Примечание. Источник [Разработка
специалистов СЗАО «ПросторМаркет»].
Все это позволит в значительной
степени увеличить производительность
труда работников СЗАО «ПросторМаркет»,
что, в конечном счете, будет способствовать
улучшению экономического положения предприятия
в целом.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В заключение отметим наиболее
важные элементы курсовой работы.
Итак, под мотивацией труда понимают
стремление работника удовлетворить потребности
посредством трудовой деятельности.
В структуру мотива труда входят: потребность,
которую хочет удовлетворить работник;
благо, способное удовлетворить эту потребность;
трудовое действие, необходимо для получения
блага; цена – издержки материального
и морального характера, связанные с осуществлением
трудового действия.
Выделяют несколько групп мотивов труда,
образующих в совокупности единую систему.
Это мотивы содержательности труда, его
общественной полезности, статусные мотивы,
связанные с общественным признанием
плодотворности, а также мотивы, ориентированные
на определенную интенсивность работы.
На основании проведенного в настоящей
курсовой работе анализа состояния мотивации
труда на СЗАО «ПросторМаркет»можно сформулировать
следующие выводы.
Система поощрения работников
СЗАО «ПросторМаркет»включает в себя
моральное и материальное вознаграждение.
На предприятии разработана
система оплаты труда, которая не ограничена
минимальными и максимальными размерами
и зависит от результатов работы коллектива
в целом и каждого работника в частности.
Для отдельных работников и групп работников
установлены градации качества труда
для того, чтобы работники могли увидеть,
чего они могут достигнуть в своей работе,
тем самым, поощряя их к достижению необходимого
труда. Оплата труда работников происходит
в полном соответствии с их трудовым вкладом
в конечные результаты труда коллектива.
В последние годы руководство
магазина предоставляет трудовые и социальные
льготы. Единовременное пособие выплачивается:
в связи с уходом на пенсию; работникам,
достигшим юбилейного возраста 30,40,50, 55
лет, согласно приказу.
Удовлетворенность торгового
персонала повышается также за счет создания
здоровой рабочей атмосферы в коллективе,
организации технически оснащенных рабочих
мест, участия в управлении изменениями
в деятельности организации.
С целью усиления заинтересованности
работников в результатах своего труда
на предприятии широко применяются различные
формы материального стимулирования за
качественные достижения в работе в виде
премий, годового вознаграждения, выплаты
за выслугу лет.
Премия за основные показатели деятельности
начисляются пропорционально заработной
плате за фактически отработанное время
за соответствующий период (месяц).
Предусмотрены следующие размеры
выплачиваемых премий: не более 50% в месяц
к заработной плате за фактически отработанное
время.
Стимулом для эффективной работы служат
также вознаграждения по итогам работы
за год. На предприятии существует следующая
шкала вознаграждения: 1-2 год –5%; 2-3 года
– 10%; 3 и более года – 15%;
Также на рассматриваемом предприятии
производятся доплаты работникам: за работу
в праздничные и выходные дни; за совмещение
профессий, в размерах по договоренности
между администрацией и работником; за
профессиональное мастерство.
В качестве усовершенствования
мотивационной деятельности и создания
мотивационной системы на СЗАО «ПросторМаркет»
нами предлагается преобразовать отдел
по работе с кадрами в «отдел управления
и организации труда». Для этого дополнительно
необходимо нанять квалифицированных
специалистов в области менеджмента, экономики
и социологии труда. Этот отдел должен
обладать необходимой информацией, ресурсами
и полномочиями для ведения мотивационной
деятельности. Предлагается внедрять
дополнительные отпуска за специфический
труд или за результаты труда, для дополнительной
компенсации повышенной психологической
или физической нагрузки; систему перераспределения
рабочего времени посредством внедрения
гибких графиков работы. Правом работать
в свободном режиме необходимо наделять
передовых работников, сознательных и
организованных. Это будет дополнительной
мотивацией к более эффективной работе;
необходимо заботится о моральном состоянии
работника – признание труда сотрудников,
добившихся значительных результатов
с целью дальнейшего их стимулирования,
проводить популяризацию результатов
труда отдельных работников, получивших
признание.
На СЗАО «ПросторМаркет» предлагается
также использовать комплексную систему
мотивации труда, целью которой является:
ориентация на перспективу, согласование
взаимных интересов, социальная защищенность
и интеграция с предприятием, социальная
ответственность по отношению к другим
повышение трудовой активности, ответственное
и сознательное использование рабочего
времени, привлекательность труда, связанная
с гибкостью рабочего времени, эффективность
использования рабочего времени.
Все вышеперечисленные мероприятия
позволят в значительной степени увеличить
производительность труда работников
СЗАО «ПросторМаркет», что, в конечном
счете, будет способствовать улучшению
экономического положения предприятия
в целом.
Список использованных
источников
- Сапиро Е. Мотивация на рынке труда //
ЭКО. – 2007. - №3. – С. 10-15.
- Шпель В. Стимулирование труда – «Архимедов
рычаг» в работе с персоналом // Управление
персоналом. – 2007. - №5. – C. 5-7.
- Бизнес-план СЗАО «ПросторМаркет»на
2011-2012 год. – 100 с.
- Виханский О.С.,
Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Гардарика,
2005. – 458 с.
- Гончаров В.И. Менеджмент:
Учебное пособие. – Мн.: Мисанта, 2003. –
624 с.
- Зайцев Г.Г. Управление
персоналом – Учебное пособие. – М.: «Северо-Запад»,
2004. – 389 с.
Оганесян И.А.
Управление персоналом организации. –
Мн: «Амалфея», 2002. – 478 с.
- Основы менеджмента: современные технологии:
Учебно-методическое пособие / Под ред.
проф. М.А. Чернышева. – М.: ИКЦ «МарТ», 2005.
– 289 с.
- Самыгин С.И. Психология управления. –
М.: Феникс, 2005. – 489 с.
- Шекшня С.В. Управление персоналом современной
организации: учебно-практическое пособие.
– М.: ЗАО «Бизнес – школа», 2002. – 369 с.
- Устав СЗАО «ПросторМаркет». – 35 с.
- Уткин Э.А. Курс менеджмента.
– М.: Изд-во «Зерцало», 2004. – 467 с.
- Экономическая социология:
Учеб. пособие / Дорин А.В. – Мн.: ИП «Экоперспектива»,
2001. – 254 с.
- Экономическая социология.
Вопросы и ответы / Е.М. Бабосов. – Мн.: «ТетраСистемс»,
2004. – 224 с.
Приложение
А
АНКЕТА
Целью
анкетирования является разработка
эффективной мотивации труда, результаты
анкетирования являются конфедициальной
информацией и не подлежат
разглашению.
1. Ваш возраст
2. Устраивает ли вас Ваша работа
А) 18-25 лет;
А) Да, вполне доволен (на);
Б) 25-35 лет;
Б) Скорее доволен(на), чем недоволен(на);
В) 35-45 лет;
В) Работа для меня безразлична;
Г) больше 45 лет.
Г) Скорее недоволен (на);
Д) Совершенно недоволен (на) работой;
Е) Затрудняюсь сказать;
3. Причины побуждающие
работать
4. Ваше образование
А) Занимаюсь любимым занятием;
А) Высшее;
Б) Дорабатываю до пенсии;
Б) н/высшее
В) На других предприятиях аналогичная
В) ср. профессиональное
ситуация;
Г) среднее
Г) Пользуюсь социальными льготами;
Д) Работаю, но ищу лучший вариант;
Е) Высокая оплата труда;
Ж) Возможность карьерного роста.
5. Вы работаете на предприятии