Управление корпоративными конфликтами в корпорации

         Подводя итоги работы, можно сказать, что с помощью профилактики, преодоления и своевременного разрешения конфликтных ситуаций, у  организаций есть возможность полностью реализовать свои цели, которые заключаются в стремлении к долговременным деловым отношениям со своими партнерами, а так же в желании показать пути наиболее полного, комплексного решения всех задач, стоящих перед ними.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список  литературы

Армстронг М. Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем / Пер. с англ. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2008.

Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание, конфликт! - Новосибирск.: Наука, 2006.

Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М., 2005.

Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2005.

Дарендорф Р. Избранное. – М.: Прогресс, 1998.

Зеркин Д.П. Основы конфликтологии. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2009.

Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие     ресурсы управления / Пер. с англ. - М: Дело, 2007.

Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. – М., 2006.

Коротков Э. М. Концепция менеджмента: Учебное пособие для вузов. - М.: Дека, 2002.

Марченко О.И. Управление персоналом: Учебное пособие. - М: Ось, 2004.

Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2008.

Скотт Г. Джинни  Конфликты и пути их преодоления. – Киев: Внешторгиздат, 2008.

Тутушкина М.К. Практическая  психология  для  менеджеров. – М.: Филин, 1996.

Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения./ Пер. с англ. – М.: Наука, 2008.

Шаленко В.Н. Конфликты в трудовых коллективах. – М., 2006.

Пресса

Баринов В. А., Баринов Н. В. Организационный подход к управлению конфликтом в кризисной ситуации // Менеджмент в России и за рубежом, 2004. - №5.

Козер Л. Конфликт как борьба // Вопросы философии. – 2007, №4.

 

1 Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2005, с. 17

2  Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2008. – с.325

3 Козер Л. Конфликт как борьба // Вопросы философии. – 2006, №4. – с.60.

4 Дарендорф Р. Избранное. – М.: Прогресс, 1998. – С. 290.

5 Армстронг М. Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем / Пер. с англ. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. - С. 145

6 Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание, конфликт! - Новосибирск.: Наука, 2006. - С. 11

 

7 Коротков Э. М. Концепция менеджмента: Учебное пособие для вузов. - М.: Дека, 2002. -С. 64.

8 Зеркин Д.П. Основы конфликтологии. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2009.-С. 80.

9 Зеркин Д.П. Основы конфликтологии. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2009- С101

10 Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание, конфликт! - Новосибирск.: Наука, 2006. - С. 41

11 Баринов В. А., Баринов Н. В. Организационный подход к управлению конфликтом в кризисной ситуации // Менеджмент в России и за рубежом, 2004. - №5. -С. 29.

12 Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие     ресурсы управления / Пер. с англ. - М: Дело, 2007.-С.30

13 Марченко О.И. Управление персоналом: Учебное пособие. - М: Ось, 2004. -С. 365.

 

14 Тутушкина М.К. Практическая  психология  для  менеджеров. – М.: Филин, 1996. – С. 82.

15 Скотт Г. Джинни  Конфликты и пути их преодоления. – Киев: Внешторгиздат, 2008. – С. 15.

16 Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М., 2005. – С. 109.

17 Там же. - С. 174

18 Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения./ Пер. с англ. – М.: Наука, 2008г. – С.39

19 Шаленко В.Н. Конфликты в трудовых коллективах. – М., 2006. – С. 48.

20 Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения./ Пер. с англ. – М.: Наука, 2008. – С. 65

21 Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. – М., 2006г. – С. 46