Прогнозирование и оптимизация рисков в туризме

Проблемы  применения методов прогнозирования  в условиях         риска.

Многочисленны примеры ситуаций, связанных с  социальными, технологическими, экономическими, политическими, экологическими и другими рисками. Именно в таких ситуациях обычно и необходимо прогнозирование. Известны различные виды критериев, используемых в теории принятия решений в условиях неопределенности (риска). Из-за противоречивости решений, получаемых по различным критериям, очевидна необходимость применения оценок экспертов.[20,c.178]

 В конкретных  задачах прогнозирования необходимо  провести классификацию рисков, поставить задачу оценивания  конкретного риска, провести структуризацию  риска, в частности, построить деревья причин (в другой терминологии, деревья отказов) и деревья последствий (деревья событий). Центральной задачей является построение групповых и обобщенных показателей, например, показателей конкурентоспособности и качества. Риски необходимо учитывать при прогнозировании экономических последствий принимаемых решений, поведения потребителей и конкурентного окружения, внешнеэкономических условий и макроэкономического развития России, экологического состояния окружающей среды, безопасности технологий, экологической опасности промышленных и иных объектов. Метод сценариев незаменим применительно к анализу технических, экономических и социальных последствий аварий.[20,c.209]

 Имеется  некоторая специфика применения  методов прогнозирования в ситуациях,  связанных с риском. Велика роль функции потерь и методов ее оценивания, в том числе в экономических терминах. В конкретных областях используют вероятностный анализ безопасности (для атомной энергетики) и другие специальные методы.

 Обратим  внимание на возможность использования в прогнозировании производственных функций, статистически описывающих связь выпуска с факторами производства, на различные способы учета научно-технического прогресса, в частности, на основе анализа трендов и с помощью экспертного выявления точек роста. Примеры экономических прогнозов всех видов имеются в литературе. К настоящему времени разработаны компьютерные системы и программные средства комбинированных методов прогнозирования.[17,c.98]

 Как известно, при принятии решений на основе  анализа ситуации, в том числе результатов прогнозных исследований, можно исходить из различных критериев. Так, можно ориентироваться на то, что ситуация сложится наихудшим, или наилучшим, или средним (в каком-либо смысле) образом. Можно попытаться наметить мероприятия, обеспечивающие минимально допустимые полезные результаты при любом варианте развития ситуации. Рассмотрим на примере Сахалинской области возможные варианты обустройства некоторых видов профессионального и рекреационно-любительского туризма.

2.2Общая оценка состояния туризма в Сахалинской области

На основе анализа  основных тенденций развития международного туризма и въездного туризма  в России, настоящий концептуальный обзор рассматривает условия  и задачи вхождения Сахалинской  области в мировой рынок въездного туризма. В отличие от многих других отраслей экономики, которые, при определенных условиях, могут весьма успешно развиваться на федеральных, региональных и муниципальных замкнутых на себя уровнях (к примеру, производство незаменимых продуктов питания), въездной туризм может иметь положительную динамику только на условиях выхода на международный рынок. Это очевидно, поскольку замкнутый рынок не в состоянии обеспечить рентабельно устойчивый поток туристической клиентуры, в особенности, если речь идет о нетрадиционных турах по интересам.[20,c.34]

В свое время Сахалин  и Курилы являлись довольно популярным местом летнего отдыха для советских  граждан. В Южно-Сахалинске располагались  спортивные базы для подготовки спортсменов-горнолыжников  к участию в зимних Олимпийских играх ("Горный воздух" и др.). Сахалинская область привлекала людей своими курортами с горячими источниками и минеральными водами, экзотикой отдаленности от центров советской цивилизации. Практически, любой советский гражданин мог позволить себе бесплатный проезд на Сахалин в период отпуска.

Сахалинская область  располагает природно-климатическими ресурсами, разнообразие которых в  относительно замкнутой географической зоне представляет собой особую ценность и уникальность. Будучи расположенными в средних широтах, Сахалин и Курилы как бы "подтянули" на себя природно-климатические особенности как полярных широт, так и субтропиков. Причем, эта природно-климатическая уникальность естественным образом наложила свой отпечаток на многообразный видовой состав животного и растительного мира суши и морской акватории вокруг островов (касатки, киты, осьминоги, кальмары, ежи, крабы и множество других видов). Достаточно отметить, что на Южных Курилах растет субтропическая магнолия, а на севере Сахалина полярные олени питаются ягелем и во льдах начинают свой жизненный путь пушистые бельки тюленей, нерп, котиков.[7,c.67]

Вся Курильская гряда  представляет собой сплошную цепь вулканов, в том числе - подводных и островов-вулканов. Мягкая зима юга острова Сахалин  уникально долго (до 6 месяцев) держит обильный снежный покров не только на многочисленных средневысоких горных вершинах, но и в долинах, что, практически, идеально согласуется со стандартами зимних олимпийских видов спорта на открытом воздухе. При надобности горнолыжники могут продлить свой сезон еще на 2 месяца на склонах самой высокой сахалинской горы Лопатина, находящейся в средней части острова.

Большое разнообразие лечебных минеральных вод, горячих источников и грязей (Синегорск, Даги, Смирных, Южно-Курильск и др.) удовлетворяет весьма широкому спектру медицинских потребностей, начиная от гастротерапии, невропатологии и включая тяжелоизлечимые в традиционной практике экземы и болезни опорно-костного аппарата. Для многих туристов может оказаться весьма привлекательной возможность получить курс уникального, надежного и сравнительно недорогого офтальмологического лечения   по методике всемирно известного офтальмолога Святослава Федорова в Южно-Сахалинском филиале МНТК лазерной микрохирургии глаза. В 2001 года филиал ввел в эксплуатацию комплект уникальной лазерной аппаратуры, которая позволит проводить операции на самом высоком уровне.[7,c.87]

Диагностический центр  областной больницы, а также детская  больница создали системы компьютерной телеметрической консилиум-диагностики с медицинскими центра мира. 

Ориентируясь на указанный  комплекс природно-климатических условий, становится вполне реальным рассмотрение перспектив обустройства следующих  видов профессионального и рекреационно-любительского  туризма:

-горнолыжный; 
-мотосанный; 
-гольф; 
-лечебно-бальнеологический; 
-лечебно-офтальмологический; 
- рыбная ловля (в т.ч. - речная, озерная, морская, зимняя, подводная); 
-охота (в особенности - на медведя); 
-спелеология; 
-этнографический (посещение корейских родственников, знакомство с культурой и бытом малочисленных народностей Севера); 
-историко-археологический (морской и островной); 
-научно-вулканологический; 
-конгрессный (по тематикам океанографии, гидрометеорологии, сейсмики, экологии, рыболовства, нефтедобычи, угледобычи, лесной промышленности, сельского хозяйства, геополитики, педагогики, этнографии и множества смежных тематик, представленных в Сахалинской области учреждениями и кадрами  высокого  уровня);  
-научно-подводный (знакомство с уникальной морской флорой и фауной); 
-научно-арктический (в т.ч. - знакомство с арктическим животным миром Севера Сахалина, китами и другими морскими млекопитающими); 
-орнитологический; 
- другие туры по смежности с названными.[14,c.76]  

Возможность обустройства традиционных рекреационно-познавательных туров следовало бы изначально исключить, так как общепризнанных "чудес света" в Сахалинской области пока не обнаружено. Стоянки древних охотничьих племен и труднодоступные сахалинские карстовые пещеры, которые вполне можно отнести к уникальным объектам показа, привлекательны лишь для узкого круга археологов и спелеологов.

Невысокий уровень природно-климатической  комфортности для пляжного отдыха выводит  за рамки практического рассмотрения и этот весьма распространенный вид  международного туризма. Тем не менее, с июля по сентябрь включительно пляжный отдых на Анивском взморье, сахалинском побережье Татарского пролива может быть включен как дополнительный элемент в пакет комплексных туров на Сахалин.[14,c.64]  

Весьма существенным стартовым ресурсом материальной базы въездного туризма к началу XXI века стала достаточно комфортная гостиничная база Южно-Сахалинска и ряда городов области, которая обустроилась за последние 10 лет. Если ранее в области не было ни одной гостиницы, соответствующей общепринятой "звездной" классификации, то сейчас в Сахалинской области единовременно можно расселять с достаточным комфортом порядка 500 туристов в таких гостиницах как:

в Южно-Сахалинске – “МегаПалас отель"(****)Санта Ризот Отель"^(****), "Сахалин-Саппоро" ^(***), "Гагарин" ^(***), "Ориентал" ^(***), "Наталя" ^(**), "Якорь" ^(**), "Евразия" ^(**), "Турист" ^(*), "Лада" ^(*), "Рыбак" ^(*), "Монерон" ^(*); 
в Корсакове-"Альфа"^(****);в  Холмске-"Сигал"^(**),"Холмск"^(**);в Ногликах-"Ноглики"^(**);в Охе - "Акобанк" ^(*).[20.,c.126]

Введены в эксплуатацию современные телекоммуникационные средства,  банковское обслуживание и работа с кредитными карточками.

Соответствуют мировым  стандартам интерьер, многообразие и  качество интернациональной кухни  ресторанов, баров и кафе областного центра и ряда районных населенных пунктов. При этом, гарантии экологической чистоты мясных, рыбных и овощных продуктов питания могут в полной мере обеспечить местные сельхозпроизводители, которые не вовлечены в структуру экспорта и практически не используют нитратные и генные технологии, а также местная рыбная промышленность.

Достаточна многообразна и качественна номенклатура товаров  повседневного спроса и сувенирной продукции в торговой сети.Как и в целом по России, на Сахалине успешно функционирует турагентская сеть зарубежных туроператоров, но их деятельность не является предметом настоящего обзора, если не принимать во внимание перспективу использования их наработок для продвижения сахалинского туристического продукта.[14,c.178]

Местные туроператоры - это предприятия малого и среднего бизнеса, предпринимающие смелые самостоятельные выходы на мировой рынок с сахалинским туристическим продуктом. Как уже отмечалось, их туристические предложения, в целом, соответствуют ресурсу и наиболее вероятному рекламному девизу сахалинского въездного туризма. Предлагаются довольно комфортные 5-7-дневные охотничьи туры, 8-9-дневные дайвинг-туры, а также рыболовные туры в южной части Сахалина, пешеходные историко-археологические туры на 50-ю параллель (довоенная граница между СССР и Японией), этнологический тур (знакомство с укладом коренных народностей) и ряд других. .[7,c.108]

Все четче обозначается практический интерес зарубежных туроператоров  к специальным туристическим  ресурсам Сахалина и Курил. В частности, один из таких туроператоров организует параллельно с местными туроператорами 10-дневные авиа-пешеходные туры на вулканы Тятя, Менделеева, Головнина, мыс Столбчатый (остров Кунашир), туры на грязевый вулкан острова Сахалин, по западному побережью Сахалина, сплав по реке Лютога, спелеологический тур в карстовую пещеру Вайдинская и карстовую шахту Каскадная, тур на остров Монерон и ряд сопутствующих пакетов услуг.[14,c.245]

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В настоящее  время руководители туристических  компаний вынуждены принимать хозяйственные решения в условиях неопределенности  последствий таких решений, к тому же при недостатке экономических, коммерческих знаний и практического опыта работы в новых условиях.

Многие туристские зоны,  в которых работают турфирмы,  характеризуются повышенным риском, т.к. нет достаточного знания о поведении  потребителей, позиции конкурентов, о правильном  выборе  партнеров,  нет надежных источников получения коммерческой и иной информации. Кроме того у российских менеджеров нет опыта в управлении фирмами в рыночных условиях. Нехватка кадров накладывает свой отпечаток на успешное развитие туризма на Сахалине.[14,c.223]

Риск и доход представляют собой две взаимосвязанные и  взаимообусловленные финансовые категории. Под риском понимается возможная  опасность потерь, вытекающая из специфики различных явлений природы и видов деятельности человека.

Для туристического бизнеса  риск – это вероятность неблагоприятного исхода - возникновения убытков или недополучения доходов по сравнению с прогнозируемым вариантом. Различные инвестиционные проекты имеют различную степень риска, самый высокодоходный вариант вложения капитала может оказаться слишком рискованным.[2,c.56]

Риска можно избежать, уклонившись от мероприятия, связанного с риском, однако для предпринимателя  избежание риска зачастую означает отказ от возможной прибыли.

Риском можно управлять, т.е. использовать различные меры, позволяющие  в определенной степени прогнозировать наступление рискового события  и принимать меры к снижению степени  риска.

Риск предпринимателя количественно характеризуется субъективной оценкой вероятной, т.е. ожидаемой, величины максимального и минимального дохода (убытка) от данного вложения капитала. При этом чем больше диапазон между максимальным и минимальным доходом (убытком) при равной вероятности их получения, тем выше степень риска.