Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Ноября 2013 в 15:23, курсовая работа
Целью курсовой работы является анализ организационной структуры управления предприятием ОАО «Белгород Мобил ТелеКом».
Задачи курсовой работы:
• изучить теоретические основы организационных структур управления;
• проанализировать организационно-экономическую характеристику предприятия;
• предложить пути совершенствования организационной структуры предприятия.
Введение…………………………………………………………………….3
1. Организационные структуры управления предприятием…….……….5
1.1. Виды организационных структур управления….................................5
1.2. Методы управления организацией…………..…..……………………11
1.3. Формирование эффективной структуры управления организацией…………………………………………………………………17
2. Организационно-экономическая характеристика предприятия ОАО «Белгород Мобил ТелеКом»………………………………………..............22
2.1. Организационная характеристика предприятия……………………...22
2.2. Анализ финансового состояния предприятия………………………...27
3. Совершенствование организационной структуры управления на ОАО «Белгород Мобил ТелеКом»………………..................................................33
3.1. Проектирование процесса совершенствования организационной структуры………………………………………………….…………………33
3.2 Формирование эффективной организационной структуры ОАО «Белгород Мобил ТелеКом»…..…………………………………………………………39
3.3. Эффективность управления персоналом……………………………….44
Заключение……………………………………………………………………50
Библиографический список…………………………………………………..
Таблица 2.1
Состав и структура персонала фирмы
ОАО «Белгород Мобил ТелеКом»»
Показатели |
Года |
Отклонение 2009г. от 2008г. | ||||||
2007 год |
2008 год |
2009 год |
(+,-) |
% | ||||
чел. |
% |
чел. |
% |
чел. |
% | |||
Руководитель предприятия |
1 |
2,8 |
1 |
2,1 |
1 |
1,8 |
0 |
0 |
Главный бухгалтер |
1 |
2,8 |
1 |
2,1 |
1 |
1,8 |
0 |
0 |
Главный инженер проекта (ГИП) |
1 |
2,8 |
2 |
4,3 |
1 |
1,8 |
-1 |
50 |
Оператор IP-телефонии |
10 |
28,5 |
16 |
34,7 |
17 |
31,4 |
+1 |
106,2 |
Оператор Интернет-связи |
9 |
25,7 |
11 |
23,9 |
14 |
25,9 |
+3 |
127,2 |
Оператор Кол центра |
13 |
37,1 |
15 |
32,6 |
20 |
37,1 |
+5 |
133,3 |
Итого |
35 |
100 |
46 |
100 |
54 |
100 |
+8 |
117,3 |
Согласно представленным данным, видно, что численность работников значительно изменилась в исследуемом периоде. Увеличилось количество операторов IP-телефонии на 1 человека, операторов Интернет-связи на 3 человека, операторов Кол центра на 5 человек. Также было сокращение персонала: Главный инженер проекта (ГИП) -1 человек.
Из вышеизложенного материала можно сделать вывод, что на ОАО «Белгород Мобил ТелеКом» за отчетный год превышена сумма расходов по многим наименованиям. Это связано с повышением оплаты на материальные расходы и затраты на оплату труда. Также из приложения 7 видно, что на предприятии линейная организационная структура. И из таблицы 2.1, что в отчетном периоде значительно увеличилось количество персонала (на 8 человек).
2.2. Анализ финансового состояния предприятия
Для того, чтобы оценить финансовое состояние исследуемого предприятия, нужно рассчитать:
Информационной базой для оценки финансового состояния ОАО «Белгород Мобил ТелеКом» служит бухгалтерский баланс и отчет о прибылях и убытках за 2007-2009 гг. (Приложение 8).
1) На основе этих данных, для удобства проведения анализа, составим агрегированный бухгалтерский баланс ОАО «Белгород Мобил ТелеКом». Оценка ликвидности баланса заключается в сравнении средств по активу, сгруппированных по уровню убывающей ликвидности, с обязательствами по пассиву, которые группируются по степени срочности их погашения [2].
Таблица 2.2
Агрегированный бухгалтерский баланс
ОАО «Белгород Mобил ТелеКом»
Показатели |
Алгоритм |
2007 год |
2008 год |
2009 год |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Активы | ||||
Наиболее ликвидные активы (А1) |
260 |
2362 |
2977 |
4071 |
Быстрореализуемые активы (А2) |
240 |
6767 |
6596 |
7229 |
Медленно реализуемые активы (А3) |
210+220 |
1789 |
1853 |
1263 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Труднореализуемые активы (А4) |
190 |
2686 |
1677 |
1233 |
Баланс |
А1+А2+А3+А4 |
13604 |
13103 |
13796 |
Пассивы | ||||
Наиболее срочные обязательства (П1) |
620 |
8193 |
7800 |
8015 |
Краткосрочные пассивы (П2) |
610+670 |
- |
- |
- |
Долгосрочные пассивы (П3) |
590-630+640+650+660 |
55 |
54 |
51 |
Постоянные пассивы (П4) |
490 |
5355 |
5403 |
5730 |
Баланс |
П1+П2+П3+П4 |
13603 |
13257 |
13796 |
Приведенный
анализ ликвидности баланса явл
Таблица 2.3
Показатели финансовой устойчивости
ОАО «Белгород Мобил ТелеКом»
Коэффициенты |
Формулы |
Значения |
2007 год |
2008 год |
2009 год |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Коэффициенты ликвидности | |||||
Коэффициент текучей ликвидности |
( |
1 - 2 |
1,33 |
1,84 |
1,56 |
Коэффициент быстрой ликвидности |
( |
0,3 - 1 |
1,11 |
1,22 |
1,41 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Коэффициент абсолютной ликвидности |
0,2 – 0,5 |
0,28 |
0,38 |
0,51 | |
Показатели рентабельности | |||||
Рентабельность собственного капитала по чистой прибыли |
- |
254,02% |
245,36% |
240,76% | |
Рентабельность совокупных активов по чистой прибыли |
- |
99,9% |
101,1% |
100% | |
Показатели финансовой устойчивости предприятия |
|||||
Коэффициент соотношения заемных и собственных средств |
|
Кзс>1
|
1,54
|
1,45
|
1,41
|
Коэффициент маневренности собственных оборотных средств |
[( |
0,25 – 1 |
0,21 |
0,27 |
0,32 |
Коэффициент автономии |
|
Ка>0,5 |
0,39 |
0,41 |
0,41 |
Из представленных расчетов таблицы, можно сделать вывод, что коэффициенты ликвидности в 2009 году выше, чем в 2008, это является следствием того, что краткосрочные обязательства были погашены в сроки. Показатели рентабельности ниже в отчетном периоде, по сравнению с другими годами. Показатели финансовой устойчивости предприятия в 2009 году почти в норме, это касается соотношения заемных и собственных средств, а также собственных оборотных средств, что выводит финансовое состояние исследуемого предприятия на достаточно устойчивый уровень. Также можно отметить повышение коэффициента автономии, что свидетельствует о повышении возможности погашения краткосрочных обязательств за счет денежных средств и краткосрочных финансовых вложений.
2) Под финансовой устойчивостью понимается такое состояние предприятия, при котором платежеспособность постоянна во времени, а соотношение собственного и заемного капитала обеспечивает эту платежеспособность. С помощью этого анализа можно узнать является ли устойчивым исследуемое предприятие. Другим важным фактором финансовой устойчивости является состав и структура финансовых ресурсов и правильность управления ими. Большое влияние на финансовую устойчивость предприятия оказывают средства, дополнительно мобилизируемые на рынке ссудных капиталов. Чем больше денежных средств может привлечь предприятие, тем выше его финансовые возможности, однако возрастает и финансовый риск: способно ли будет предприятие своевременно расплачиваться со своими кредиторами.
Таблица 2.4
Оценка устойчивости деятельности предприятия
ОАО «Белгород Мобил ТелеКом»
Показатели |
2007 год |
2008 год |
2009 год |
Отклонение 2009г. от 2008г. | |
(+,-) |
% | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1. Источники формирования собственных оборотных средств |
5355 |
5403 |
5730 |
+327 |
106,1 |
2. Внеоборотные активы |
2686 |
1677 |
1233 |
-444 |
73,5 |
3. Средства, приравниваемые к собственным средствам |
11 |
35 |
22 |
-13 |
62,8 |
4. Наличие собственных оборотных средств |
2658 |
3691 |
4475 |
+784 |
121,2 |
5. Долгосрочные пассивы |
55 |
54 |
51 |
-3 |
94,4 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
6. Наличие собственных и источников формирования средств |
2713 |
3745 |
4529 |
+784 |
120,9 |
7. Краткосрочные заемные средства |
8193 |
7800 |
8015 |
+215 |
102,7 |
8. Величина источников |
10906 |
11545 |
12544 |
+999 |
108,6 |
9. Общая величина запасов по бухгалтерскому балансу |
1789 |
1853 |
1263 |
-590 |
68,1 |
Из представленных расчетов таблицы, можно сделать вывод, что в исследуемом периоде уменьшились: внеоборотные активы на 26,5%; средства, приравниваемые к собственным средствам на 37,2%; долгосрочные пассивы на 5,6%; общая величина запасов по бухгалтерскому балансу на 31,9%.
3) Для оценки финансовой устойчивости применяется набор или система коэффициентов. Рассчитаем важнейшие из них, приведённые Крейниной М.А.:
Таблица 2.5
Анализ показателей финансовой устойчивости
ОАО «Белгород Мобил ТелеКом»
Показатели |
Границы значений |
2007 год |
2008 год |
2009 год |
Отклонение 2009г. от 2008г. (+,-) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1. Коэффициент автономии |
Ка≥0,5 |
0,39 |
0,41 |
0,41 |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
2. Коэффициент состояния заемных и собственных средств |
Кзсс<1 |
1,54 |
1,45 |
1,41 |
-0,04 |
3. Коэффициент маневренности |
Км≥0,5 |
0,49 |
0,68 |
0,78 |
0,1 |
4. Коэффициент обеспеченности |
Кос>0,3 |
0,24 |
0,32 |
0,35 |
0,03 |
5. Коэффициент реальных активов в имуществе предприятия |
Кра>0,5 |
0,32 |
0,26 |
0,17 |
-0,09 |
Приведенный перечень коэффициентов финансовой устойчивости показывает, что таких коэффициентов очень много, они отражают разные стороны состояния активов и пассивов предприятия. Кроме того, почти не существует каких-то определённых нормативных критериев для рассмотренных показателей. Их нормальный уровень зависит от многих факторов: отраслевой принадлежности предприятия, условий кредитования, сложившейся структуры источников средств, оборачиваемости оборотных активов, репутации предприятия и т. д.