Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2015 в 14:02, курсовая работа
Целью данной работы является показать сущность аутсорсинга, его роль в управлении организацией. Для достижения поставленной цели предполагается решить ряд задач:
1. Рассмотреть основные принципы аутсорсинга;
2. Изучить текущее положение дел в данном бизнесе в России и за рубежом,
3. Исследовать специфику аутсорсинга, основные характеристики данного вида деятельности;
4. На примере организации, занимающейся аутсорсингом, оценить перспективность данного процесса, основные опасности и изучить рекомендации по внедрению аутсорсинговых схем.
1. Аникин Б.А., Рудал И.Л. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2010, с. 9.
2. Аутплейсмент - найди замену. http://www.hr-zone.net.
3. Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин
В.Б. Управленческие решения: Учебник.
М.: Издательско-торговая
4. Ермошкин Н. Что дает аутсорсинг? - Ведомости. - 2012. - 18 мая.
5. Карданская Н.Л. Управленческие решения: Учебник для вузов. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, Единство, 2009. 416 с.
6. Кулагин О.А. Принятие решений в организациях: Учеб. пособие. СПб.: Изд. дом "Сентябрь", 2011. 148 с.
7. Лизинг персонала в России: прошлое, настоящее, будущее. http://www.consult.ru.
8. Михайлов Д.М. Аутсорсинг. Новая система организации бизнеса: Учеб. пос. - М.: КНОРУС, 2013, с. 130.
9. Хейвуд Дж. Брайан. Аутсорсинг: в
поисках конкурентных
10. Цыгичко В.Н. Руководителю - о принятии решений. 2-е изд., испр. и доп. М.: ИНФРА-М, 2013. 272 с.
11. http://www.cfin.ru/press/zhuk/
12. http://www.e-xecutive.ru/
Авторы |
Определение |
С.О.Каледжян |
Аутсорсинг – это передача на длительный срок необходимых организации управленческих функций и , при необходимости, соответствующих ресурсов внешним исполнителям, при этом одним из основных условий аутсорсинга выдвигается метод делегирования управления – делегирование полномочий и ответственности. Аутсорсинг – это основанная на стратегическом решении передача на длительный срок в целом или части необходимых организации управленческих функций или бизнес-процессов внешним исполнителям на контрактной основе для повышения эффективности деятельности организации. |
Э.Абрамов |
Аутсорсинг – сосредоточение всех ресурсов на том виде деятельности, который является основным для организации и передача остальных или поддерживающих функций профессионалу. Аутсорсинг- передача на договорной основе непрофильных или сопутствующих функций профессионалу. |
Дж.Брайан Хейвуд |
Аутсорсинг – это перевод внутреннего подразделения или подразделений организации и всех связанных с ним активов в организацию поставщика, предлагающего оказать некую услугу в течение определенного времени по оговоренной цене. |
С.А.Наумова |
Аутсорсинг бухгалтерского учета – это передача функций или процессов ведения бухгалтерского учета или отдельных участков учета, иногда вместе с соответствующими активами внешнему поставщику, который предоставляет конкретную услугу по учету в течение установленного времени по согласованной цене, гаранируя определненное качество ведения учета и распределяя риску на себя и заказчика |
Жан-Луи Бравар |
Аутсорсинг- это обусловленное договором использование материальных средств, имущества, знаний третьего лица с гарантированным уровнем качества для предоставления услуг, ранее оказываемых внутренними силами компании с возможным переходом существующего персонала к поставщику услуги и.или трансформация/обновление процессов и технологий, поддерживающих бизнес. |