Технология деятельности туристского предприятия в процессе создания нового тура «Бирюзовая Катунь»

Страхование туристов  классифицируется на следующие виды:

• страхование туристического имущества;
• страхование жизни и здоровья туристов;
• страхование на случай плохой погоды во время нахождения застрахованных лиц на отдыхе.

Страхование туристического имущества – это страхование имущества туристов, при котором застрахованными считаются имущество и предметы личного пользования, которые страхователь и члены его семьи (застрахованные лица) имеют при себе или перевозят на средствах транспорта, находясь на отдыхе. Кроме того, страхованию подлежат вещи, находящиеся на одежде и теле туриста, а также приобретенные во время зарубежной поездки. Действие  такого  договора  начинается  с  момента  выезда  застрахованного   с постоянного места жительства и заканчивается в момент его возвращения.

Страхование жизни и здоровья туристов – это страхование, которое предусматривает выплату определенных денежных сумм при расстройстве здоровья или смерти застрахованных лиц во время путешествия вследствие несчастных случаев и других оговоренных в договоре событий.

Страхование жизни и здоровья туристов в зарубежных туристских поездках, как правило, включает:

• оказание туристу экстренной медицинской помощи во время зарубежной поездки при внезапном заболевании или несчастном случае;
• транспортировку в ближайшую больницу, способную провести качественное лечение под соответствующим медицинским контролем;
• эвакуацию в страну постоянного проживания под надлежащим медицинским контролем;
• внутрибольничный контроль и информирование семьи и больного;
• предоставление медицинских препаратов, если их нельзя достать на месте;
• консультационные услуги врача-специалиста (при необходимости);
• оплата транспортных расходов по доставке заболевшего туриста или его тела в страну постоянного проживания;
• репатриация останков туриста;
• оказание юридической помощи туристу при расследовании гражданских и уголовных дел за рубежом.

Страхование на случай плохой погоды – это страхование, при котором страховщик несет ответственность, если во время нахождения застрахованных лиц на отдыхе имели место оговоренные неблагоприятные погодные условия.

В основном туроператоры предлагают туристам комбинированное страхование – это комплексное страховое покрытие по нескольким видам страхования, которое гарантирует единый страховой полис. Туристам в качестве подтверждения приобретения страхового полиса туристыдается документ, представляющий малоформатную книжку, в которой подшиты бланки страхового полиса, правила страхования граждан, рекомендации к правилам и контактные телефоны и адреса представительств страховой компании в разных странах. Бланки страхового полиса содержат в себе следующую информацию: фамилии и имена застрахованных (от 1до 5 лиц), дату рождения каждого туриста, адрес фактического проживания лица, оплатившего полис, календарное и фактическое количество дней, на которое распространяется страховка, страна и регион пребывания, страховая сумма и взнос. Каждый бланк скрепляется подписями страхователя и представителя страховщика, и заверяются печатью Страховой компании.

За дополнительную плату в полис могут быть также включены следующие услуги:

• Визит третьего лица в чрезвычайной ситуации;
• Досрочное возвращение в страну постоянного проживания;
• Эвакуация детей, если вследствие несчастного случая или болезни застрахованного лица несовершеннолетние дети, путешествующие с ним, остались без присмотра;
• Содействие во время поездок;
• Юридическая помощь (включая внесение залога, предоставление адвоката и т.д.);
• Помощь при потере документов.

Иногда, когда турист уже приобрел билеты или путевки, происходит событие, которое нарушает все планы, и поездка отменяется. Чтобы клиент мог вернуть уплаченные деньги при невыезде по уважительным причинам, предлагается еще одна страховая услуга – возмещение расходов, понесенных застрахованным лицом, в случае невозможности совершить оплаченную зарубежную поездку. К причинам невыезда, при которых выплачивается возмещение, относятся следующие события, произошедшие после оплаты поездки:

• Смерть застрахованного лица;
• Получение травмы или внезапное заболевание, требующее госпитализации или, по мнению врача, препятствующее поездке;
• Смерть близкого родственника застрахованного лица;
• Судебное разбирательство, в котором застрахованное лицо должно принять участие по решению суда;
• Неполучение выездной визы при своевременной подаче на оформление всех требуемых консульским отделом посольств страны временного пребывания документов.

При заключении договора страхования страховая сумма выбирается в соответствии со страной назначения и классифицируется в зависимости от необходимости минимального покрытия.

• полис должен быть заполнен на компьютере и напечатан на бланке компании. Полисы, заполненные вручную, не принимаются;
• вместе с полисом необходимо предоставить документ об оплате страхового платежа, указанного в медицинском страховом полисе путешественника;

 

 

Характеристика ОЭЗ «Бирюзовая Катунь» 
Зона располагается на берегу р. Катунь в районе горы Красный камень – северном склоне Алтайских гор.  
 
Объем инвестиций в развитие особой экономической зоны на первом этапе ожидается в размере 7,8 млрд. рублей, на втором он может приблизиться к 40 млрд. рублей. С развитием ОЭЗ Алтайский край сможет принять до 5 млн. туристов в год. 
 
Цель проекта - формирование организационной и экономической среды для создания и функционирования в Алтайском крае курортно-рекреационного комплекса, ориентированного на максимальное использование природно-ресурсного потенциала и особенностей местности. Особая экономическая зона расположена на 1 участке площадью 3220 га. 
 
Концепция особой экономической зоны предполагает два этапа развития. Первый этап – строительство Алтайского парка приключений. Участок особой экономической зоны «Бирюзовая Катунь - Алтайский парк приключений» граничит с памятниками природы краевого значения «Озеро Ая», комплекс Тавдинских пещер. 
 
На втором этапе предполагается создание на территории Алтайского края особого анклава - курортно-рекреационной местности. В ее состав в перспективе должны войти четыре района - Чарышский, Солонешенский, Смоленский, Алтайский и город-курорт Белокуриха (рис. 9). 
 
ОЭЗ «Бирюзовая Катунь» позиционируется как первый в Российской Федерации крупный единый комплекс природного и экстремального туризма в горах с четким разделением на «молодежно-экстремальную» зону и на зону для состоятельных туристов [11]. 
 
Потенциал ОЭЗ «Бирюзовая Катунь» позволяет развивать экологический, лечебно-оздоровительный, водный, спелеотуризм. 
ОЭЗ «Бирюзовая Катунь» в соответствии с концепцией, разработанной немецкой компанией Roland Berger, должна обладать тремя центрами притяжения: один проходит вдоль реки, другой находится выше на горном плато, а третий «затерян» среди дикой природы. Вдоль реки планируется расположить центр экстремальных видов спорта (сплав по рекам, гребля на каноэ), центр наземных видов спорта и набережную с магазинами, кафе, ресторанами (рис. 10). 
Рис. 9,10 
На горном плато будут созданы горнолыжный и спортивно-развлекательный центры с трассой для сноубордистов. 
 
Гостиничные постройки планируется разделить на три зоны. Самая крупная, состоящая из отелей разных классов и стилей, растянется вдоль берега Катуни. На плато будут расположены сразу две других зоны с классическими четырехзвездочными гостиницами в горах, построенными в деревенском стиле. 
 
В туристско-рекреационной зоне планируется создать и другие возможности для проживания туристов, такие как отдельно стоящие деревянные деревенские домики, коттеджи и кемпинги.  
 
Познавательно-развлекательный отдых будет доступен взрослым и детям в музее естествознания. 
 
Концепция развития экотуризма предполагает ограничения на пользование автотранспортом. Центральную автостоянку планируется расположить неподалеку от реки, в то время как горное плато станет зоной свободной от автомобилей. Все перевозки смогут осуществлять повозки, запряженные лошадьми. 
 
ОЭЗ «Бирюзовая Катунь» характеризуется более высокой, чем в других зонах степенью готовности инфраструктуры. В настоящее время функционируют искусственные водоемы для купания и рыбной ловли, 2 горнолыжных спуска, 3 круглогодичных гостиничных комплекса [11].  
 
Сейчас разрабатывается проект планировки ОЭЗ «Бирюзовая Катунь». Разработчиком проекта является ОАО Территориальный проектный институт «Омскгражданпроект». Проведены конкурсы на проектирование административно-делового комплекса и производственно-эксплутационной базы на территории зоны.  
 
Планируется, что на территории ОЭЗ «Бирюзовая Катунь» туристско-рекреационную деятельность будут осуществлять более 20 резидентов.

 

 

5. Рекреационные ресурсы  региона

5.1 Ландшафты

 

 Запад территории занимает Кулундинская равнина, плоская, малыми уклонами. Здесь самое низкое место в крае – 96 м (берег Кулундинского озера). Поверхность Кулундинской равнины представлена бессточными впадинами с округлыми озерами, буграми и грядами, созданными ветром и водой.

Далее к востоку уступом высотой 50-100 м поднимается приобское плато с довольно густой сетью балок и оврагов, долин небольших речек и ручьев. Максимальная высота плато – 324 м. Главная черта его рельефа – ложбины древнего стока водных потоков ледникового происхождения, вытянутые с юго-запада на северо-восток. Их ширина 20 км, глубина достигает 50-100 м. По ложбинам текут современные реки и расположены цепочки озер. Проточные озера – пресные, а непроточные – соленые или горько-соленые. Ближе к Оби поверхность плато сильно изрезана водной эрозией.

Долина Оби от устья Чарыша до устья Ини имеет асимметричной строение: высокий, до 150 м, крутой левый берег и низкий пологий правый. У правобережья широкая (4-15 км) пойма и пять надпойменных террас. Пойма изрезана старицами. Поверхность террас неровная, расчлененная сетью ложбин. В местах, где Обь подрезает рыхлые толщи Приобского плато, формируются оползни и овраги.

На восток за широкой долиной Оби простирается Бийско-Чумышская возвышенность (300-400 м), переходящая восточнее в Предсалаирскую равнину (200-300 м). Холмы и сопки, балки и овраги – характерные элементы рельефа возвышенности.

Невысокий (400-500 м) Салаирский кряж огромной трехсоткилометровой дугой, выгнутой к северо-востоку, отделяет Алтайский край от Кемеровской области. Юго-западный склон кряжа пологий. Более крутой северо-восточный склон опускается несколькими уступами к днищу Кузнецкой котловины.

У подножья Алтайских гор лежит Предалтайская равнина. Характерные черты ее рельефа – холмы, увалы и массивы мелкосопочника.

В пределах края находится лишь северная часть горной системы Алтая. Это – хребты Колыванский, Тигирецкий, часть Коргонского, Бащелакского, Ануйского, Чергинского, Семинского.

Высокогорная часть Алтая представлена альпийским типом рельефа и состоит из отдельных пиков с крутыми склонами, острых гребней, глубоких ледниковых каров. Встречаются троговые долины.

Пояс среднегорного рельефа занимает большую часть окраин хребтов. Окаймляет подножие хребтов пояс низкогорного рельефа, густо изрезанный неглубокими речными долинами.

В известняках и доломитах на юге и юго-западе края под воздействием дождевых и талых вод образуются воронки, колодцы, шахты, пещеры. Мировую известность получила Денисова пещера в Солонешенском районе в истоках р.Ануя. В ней сохранились следы пребывания древних людей, обитавших на Алтае более 350 тыс. лет назад.

5.2 Водные объекты.

На территории Алтайского края от слияния Бии и Катуни берет начало великая река России Обь. Вместе с Иртышом она является самой длинной рекой страны и третьей после Енисея и лены по годовому стоку. Всего в крае насчитывается более 17 000 рек, из которых 776 имеют длину более 10 км, 32 – более 100 км, 5 – более 500 км. Наибольшее число рек сосредоточено в горных районах края. На Кулундинской равнине рек мало. В некоторых степных районах их нет вовсе.

Главная водная артерия края - река Обь - длиной в пределах края 493 км, образуется от слияния рек Бии и Катуни. Ее крупнейшие притоки (длиной более 500 км) - реки Алей, Чарыш и Чумыш.

На территории края находится 11000 озер, из них свыше 230 - площадью более 1км.2 Наиболее крупные находятся в степной зоне края:

·  Кулундинское - 728 км2,

·  Кучукское - 181 км2,

·  Горькое (Романовского района) - 140 км2,

·  Большое Топольное - 76 км2,

·  Большое Яровое - 66,7 км2.  

Многие реки образуются из ледников и снежников в горах Алтая. Большинству рек края свойственно дождевое и снеговое питание. В высокогорье питание рек снеговое, ледниковое и, частично, дождевое.  

Замерзают реки в октябре – ноябре. Ледостав длится 110-170 дней, а толщина льда к концу зимы достигает 80-130 см. вскрытие рек начинается обычно в конце апреля. 

Реки края имеют большое хозяйственное значение. Судоходство развито на Оби. На Бие, Катуни и Чарыше судоходство ограничено. В энергетическом отношении реки Алтая используются мало. Все реки пригодны для спортивного рыболовства.  

На равнинах края множество озер (более 5000), 60% из них – пресные, остальные – соленые и горько-соленые. Двадцать пять озер крупные, площадью более 10 км2. Озера горной части края – небольшие, пресные, преимущественно пойменного или карового типа.

В пресных проточных озерах много рыбы, а в зарослях камышей по берегам — водоплавающей дичи.

Очень живописны озера горной части Алтайского края. Располагаются они в ложбинах древнего стока, на месте старых русел давно исчезнувших горных рек, которые возникли при таянии древнего ледника.

Одно из таких озер — озеро Ая, голубая жемчужина низкогорий, известно далеко за пределами края. На его берегах расположен оздоровительный комплекс, в теплых водах Аи можно купаться все лето.

Неповторимая красота Колыванского озера, по берегам которого громоздятся причудливые замки гранитных скал. Каменными изваяниями фантастических животных можно подогу любоваться, лежа на песчаном пляже.

Многие из этих озер образуют длинную цепь, соединяясь между собой протоками и малыми речками. Некоторые из этих озер дают начало левым притокам Оби (река Барнаулка, протекающая по территории краевого центра, берет начало из таких озер, расположенных в бору около сел Песчаное и Ворониха).

Между реками Бией и Чумышом расположены небольшие по размерам и неглубокие пресные озера. Встречаются озера на поймах равнинных рек, а в древних и современных речных долинах попадаются небольшие имеющие вытянутую форму озера — старицы.

 

 

 

6. Климатические ресурсы и биоклиматические характеристики

6.1 Основные климатообразующие  факторы

Континентально-умеренный воздух, движущийся с юга на север из Центральной Азии, является основным и имеет резко выраженные свойства: летом сухой и жаркий, зимой — холодный. Морской умеренный воздух, идущий на Алтай с Атлантического океана, приносит в край основные атмосферные осадки. Наибольшее количество осадков выпадает в горных районах 800-900 мм, а также в степных районах с ленточными борами. В некоторых районах в равнинной территории (Кулундинская степь) — не более 300 мм за год. Часты сильные ливни с грозами и ветрами. Летние дожди сменяются ясной солнечной погодой. В степной части больше всего осадков наблюдается в июле, а минимальное количество — в феврале и марте. Зимой много осадков в предгорьях, это объясняется протяженными массивами леса. Здесь наблюдается наибольшее число дней со снегопадами.

Продолжительность сезонов в Алтайском крае неодинакова. Зима — самое продолжительное время года, длящаяся от 5 до 7 и более месяцев. В течение ноября зима устанавливается во всех районах края и длится до апреля. Самый холодный месяц — январь, когда температуры могут опускаться до 50 градусов мороза при среднемесячной температуре минус 18—20 градусов. Устойчивый снежный покров образуется в начале ноября.

Весна начинается на юго-западе края в апреле и приходит на Алтай обычно на месяц позднее, чем на тех же широтах в европейской части России. Тогда же и начинается обильное таяние снега. В конце весны обычно господствуют юго-западные ветры, приносящие засушливую погоду.

Лето имеет в горах и на равнинах разную продолжительность. Самый жаркий месяц года — июль, нередки температуры 30 и выше градусов тепла. На равнинах лето наступает во второй половине июня и длится до середины сентября.

Осень наступает с первыми заморозками. На равнине — это вторая половина сентября. После первых заморозков устанавливается сухая солнечная погода — «бабье лето» — с резкими межсуточными колебаниями амплитуд. Октябрь — дождливый осенний месяц с холодными ветрами, длительными моросящими дождями, которые сменяются непогодами. После установления ясной погоды температура понижается и держится отрицательная в течение дня и ночи. Начинается зима.