Оптовий ринок товарів

Комерційна діяльність підприємств оптової торгівлі реалізується через: маркетингові дослідження ринку; управління асортиментом і якістю товару; управління збутом і координацію  маркетингових каналів розподілу; просування товарів та послуг.

Маркетингові дослідження  ринку включають:

– вивчення мікроекономічних характеристик ринку України і тенденцій ділову активність ньому;

– аналіз розподілу ринку між конкурентами й оцінку нових потенційні можливості;

– вивчення нових товарів та послуг, порівняльну оцінку їх конкурентоспроможності;

– вивчення оптових покупців і закономірностей їхньої поведінки, оцінку нових потенційні можливості;

– вивчення цінової газової політики;

– аналіз методів збуту і існуючих каналів розподілу;

– вивчення способів стимулювання збуту [12].

Дослідницька функція  передбачає комплексний і систематичний  аналіз ситуації над ринком, дозволяє приймати обгрунтовані управлінські рішення, знижувати фінансових ризиків, отримувати конкурентні переваги та підвищувати ефективність комерційної діяльності. Процес стратегічного та оперативної планування діяльності оптового ланки неможливий без попередньої системної оцінки ситуації над ринком.

Управління асортиментом і якістю товарів передбачає:

– визначення поточних і найперспективніших потреб оптових покупців і кінцевих споживачів;

– участь у формуванні асортиментної політики товаровиробників;

– оцінку конкурентоспроможності запропонованих виробником товарів з урахуванням їх споживчих властивостей, ціни, і потенційної тривалості життєвого циклу;

– закупівлю товарів хороших і формування оптового асортименту.

Управління збутом і  координація маркетингових каналів  розподілу включає: пошук оптових  покупців встановлення договірних відносин із ними; формування оптимальних товарних запасів і маневрування ними; прийом, зберігання, підсортування і відправку товарів покупцям; організацію транспортування товарів; контролю над виконанням договірних зобов'язань.

У світі протягом кількох  років спостерігається тенденція  до створення великих оптових і оптово-роздрібних компаній, що охоплюють мережею своїх складів як окремі області, регіони, і цілі країни. Розширення масштабів діяльності змушує підприємства оптової торгівлі приділяти більше уваги проблемам оптимізації товарних запасів, впровадженню автоматизованих системам управління ними.

Просування товарів  та послуг передбачає:

– планування, організацію та проведення рекламних заходів;

– організацію торгових виставок і демонстрацій товарів;

– персональні контакти, й продажу оптовим покупцям;

– стимулювання збуту у вигляді надання оптових знижок, премій і бонусів;

– надання додаткових послуг покупцям.

Будучи проміжним ланкою підприємствам в промисловості  й роздрібної торгівлі, оптові посередники  як забезпечують фізичне просування товарів, а й надають своїм партнерів широке коло різних послуг, безпосередньо чи опосередковано що з процесом товароруху. Ці послуги можуть охоплювати:

– інформаційне і консультаційне обслуговування;

– допомогу у підтримці оптимальних товарних запасів і потребу керувати ними;

– сприяння проведенню переговорів;

– упаковку і маркірування товарів [12].

Оптова торгівля надає  ще й фінансової підтримки своїм  партнерів: здійснює транспортування  товарів; забезпечує зміст оптових  складів і складських запасів; надає  кредити товарополучателям, приймаючи цим він фінансових ризиків за інвестовані в товари кошти.

Спостережувальна тенденція розширення переліку надання послуг пояснюється загостренням конкурентної боротьби на товарних ринках. Проте всі додаткові послуги і дії оптового посередника б'ють по вартості нав'язуваних товарів хороших і ведуть до підвищення оптових витрат звернення. У зв'язку з цим важливо забезпечити таке співвідношення корисного ефекту для одержувача і витрат за створення, який би вело до спільного підвищення рівня конкурентоспроможності реалізованих товарів хороших і оптового підприємства у цілому.

Комерційна діяльність будуватися за принципами повного рівноправності партнерів, господарської самостійності  матеріальну відповідальність за результати. Прибуток і рентабельність є головними економічними показниками діяльності оптового підприємства. Але це значить необхідність погоні за короткостроковими результатами на шкоду тривалим стосунки з партнерами і стратегічного планування розвитку підприємства, оскільки необхідні розумний баланс коротко – і частка довгострокових цілей комерційної праці та ретельна оцінка прийнятих ризиків співвідношенні з очікуваними результатами. Політика держави формування конкурентного середовища, відмови від монополізму в усіх галузях товарного звернення, зокрема й оптову торгівлю. У разі ринкової економіки оптові посередники повинні постійно підтверджувати економічну доцільність свого існування. Ініціатива, гнучкість у відносинах, постійний пошуку нових форм і методів роботи – необхідні складові на успіх конкурентної боротьби [7, с. 154].

Показова цьому плані  ситуація з недостатнім розвитком  оптової торгівлі країни. Колишні державні та кооперативні підприємства оптової торгівлі, раніше практично цілком що контролювали розподіл товарів, зазнали низки серйозних поразок у боротьбі оптових покупців за умов. Їх потіснили нові структури, хоча й мали настільки розвиненою матеріально-технічної базою і жорсткою системою сформованих зв'язків, але діяли активніше і нетрадиційно.

Комерційна діяльність оптових підприємств має обмежуватися рамками одного району, області чи країни. Слід активно розвивати зовнішньоекономічну діяльність, здійснювати пошуку нових джерел товарних ресурсів немає і потенційних покупців на глобальної основі. Однією з найефективніших способів встановлення зв'язків із зарубіжними партнерами є відвідання й у міжнародних виставках, ярмарках, торгах і аукціонах [7, с. 155].

Ефективність комерційної  роботи у значною мірою визначається ступенем її автоматизації і комп'ютеризації. Оперативний контролю над рухом сотень і тисяч найменувань товарів, швидко реагувати на небезпека порушення зобов'язань на поставки товарів у розгорненому асортименті неможливі без автоматизованих системам управління комерційними процесами. Оптові підприємства торгівлі повинні мати сучасними системами збору, накопичення, аналізу та передачі, які дозволяли їм підтримувати оптимальні товарні запаси, оперативно управлятимуть, підвищувати продуктивності праці комерційних працівників і знижувати сукупні витрати звернення.

Успіх комерційної роботи, врешті-решт, й її кадровим забезпеченням. Працівники опту би мало бути висококваліфікованими  фахівцями, з глибокі знання у  сфері маркетингу, управління та молодіжні  організації комерційної роботи, товарознавства, економіки та фінансів торгівлі, зовнішньоекономічної роботи і політики. Постійне відновлення знань і на підвищення кваліфікації персоналу – обов'язкова умова забезпечення конкурентоспроможності підприємства.

 

2. Коротка економічна  характеристика та стан матеріально-технічної бази оптових підприємств

 

Об’єктом дослідження є товариство з обмеженою відповідальністю «Укрспецторг». Діяльність підприємства регулюється Господарським Кодексом України, Кодексом законів про працю України, та іншим чинним законодавством.

Джерелом формування майна товариства є грошові та майнові внески учасників; доходи від реалізації продукції, послуг, і інших видів господарської діяльності; доходи від цінних паперів; кредити банків, та інше.

Головна мета, з якою було створено товариство, – отримання прибутку шляхом найбільш повного задоволення потреб громадян, підприємств у товарах та послугах, які надає Товариство.

Предметом діяльності ТОВ «Укрспецторг» є:

– оптова та роздрібна торгівля товарами народного споживання та виробничо-технічного призначення;

– реалізація товарів народного споживання, продукції промислово – технічного призначення, продуктів громадського харчування;

– надання посередницьких, інформаційних, консультацій них, рекламних послуг;

– консультація з питань комерційної діяльності і управління;

– складування;

– оптова та роздрібна торгівля продуктами харчування, в тому числі алкогольними напоями та тютюновими виробами.

Підприємство є офіційним дистриб’ютором виробників торговельних марок, збутом яких займається. Дистриб'ютор (від англійського distributor – розповсюджувач) – це, як відомо, розподільник (комерційний посередник), що пов'язує ланку між виробниками і споживачами товарів і послуг. Дистриб'юторами можуть бути супермаркети, оптовики (як у випадку об’єкта дослідження), дилери, брокери тощо. У маркетингу фірма, що здійснює функції торгового посередника в організації руху товару для виробника товару. Дистриб'ютор може бути або дочірнім підприємством продуцента, або самостійною фірмою, що діє на договірній підставі (особливо на зовнішніх ринках).

На момент створення підприємства воно, згідно Статуту, мало Статутний  фонд у розмірі 20500 (двадцять тисяч  п’ятсот) гривень, поділений на 100 часток по 205 гривень, розподілений порівну (по п’ятдесят часток) між учасниками Товариства. Підприємство має резервний (страховий) фонд, розмір якого складає 25% Статутного фонду Товариства. Розмір щорічних відрахувань у резервний фонд складає 5% від суми чистого прибутку. Також у підприємстві створено фонд соціально – культурного розвитку. ТОВ «Укрспецторг» несе відповідальність по зобов’язанням усім своїм майном, на яке згідно з законом може бути звернено стягнення по вимозі кредиторів.

Вищім органом Товариства є загальні збори учасників, які мають кількість  голосів, пропорційну до розмірів їх паїв. При проведенні загальних зборів трудового колективу і присутності на них не менш 2/3 складу трудового колективу, з’являється правомочність вирішувати питання відкритим голосуванням за більшістю голосів. На підприємстві виробничі, трудові та економічні стосунки трудового колективу з адміністрацією, питання охорони праці та соціального розвитку регулюються колективним договором.

Місце розташування підприємства було обрано таким, що відповідає вимогам  для великого збутового підприємства – великі площі, відносно однакова відстань до будь-якого району міста, недорога оренда складських та офісних приміщень в цьому районі (район заводів). Необхідно зауважити, що таке місце розташування підприємства обрано не далекоглядно, як показує досвід. Деякі клієнти вважали б за краще проводити зустрічі та переговори в офісі, що був би розташований у центрі міста, також це сприяло б створенню та підтримці відповідного іміджу фірми.

Підприємство має самостійний  баланс, розрахунковий, валютний та інші рахунки в банках, які затверджені правлінням товариства і зареєстровані в торгово-промислові палаті, печатку зі своєю назвою. Воно є самостійним господарським об'єктом з правами і обов'язками юридичної особи, має право займатися господарською діяльністю, виходячи з цілей і завдань, складати договори, нести відповідальність згідно своєї обов'язків.

Підприємство діє на принципах  повного господарського розрахунку, самофінансування і самоокуповування, забезпечує соціальний розвиток і стимулювання працівників за рахунок накопичених засобів, несе повну відповідальність за результати власної господарської діяльності і виконання покладених на себе зобов'язань перед постачальниками і споживачами, бюджетом, банками, а також перед трудовим колективом згідно чинному законодавству.

Для розробки стратегічної програми маркетингу, аналізу наявної діяльності підприємства (економічної, фінансової, маркетингової та збутової) оцінки ефективності діяльності підприємства необхідно зробити аналіз виробничо-господарської діяльності за основними техніко-економічними показниками: динаміка доходів від реалізації продукції, рівня собівартості продукції, валового прибутку, рентабельності підприємства та чистого прибутку його діяльності. Динаміка показників виробничо-господарської діяльності підприємства ТОВ «Укрспецторг» за 2009-2011 рр. наведена у табл. 2.1.

Таблиця 2.1

Динаміка показників виробничо-господарської  діяльності підприємства ТОВ «Укрспецторг» за 2009 – 2011 рр.

Показники	2009	2010	2011	2010 у % до 2009	2011 у % до 2010
Дохід від реалізації продукції (товарів, робот, послуг), тис. грн.	15288,0	17985,9	19784,5	117,7	110,0
Податок на додану вартість, тис. грн.	2473,6	2910,2	3201,2	117,7	110,0
Чистий дохід від  реалізації продукції (товарів, робот, послуг), тис. грн.	12688,8	14927,5	16419,9	117,7	110,0
Собівартість реалізованої продукції (товарів, робот, послуг), тис. грн.	8110,0	14239,2	15662,4	175,6	110,0
Валовий прибуток, тис. грн.	586,0	688,3	757,5	117, 5	110,1
Рентабельність, %	3,8	3, 9	3,8	102,6	97,4
Адміністративні витрати, тис. грн.	377,5	473,3	530,6	125,4	112,1
Фінансові результати від  звичайної діяльності до податкообкладання, тис. грн.	61,2	68,3	75,9	111,6	111,1
Фінансові результати від  звичайної діяльності: прибуток, тис. грн.	41,6	46,2	50,8	111,1	110,0
Чистий прибуток, тис. грн.	41,6	46,2	50,8	111,1	110,0