Практическая организация внутреннего туризма в Калининградской области

- технологическая карта  экскурсии ;

- контрольный текст  экскурсии;

- материалы «портфеля  экскурсовода»;

- схема трассы маршрута транспортной экскурсии.

В организации экскурсионного обслуживания значительная роль принадлежит  экскурсоводу. К нему предъявляются  не только специальные квалификационные требования, но и личностные: способности, интуиция, эмоциональность, терпение, эрудиция и др.[4]

 

Заключение

Калининградская область- это регион с многовековой историей. История края ведется с V века. Население — 937,9 тыс. чел. Основная исповедуемая религия- православие. Природный мир очень разнообразен.  Климат является переходным от морского к умеренно-континентальному. Калининградская область находится в часовом поясе, обозначаемом по международному стандарту как UTC +2. В целом Калининградская область обладает хорошим потенциалом для развития туризма.

 

 

2. Практическая  часть

2.1. Виды туризма,  представленные в регионе, и  уровень их развития

Экскурсионно-познавательный туризм. Как необычны история и природа края, так насыщены и разнообразны экскурсионные программы. Поэтичные названия автобусных и пешеходных экскурсий "В царстве моря, дюн и птичьих голосов", "Хрустальная свежесть Балтики", "Подземные кладовые Янтарного края" соответствуют их таинственному содержанию. Кафедральный Собор и органные залы, кирхи и замки, мосты и виллы - 1748 памятников истории, культуры и архитектуры расположены на территории Калининградской области.Увлекательны экскурсии в город Балтийск - базу Военно-морского флота и самый западный форпост России, в город Черняховск, возродивший традиции конного спорта и коневодства в Калининградской области, на Куршскую косу, где находится уникальная Орнитологическая станция, прогулки по песчаному побережью Светлогорска и Зеленоградска.

Культурный  туризм. Географические особенности Калининградской области предполагают особый, международный характер культурных акций.  Музыка на любой вкус - от Баха до Глена Миллера, мировые шедевры и музыкальные премьеры звучат в лучших залах области.  Осенью традиционно проходят Международный конкурс органистов им. М.Таривердиева и фестиваль органной музыки "Осеннее созвездие". Культурная акция «Дни славянской письменности и культуры» собирает известных писателей и литераторов не только со всех уголков России, но и из многих стран Европы.

Оздоровительный туризм. На морских федеральных курортах Светлогорск – Отрадное и Зеленоградск функционируют отлично оборудованные бальнеотерапевтические центры. Они предлагают более 100 видов медицинских услуг в сочетании с различными программами лечения и восстановления. Используются естественные факторы: специфический климат, богатая солями и микроэлементами морская вода, лечебная грязь, минеральные воды, лекарственные травы. Кроме традиционных методов, применяется лечение янтарем. Все курорты нашей области относятся к климатогрязебальнеологическим. Ведущим лечебным фактором является климат. Близость Балтийского моря, насыщенность воздуха частицами морской соли, йодисто-бромистыми соединениями, колебания метеорологических условий воздушной среды, под влиянием которых в организме происходят жизненно важные изменения: активизируется обмен веществ, улучшаются функции сердечно-сосудистой, дыхательной систем, повышается содержание кислорода в крови. Вторым лечебным фактором являются торфяные лечебные грязи. Лечат грязью хронические заболевания суставов, мышц, заболевания периферической нервной системы, гинекологические заболевания. Курортная зона Калининградского взморья имеет хорошие гидроминеральные ресурсы. Почти повсеместно присутствуют запасы минеральных вод. По химическому составу они относятся к хлоридно-гидрокарбонатно-натриевым и хлоридным высокоминерализованным рассольным водам. Характерной особенностью минеральных вод является присутствие в них брома. Местные минеральные воды "Светлогорская", "Зеленоградская" получили золотые, серебряные, бронзовые медали на престижных международных выставках. Всё это создаёт благоприятные условия для прохождения различных курсов лечения и оздоровления организма, которые вы можете по своему выбору пройти в калининградских санаториях.

Новые направления  в развитии туризма Калининградской  области. Калининградская область первой в России стала осваивать популярный и распространенный в мире сельский туризм. Уединение среди чистой природы, деревенские продукты, возможность наблюдения за жизнью домашних животных, условия для рыбалки, сбор ягод и грибов привлекают национальных и зарубежных гостей. Сегодня в области более 60 усадеб, готовых принять туристов в любое время года: большие и маленькие, по-европейски благоустроенные и патриархально-уютные. В некоторых из них хозяева готовы отвести гостям целый этаж, в других – небольшую, просто обставленную комнату. Выходные, праздники, каникулы, отпуска всей семьей или в компании друзей хорошо провести на лоне удивительно девственной природы, с разнообразной развлекательной программой. Можно снять напряжение в настоящей русской бане, на берегу реки половить рыбу, заняться несложными хозяйственными работами, совершить конные прогулки, покататься на велосипеде, ознакомиться с окрестностями. Вечером посидеть у камина или у костра, попеть караоке, поучаствовать в конкурсе бардовской песни или народных танцев, а ночью можно предпочесть сеновал, пройти ненавязчивый курс фитотерапии, подложив под голову подушку из мяты, хмеля или ромашки. Можно поселиться в деревянном летнем домике, палатке, трейлере или в доме хозяина, познакомиться с жизнью села, его традициями, угощением, фольклором. Деревня органично сплетается с лесом, рекой, лугом, полем, и здесь можно найти спокойное местечко и любителям тишины, и любителям активного отдыха.

Водный туризм. Природный ландшафт области уникален тем, что на ее маленькой территории соседствуют море, два залива, свыше 250 рек и озер. В таких условиях водные путешествия естественны. На комфортабельном речном судне  предлагаются экскурсионные прогулки по внутренним водоемам Калининграда и области. Водным путем можно также прибыть в Эльблонг и Криницу Морска (Польша), куда совершаются регулярные рейсы судном на подводных крыльях типа «Полесье». Есть возможность заказать катер, который будет работать с вами по отдельной программе, включающей рыбалку и пикник. Увеличивающийся интерес к Калининградской области проявляют круизные компании мира, на судах которых путешественники прибывают на туристско-экскурсионные маршруты региона. Десятки тысяч туристов из России, Германии, Англии, Франции, Италии, США, Скандинавских стран воспользовались водным маршрутом для ознакомительных экскурсий по области во время стоянок. Круизные суда заходят в порт Калининград и на Военно-морскую базу России на Балтике - порт Балтийск.

Экологический туризм. Свыше 2,5 тысяч видов растений нашли приют на территории области. Забота о сохранении баланса между потребностями человека и благополучием природы привела к развитию экологического туризма. Возможность изучения разнообразия форм жизни природы охотно предоставляет Национальный парк "Куршская коса". Экологические тропы в парке проходят по вершинам дюн, с которых открывается величественная панорама соленого моря и пресноводного залива.Большое число мигрирующих птиц отдыхает и кормится на Куршской косе. Не менее богат и мир животных. Обитатели косы – лоси, олени, кабаны, выдры, бобры, лисицы, белки. В окрестностях Полесского, Нестеровского, Славского, Озерского районов области можно отдохнуть, совершая прогулки по лесу, катаясь на лодке или рыбача в многочисленных водоёмах.

Популярные виды туризма  в регионе в % соотношении можно  рассмотреть в диаграмме 2.1

 

 

 

 

 

 

Диаграмма 2.1

 

 

 

[8]

 

2.2. Основные дестинации  внутреннего туризма в Калининградской  области

 

Наиболее крупными туристскими  центрами являются Калининград, Светлогорск, Зеленоградск и Куршская коса.

Приезжающие в Калининград туристы отдают предпочтение знакомству с архитектурными, историческими и музейными памятниками прошлого, особое место среди которых занимает Кафедральный собор, у стен которого захоронен знаменитый ученый и философ Иммануил Кант. Экскурсии по Калининградской области пользуются у туристов и гостей города неизменным успехом, так как позволяют узнать удивительную историю этой земли, которая связана с жизнью пруссов, походами Тевтонского Ордена, торговыми путями Ганзейского Союза и великими именами тех, кто жил или побывал в Кенигсберге: Иммануила Канта, Теодора Амадея Гофмана, Леонарда Эйлера, Фридриха Бесселя, великого русского царя Петра Первого и других выдающихся людей.

Ни один турист, прибывший  в Калининградскую область, не упустит  возможности посетить Государственный  Национальный парк "Куршская коса". Это уникальное природное образование, расположенное на узкой полоске песка между Балтийским морем и заливом, не имеет аналогов в мире. Здесь туристы и отдыхающие наслаждаются чудесной и девственной природой, гармонией моря, дюн и лесных массивов. Уникальное географическое положение Калининградской области позволяет совместить отдых на побережье с короткими путешествиями в страны Балтии и Западной Европы.

Светлогорск. Сегодня Светлогорск переживает второе рождение и с каждым днем принимает все более европейский облик. Вся санаторная и гостиничная инфраструктура подстраивается под требовательного клиента, все реставрируется и ремонтируется. Уже сегодня - это гостиницы еврокласса, санатории с высоким уровнем лечения, большим количеством магазинов, ресторанов, баров, ночных клубов и дискотек. Пляжи в Светлогорске, как и во всей Калининградской области - не поделены между отелями, не огорожены и бесплатны. Длина пляжной полосы свыше 2 км, ширина до 50 м. По составу пляжи неоднородны - участки мелкого золотистого песка иногда чередуются с галькой. К морю ведут семь оборудованных серпантинных спусков, работают лифты и канатная дорога.В курортную зону Светлогорска входят поселки Отрадное и Лесное, идеально созданные для уединенного и спокойного отдыха.

Зеленоградск. Совсем недавно (в 1998 году) город получил статус курорта республиканского значения. Это событие и главное возросший спрос в отдыхе на Балтике определили положительные тенденции в развитии инфраструктуры туризма. Только за последние 2-3 года на карте города появилось свыше десятка современных, отвечающих европейским стандартам гостиниц и отелей.

 Куршская коса. Куршская Коса - курорт спокойного отдыха. Здесь туристы не найдут огромных отелей с шумными дискотеками и ресторанами, да и променада с праздно прогуливающейся публикой здесь нет. Все отели максимально рассчитаны на 10-12 номеров. Самым популярным является отдых в гостевых домах - небольших частных пансионатах. Отдых на Куршской косе - это сугубо оздоровительный и релаксационный отдых, природная психотерапия.[3]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.3. Технология  организации внутреннего туризма  в регионе

2.3.1. Особенности сотрудничества с принимающими компаниями

В регионе нет принимающих  компаний. Все турагенства работают напрямую с поставщиками услуг.

 

2.3.2. Особенности организации  туристских перевозок в регион  назначения

Авиаперевозки. Калининградский аэропорт «Храброво» находится в 16 километрах от города. Автобусы в аэропорт отправляются с городского автовокзала по расписанию примерно один раз в час. Ночью аэропорт не работает.

Калининград соединён ежедневными  воздушными рейсами с Москвой, Санкт-Петербургом, Варшавой, Минском, Гомелем. Еженедельно вылетают самолёты в города Севера России и Сибири. С мая месяца по сентябрь количество направлений и рейсов значительно увеличивается.

Билеты можно приобрести в представительствах авиакомпаний (КДавиа, Аэрофлот, Пулковские авиалинии, Гомельавиа, LOT – польские авиалинии и другие), в авиакассах и туристических агентствах.

Железнодорожные перевозки. Калининградская область имеет регулярное пассажирское и грузовое железнодорожное сообщение со многими городами России: Москвой, Санкт-Петербургом, Смоленском, Челябинском, а также со столицей Белоруссии - Минском. Железнодорожные пути Калининградской железной дороги (КЖД) имеют выходы в сопредельные с областью государства: Литовскую Республику, Республику Польша. 
       С 2004 года открыто регулярное железнодорожное пассажирское сообщение между Калининградом и Берлином. Все поезда междугородних и международных сообщений, а также пригородные электрички отправляются с центрального (Южного) железнодорожного вокзала, расположенного на площади Калинина (площади трех вокзалов - автовокзала, железнодорожного и центральной калининградской авиакассы).

Внутренние пассажирские перевозки по области осуществляются пригородными электричками в города-курорты  Светлогорск и Зеленоградск, а  также в другие города области.  

 В города-курорты  Светлогорск и Зеленоградск можно  также отправиться и с Северного  вокзала, расположенного возле  центральной площади Победы.      

 Водный  транспорт. Основу транспортного хозяйственного комплекса области составляют морские порты. Морской транспорт представлен торговым и рыбным портами, Западным речным пароходством. Кроме того, около 20 предприятий имеют собственные причалы вдоль морского канала, в Куршском и Калининградском заливах, на реке Неман (г. Советск) и внутренних реках.      

 Регулярная паромная линия  связывает порт Калининград с  портом Санкт-Петербург. Лайнер "Георг  Отс" может принимать на  борт до 250-ти пассажиров и ста  машин. Время в пути – от 36 до 45 часов. Стоимость билетов  варьируется от 1302 до 4704 рублей в  зависимости от класса каюты. Паром совершает рейсы один раз в неделю, в дальнейшем планируется количество рейсов увеличить.

Летом 2005 года открыто  паромное сообщение Балтийск-Клайпеда-Карлсхамн.

Автобусные  перевозки. Международные автобусные перевозки осуществляются в сопредельные государства Литву, Латвию, Белоруссию, Германию и Польшу.

Внутренние автобусные маршруты связывают Калининград  с населенными пунктами области.

В основном все маршруты начинаются с автовокзала, который  находится рядом с Южным вокзалом.

Общественный транспорт  представлен трамвайными, троллейбусными и многочисленными автобусными  маршрутами.

Общественный транспорт  начинает работу в 6 утра и заканчивает  в 22-23 часа.

        Очень хорошо развита и разнообразна система частных такси.[8]

 

2.3.3. Особенности организация размещения туристов

Открытие Калининградской  области в 1991 году для иностранных  туристов послужило мощным импульсом  к развитию ее гостиничного и санаторно-курортного комплексов.

В результате к началу 2001 года в регионе функционировало 166 объектов размещения: 71 гостиница (с общим числом мест - 4000); 19 санаториев (3858 мест); 11 пансионатов (691 место); 10 домов отдыха (613 мест); 30 баз отдыха (1765 мест) и 25 детских оздоровительных лагерей (4240 мест).

Общая вместимость объектов размещения составила 15167 мест, т.е. 15 мест размещения на 1000 жителей области, что соответствует среднеевропейскому уровню (14-18 мест на 1000 жителей).

Однако если учесть, что  лишь 85% мест в этих объектах размещения являются местами круглогодичного действия, а из них, в свою очередь, более половины относятся к специфическим объектам санаторно-курортного комплекса, то величина показателя количества мест размещения на 1000 жителей (обычно учитываемого в международной статистике) окажется в реальности значительно меньше - около 4-5 мест на 1000 жителей.