Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2012 в 22:05, дипломная работа
Цель данного дипломного проекта разработка методических рекомендаций по формированию кадровой политики организации ООО «НЕМЕН». Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Проанализировать производственно-хозяйственную и финансовую деятельность ООО «НЕМЕН». 2. Дать характеристику системе управления персоналом в организации. 3. Охарактеризовать существующую кадровую политику в ООО «НЕМЕН». 4. Исследовать теоретические аспекты формирования кадровой политики в организации. 5.Разработать методические рекомендации по формированию кадровой политики в ООО «НЕМЕН».
Введение……………………………………………………………………………….......4
Глава 1. Анализ производственно - хозяйственной
деятельности ООО «НЕМЕН»…………………………………….…..….........7
1.1. Общая характеристика организации ООО «НЕМЕН»………….……..........7
1.2. Стратегический анализ организации ООО «НЕМЕН»……………………..10
1.3. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «НЕМЕН»………12
1.4. Анализ системы управления ООО «НЕМЕН»…………………..……..…...15
1.5. Анализ кадровой политики в ООО «НЕМЕН»………………....…….……22
Выводы по главе 1………………………………………………..………… .26
Глава 2. Теоретические аспекты формирования кадровой
политики организации…………………………………………….…..….......28
2.1. Сущность, принципы, этапы формирования и виды кадровой политики…………………………………………………………………………..28
2.2 Роль кадровой службы в формировании кадровой политики
организации ……………………………………………………………….......... .40
2.3. Основные направления формирования кадровой политики……………49
Выводы по главе 2……………………………………………………….... 66
Глава 3. Разработка методических рекомендаций по формированию
кадровой политики в ООО «НЕМЕН»……………………………………..69
3.1. Методические рекомендации по формирования
кадровой политики ООО «НЕМЕН»………………………………………..…69
3.2. Методические рекомендации по формированию
процесса обучения персонала в ООО «НЕМЕН»……………………….…..82
3.3. Социальная и экономическая эффективность формирования
кадровой политики в ООО «НЕМЕН»…………………………. ……..……92
Выводы по главе 3…………………………….………………………....98
Заключение…………………………………………………………………….…….100
Список литературы……………………………………………………….……....... 103
Внешняя среда ООО «НЕМЕН» является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы внешней среды не безграничны. И на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что ООО «НЕМЕН» не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды. Это может ослабить ее потенциал и привести ко многим негативным для организации последствиям. Задача стратегического анализа состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволяло бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе.
Изучение внутренней среды ООО «НЕМЕН» дает руководству возможность оценить внутренние ресурсы и возможности компании. Выявляя сильные и слабые стороны организации, руководство имеет возможность расширять и укреплять конкурентные преимущества и, соответственно, предупредить возникновение возможных проблем. Как и в случае с внешней средой, задача стратегического анализа поддерживать и улучшать стороны, которые увеличивают конкурентное преимущество ООО «НЕМЕН» в долгосрочном периоде.
1.3. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «НЕМЕН»
Финансовая стратегия ООО «НЕМЕН» ориентирована главным образом на эффективное сотрудничество с крупными клиентами и заказчиками, обладающими высоким потенциалом, а также на стимулирование роста числа клиентов за счет привлекательности предоставляемых услуг, репутации организации и степени доверия заказчиков.
В своей финансовой деятельности ООО «НЕМЕН» сумело не только сохранить, но и приумножить свой потенциал. Приоритетными задачами устойчивого развития в 2009г. ООО «НЕМЕН» традиционно определило активацию эффективных форм и способов обслуживания, освоение новых технологий, отвечающих современным требованиям и международным стандартам, максимальное удовлетворение потребностей клиентов в объеме, структуре и качестве услуг.
Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «НЕМЕН» позволяет оценить экономическую жизнеспособность организации на текущий момент и обозримую перспективу. Результаты такого анализа нужны, прежде всего, собственникам, а также кредиторам, инвесторам, поставщикам, менеджерам и налоговым службам. Проведем горизонтальный анализ бухгалтерского баланса ООО «НЕМЕН».
Горизонтальный анализ состоит в сравнении показателей бухгалтерского баланса предыдущих периодов. Бухгалтерский баланс ООО «НЕМЕН» представлен в Приложении №1. Этот анализ позволяет проследить динамику развития организации за ряд периодов.
При проведении горизонтального анализа используются следующие приемы: -простое сравнение статей отчетности в абсолютном выражении и в процентах к базовому (отчетному) периоду; -изучение их изменений; -анализ изменения статей отчетности в сравнении с колебаниями других статей. Горизонтальный анализ баланса организации начинается, как правило, с создания аналитической таблицы на основании показателей формы №1 бухгалтерского баланса. Для этого необходимо произвести уплотнение статей баланса по форме, представленной в таблице 1.
Таблица 1 - Анализ динамики балансовых показателей организации
Показатели (бухгалтерского баланса формы №1) |
2008 год |
2009 год |
изменения в % |
тыс.руб. |
тыс.руб. |
||
1 |
2 |
3 |
4 |
Актив |
|||
I. Внеоборотные активы |
|||
Основные средства |
71 |
192 |
63,0% |
II. Оборотные активы |
|||
Запасы |
1755 |
12723 |
86,2% |
в том числе: |
|||
сырье, материалы и другие аналогичные ценности |
1602 |
10896 |
85,3% |
затраты в незавершенном производстве |
19 |
1502 |
98,7% |
готовая продукция и товары для перепродажи |
120 |
291 |
58,8% |
расходы будущих периодов |
14 |
34 |
58,8% |
Дебиторская задолженность в течение 12 месяцев |
377 |
20375 |
98,1% |
в том числе: |
|||
показатели и заказчики |
121 |
17476 |
99,3% |
Денежные средства |
2888 |
6381 |
54,7% |
Баланс (I+II) |
5091 |
39671 |
87,2% |
Пассив |
|||
III. Капитал и резервы |
|||
Уставный капитал |
10 |
10 |
0,0% |
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) |
239 |
3843 |
93,8% |
IV. Долгосрочные обязательства |
- |
- |
- |
V. Краткосрочные обязательства |
|||
Кредиторская задолженность |
4842 |
35818 |
86,5% |
в том числе: |
|||
поставщики и подрядчики |
2769 |
31646 |
91,3% |
задолженность по налогам и сборам |
392 |
856 |
54,2% |
прочие кредиторы |
1681 |
3295 |
49,0% |
задолженность перед персоналом организации |
21 |
||
Баланс(III+IV+V) |
5091 |
39671 |
87,2% |
В анализируемый период произошел рост компании из небольшой организации в организацию средних размеров, за счет объема выполняемых работ, расширилось производство, это отразилось на балансовых показателях организации. По данным таблицы можно увидеть, что в 2009 году произошло увеличение основных средств, за счет прибыли были увеличены и издержки на административный аппарат. Возросла выручка от продажи товаров. Можно наблюдать также увеличение дебиторской и кредиторской задолженности, что говорит о том, что компания может не только пользоваться кредитами, но имеет возможность предоставлять их другим организациям, покупателям и заказчикам. По результатам финансовой деятельности, можно сделать вывод что, ООО «НЕМЕН» имеет устойчивые позиции на рынке услуг, а значит, имеет достаточные средства и возможности для того, чтобы расширять число штатных единиц, нанимать новых специалистов, увеличивать площадь помещений, стимулировать персонал, вовремя повышать квалификацию работников ООО «НЕМЕН», т.е. существуют все условия для правильного формирования и в дальнейшем совершенствования кадровой политики организации.
Главную цель системы управления персоналом ООО «НЕМЕН» можно сформулировать как: обеспечение организации кадрами, их эффективное использование, профессиональное и социальное развитие. В соответствии с этой целью формируется система управления персоналом организации. В основу ее построения закладываются закономерности, принципы и методы, разработанные наукой и апробированные практикой.
Структура управления организации ООО «НЕМЕН» представляет собой совокупность всех его служб и существующих между ними управленческих связей, как по горизонтали, так и по вертикали. Она может изменяться во времени в соответствии с динамикой и содержанием функций управления, а связи между отдельными подразделениями могут быть вертикальными и горизонтальными.
Вертикальные связи - это связи руководства и подчиненных, которые возникают при наличии нескольких уровней управления, например связь между директором предприятия и начальником отдела.
Горизонтальные связи носят характер согласования и являются одноуровневыми, например связь между начальниками отделов.
В структуре управления организации ООО «НЕМЕН» различают также линейные и функциональные связи.
Линейные связи-отношения, касающиеся принятия и реализации управленческих решений и движения информации между линейными руководителями, которые полностью отвечают за деятельность организации или структурных подразделений.
Функциональные связи сопряжены с теми или иными функциями организации. Для их характеристики используют такие понятия как полномочия и ответственность. В частности выделяют полномочия:
В основу структуры управления организации ООО «НЕМЕН» положена, определенная система. Организационная структура систем управления организации, подразделяются на: линейная, функциональная, линейно-функциональная, штабная, дивизионная, матричная, командно-бригадная.
Для ООО «НЕМЕН» характерна линейно - функциональная структура системы управления организации. Организационная структура системы управления ООО «НЕМЕН» представлена на рисунке 1.
Линейные связи отражают движение управленческих решений и информации между линейными руководителями, т.е. лицами, полностью отвечающими за деятельность организации или ее структурных подразделений.
Функциональные связи имеют место по линии движения информации и управленческих решений по тем или иным функциям управления.
Рисунок 1 - Организационная структура системы
управления ООО «НЕМЕН»
Преимущества линейно-
Таблица 2 - Численность персонала ООО «НЕМЕН»
Показатели |
2008 |
2009 |
Изменение абсолютн., (+,-) |
Среднесписочная численность персонала, чел. |
100 |
110 |
10 |
В том числе: |
|||
Руководители |
8 |
11 |
3 |
Специалисты |
42 |
51 |
9 |
Рабочие |
|||
Прочие |
50 |
48 |
-2 |
Таблица3 - Движение кадров ООО «НЕМЕН»
Показатели |
2008 |
2009 |
Изменение абсолютн., (+,-) |
Среднесписочная численность персонала, чел. |
100 |
110 |
10 |
Принято, чел. |
14 |
21 |
7 |
Уволено, чел. В том числе: |
9 |
7 |
-2 |
-по собственному желанию |
7 |
6 |
-1 |
- за нарушение трудовой дисциплины |
2 |
||
-на пенсию, чел |
1 |
1 |
На основе таблицы
3 можно сделать вывод об имеющейся текучести
кадров на предприятии. Наиболее стабильным
в этом отношении был 2009 год. За этот год
было принято всего 21 человек, а уволилось
7, из которых один ушел на пенсию. Основной
причиной увольнения работников является
неудовлетворенность работой в ООО «НЕМЕН». Среднесписочная численность растет
с каждым годом, и в 2009 году по сравнению
с 2008 годом численность работников увеличилась
на 10 человек. По остальным же показателям
движения кадров наблюдается уменьшение.
Таким образом, коллектив в ООО «НЕМЕН»
в основном стабильный, длительное время
работающий на предприятии. Что касается половозрастных характеристик
работников ООО «НЕМЕН»- преобладающая
доля мужчин. Их количество превышает
количество женщин. Так, в 2009 году удельный
вес женщин составил 40%, мужчин 60%. В этом
случае данную ситуацию можно объяснить
тем, что в основном преобладают не экономические,
а технические специальности, где традиционно
большинство мужчин. В таблице 4 показана
структура персонала по возрасту, уровню
образования и стажу работы за два года.
Информация о работе Формирование кадровой политики организации на примере ООО «НЕМЕН»