Рекреационно-оздоровительный технологии в социальной работе

Российский опыт организации  туризма для пожилых пока еще  очень невелик. Однако очевидно, что  эта деятельность имеет профессиональную специфику, требует особых технологий и особой подготовки кадров.

Наконец, следует осветить технологии организации туристской деятельности для лиц и групп  с ограничениями возможностей жизнедеятельности (ОВЖ).

Все они могут иметь  неповрежденную или частично пораженную интеллектуальную сферу, вести активный или пассивный образ жизни  и т. д., иметь или не иметь социальных потребностей или устремлений, быть адаптированными к социуму или  оставаться в изоляции. Для каждой из этих групп нужны свои технологии, туристские программы (особенно рекреативного  и оздоровительного характера). В настоящее время лица и группы с ОВЖ ведут все более активный образ жизни. Зарубежный опыт показывает, что перспективы для них могут открываться довольно широкие. Наши российские сограждане с ОВЖ выходят из изоляции, учатся, работают, путешествуют. Однако сегодня они вынуждены так же, как пожилые граждане, приспосабливаться к общим группам (или группы вынуждены приспосабливаться к одному-двум инвалидам). По российскому законодательству часть из них имеет право на оплачиваемого сопровождающего, но в данный момент в этой роли преимущественно выступают близкие родственники или друзья. Это, с одной стороны, положительный факт — кто, как не близкие, лучше присмотрят за инвалидом. Но это и осложняет поездки. Отдельно путешествующим гражданам с ОВЖ трудно приспосабливаться к традиционным маршрутам, защищать свои права. Более рациональными выглядят технологии, применяемые за рубежом: формирование специализированных групп со специальными маршрутами, медико-социальным сопровождением, с учетом интересов и пожеланий лиц с ОВЖ.

Однако было бы ошибкой  не упомянуть проблемы в развитии этого направления туризма:

1) недоработанность нормативно-правовой  базы, отсутствие специального закона  о социальном туризме [6];

2) финансирование. В составе  указанных групп есть граждане  обеспеченные, но их, к сожалению, не много. Зарубежный опыт показывает, что большие возможности есть у специальных общественных фондов социальной направленности, специализированных объединений населения, при долевом финансировании за счет государственных средств и личных сбережений;

3) проблема формирования инфраструктуры туризма для лиц и групп с особыми потребностями и для социального туризма;

4) кадровая проблема, потому что разные виды и направления туризма, работа с разными социальными группами требует особенностей в профессиональной подготовке кадров.

Даже очень краткий  обзор технологий, применяемых в  ходе организации туристкой деятельности для различных групп населения  с особыми потребностями, организации  адаптивного и реабилитационного  туризма показывает, что это большое  направление, имеющие немалые перспективы  развития.

2.2 Организация оздоровительного  туризма в России и за рубежом:  сравнительный анализ

Во многих странах мира медицинский туризм, и его главная  составляющая - лечебно-оздоровительный  туризм (ЛОТ) оказывает значительное влияние на такие ключевые отрасли  экономики, как транспорт и связь, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления  и др., выступает своеобразным стабилизатором социально-экономического развития[9].

ЛОТ сегодня в развитых странах формируется на двух составляющих - получения больными медицинской  помощи в специализированных учреждениях  совместно с туристическими программами  и когда здоровые люди совершают  поездки в другие города для поддержания  физического и психологического здоровья посредством получения  определенных услуг в специализированных учреждениях.

ЛОТ остается одним из самых  перспективных направлений в  индустрии туризма. Основа его популярности в XXI веке — мода на здоровое тело и  здоровый дух. В мире растет число  людей, которые хотят поддерживать хорошую физическую форму и нуждаются в восстановительных антистрессовых программах. В основном это люди среднего возраста, физически активные. По экспертной оценке ведущих туристических компаний ежегодно около 1,5 млн. россиян проводит свои отпуска с целью лечения и оздоровления на зарубежных курортах, что составляет 10-15 % всех выездов[9].

По статистическим данным в странах Евросоюза с населением 463 млн. чел., 70-80 % ежегодно отдыхают за рубежом, причем ежегодно растет интерес  иностранцев к лечебно-оздоровительным  турам. В последние 10 лет быстрыми темпами, с учетом растущих потребностей отдыхающих и последних тенденций  в развитии мирового оздоровительного туризма, это направление развивается  в Индии и странах Юго-Восточной  Азии (Сингапур, Таиланд, Китай, Малайзия) [9]. В XX веке в мире возникла целая курортная индустрия, охватывающая практически все страны и континенты. На базе традиционных климатических, бальнеологических, и грязевых курортов появились новые формы оздоровления. Наибольшее распространение и популярность получили курорты, предлагающие несколько лечебно-оздоровительных факторов, особенно SPA-курорты или SPA-отели.

Основные районы лечебно-оздоровительного туризма в Европе расположены  в Центральной и Восточной  Европе, а также Западной Европе. Бывшие социалистические страны имеют  богатые традиции курортного дела, располагают широким спектром целебных природно-климатических ресурсов, используют современные эффективные методы профилактики заболеваний, лечения  и реабилитации пациентов. Установив  сравнительно низкие цены на курортное  обслуживание при равновысоком терапевтическом  эффекте, они получили конкурентное преимущество и контролируют большую  долю европейского рынка лечебно-оздоровительного туризма.

Список европейских стран, лидирующих по туристским прибытиям  на санаторно-курортное лечение, возглавляет  Чехия. Самая крупная и известная  чешская здравница — Карловы  Вары. По данным национальной туристской администрации Чехии, ежегодно ее посещают около 50 тыс. человек из более чем 70 стран мира для лечения и  около 2 млн. экскурсантов[17]. Главным конкурентом Чехии на европейском рынке лечебно-оздоровительного туризма является Венгрия. Ее по праву называют зоной термальных бань. В XIX в. Венгрия становится европейским центром водолечебного купания. Особенно популярны отдых и лечение на венгерских курортах у граждан Германии, США, Австрии, а также населения самой Венгрии. Те туристы, которые желают совместить лечение с отдыхом на воде, отправляются на одно из самых больших и теплых озер Европы — озеро Балатон. Это идеальное место для рыбалки, плавания, занятий парусным спортом, греблей и водными лыжами. Ежегодно на озеро приезжает до 100 тыс. туристов из разных стран [16].

Помимо Чехии, Венгрии  и Польши, лечебно-оздоровительный  туризм развивается в Болгарии, Румынии  и республиках бывшей Югославии. Эти страны имеют выход к теплым морям и предлагают оздоровительные  программы на курортах приморского  климатического типа. Кроме того, в  Хорватии открыто единственное в  Европе месторождение нафталана  — разновидности нефти, применяемой  в медицине. Созданный на его базе курорт Иванич-Град принимает пациентов, страдающих заболеваниями кожи и  опорно-двигательного аппарата.

Важнейшие принципы организации  курортного дела на Западе, заложенные в XIX в., не претерпели существенных изменений. Лицам, прибывающим сегодня на курорты, обычно не предписывается строгий распорядок дня, они сами выбирают время для  лечебных процедур и не обязаны следовать  врачебному совету.

Подавляющая часть курортов Западной Европы сосредоточена и  Германии, Австрии и Швейцарии. Они  представлены в основном двумя типами: бальнеологическими и климатическими.

В Германии, кроме Баден-Бадена и Висбадена, наиболее известными бальнеологическими курортами являются Баденвейлер, Вильдбад и Байерсбронн, расположенны у подножия горного массива на западе страны и др. Среди климатических курортов преобладают горные и лесные (Кве-длинбург, Оберхоф, Фюссен), а также приморские (Вангероге, Даме, Травемюнде, Хайлигенхафен, Фленсбург).  Профилактические и  реабилитационные программы, предлагаемые немецкими климатическими и бальнеологическими центрами, пользуются спросом у жителей  Франции, Бельгии, Люксембурга, США  и Канады.

Швейцария несколько уступает Германии и Австрии по числу курортов, но как направление лечебно-оздоровительного туризма она не менее популярна. Правда, курортное обслуживание в  этой стране доступно только состоятельным  клиентам, поскольку его стоимость  очень высока. Заслуженной славой у швейцарцев и гостей из-за рубежа пользуются бальнеологические здравницы и особенно горноклиматические курорты. Швейцария одна из первых стала практиковать лечение травами. Здесь расположен крупный фитотерапевтический центр Кран-Монтана. Травяные отвары и настои помогают активизировать защитные функции организма,  замедлить процесс старения. В центре успешно лечат дерматоз, нарушения обмена веществ, диабет, заболевания суставов, расстройства нервной системы.

Южная Европа на рынке лечебно-оздоровительного туризма представлена в основном Италией. Ее бальнеологические курорты  сосредоточены на северо-востоке  страны, в области Эмилья-Романья, и на острове Искья, богатом не только термальными водами, но и  лечебными грязями.

В Северной Европе лечебно-оздоровительный  туризм развит слабо. Выделяются приморские климатические курорты Дании  и Нидерландов и приозерные курорты  Норвегии, Финляндии и Швеции, но они имеют преимущественно внутреннее значение.

На американском континенте бесспорный лидер на рынке лечебно-оздоровительного туризма — США.  Достижения американцев  в области здравоохранения (пересадка  тканей и органов, кардиохирургия, пластические операции) общепризнанны. Врачебный  и вспомогательный медицинский  персонал считается одним из лучших, если не самым квалифицированным  в мире, клинические комплексы  оснащены по последнему слову науки  и техники. Но медицинская помощь в США стоит дорого, поэтому  все больше американцев уделяют  первоочередное внимание своему здоровью, профилактике различных заболеваний  и с этой целью отправляются на курорты.

Основной тип североамериканских курортов — бальнеологические. Они  имеются во многих штатах. Известные  курорты на минеральных водах  Маммот-Спрингс, Хибер-Спрингс, Хот-Спрингс  находятся на юге центральной  части США, в штате Арканзас. Пользуется спросом отдых на приморских климатических курортах: Лонг-Бич в пригороде Нью-Йорка, Хаттерас на побережье Атлантического океана, в штате Северная Каролина, Майами-Бич во Флориде, Сан-Диего и Санта-Круз в Калифорнии и т. д. Популярны и приозерные курорты, хотя в массе своей американцы предпочитают отдыхать и лечиться на курортах Центральной Америки, в Барбадосе, на Кубе и Багамских Ост-ровах.

На Ближнем Востоке  потоки туристов с лечебно-оздоровительными целями направляются по «дороге жизни» на Мертвое море. Район Мертвого, или, как его часто называют, Соленого, моря отличается уникальным сочетанием природных целебных факторов — термальных минеральных вод, лечебных грязей и особых биометеорологических условий, оказывающих благотворное влияние на человека.  Насыщенные солями и минеральными веществами, его воды непригодны для обитания даже простейших организмов. Но туристы, приезжающие на израильские курорты, расположенные на Мертвом море, знают, что они получат первоклассное терапевтическое лечение.

В странах Южной Азии, Восточной и Юго-Восточной Азии лечебно-оздоровительный туризм развит слабо. Нетрадиционная медицина, фитотерапия  и иглоукалывание, получившие широкое  распространение на Востоке, не столь  привлекательны для иностранных  туристов [16].

Австралия располагает всеми  природными ресурсами, необходимыми для  лечебно-оздоровительного туризма. Крупные  бальнеологические курорты Дейлсфорд, Морк, Спрингвуд сконцентрированы на юго-востоке материка. Приморские климатические  курорты Австралии также известны в мире. Однако удаленность Австралии  от Европы и Америки — основных регионов, генерирующих туристский спрос, — препятствует расширению въездных туристских потоков, поэтому австралийские  курорты, как и американские, ориентированы  на прием главным образом внутренних туристов.

В Африке лечебно-оздоровительный  туризм набирает силу. Растет популярность курортов Туниса. В 1996 г. здесь был  открыт новый Центр водо- и грязелечения, ставший одним из крупнейших в  мире. Он оснащен современным оборудованием  и обеспечен высококвалифицированными кадрами. Лечение в Центре включает разные виды массажа с использованием морской воды и грязей. На побережье  Индийского океана расположены приморские курорты Кении: Момбаса, Кипини, Малинди, Ламу, Килифи. Есть несколько курортов в ЮАР. Остальные страны Африки не имеют ни природных ресурсов, ни средств для развития курортного дела [9].

В нашей стране понятие  лечебно-оздоровительного туризма  появилось не так давно, возможно с середины 1990-х годов. Сегодня  на развитие лечебно-оздоровительного туризма делается серьезная ставка, как на перспективный и устойчиво  развивающийся вид отечественного бизнеса, роста благосостояния и  укрепления здоровья граждан.

Российский лечебно-оздоровительный  туризм основан на курортной науке. Основное отличие отечественной  санаторно-курортной системы от зарубежной состоит в том, что  она построена на уникальной фундаментальной  научной базе.

В основу санаторно-курортной  помощи положены наиболее гуманные, социально  и научно прогрессивные принципы: профилактическая и реабилитационная направленность, преемственность между  амбулаторно-диагностическими, стационарными  и санаторно-курортными учреждениями, высокая специализация оказываемой  помощи. Значимость санаторно-курортного лечения обусловлена продолжающимся процессом преждевременного старения и высоким уровнем заболеваемости взрослого населения, подростков и  детей. Об эффективности санаторно-курортного лечения свидетельствует, тот факт, что в результате курса санаторного  лечения и оздоровления в 2-4 раза снижается уровень трудопотерь  по болезни, улучшается состояние здоровья граждан в 1,7 раза [9].

Зарубежные курорты предполагают более «свободный» подход к организации  курортного лечения. Преимуществом  зарубежных курортов являются высокий  уровень стандартов обслуживания, современная  инфраструктура, квалифицированный  менеджмент обслуживания, что делают их привлекательными для поездок  наших граждан.