Формирование и оценка стратегий
развития предприятия
Введение…………………………………………………………………..…….…2
1. Теоретические основы стратегического
анализа в системе управления организацией………………………………………………………………………3
1.1 Сущность основных
понятий стратегического анализа……………...…..3
1.2 Методы стратегического
анализа………………………………………….4
2.Анализ действующей
стратегии Мебельного салона «Мир мебели»….….7
2.1 Характеристика
организации……………………………………………....7
2.2 SWOT - анализ мебельного
салона «Мир мебели»………………….....…8
3. Проектные предложения
по совершенствованию развития предприятия11
3.1 Разработка предложений
по совершенствованию стратегии развития
предприятия……………………………………………………………………...11
Заключение……………………………………………………………..………...14
Список использованной литературы……………………………………...…....15
Введение.
В условиях рыночной экономики
огромное значение имеет создание принципиально
новой системы управления стратегическим
развитием торговых предприятий. Система
формирования стратегии развития должна быть адекватной основным
принципам рыночного функционирования
и обладать достаточной степенью эффективности.
Долгосрочная эффективная
работа любого предприятия, его экономический
рост и развитие определяются правильным
выбором стратегических ориентиров, позволяющих наилучшим образом
реализовать потенциальный человеческий
капитал.
Актуальность выбора темы
курсовой работы определяется тем, что
на сегодняшний день стратегия - это основополагающий
стержень в управлении предприятием.
Она должна обеспечивать устойчивый экономический
рост и развитие предприятия, повышение
конкурентоспособности производимой
ими продукции и оказываемых услуг.
В условиях жесткой конкурентной
борьбы и быстро меняющейся ситуации фирмы
должны не только концентрировать внимание
на внутреннем состоянии дел, но
и вырабатывать долгосрочную стратегию
поведения, которая позволяла бы им поспевать
за изменениями, происходящими в их окружении.
Не существует стратегии
единой для всех компаний, так же, как и
не существует единого универсального стратегического управления.
Каждая фирма уникальна в
своем роде, поэтому и процесс выработки
стратегии для каждой фирмы уникален,
так как он зависит от позиции фирмы на
рынке, динамики ее развития, ее потенциала,
поведения конкурентов, характеристик
производимого товара или оказываемых
услуг, состояния экономики, культурной
среды и еще многих факторов.
В то же время есть некоторые
основополагающие моменты, которые позволяют
говорить о некоторых обобщенных принципах
выбора и реализации стратегии развития
и осуществления стратегического
управления.
Целью курсовой работы является
стратегический анализ развития предприятия,
обеспечивающей повышение его конкурентоспособности.
Для достижения цели необходимо
решить следующие задачи:
- изучить понятие и
виды стратегии;
- исследовать методы
проведения стратегического анализа;
- дать характеристику
исследуемой организации;
- провести анализ стратегии
организации;
- разработать предложения,
направленные на совершенствование
стратегии предприятия.
Объектом исследования является разрабатываемые
стратегии в организации.
Предметом являются методы,
приемы и способы, применяемые для анализа
и разработки стратегии организации.
Теоретической базой исследования
являются работы таких ученых, Маркова
В.Д. и Кузнецова; Фатхутдинова Р.А.; Зуб А.Т.; Лукшинов А.Н.;
Виханский О.С.; Герчикова И.Н.
Эмпирическую базу составляют
собственные материалы по разработке
стратегии автосалона «Автоком», ИП Галимов.
Структура курсового проекта
состоит из введения, трех глав, заключения,
списка литературы.
1. Теоретические основы стратегического
анализа в системе управления
организацией.
1.1 Сущность основных понятий
стратегического анализа.
В настоящее время существует
множество определений стратегий. По мнению
В.Д.Марковой и С.А.Кузнецовой "стратегия"- это генеральная программа
действий, выявляющая приоритеты проблем
и ресурсы для достижения основной цели.
Она формулирует главные цели и основные
пути их достижения таким образом, что
предприятие получает единое направление
движения [7, c.96].
Существует несколько отличительных
черт стратегий [2, c.100]:
1. Процесс выработки
стратегии не завершается каким-либо
немедленным действием.
2. Сформулированная стратегия
должна быть использована для
разработки стратегических проектов
методом поиска.
3. Необходимость стратегии отпадает, как
только реальный ход развития выведет
организацию на желательные события.
4. В ходе формулирования
стратегии нельзя предвидеть
все возможности, поэтому приходится
пользоваться сильно обобщенной,
неполной информацией о различных
альтернативах.
5. Как только в процессе
поиска открываются конкретные
альтернативы, появляется и более
точная информация.
Иначе говоря, стратегия -
понятие трудноуловимое и несколько абстрактное.
Таким образом, понятие "стратегия"
целесообразно заменить системным понятием "стратегическое
управление".
Стратегическое управление
- это процесс принятия и осуществления
стратегических решений, центральным
звеном которого является стратегический
выбор, основанный на сопоставлении собственного
ресурсного потенциала предприятия с возможностями
и угрозами внешнего окружения, в котором
оно действует.
1.2 Методы стратегического анализа.
Результаты анализа внутреннего
состояния компании и состояния внешней
среды позволяют оценить соответствие
возможностей предприятия рыночным возможностям, на основе
чего разрабатываются обоснованные программы
развития компании и ее поведения на рынке,
принимаются решения по набору стратегических
зон хозяйствования.
На основе анализа факторов,
характеризующих внутреннюю среду фирмы,
с учетом результатов исследований
внешней среды можно оценить состояние
компании, ответив при этом на следующие
вопросы.
1. Насколько эффективна
действующая стратегия?
2. Каковы сильные, слабые
стороны компании, какие у нее
есть возможности и что представляет
для нее угрозу?
3. Являются ли цены
и издержки компании конкурентоспособными?
4. Насколько прочна
конкурентная позиция компании?
5. С какими стратегическими
проблемами сталкивается компания?
Чтобы ответить на эти вопросы,
можно использовать различные аналитические инструменты, к которым,
в частности, относится SWOT- анализ. Рассмотрим
его в отдельности.
Проанализируем эти методы
подробнее.
Для того, чтобы получить
ясную оценку сил предприятия и ситуации
на рынке, существует SWOT- анализ. SWOT- анализ-
это определение сильных и слабых
сторон организации, а также возможностей
и угроз, исходящих из его ближайшего окружения
(внешней среды).
Сильные стороны(strengths) - преимущества;
Слабые стороны(weaknesses) - недостатки;
Возможности (opportunities) - факторы
внешней среды, использование
которых создаст преимущества организации
на рынке;
Угрозы (threats) - факторы, которые
могут потенциально ухудшить положение
организации на рынке.
Для проведения анализа необходимо:
1. Определить основное
направление развития предприятия (его миссию)
2. Взвесить силы и
оценить рыночную ситуацию, чтобы
понять, возможно ли двигаться
в указанном направлении и
каким образом это лучше сделать
(SWOT);
3. Поставить перед предприятием
цели, учитывая его реальные возможности
(определение стратегических целей организации)
Проведение SWOT - анализа сводится
к заполнению матрицы SWOT- анализа. В соответствующие
ячейки матрицы необходимо занести сильные
и слабые стороны предприятия, а также
рыночные возможности и угрозы.
Сильные стороны организации - то, в чем оно преуспело
или какая-то особенность, предоставляющая
дополнительные возможности. Сила может
заключаться в имеющемся опыте, доступе
к уникальным ресурсам, наличии передовой
технологии и современного оборудования,
высокой квалификации персонала, высоком
качестве выпускаемой продукции, известности
торговой марки.
Слабые стороны организации
- это отсутствие чего-то важного для функционирования
предприятия или что-то, что пока не удается
по сравнению с другими компаниями и ставит
организацию в неблагоприятное положение.
В качестве примера слабых сторон можно
привести пример: слишком узкий ассортимент
выпускаемых товаров, плохую репутацию
компании на рынке, недостаток финансирования,
низкий уровень сервиса [6, c.108].
Рыночные возможности - это
благоприятные обстоятельства,
которые предприятие может использовать
для получения преимущества. В качестве
примера рыночных возможностей можно
привести: ухудшение позиций конкурентов,
резкий рост спроса, появление новых технологий
производства продукции, рост уровня доходов
населения. Следует отметить, что возможностями
с точки зрения SWOT- анализа являются не
все возможности, которые существуют на
рынке, а только те, которые можно использовать.
Рыночные угрозы - это события,
наступление которых может оказать неблагоприятное воздействие
на организацию. Примеры рыночных угроз:
выход на рынок новых конкурентов, рост
налогов, изменение вкусов покупателей,
снижение рождаемости.
Один и тот же фактор для разных
предприятий может быть как угрозой, так
и возможностью. Например, для магазина,
торгующего дорогими товарами, рост доходов
населения может быть возможностью, так
как приведет к увеличению числа покупателей.
В то же время, для магазина - дискаунтера
тот же фактор может стать угрозой, так
как его покупатели с ростом зарплат могут
перейти к конкурентам, предлагающим более
высокий уровень сервиса.
Организация может дополнить
каждую из четырех частей списка. После
того как конкретный список слабых и сильных
сторон, а также угроз и возможностей составлен,
наступает этап установления связей
между ними.
Таким образом, стратегический
анализ среды представляет собой один
из инструментов, благодаря которому руководство
организации может проектировать систему
контроля за жизненно важными внешними
процессами и ресурсами; осуществлять мероприятия
по снижению рисков, причинами которых
выступают внешние по отношению к организации
воздействия; влиять на действия конкурентов
и поставщиков, на спрос потребителей.
2. Анализ действующей стратегии Мебельного салона «Мир
мебели».
2.1 Характеристика организации.
Мебельный салон «Мир мебели», ИП Григорьева, работает
на мебельном рынке с июля 2006 г. и представляет
собой динамично развивающееся предприятие.
Главная цель - представить на мебельном
рынке максимально полный комплекс услуг,
связанных с продажей иностранных и отечественных
производителей мебели.
Предприятия расположено по адресу г. Ростов-на-Дону,
ул. В. Черевичкина 87.
Цель организации - дальнейшее удержание
завоеванных позиций на рынке, за счет
ценовой, товарной политики и рекламы.
Ключевые направления деятельности салона включают:
- продажу мягкой мебели,
- продажу корпусной мебели
- оформление мебели в кредит
Мебельный салон «Мир мебели» на заре своей деятельности определил
главную цель, которая, как показало время,
оказалась по- настоящему стратегической.
Эта цель - высокое качество предоставляемого
продукта по соотношению цена-качество,
ориентированность на потребителя, профессионализм
сотрудников. Салон «Мир мебели» сегодня
олицетворяет собой успех, динамизм современного
предприятия малого бизнеса, уверенно
смотрит в будущее.
В настоящее время в продаже в мебельного
салоне представлено порядка 70-80 моделей,
их перечень постоянно обновляется и пополнятся
в связи с активными продажами.
В штате предприятия работает 5 человек:
- директор,
- главный бухгалтер,
- 2 менеджера по продажам,
- представитель банка.
Рис. 1.Организационная структура мебельного
салона.
Основными конкурентами салона в сфере торговли мебели на сегодняшний
день в городе Ростове-на-Дону являются:
- ООО «Ламинат»,
- Мебельный салон «Анна Потапова»,
- ООО «Мир Кухни».
2.2 SWOT - анализ мебельного салона «Мир
мебели».
Цель: используя SWOT-анализ
определить перспективные стратегические
направления развития предприятия.
Сформируем матрицу сильных
и слабых сторон предприятия в сочетании
с угрозами и возможностями его развития.
Таблица 1. Матрица сильных и слабых
сторон в сочетании с угрозами и возможностями.
| |
ВОЗМОЖНОСТИ |
УГРОЗЫ |
| |
1. Выход на новые рынки сбыта;
2. Расширение объема выполняемых работ;
3. Появление новых поставщиков;
4. Совершенствование технологии
производства;
5. Разорение и уход основных
фирм-конкурентов;
6. Расширение ассортимента продукции
7. Уменьшение цен на аренду
8. Увеличение объемов жилья в
стране, ипотечное кредитования |
1. Высокая конкуренция (выход на
рынок конкур. с более низкой
ценой)
2. Сокращение объема реализуемой
продукции
3. Переход покупателей с рынка
в интернет
4. Сбои в поставках сырья;
5. Снижение уровня жизни населения;
6. Скачки курса валют
7. Появление большого количества
товаров субститутов. |
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ |
I. Сила и Возможности |
II. Сила и Угрозы |
1.Прямые договоры с поставщиками
мебели
2. Широкий ассортимент мебели (натуральное
дерево, МДФ, ДСП, искусственные материалы)
3. Высокое качество производимой продукции
4. Изготовление мебели по индивидуальным
размерам
5. Способность покупателей диктовать
свои условия (продавать продукцию
отдельными частями, а не комплектами)
комплектовать по желанию заказчика
6.Современные технологии производства
7. Квалифицированный персонал (сборка
и установка, работа с эскизами
и чертежами)
8. Качественное выполнение работы
в кратчайшие сроки;
9. Хорошая репутация у покупателей;
10. Широкий ассортимент изготавливаемой
продукции;
11. Высокий уровень сервиса (доп. услуги доставка, монтаж, подъем
на этаж)
12. Использование материалов и
фурнитуры только высшего качества.
13. Удачное местоположение (возможность
подъезда грузовых машин)
14. Мотивация персонала (хорошая
зар. плата + % от продаваемой продукции)
|
Снижение цены на товары за счет своего
производства
Высокая квалификация персонала, контроль
качества, позволяет вытеснить конкурентов
и привлечь новых заказчиков
Расширение площади торгового зала
Расширение ассортимента продукции (мягкую
мебель)
Дополнительным фактором роста спроса становится
увеличение объемов жилья, что связано
с развитием ипотечного кредитования;
получая новую квартиру, люди в первую
очередь покупают именно этот вид мебели.
Продажа сопутствующих товаров ( ручки,
петли, мойки, сушки)
|
Внедрение новых технологий, привлечение
новых заказчиков позволит удержаться
на уже освоенном рынке и не допустить
прихода конкурентов.
Известность защитит от товаров-субститутов
и добавит дополнительных преимуществ
в конкуренции.
Достоверный мониторинг позволит уловить изменения вкусов
потребителей и производит товары пользуещиеся
наибольшим спросом у потребителей |
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ |
III. Слабость и Возможности |
IV. Слабость и Угрозы |
1. Недостаточная реклама
2. Средний уровень цен из-за
большой конкуренции
3.Небольшой масштаб производства;
4.Недостаточная известность среди
населения;
5. Отсутствие предоставления кредита,
рассрочки на продукцию
6. Сбои в снабжении (импортных
производителей)
7. Нет возможностей карьерного
роста |
Предприятие может устранить свои слабые стороны путем увеличения
своей производительности при помощи
приобретения нового оборудования
проведения маркетинговых исследований
потребностей и финансовых возможностей
населения в целях определения сегмента
потребителей, желающих приобрести качественную мебель по доступным ценам
проведения широкой рекламной кампании
Расширение производства (построение
своего производственного помещения)
|
Рост конкуренции может привести к резкому
снижению прибыльности и угрозе развития.
Для дальнейшего роста компании нужно заниматься поиском новых
поставщиков и покупателей
|
| |
|
|