Методика организации и проведения деловых переговоров

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2012 в 14:41, реферат

Краткое описание

Цель курсового исследования: изучить методику организации и проведения деловых переговоров.
Задачи исследования:
1) Выявить общую характеристику проведению деловых переговоров.
2) Рассмотреть, как предварительный договор и протокол о намерениях влияют на проведение переговоров.
3) Рассмотреть главные условия эффективности проведения деловых переговоров.
4) Выявить этапы организации и проведения деловых переговоров.
5) Рассмотреть национальные особенности ведения деловых переговоров.
6) Разработать методические рекомендации по организации и проведению деловых переговоров.

Содержание

Введение………………………………………………………...………...................................2
Глава I. Теоретические аспекты организации и проведения деловых переговоров………3
1.1. Общая характеристика деловых переговоров…...………………………………………3
1.2. Предварительный договор и протокол о намерениях. Их функции в проведении переговоров………………………………………………………………………………...5
1.3. Условия эффективности проведения деловых переговоров………………...…………6
Вывод……………………………………………………………………………………………7
Глава II. Процесс организации и проведения деловых переговоров………………...…….8
2.1. Этапы организации и проведения деловых переговоров……………………..………..8
2.2. Национальные особенности ведения деловых переговоров...…..…………….............10
2.3. Методические рекомендации по организации и проведению деловых переговоров…………………………………………………………………………………….15
Вывод……………………………………………………………………………………………17
Заключение……………………………………………………………………………..............18
Литературные и электронные источники…………………………………………………….19

Скачать в ZIP архиве (68.27 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Вложенные файлы: 1 файл

Реферат Методика и проведение деловых переговоров Резник Дарья 4 курс СКД.docx

— 71.68 Кб (Скачать файл)

 

Электронные источники:

 

  1. Некоммерческое партнерство Центр дистанционного образования «Элитариум». – 2007. – 27 октября [Электронный ресурс] URL: http://www.elitarium.ru/2004/01/22/nacionalnye_osobennosti_peregovorov.html (11.10.2011).
  2. Особенности заключения предварительного договора. – 2008. – 23 сентября [Электронный ресурс] URL: http://prozakon.su/a199?id=40715 (18.11.2011).
  3. Электронная библиотека. Внешнеэкономическая деятельность. Деловые встречи и переговоры. – 2007. – 10 сентября [Электронный ресурс] URL: http://www.bibliotekar.ru/bank-13/43.htm (07.10.2011).
  4. Психология от А до Я. – 2009. – 23 мая [Электронный ресурс] URL: http://psyznaiyka.net/conf-stress.html (17.10.2011).
  5. Рассылки@Mail.Ru. – 2011. – 24 февраля [Электронный ресурс] URL: http://content.mail.ru/arch/25526/1672849.html (19.11.2011).
  6. Деловой мир. Ведение деловых переговоров. – 2008. – 17 ноября [Электронный ресурс] URL: http://www.bereg.ru/sprav_info/bisnes/psy/peregov.shtml (09.11.2011).
  7. Библиотека. Бизнес-психология. Ошибки ведения переговоров. – 2009. – 24 ноября [Электронный ресурс] URL: http://psyfactor.org/lib/prg2.htm (03.04.11.12:20).

1 Толковый словарь русского языка Ушакова. – М.: Гос. изд-во иностр. и нац. слов, 1935-1940. – С. 93

2 Словарь по общественным наукам. – М.: Эксмо, 2000. – С. 37

3 Толковый словарь Ожегова. – М.: Индрик, 2001. – С. 54 

4 Скаженик Е.Н. Деловое общение. Учебное пособие. – Таганрог.: ТРТУ, 2006. – С. 87

5 Электронный ресурс [Рассылки@Mail.Ru]

 

6 Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений. – М.: Финансы и статистика, 2002. – С. 63

7 Электронный ресурс [http://psyfactor.org/lib/prg2.htm]

8 Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. Пер. с англ. – М.: Наука, 1992. – С. 58

9 Электронный ресурс [http://prozakon.su/a199?id=40715]

10 Скаженик Е.Н. Деловое общение. Учебное пособие. – Таганрог.: ТРТУ, 2006. – С. 105

11 Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения. Учебник для студентов вузов – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – С. 207

12 Скаженик Е.Н. Деловое общение. Учебное пособие. – Таганрог.: ТРТУ, 2006. – С. 87

13 Шеретов Ведение переговоров: Учебное пособие. – Алматы.: Юрист, 2008. – С. 81

14 Скаженик Е.Н. Деловое общение. Учебное пособие. – Таганрог.: ТРТУ, 2006. – С. 87

15 Кузнецов И.Н. Деловое общение. Деловой этикет: Учеб. пособие для студентов вузов. – М.: ЮНИТН-ДАНА, 2005. – С. 331

16 Электронный ресурс [http://www.elitarium.ru/2004/01/22/nacionalnye_osobennosti_peregovorov.html]

17 Зельдович Б.З. Деловое общение: Учебное пособие. – М.: Альфа-Пресс, 2007. – С.56

18 Электронный ресурс [http://www.elitarium.ru/2004/01/22/nacionalnye_osobennosti_peregovorov.html]

19 Электронный ресурс [http://www.elitarium.ru/2004/01/22/nacionalnye_osobennosti_peregovorov.html]

 

20 Левченко ЕА. Как проводить переговоры. М.: 1995. – С.187

21 Электронный ресурс [http://www.elitarium.ru/2004/01/22/nacionalnye_osobennosti_peregovorov.html]

 

22 Добротворский И.Л. Переговоры на 100%: Технологии эффективных переговоров. – М.: А-Приор, 2007. – С.92

23 Электронный ресурс [http://www.elitarium.ru/2004/01/22/nacionalnye_osobennosti_peregovorov.html]

 

 


Информация о работе Методика организации и проведения деловых переговоров