Товароведно-экспертная оценка качества телевизоров

Источниками видеосигналов для устройств PIP могут служить дополнительный радиоканал метровых и дециметровых волн, спутниковый канал, а также внешнее устройство – видеомагнитофон, видеокамера, проигрыватель видеодисков, подсоединенные к PIP по НЧ-входу AV (audio-video).

Использование в устройстве PIP узла памяти на поле позволяет создавать ряд специальных дополнительных эффектов: неподвижный кадр, мозаичное изображение, зум-эффект, получение нескольких неподвижных фаз одного из изображений, режим яркостного ключа, когда сквозь малое изображение видны наиболее яркие участки основного изображения.

Широкоформатные телевизоры имеют дополнительные функции, обеспечивающие возможность заполнения экрана изображением при приеме передач 4х3:

Функция movie expand увеличивает изображение 4х3 до заполнения экрана 16х9, но при этом его верхняя и нижняя части теряются; вспомогательная функция tilted movie expand позволяет сдвигать изображение вверх-вниз и обеспечивает читаемость субтитров, размещаемых в нижней части изображения, имеющего формат 4х3;

Функция wide screen растягивает изображение 4х3 до заполнения экрана 16х9. В отличие от movie expand потерь изображения здесь нет, так как оно растягивается только по горизонтали, однако при этом появляются искажения;

Функция panoramic view является более совершенной по сравнению с функцией wide screen. Оно растягивает изображение по минимуму в центре и в большей степени по краям. Так что в середине, на главной зрительной части экрана, искажений практически нет, а по краям они малозаметны.

Функция Smart TV – технология интеграции интернета и цифровых интерактивных сервисов в современные телевизоры и ресиверы цифрового телевидения, а также в техническом симбиозе между компьютерами и телевизорами цифрового телевидения, ранее именуемая «Connected TV», не следует путать с Internet TV и WebTV.

Новые устройства, поддерживающие Smart TV, преимущественно нацелены на поддержку развлекательных медиа в Интернете: дают возможность просматривать фильмы, мультфильмы и сериалы, исключая, наконец, потребность в обычном телевидении. Появление этой технологии спровоцировало всплеск среди разработчиков интерактивных приложений.

 

1.5. Требования  к качеству.

Качественные характеристики телевизионных приемников регламентирует стандарт ГОСТ 18198-85 «Приемники телевизионные. Общие технические условия». Характеристики телевизора легко проверить по качеству изображения. Оно должно быть четким, контрастным, не содержать повторения контуров вертикальных линий, не вносить геометрических искажений. Цветной телевизор должен обеспечивать, кроме того, правильную цветопередачу. Это значит, что соотношения яркостей отдельных основных цветов должны регулироваться в достаточных пределах. Контура переходов от одного тона к другому для всех цветов должны совпадать и не расходиться на краю экрана более чем на 3 мм. Черно-белая передача должна воспроизводиться без отклонения от черно-белого тона. Для точной проверки качества служат стандартные телевизионные испытательные таблицы. Анализируя их изображение, можно оценить степень геометрических искажений, число отдельно воспроизводимых горизонтальных и вертикальных линий в отдельных частях экрана, число цветовых и яркостных оттенков. Эти параметры должны соответствовать нормам, указанным в паспорте. В паспорте указывается марка телевизора.

Обозначение телевизора состоит из слов «телевизионный приемник», торговой марки и цифр, первая из которых - указывает группу сложности, а две последние - номер модели.

Цветные телевизоры, кроме того, содержат букву «Ц» после торговой марки.

Основными качествами, учитываемыми при покупке, являлись качественные характеристики телевизора (качество изображения, чувствительность приема сигнала, качество звука), срок гарантийного обслуживания - 2 года, наличие сети технического обслуживания, цена.

Перспективный телевизор должен быть цветным телевизором с размером диагонали плоского экрана 51-61 см

Телевизор должен включать следующие функциональные возможности:

1) Пульт дистанционного  управления.

2) Принимать не менее 50 каналов.

3) Обеспечивать возможность  подключения видеомагнитофона.

4) Иметь экранное меню.

5) Осуществлять автопоиск  станций.

6) Осуществлять прием  разных систем (PAL, SECAM, NTSC, MESECAM).

7) Использовать комнатную  антенну.

1.6. Маркировка, упаковка и хранение.

 Упаковка сохраняет  качество телевизоров при хранении  и транспортировке. Телевизоры упаковывают  в картонные коробки с пенопластом, который предохраняет их от  удара, и заклеивают скотчем.

Маркировка - это часть информации, которая наносится изготовителем непосредственно на товар, тару, упаковку, этикетки, ярлыки и др. Для большинства товаров основными реквизитами маркировки являются сведения о предприятии – изготовителе (наименование, адрес, товарный знак), области применения товара, основные потребительские свойства или характеристика, информация об обязательной сертификации, которая наносится в виде знака соответствия, юридический адрес изготовителя, условия хранения.

Маркировка в зависимости от характера наносимых знаков и символов может содержать текстовую и цифровую части, а также штрих-коды, пиктограммы, объемно-пространственные изображения.

Пиктограммы (символы) в образной форме представляют определенную информацию о товаре, его свойствах, способах ухода и др. В целом пиктограммы маркировки делятся на товарные знаки, знаки соответствия, манипуляционные знаки, экологические знаки и др.

Товарный знак – это обозначение, позволяющее отличить товары одних изготовителей от однородных товаров других изготовителей. Товарный знак является визитной карточкой предприятия.

Знаки соответствия – это обозначения, которые наносятся на товар и (или) упаковку для подтверждения соответствия качества товара требованиям нормативных или технических документов. Знаки соответствия: директиве ЕС (СЭ), государственным стандартам России, стандартам Японии, Германии, Франции.

Манипуляционные знаки наносят в основном на транспортную тару или упаковку. Эти знаки дают указания по выполнению погрузочно-разгрузочных работ.

Экологические знаки наносятся на те товары, которые могут нанести вред окружающей среде при производстве, использовании, утилизации и захоронении товара.

Важным элементом маркировки является штриховой код. Штриховой код обязателен при проведении внешне торговых операций, сертификации импортных товаров. Отсутствие штрихового кода является причиной снижения конкурентоспособности товаров.

Телевизоры хранят в складских помещениях в упакованном виде. Складские помещения должны быть сухие, чистые, проветриваемые. Телевизоры следует защищать от попадания прямых солнечных лучей. Телевизоры нужно хранить при низкой температуре и определенной влажности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Практическая часть

2.1. Характеристика  ассортимента телевизоров в магазине.

Таблица 1.

Структура ассортимента телевизоров в магазине DNS по размеру экрана.

По размеру экрана	Количество разновидностей, шт.	Удельный вес, %.
16” – 20”	18	7
22” – 26”	22	8,5
27” – 29”	10	4
32” – 39”	74	28,7
40” – 46”	68	26,4
47” – 55”	51	20
58” – 75”	14	5,4
ИТОГО:	257	100

Как видно из таблицы 1 в магазине DNS преобладают в ассортименте телевизоры диагональю 32 – 39 и 40 – 46 дюймов, это можно объяснить тем, что ассортимент построен на жилищных условиях потребителей, у которых невозможно установить в квартире телевизор с большей диагональю, так же, на потребительский спрос телевизоров с меньшей диагональю, влияет низкая цена и качество конструкции.

 

 

 

Таблица 2.

Структура ассортимента телевизоров в магазине DNS по принципу получения изображения.

По принципу получения изображения	Количество разновидностей, шт.	Удельный вес, %.
LED	241	93,7
LCD	5	2
Плазменные	11	4,3
ИТОГО:	257	100

Как видно из таблицы 2, на рынке в основном присутствуют телевизоры с принципом получения изображения LED. Это связано с тем, что телевизоры с таким принципом  получения изображения потребляют меньше электроэнергии, чем становятся более удобными в эксплуатации. К тому же телевизоры LED самые тонкие, в связи с чем они становятся наиболее компактными, что позволяет их поставить в абсолютно любой комнате. 

         Таблица 3.

Структура ассортимента телевизоров в магазине DNS по изготовителям.

Изготовитель	Количество разновидностей, шт.	Удельный вес, %.
DNS	33	13
Helix	3	1
Samsung	60	23,5
Rolsen	2	0,8
Rubin	2	0,8
IZUMI	1	0,4
Changhong	2	0,8
Thomson	7	2,7
Toshiba	11	4,3
Fusion	3	1
Mystery	11	4,3
Supra	3	1
Philips	48	18,7
LG	48	18,7
Panasonic	9	3,6
Sony	13	5
Sharp	1	0,4
ИТОГО:	257	100

Как видно из таблицы 3, на рынке больше всего присутствуют телевизоры Samsung, это связано с тем, что телевизоры этой марки являются более удобными в эксплуатации, долговечными и лучшего качества, чем телевизоры других производителей. Так же потребители предпочитают телевизоры Samsung, за низкую цену и хорошую производительность.

 

2.2. Оценка качества двух образцов телевизоров.

2.2.1. Характеристика  объектов исследования.

Samsung LE-40M61B

Высокотехнологичный и элегантный 40-дюймовый ЖК-телевизор сочетает в себе новейшие цифровые технологии и современный Hi-Tech дизайн. Телевизор оснащен передовой матрицей S-PVA, что призвано повысить качество картинки, а также обеспечить точную цветопередачу и широкие углы обзора.

В данном телевизоре используется 10-битный процессор обработки видеосигнала, что позволяет ЖК-панели отображать до 6,4 миллиарда цветов. Увеличение количества градаций цвета используется, чтобы создать на экране телевизора максимально натуральную картинку с плавными цветовыми переходами. Аппарат оснащен технологией улучшения качества изображения DNle3. Эта технология увеличивает количество точек растра по горизонтали в три раза и по вертикали в два раза. В итоге обеспечивается 6-кратное увеличение плотности точек растра, что призвано повысить четкость.

Оптимизатор контраста анализирует боле миллиона критериев и 70 тысяч локальных изображений для комплексного улучшения контрастности изображения, устраняя изначальные дефекты изображения не усугубляя их.

Оптимизатор цвета вычисляет насыщенность красного, синего и зеленого цветов во входном сигнале для каждой сцены и изменяет их до уровней, наиболее естественных для восприятия человеческим глазом. Оптимизатор движения автоматически разделяет исходный сигнал на полезный сигнал и шум и устраняет шумы, чтобы обеспечить качественное отображение, как подвижных, так и неподвижных деталей. В отличие от обычных систем, DNle автоматически определяет, какие части необходимо усилить, устраняет все шумы и дефекты, в результате чего создается более четкая и реалистичная картинка. Датчик яркости автоматически определяет условия внешнего освещения и подстраивает под них параметры картинки, избавляя тем самым телезрителя от дополнительных настроек.

Телевизор обладает большим запасом по цветности, краски изображения довольно насыщенные уже на половине шкалы цветности. Правда, при просмотре с угла цвета немного изменяются при отклонении на 60 градусов от перпендикулярного к экрану направления. Хотя в целом это изменение не очень заметно. Кроме того, следует отметить хороший запас по яркости телевизора и неплохое качество отображения оттенков черного. Сам черный цвет достаточно глубокий. При отображении движущихся предметов чуть заметны цифровые артефакты на наклонных линиях, но только при подключении устройства по аналоговому входу. При подключении DVD-проигрывателя по разъему HDMI артефактов незаметно. Телезритель на свой вкус может подстроить розовый, зеленый или голубой цвета или же воспользоваться предустановленными режимами изображения: «Динамический», «Стандартный», «Кино».