальные в настоящее время положения о предпринимательстве и предпринимателях были заложены именно в них.

Необходимо  также отметить широту взглядов на исследуемые вопросы. В своих  исследованиях ученые 18-19 веков дают практическое определение предпринимателей и их роли в экономической деятельности. В самом начале 19 века в своих работах они начинают выделять экономические, организационные и психологические признаки предпринимательства.

Мы считаем  необходимым, изучить взгляды различных экономистов на вопросы сущности предпринимательства и предпринимателей.

Ричард Кантильон  по праву считается основоположником первой концепции предпринимательства. Согласно его определению предпринимателем является человек, осуществляющий свою деятельность в условиях риска». Кантильона можно считать родоначальником идеи о предпринимателе как о хозяйствующем субъекте, несущем на себе различные виды рисков из-за неопределённости исхода экономической деятельности.

Адам Смит также внес значительный вклад в разработку теоретических основ предпринимательства. В своём труде «Исследование о природе и причинах богатства народов» он производил анализ важнейших проблем развития экономики, он считал, что экономика представляет собой систему объективных экономических законов, которые можно познать.

Предприниматель, по его мнению, является собственником капитала, который идет на экономический риск ради реализации какой-то коммерческой идеи и получения прибыли. Адам Смит считал, что частная собственность выступает материальной основой предпринимательства, но у него отсутствовало доверие к инициативе частных лиц. По Смиту польза частного предприятия для общества определяется необходимостью соблюдения двух условий:

- личной выгодой предпринимателя от осуществления его деятельности;

- конкуренцией, которая должна держать его в определённых условиях.

Также большой  вклад в экономическую теорию внесли такие выдающиеся учёные-экономисты, как Ф. Хайек и Й. Шумпетер. Рассмотрим их точки зрения на сущность предпринимательства.

Ф. Хайек характеризует  предпринимателя как хозяйствующий субъект отличающийся особым поведением, стремлением обнаружить различные возможности получения прибыли, которые еще не были замечены другими хозяйствующими субъектами. Хайек также считал, что в современных условиях предприниматели действуют в рамках конкурентной борьбы, победу в которой одерживает тот, кто в ней выживает.

Ф. Хайек утверждал, что бизнес как сумма стихийных  процессов значительно шире предпринимательства, равнозначного, по его мнению, любой другой рыночной профессии. ²

По мнению известного американского учёного австрийского происхождения Й. Шумпетера, предприниматели представляют собой особый класс хозяйствующих субъектов, но только в том смысле, что исследователь может при классификации вычленить их в отдельную группу.

В трудах этого ученого изложены важнейшие проблемы теории и практики предпринимательства, имеющие огромное значение для изучения российского предпринимательства. Согласно его учению о сущности предпринимателей, их личностных качествах и мотивах деятельности предпринимателями являются хозяйствующие субъекты, в функции которых входит осуществление новых комбинаций и которые выступают в качестве активного элемента экономической деятельности.

Это понятие является более широким по сравнению с общепринятыми. Шумпетер считал предпринимателями не только «самостоятельных» хозяйствующих субъектов рыночной экономики, но и всех тех, кто реально выполняет основополагающую функцию – комбинирование факторов производства. Предпринимателями он считает и тех, кто не имеет длительных связей с индивидуальным предприятием и использует таковые только для проведения новых комбинаций. По мнению Шумпетера, предприниматели – это особый тип людей, и их деятельность является специфической проблемой, так как они выполняют функции создания чего-то нового, а сделать что-то новое объективно труднее, чем привычное и испытанное. При этом социальная среда оказывает противодействие попыткам каждого, кто намерен внести новое, и в экономике в частности.