Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Сентября 2012 в 01:03, курсовая работа
Цель курсовой работы: ознакомиться с данным видом товаров, проанализировать нормативную документацию и сертификат на бытовые холодильники.
Для решения поставленной цели курсовой работы, необходимо решить ряд следующих задач:
1. Ознакомление с историей, классификацией, ассортиментом и рынком холодильников;
2. Ознакомление с устройством холодильников;
3. Изучение метрологических характеристик;
4. Анализ ГОСТ 16317-87
5. Анализ сертификата соответствия
1. Введение………………………………………………………………………...2
2. Общие положения о товаре……………………………………………………3
2.1. История……………………………………………………………..........3
2.2. Классификация и ассортимент…………………………………………4
2.3. Обзор рынка……………………………………………………………..9
3. Метрологические характеристики…………………………………………...17
4. Краткое описание устройства………………………………………………..19
5. Анализ нормативной документации………………………………………....25
5.1. Общие требования к качеству………………………………………...26
5.2. Правила приемки…………………………………………………........30
5.3. Упаковка и маркировка………………………………………………..31
5.4. Транспортирование и хранение………………………………………33
6. Подтверждение соответствия………………………………………………...34
6.1. Законодательная основа сертификации…………………………........34
6.2. Правила проведения сертификации…………………………………..36
6.3. Оформления сертификата соответствия……………………………...45
7. Заключение…………………………………………………………………….50
8. Литература…………………………………………………………………….51
9. Приложения
9.1. ГОСТ 16317-87
9.2. Сертификат соответствия
Кроме перечисленных, можно использовать и другие признаки классификации холодильников, например их внутренний объем, марки, модели.
Пример
условного обозначения
Рыночный ассортимент бытовых
холодильных приборов включает модели
разных потребительских и
Сегодняшние холодильники
Основная функция холодильника
- охлаждение. С ней практически
все модели справляются хорошо. Другой
важный параметр - надежность - измерить
практически невозможно. Естественно,
холодильники отличаются по габаритам,
дизайну, дополнительным функциям. Многие
исследовательские компании проводили
анализ российского рынка
По данным www.brandomer.ru составлены рейтинги популярности брендов холодильников на 2010 год. Рейтинги составлены на основе обращаемости посетителей сайта к моделям холодильников.
Рейтинг пользователей сайта согласно ценовым категориям
(Недорогие)
|
(Средние) |
(Дорогие) |
Samsung 32.4%
Atlant 17.6%
LG 14.7%
Liebherr 11.8%
Другие бренды 8.8%
Bosch 5.9%
Indesit 5.9%
Hotpoint-Ariston 2.9%
Sharp 0%
Electrolux 0%
Gorenje 0%
Whirlpool l0% |
Bosch 33.7%
Samsung 16.9%
LG 14.6%
Liebherr 13.5%
Electrolux 4.5%
Другие бренды 4.5%
Siemens 3.4%
Whirlpool 3.4%
Toshiba 2.2%
Sharp 1.1%
Zanussi 1.1%
Gorenje 1.1%
|
Miele 25.8%
Liebherr 25.8%
Bosch 22.6%
Другие бренды 19.4%
Sharp 3.2%
Kuppersbusch 3.2%
Smeg 0%
Neff 0%
Restart 0% (0)
Gaggenau 0% (0)
ILVE 0% (0)
General Electric 0% (0) |
Из таблицы можно сделать вывод, что наибольшим спросом пользуются холодильники торговых марок Samsung, Liebherr, Bosch, LG.
Для многих российских семей немаловажным критерием при выборе холодильника является его цена. Она зависит от следующих составляющих:
• от величины (объема) холодильника;
• от того встраиваемый он или
свободностоящий;
• от количества камер;
• от функций и систем работы
холодильной и морозильной камер;
• от внутреннего дизайна и
комплектации камер;
• от количества компрессоров;
• от класса энергопотребления
холодильника;
• от дополнительных функций;
• от фирмы-производителя.
Рынок холодильников условно делится
на несколько ценовых групп.
К недорогим можно отнести
таких отечественных производителей как
«Бирюса», «Саратов», Липецкие «Стинол»
и «Индезит», а также очень популярные
Минские холодильники «Атлант». Нижний
порог этой ценовой категории составляет
150$ (холодильники малого объема), верхний
- 500$ (холодильники среднего объема). Стоимость
холодильника изменяется в зависимости
от размеров, литража, дизайна и оснащенности
модели. Модели данной ценовой категории
можно встретить среди таких зарубежных
производителей как LG, Daewoo, Samsung, Ardo, Kaiser.
Средняя ценовая категория:
от 500$ до 1000$. Холодильники этой категории
есть в ассортименте любого производителя,
представленного на нашем рынке. Среди
них можно найти двух- и трехкамерные модели
любого объема (за исключением самых больших).
Корейские производители уделяют больше
внимания дизайну и новым технологиям.
В ассортименте итальянских производителей
довольно много встраиваемых моделей.
Немцы ценят практичность и экономичность
своих холодильников. Скандинавские производители
добиваются от своих моделей высокой экологичности
и низкого уровня шума.
Дорогие холодильники,
стоимостью от 1100$ до 15000$, отличаются от
своих менее дорогих собратьев размерами,
объемами, дизайном, а также наличием всевозможных
приятных "излишеств" (встроенный
диспенсер для напитков и льда, аккумулятор
холода и др.). Модели "экстра-класса",
например, модель Side-by-Side LG GR -D 267DTU оснащена
жидкокристаллическим дисплеем high-tech
, с ТВ, камерой и выходом в Интернет.
Таблица 1. Бренды, рекомендованные к покупке однокамерных холодильников в зависимости от цены и типа.
до 300$ |
$300...$700 |
$700...$1000 |
$1000..и выше | |
до 75-90 см |
Liebherr |
Liebherr |
||
Смоленск |
Bosch |
|||
Саратов |
Electrolux |
|||
90-120 см |
Норд |
Bosh |
||
Смоленск |
ARDO |
|||
Саратов |
||||
120-145 см |
Атлант |
DAKO |
Siemens |
|
Смоленск |
Siemens |
|||
Бирюса |
||||
145-160 см |
Атлант |
Vestfrost |
Siemens |
|
DAKO |
||||
ARDO |
||||
160-180 см |
Liebherr |
Liebherr | ||
Electrolux |
Electrolux | |||
свыше 180 см |
Liebherr |
Liebherr | ||
Bosch | ||||
Таблица 2. Бренды,
рекомендованные при покупке двухкамерных
холодильников в зависимости от цены и
типа
200...500$ |
$500...$800 |
$800...$1000 |
$1000..и выше | |
до 120-150 см |
Атлант |
ARDO |
||
Саратов |
||||
Indesit |
||||
150-180 см |
Candy |
Liebherr |
Liebherr |
Electrolux |
LG |
LG |
Sharp |
Liebherr | |
Атлант |
Samsung |
Electrolux |
AEG | |
180-200 см |
Indesit |
Indesit |
Indesit |
Liebherr |
Саратов |
LG |
LG |
Bosch | |
Бирюса |
Атлант |
Атлант |
Sharp | |
выше 200 см |
Атлант |
Candy |
Siemens | |
Candy |
Vestfrost | |||
Whirlpool |
По сообщениям Российской ассоциации
товаропроизводителей и продавцов электробытовой
и компьютерной техники (РАТЭК), продукция
международных компаний, собранная по
лицензиям на территории России, отвоевывает
лидирующие позиции у “классического”
импорта и традиционных “советских”
марок. Производство холодильников и морозильников
традиционных российских марок (“ЗИЛ”,
“Бирюса”, “Вятка”) в минувшем году снизилось
на 10% и неуклонно продолжает снижение.
Вопреки прогнозам, в течение года рынок
этой техники рос медленнее, чем ожидалось
- менее чем на 7% вместо 9%. Теперь рассмотрим
положение отечественного производителя
холодильников на российском рынке. Отечественное
производство холодильной техники за
последние три года достигло высокого
уровня. Выпуск холодильных и морозильных
агрегатов составил около 2,8 миллионов
штук в год. Это притом, что на территории
Российской Федерации действуют 10 заводов
по производству холодильной техники,
причем 80 процентов всей продукции выпускают
три из них: ЗАО «Завод холодильников СТИНОЛ»
(г. Липецк), ОАО "КЗХ "Бирюса" (г.
Красноярск) и ФГУП ПО "Завод им. Серго"
(Татарстан). Лидерство в стране сохраняет
ЗАО «Индезит Интернешнл» (Липецк) с 21,6%
долей. На втором месте - ЗАО «Атлант» (Минск,
Беларусь) - 16,1%. Третью позицию удерживает
«Бирюса».
Красноярский завод холодильников
«Бирюса» сократил долю на рынке холодильной
техники в России. На «Бирюсе» считают,
что причиной сужения рынка предприятия
стал спад объемов продаж холодильников
в стране. Красноярский завод холодильников
уступает российский рынок «Стинолу»
более чем в два раза. ЗАО "Завод холодильников
СТИНОЛ" — дочернее предприятие ОАО
"Новолипецкий металлургический комбинат",
является общепризнанным лидером на российском
рынке, выпускающим бытовые холодильники
европейского стандарта. Слово "СТИНОЛ"
образовано из элементов фразы "сталь
из Новолипецка".
Производственная мощность
завода, построенного в 1990-93 гг. итальянской
фирмой Merloni Progetti, - 1 млн холодильников
в год. Со дня сдачи завода в эксплуатацию
(2 июля 1993 г.) было выпущено около 4 млн
холодильников и морозильников. Компания
благодаря приобретению липецкого завода
холодильников "Стинол" уже вышла
на третье место в Европе по производству
сложной бытовой техники и занимает по
этому показателю первое место в России.
По данным ассоциации, продажи российского холодильника “Стинол”, собираемого на Липецком заводе по лицензии итальянского гиганта бытовой техники “Мерлони”, занимают до 40% отечественного рынка. Относительно небольшая стоимость “Стинолов”, а также их прямых конкурентов в нашей стране - брендов “Занусси” и “АЕГ” шведской компании «Электролюкс» оставляет немного шансов на выживание дешевым, но уже не полностью отвечающим современным требованиям холодильникам “ЗИЛ” и “Бирюса”.
Итальянская Merloni начала производить
в России холодильники марки Ariston. До тех
пор на своем заводе в Липецке компания
делала менее дорогие Indesit и "Стинол".
Российское производство должно помочь
Ariston укрепить свои позиции. По словам
директора по маркетингу и продажам "М.
Видео" Михаила Кучмента, качество холодильников
Ariston отличное, однако они дорогие. Возить
их из Италии логистически неудобно и
невыгодно. Как пояснили в пресс-службе
Merloni, в Липецке будут делать "линейку"
Ariston Opera, включающую 13 моделей. Розничная
цена этих холодильников должна составить
от $550 до $700 (сделанные в Италии продаются
сейчас за $900 - 1200). Снижение цены должно
помочь Ariston увеличить свою долю на российском
рынке.
После резкого повышения таможенных
пошлин, российский рынок был рад подобному
шагу со стороны иностранных инвесторов,
а продавцы техники очень заинтересованы
в том, чтобы брать товар с российских
складов, а не тратиться на таможенные
проволочки и дальние перевозки. Производственное
объединение "Завод им. Серго" ("POZIS")
выпускает чуть более 300 тыс. холодильников
в год. В целом дилеры отмечают, что, несмотря
на некоторые недостатки холодильников
POZIS, в своей ценовой нише они все же являются
конкурентоспособными. Доверие к холодильникам
POZIS у потребителей возросло благодаря
увеличению гарантийного срока на выпускаемую
заводом продукцию и открытию 150 сервисных
центров. Завод продолжает разрабатывать
новые модели холодильников класса Premiеr,
учитывая пожелания дилеров. Инвестиции
крупных иностранных компаний в российский
рынок бытовой техники продолжаются.
Прогнозы дальнейшего развития
отечественного рынка холодильной
техники, предлагаемые различными экспертными
группами, схожи в одном: поскольку
за несколько лет функционирования
системы потребительских
Выводы:
• Наибольшей популярностью
на российском рынке пользуются холодильники
импортного производства марок Electrolux,
Liebherr, Vestfrost, LG, как наиболее экономичные,
удобные в обращении и имеющие привлекательный
дизайн.
• Широкое распространение
в России получила продукция международных
компаний, собранная по лицензии российскими
предприятиями. Такие модели как Индезит,
Аристон, Стинол и минский Атлант оставили
далеко позади исконно российскую продукцию
Бирюса, Вятка, Зил, практически не отвечающих
современным требованиям.
• Иностранные инвестиции в
российский рынок холодильников продолжаются
на радость потребителю. Так, литовская
компания Snaige открыла калининградский
завод, рассчитанный на производство 350
тыс. холодильников в год.
• Среди отечественных производителей
холодильников (если учитывать регион
стран СНГ) лидирует Атлант, имеющий наиболее
оптимальное соотношение «цена-качество»
для среднего класса российского потребителя,
а так же «Стинол».
• В связи с растущим благосостоянием
россиян, а так же учитывая повсеместное
распространение системы кредитования,
все большей популярностью пользуются
дорогие модели холодильников и широким
функциональным диапазоном. Спрос на дорогие
модели элитного класса должен послужить
толчком отечественному производителю
к выпуску более продвинутых моделей и
осваиванию более высоких ценовых сегментов
рынка.
Так как холодильники относятся к сложной бытовой технике, их метрологические показатели обширны. В зависимости от предпочтений потребителей свойства могут сильно различаться. К основным техническим характеристикам холодильников относятся:
Информация о работе Стандартизация и сертификация холодильного оборудования