Методы исследования и прогнозирования туристских рынков

     Мне представляется целесообразным не отказываться от доказавших свою эффективность организационных и распорядительских методов регулирования посредством плана, который разрабатывается на основе научных нормативов и методов научного предвидения, а постоянно совершенствовать сами эти методы и приемы путем замены жесткого директивного планирования регулятивным направляющим, индикативным и другими видами планирования, которые в наибольшей степени соответствовали бы современным рыночным отношениям.

     Кабардино-Балкарская республика входит в состав Южного Федерального округа, занимающего особое место в стратегии территориального развития. Это обусловлено, прежде всего, его современным геополитическим  положением, историей освоения и сложным этническим составом населения. Развитие этого округа следует рассматривать как важнейшее средство укрепления экономики России в целом, упрочнение ее позиций в Каспийском регионе, ликвидации очагов политической напряженности[29,45].

     Приэльбрусье  является одним из основных районов республики, располагающим мощным потенциалом для развития туризма, отвечающего европейским и мировым стандартам. Этому способствуют уникальный природный климат (наличие разнообразных ландшафтно-климатических зон) и наличие многочисленных минеральных источников, не уступающих по составу и качеству лучшим минеральным источникам России и Европы.

     Особый  интерес, с точки зрения создания и развития альпинистских и горнолыжных  центров международного уровня могут  вызвать, на мой взгляд, высокогорные зоны республики, которые обладают оптимальными условиями для катания на горных лыжах, занятия альпинизмом и экстремальным туризмом.

     Несмотря  на многочисленные положительные моменты, развитию международного туризма в  республике мешают следующие моменты: сложность получения визы; отсутствие регулярного транспортного движения; языковой барьер; экологическое состояние  территории между Приютом 11 и Азау; состояние материально-технической базы.

     В настоящее время материально-техническая  база рекреационно-оздоровительного комплекса  и туристического центра изношена на 80 %, кроме того, она морально устарела и не в состоянии удовлетворить  растущий потребительский спрос на услуги комплекса в связи с отсутствием капитальных вложений в его инфраструктуру.

     На  восстановление и модернизацию инфраструктуры Приэльбрусья, а также для проведения и организацию маркетинговой  политики по разным оценкам необходимо от нескольких сот миллионов до нескольких миллиардов долларов США. В то время как размер консолидированного бюджета КБР в последние годы составляет около 150 млн. долларов США. Поэтому, Правительство КБР не в состоянии решить проблемы развития и создания комплекса за счет собственных средств - не в краткосрочной ни в среднесрочной перспективе[22,32].

     Для дальнейшего развития рекреационно-курортного комплекса стала очевидной необходимость  реализация мер по обновлению материально-технической  базы в целях повышения эффективности и конкурентоспособности предлагаемых услуг.

     Важным  фактором, способным преодолеть существующую тенденцию деградации материально-технической  базы, придать ей современный облик, является стимулирование инвестиционной активности.

     В целях наиболее активного привлечения как отечественного, так и иностранного каптала в экономику республики, в том числе развитие туристического бизнеса в Приэльбрусье, необходимо ускорить формирование благоприятного инвестиционного климата, завершить формирование нормативно-правовой базы регулирования инвестиций, для обеспечения иностранным инвесторам условий стабильности, гарантий, включая личную безопасность, защиту вкладываемых средств от некоммерческих рисков и ровные условия осуществления инвестиций для отечественных и иностранных инвесторов.

     При принятии любого инвестиционного решения  важным моментом является оценка инвестиционной привлекательности объекта, которая  зависит от многих факторов (уровня экономических, политических, социальных рисков, развития производства и социальной инфраструктуры, привлекательности трудовых ресурсов и т.д.) и носит индивидуальный характер.

     Для создания эффективного механизма привлечения  инвестиций необходимо повысить уровень  инвестиционной привлекательности  республики, как рекреационной территории. Для этого необходимо:

     1. Создать благоприятные условие  для отдыха и спорта.

     В Приэльбрусье редкая по протяженности  трасса горнолыжного спуска со склонов  Эльбруса, длина, которой равна 12 км. Общая протяженность спуска, обслуживаемого канатными дорогами составляет 5 км., при средней крутизне 16 градусов. Однако низкая пропускаемость канатных дорог, до 280 человек в час, создает проблемы с подъемом, особенно в зимний и ранне- весений период, когда высок поток туристов. В связи с этим правительством КБР было принято решение о строительстве новой канатной дороги на склоне Эльбруса, с пропускной способностью до 2,4 тыс человек в час, в отличие от существующей канатной дороги[29,45].

     Следующей важной проблемой является состояние  и уровень гостиничного комплекса Приэльбрусья. Несмотря на интенсивное строительство частных гостиниц, в будущем, с ростом потока туристов, мест будет не хватать. Поэтому необходимо рассмотреть вопрос реконструкции гостиницы «Азау», а так же строительства гостиниц, отвечающих требованиям мирового стандарта.

     Значимой  проблемой является и издание  развлекательных центров для  проведения досуга: строительство спортивных площадок, саун, бассейнов, теннисных  кортов, дискотечных баров, танцевальных площадок, кафе-ресторанов, бильярдных и т.д.

     Важным  моментом является решение транспортного  вопроса. Необходимо разработать программу  строительства дорог и регулярного  движения транспортных средств, а так  же урегулировать работу дорожно-патрульных служб.

     2. Разработать маркетинговые программы по продвижению туристического продукта с использованием новейших технологий: реклама, средства Интернет, электронная коммерция.

     Рекламно-информационное обеспечение является неотъемлемой и одной из составных частей туристской деятельности. Создание качественного рекламного материала и организация действенной рекламной кампании является одной из главных задач органов управления туризма, так как потребитель, не знающий о существовании товара и его качестве, покупать его не станет.

     При освоении новых рынков инвестиционная политика предприятий электронной коммерции строится на основе международного опыта развития электронных рынков в туристической индустрии с учетом географических, политических, экономических и психологических барьеров. Турагенту достаточно иметь телефон, факс и выход в Интернет для успешного продвижения своего продукта.

     3. Повысить надежность энергоснабжения  района Приэльбрусья, реконструировать  систему жизнеобеспечения комплекса  (водопровод, канализация, электро-  и газоснабжение), а так же строительство селезащитных и лавинозащитных сооружений.

     4. Обеспечить безопасность пребывания  туристов в Приэльбрусье.

     Решение данных вопросов позволит повысить инвестиционную привлекательность Приэльбрусья и  привлечь денежный иностранный и  отечественный капитал, увеличить поток туристов. Приэльбрусье должно стать не только центром международного туризма, но и местом для проведение спортивных соревнований, олимпиад, чемпионатов Европы и мира по горнолыжному спорту и альпинизму.

     Проведение  данных мероприятий позволит ежедневно принимать в Приэльбрусье не менее 20-25 тысяч туристов. Это поз юлит получать экономике КБР, как минимум, 12 млрд. рублей в год, тогда как вся промышленность республики дает около 9 млрд. рублей [3,19]. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.3. Проблемы туристского рынка КБР и перспективы их решения

     Для развития современного мирового туризма  характерна тенденция усиления его  организованности и планомерности. Подтверждением этого может служить  то обстоятельство, что в настоящее  время прогнозирование, планирование и программирование становятся широкой практикой почти во всех странах мира. Одновременно с этим все более четко проявляется тенденция изменения содержания, задач и функций планирования в системе государственного регулирования туризма. В условиях высокоинтегрированной экономики роль планирования объективно остается весьма значительной. Но особенно она возрастает в переходный период, поскольку преобладание спонтанности общественного развития над целенаправленностью, когда механизмы саморегулирования в обществе только формируются, не может не носить разрушительного характера, что и подтверждается отечественной практикой.

     В настоящее время для Кабардино-Балкарской Республики особую актуальность приобретают обоснование и разработка стратегии социально-экономических преобразований в туристской сфере с четким определением целей, приоритетов и этапов. Важнейшим элементом такой стратегии должно являться планирование[32,70].

     Планирование  как специфический вид управленческой деятельности направлено на выбор оптимальной альтернативы развития объекта управления, рассчитанной на определенный период времени. Результатом процесса планирования является план, дающий описание будущего (желаемого) состояния и (или) тенденций развития объекта управления, в котором находят отражение цели субъекта управления, разрабатывающего этот план. Другими словами, план всегда должен включать систему целей и схему действий по их реализации (мероприятия, задания, ресурсы)[33,72].

      КБР обладает сложившимся многофункциональным  туристско-рекреационным комплексом, потенциал которого в значительной мере еще не раскрыт. В настоящее время наибольшее распространение получили следующие формы туризма и рекреации.

      Лечебно - оздоровительный туризм традиционно является одной из главных форм туристско-рекреационной активности населения. Имея давнюю историю становления, развитую специализированную инфраструктуру, широкий рынок спроса как в регионе, так и за пределами республики, он остается доступным широким массам населения лишь благодаря социальной поддержке Оздоровительный туризм и рекреация охватывают наиболее массовые потоки населения, которые не поддаются учету, так как зачастую не пользуются услугами специализированных рекреационных предприятий. Обеспечивая удовлетворение первичных потребностей человека в физическом и эмоциональном восстановлении, оздоровительный туризм и отдых принимают разнообразные конкретные формы, среди них: специализированные учреждения отдыха (дома отдыха, базы отдыха, туристские базы); детские оздоровительные лагеря; дачный отдых; пригородная рекреация и отдых в природной среде, сельский туризм. Промыслово-заготовительная рекреация включает охоту, рыбалку и сбор дикорастущих ягод, грибов и трав. КБР расположена преимущественно в горной зоне, обладает высокой густотой речной сети, поэтому указанная форма рекреации относится к числу популярных видов деятельности населения.

      Деятельность  комитета по культуре и туризму КБР  направлена на реализацию следующих  стратегических задач[52,97]:

      1) создание необходимых условий для реализации конституционных прав граждан в КБР на свободу творчества, участие в культурной жизни и пользование учреждениями культуры, доступ к культурным ценностям и получение информации в сфере культуры и туризма;

      2) сохранение, создание, распространение  и освоение культурных ценностей;

      3) организация предоставления среднего  и дополнительного профессионального  образования (за исключением образования,  получаемого в федеральных образовательных  учреждениях, перечень которых  утверждается Правительством РФ) в сфере культуры и досуга.

      В целях реализации указанных направлений  комитетом по культуре и туризму  КБР ведется определенная работа по развитию кадрового потенциала, организации деятельности в сфере  сохранения культурного наследия, в  том числе нематериального, развитию искусства, культурно-досуговой деятельности, музейного, библиотечного дела, образования в сфере культуры, пополнения областного кинофонда.

      Среди мероприятий, проведенных комитетом  по культуре и туризму КБР особое просветительское и воспитательное значение имеют циклы тематических и праздничных мероприятий, посвященные Дню семьи (15 мая), Дню защитника Отечества и Дню Победы, а также праздничных мероприятий, посвященных жизни и творчеству местных писателей и поэтов (К.Кулиев, А.Кешоков, А.Шогенцуков и т.д.), историко-патриотические праздники, праздники национальных культур и др.

      Широкий общественный резонанс получило проведение ежегодного форума «Студенческая весна», Фестиваля национальной музыки и  танца и т.д.

      Укрепление  материально-технической базы учреждений культуры региона остается одним из важнейших направлений в деятельности комитета по культуре и туризму КБР. Важно не только сохранить имеющийся культурный потенциал Республики, но эффективно его использовать и развивать для свободной творческой деятельности коллективов, укреплять материальную базу, создавать условия для эффективной работы всех учреждений культуры, искусства и образования в сфере культуры на современном творческом уровне. Добротные здания культурно-досуговой работы, оснащенные необходимым оборудованием и техникой - залог успешной деятельности учреждения по удовлетворению культурных и духовных потребностей населения области. И в этом направлении удалось достичь неплохих результатов[5,53].