Управление конкурентоспособностью предприятия

В теоретической части работы были рассмотрены понятия конкурентоспособности, ее виды, а также определены факторы, оказывающие на нее влияние, критерии оценки конкурентоспособности. Рассматривались методы оценки конкурентоспособности предприятия.

Управление конкурентоспособностью предприятия представляет собой очень сложную работу, так как:

во-первых, в конкурентоспособности  фокусируются все показатели качества и ресурсоемкости работы всего персонала  по всем стадиям жизненного цикла  объектов;

во-вторых, в настоящее  время отсутствуют международные  документы (по аналогии со стандартизацией  других объектов) по оценке конкурентоспособности  различных объектов;

в-третьих, например, в России техническая, экономическая, кадровая, социальная политика не ориентирована  на обеспечение конкурентоспособности  различных объектов.

В практической части, на примере  общества с ограниченной ответственностью туристско-экскурсионного предприятия «DISCOVERY» были рассмотрены основные конкурентные преимущества предприятия. А также определены пути повышения конкурентоспособности анализируемого предприятия.

Среди путей повышения  конкурентоспособности предприятия  были выделены:

∙ Внедрение онлайн бронирования;

∙ Использование в своей  деятельности театрализации.

Результатом выполнения мероприятий  по повышению конкурентоспособности  будут:

- поддержание и увеличение потока клиентов;

- увеличение суммы прибыли и уровня рентабельности;

- повышение доли предприятия в рамках своего целевого сегмента.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

1. ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ";

2.  Правил оказания услуг по реализации туристского продукта;

3. Закон PФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей";

4.Азоев Г.Л. Конкурентные преимущества фирмы. М.: Международные отношения, 2000;

5. Гельвановский М.И. Конкурентоспособность национальной экономики и задачи государственной статистики//Вопросы статистики. 2006.№3. С. 3-13;

6. Гладышева И.В. Прогнозирование конкурентоспособности промышленного предприятия. Автореф. дисс. на соиск. уч. степ. канд. экон. Наук. СПб., 2006;

7. Дементьева А. Конкурентоспособность международных компаний // Маркетинг. № 3 - 2007. - с. 64;

8. Изотова М.А., Матюхина  Ю.А. Инновации в социокультурном сервисе и туризме. / Советский спорт, 2006.;

9. Конович А.А. Театрализованные праздники и обряды в СССР. - 1999.- С.23.;

10. Лифиц, И. М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг. - М.: Юрайт-М, 2003. - 224 с.;

11. Оценка конкурентоспособности предприятий (организаций). Теория и методология: учеб. пособие для студентов вузов,обучающихся по специальностям экономики и управления / В.В. Царев, А.А. Кантарович, В.В. Черныш. – М.: ЮНИТИ-ДАНА,2008. – 799 с. – (Серия «Magister»).;

12. Стратегический менеджмент в туризме: учеб. пособие для вузов/Л.В. Баумгартен. - М.: Издательский центр «Академия», 2007. – 352 с.;

13. Фатхутдинов, Р.А. Управление конкурентоспособностью организации. Учебное пособие. / Эксмо-Пресс. - М.: 2004. - 650 с.;

14. Фахутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. М: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг»,2002;

15. Экономическая стратегия фирмы: Учебное пособие / Под ред. А.П. Градова. 4-е изд., перераб. СПб.: Специальная литература, 2003.

Интернет источники:

16. bestofinvest.ru;

17. discovery-khakasia.ru;

18. fictionbook.ru;

19. www.alleng.ru ;

29. www.i-u.ru;

30. www.komtour.khakasnet.ru;

31. http://www.sayanyeco.ru.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

¹ Экономическая стратегия фирмы: Учебное пособие / Под ред. А.П. Градова. 4-е изд., перераб. СПб.: Специальная литература, 2003.

² Гладышева И.В. Прогнозирование конкурентоспособности промышленного предприятия. Автореф. дисс. на соиск. уч. степ. канд. экон. Наук. СПб., 2006

³ Фахутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. М: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг»,2002

⁴ Азоев Г.Л. Конкурентные преимущества фирмы. М.: Международные отношения, 2000

⁵ Гельвановский М.И. Конкурентоспособность национальной экономики и задачи государственной статистики//Вопросы статистики. 2006.№3. С. 3-13

⁶ Оценка конкурентоспособности предприятий (организаций). Теория и методология: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления / В.В. Царев, А.А. Кантарович, В.В. Черныш. – М.: ЮНИТИ-ДАНА,2008. – 799 с. – (Серия «Magister»)

⁷ Оценка конкурентоспособности предприятий (организаций). Теория и методология: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления / В.В. Царев, А.А. Кантарович, В.В. Черныш. – М.: ЮНИТИ-ДАНА,2008. – 799 с. – (Серия «Magister»)

⁸ Стратегический менеджмент в туризме: учеб. пособие для вузов/Л.В. Баумгартен. - М.: Издательский центр «Академия», 2007. – 352 с.

⁹ ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ"

¹⁰ Изотова М.А., Матюхина Ю.А. Инновации в социокультурном сервисе и туризме. / Советский спорт, 2006.

¹¹ Конович А.А. Театрализованные праздники и обряды в СССР. - 1999.- С.23.