Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Сентября 2013 в 21:18, дипломная работа
Цель данной выпускной квалификационной работы – изучить природу возникновения и разработать пути разрешения конфликтной ситуации в трудовом коллективе. Исходя из поставленной цели, были выделены следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты конфликтологии;
- дать общую финансово-экономическую характеристику объекту исследования:
- выявить наличие и вид конфликта на анализируемом предприятии;
- разработать мероприятия, направленные на разрешение конфликта;
- рассчитать экономический эффект от введения новой должности.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1.История создания, цели, задачи предприятия 5
1.2. Характеристика основных направлений деятельности 7
1.3. Организационная структура управления предприятием 11
1.4. Характеристика персонала предприятия 14
1.5. Организация оплаты труда 16
2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВО – ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1. Анализ имущественного положения 22
2.2. Анализ финансового положения 31
2.2.1. Анализ финансовой устойчивости предприятия 32
2.2.2. Анализ ликвидности предприятия 42
2.3. Анализ текущей деятельности 51
2.4. Анализ основных технико-экономических показателей 57
2.5. Анализ финансового результата деятельности предприятия и пути
его улучшения 62
3. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ И ПУТИ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ В ТРУДОВАХ КОЛЛЕКТИВАХ
Возникновение конфликтов в трудовых коллективах 70
Типы конфликтов в организациях и их последствия 76
Этапы управления конфликтами в организации 82
Стратегии и методы разрешения конфликтов в организациях 87
Анализ работы по управлению конфликтами на предприятии 101
Управление конфликтами в трудовом коллективе 109
Пути разрешения конфликтов в трудовых коллективах 119
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 124
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
383172
БАЛАНС (СТРОКИ 490 + 590 + 690)
699
230989
457931
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
АКТИВ БАЛАНСА НА 01.01.08 г.
Код
стр.
На начало
2007 года
На конец
2007 года
1. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Нематериальные активы (04, 05)
110
1024
1024
в том числе:
Организационные расходы
111
Патенты, лицензии, товарные знаки (знаки обслуживания), иные аналогичные, с перечисленными, права и активы
112
Основные средства (01, 02, 03)
120
57595
56145
в том числе:
Земельные участки и объекты природопользования
121
Здания, машины, оборудование и другие основные средства
122
57595
56145
Незавершенное строительство (07, 08, 61)
123
Долгосрочные финансовые вложения (06, 58, 82)
130
в том числе:
Инвестиции в дочерние общества
131
Инвестиции в зависимые общества
132
Инвестиции в другие организации
133
Займы, предоставленные организациям на срок более 12 месяцев
134
Собственные акции, выкупленные у акционеров
135
Прочие долгосрочные финансовые вложения
136
Прочие внеоборотные активы
140
Итого по разделу 1
190
58619
57169
2. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Запасы
210
17294
19822
в том числе:
Сырье, материалы и другие аналогичные ценности (10, 15, 16)
211
16338
18866
Животные на выращивании и откорме (11)
212
Малоценные и
213
Затраты в незавершенном производстве (издержках обращения) (20, 21, 23, 29, 30, 36,44)
214
Готовая продукция и товары для перепродажи (40, 41)
215
956
956
Товары отгруженные (45)
216
Расходы будущих периодов (31)
217
Прочие запасы и затраты
218
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям (19)
220
7055
14041
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты)
230
в том числе:
Покупатели и заказчики (62, 76, 82)
231
Векселя к получению (62)
232
Задолженность дочерних и зависимых обществ(78)
233
авансы выданные (61)
234
прочие дебиторы
235
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течении 12 месяцев после отчетной даты)
240
в том числе:
Покупатели и заказчики (62, 76, 82)
241
Векселя к получению (62)
242
Задолженность дочерних и зависимых обществ(78)
243
Задолженность участников (учредителей) по взносам в уставной капитал (75)
244
Авансы выданные (61)
245
Прочие дебиторы
246
Краткосрочные финансовые вложения (58, 82)
250
в том числе:
Инвестиции в зависимые общества
251
Собственные акции, выкупленные у акционеров
252
Прочие краткосрочные финансовые вложения
253
Денежные средства
260
208694
105081
в том числе:
Касса (50)
261
1
0
Расчетные счета (51)
262
208271
105081
Валютные счета (52)
263
422
Прочие денежные средства (55, 56, 57)
264
Прочие оборотные активы
270
31277
104772
Итого по разделу 2
290
264320
243716
3. УБЫТКИ
Непокрытые убытки прошлых лет (88)
310
134992
134992
Убыток отчетного года
320
х
7663
Итого по разделу 3
390
134992
142655
БАЛАНС (СТРОКИ 190 + 290 + 390)
399
457931
44540
ПРИЛОЖЕНИЕ 5
ПАССИВ
Код
стр.
На начало
2007 года
На конец
2007 года
4. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ
Уставной капитал (85)
410
10
10
Добавочный капитал (87)
420
74759
74759
Резервный капитал (86)
430
в том числе:
резервные фонды, образованные в соответствии с законодательством
431
резервные фонды, образованные в соответствии с учредительными документами
432
Фонды накопления (88)
440
Фонд социальной сферы (88)
450
Целевые финансирования и поступления (96)
460
Распределенная прибыль прошлых лет (88)
470
Распределенная прибыль отчетного года
480
Итого по разделу 4
490
5. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ПАССИВЫ
74759
74759
Заемные средства (91, 95)
510
в том числе:
Кредиты банков, подлежащие погашению более чем через 12 месяцев после отчетной даты
511
Прочие займы, подлежащие погашению более чем через 12 месяцев после отчетной даты
512
Прочие долгосрочные пассивы
513
Итого по разделу 5
590
0
0
6. КРАТКОСРОЧНЫЕ ПАССИВЫ
Заемные средства (90, 94)
610
в том числе:
Кредиты банков, подлежащие погашению в течение 12 месяцев после отчетной даты
611
Прочие займы, подлежащие погашению в течение 12 месяцев после отчетной даты
612
Кредиторская задолженность
620
в том числе:
Поставщики и подрядчики (60, 75)
621
Векселя к уплате (60)
622
Задолженность перед дочерними и зависимыми обществами (78)
623
По оплате труда (70)
624
6909
2549
По социальному страхованию и обеспечению (69)
625
2263
978
Задолженность перед бюджетом (68)
626
49444
11524
Авансы полученные (64)
627
189455
318613
Прочие кредиторы
628
3101
0
Расчеты по дивидентам (75)
630
Доходы будущих периодов (83)
640
Фонды потребления (88)
650
Резервы предстоящих расходов и платежей (89)
660
Прочие краткосрочные пассивы
670
35000
35117
Итого по разделу 6
690
383172
368781
БАЛАНС (СУММА СТРОК 490 + 590 + 690)
699
457931
443540
ПРИЛОЖЕНИЕ 6
ОТЧЕТ О ФИНАНСОВЫХ РЕЗУЛЬТАТАХ
За год 2006
Организация ООО ЧОП «Полад»
Отрасль (вид деятельности) охранные услуги
Организационно-правовая форма ООО
Орган управления государственным имуществом ____________
Единица измерения руб.
Наименование показателя
Код
стр.
За отчетный
период
За аналогичный
период
прошедшего
года
Выручка (нетто) от реализации товаров, продукции, работ, услуг (за минусом НДС, акцизов и др.)
010
430677
x
Себестоимость реализации товаров,
продукции, работ, услуг
020
412490
x
Коммерческие расходы
030
Управленческие расходы
040
Прибыль (убыток) от реализации (строки
010-020-030-040)
050
18187
x
Проценты к получению
060
Проценты к уплате
070
Доходы от участия в других организациях
080
Прочие операционные доходы
090
377
x
Прочие операционные расходы
100
6695
x
Прибыль (убыток) от финансово -
хозяйственной деятельности (строки
050 + 060 -070 + 080 - 090 - 100)
110
11896
x
Прочие внереализационные доходы
120
15073
x
Прочие внереализационные расходы
130
9119
x
Прибыль (убыток) отчетного периода
(строки 110 + 120 - 130)
140
17823
<span class="Nor