Формирование и анализ информационных ресурсов

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Ноября 2012 в 17:09, курсовая работа

Краткое описание

Актуальность этой темы заключается в том, что каждая туроператорская фирма заинтересована в том, что бы предоставлять на туристский рынок конкурентоспособный продукт. А для этого, сотрудникам турфирмы необходимо знать технологию разработки туров.
Цель данной работы – изучить и проанализировать подходы к разработке туров (на примере экологических туров)

Содержание

Введение
Глава I. Теоретические основы туроперейтинга
Основные понятия туроперейтинга.
Тур: понятие, структура и виды.
Этапы разработки туров.
Глава II. Особенности разработки туров (на примере экологического туризма)
Экологический тур: сущность и специфика.
Этапы разработки экологических туров.
Список литературы

Вложенные файлы: 1 файл

курсовая.doc

— 168.00 Кб (Скачать файл)

В  зависимости от протяжённости, продолжительности и технической  сложности различают походы шести  категорий сложности (КС).  Требования к походам различных КС, определяются в соответствии с нормативами (прил. 3)

Походы, имеющие  протяжённость  или продолжительность меньшую, чем это установлено для походов 1 КС, относятся к некатегоричным походам. Это походы 1-3 степеней сложности (СС) для выполнения юношеских спортивных разрядов (прил. 5) и походы выходного дня.

Категория сложности походов определяется в соответствии с нормативами  Единой спортивной классификации и  перечнями классифицированных туристских маршрутов, перевалов и пещер.

По построению, трассы походы дифференцируются на линейные, кольцевые и радиальные. Линейные маршруты проходят через несколько (как минимум два) географических пунктов или туристских объектов (баз), причём начальная и конечная точки такого маршрута не совпадают и находятся друг от друга на расстоянии. Кольцевые туристские маршруты проходят через ряд географических пунктов или туристских объектов, при этом начальная и конечная точки маршрута совпадают. Радикальные маршруты предполагают пребывание туристов в течение всего срока реализации программы походов в одном туристском  объекте, что не исключает их участие в многодневных туристских походах с ночлегами вне туристского объекта.

По продолжительности, различают походы выходного дня  и многодневные походы.

 По времени функционирования, туристские походы могут быть  круглогодичными и сезонными.

По организационной  принадлежности, можно выделить походы, организованные туристскими фирмами, станциями юных туристов, туристскими клубами и секциями.

По возрастному составу, путешествующих подразделяют так:  дети, молодежь, лица среднего возраста, пожилые люди.

В связи со спецификой экологических  туристских походов (в отличие от других видов туризма) к участникам походов и их руководителям предъявляются определённые требования. Так, руководитель туристского похода должен обладать:

  • знаниями, навыками и умениями, соответствующими объёму программы. «Организатор экологического тура»;
  • опытом участия в походе по данному виду туризма, как минимум на одну категорию сложности выше, чем заявленный маршрут;
  • опытом руководства походом по тому же виду туризма, предыдущей категории сложности.

Сведения об организации и проведении экологического маршрута обязательно должны быть отражены в маршрутной документации – технологической карте туристского путешествия и информационном листе к туристской путёвке с описанием путешествия.

Кроме того, после выполнения экологического тура необходимо оформить:

  • отчёт о проведении похода;
  • материалы экологического изучения природных объектов;
  • паспорт трассы похода;
  • отчёт руководителя туристской группы.

Технологические документы  тура регламентированы ГОСТом Р 50681-94.

Комплектование группы — важный момент в работе ее руководителя на маршруте. От численности группы, социального, возрастного состава ее участников во многом зависит успешность прохождения экологического маршрута. От оптимального сочетания перечисленных характеристик зависит сплоченность группы, ее организованность, эффективность управления ею. Однако руководитель туристской группы должен быть готов работать с любым контингентом, мягко, но настойчиво и последовательно формировать навыки экологического поведения туристов.

Задача руководителя туристской группы — сплотить в  единый дружный коллектив людей, различных по возрасту, образованию, общественному положению: пенсионеров  и студентов, молодоженов и пожилых  супругов, рабочих и коммерсантов. Для этого ему следует изучить социально-психологические особенности каждого туриста. Кроме того, руководитель группы должен:

  • уметь максимально сглаживать и (или) ликвидировать конфликты, возникающие как внутри группы, так и вне неё;
  • принимать меры для сплачивания коллектива группы;
  • определить в составе группы неформальных лидеров, которые могут (или не могут, или не хотят, т.е. противодействуют) помочь руководителю группы в его работе, а если есть «оппозиция» — найти способы ее нейтрализации.

Мотивация комплектования туристов в группы может быть самой различной, например, исходя из общих интересов. Так, лыжники, грибники, любители рыбной ловли, как правило, для путешествия используют выходные дни, каникулы, праздники. Путешествие таких групп людей лучше организовать на автобусах, в поездах местного и пригородного сообщения, а также на морских и речных судах.

Группы туристов могут  быть объединены одной профессией, родом занятий. Для студентов  и школьников эти путешествия  служат одной из форм экологической  учебы и практики, дают возможность увидеть многое из того, что они изучают на уроках географии, краеведения, зоологии, ботаники, истории.

Кроме того, при комплектовании групп следует учитывать не только общность интересов ее членов, но и  время, удобное для поездки. Для школьников и студентов — это каникулы, для большинства работающих — время отпусков.

От численности группы во многом зависит эффективность  организации и проведения похода. Если группа малочисленна, труднее организовать прохождение сложных участков маршрута, оборудовать место ночлега, а в случае необходимости обеспечить помощь пострадавшему и его транспортировку. Чрезмерно большой группой трудно управлять, особенно в сложных походах. Наконец, многочисленные группы туристов наносят значительный вред окружающей среде. Практика показывает, что оптимальный численный состав туристской группы в экологическом походе колеблется в пределах от шести до 10 человек, а для туристской группы, принимающей участие в походе выходного дня, некатегоричном походе или путешествии, он должен быть не менее четырех и не более 50 человек.

Правилами проведения туристских спортивных походов установки минимальный состав участников: в походах низших категорий Ложности — от двух до четырех человек; в группах туристов-школьников — восемь человек (кроме лыжных и горных). В зависимости возрастного состава и сложности похода максимальное количество Частников может составлять от 12 до 30 человек.

Требования к руководителям  и участникам туристско-спортивных походов предъявляются в зависимости от категории сложности маршрута. При формировании туристской группы для совершения путешествия по категорийным маршрутам необходимо учитывать опыт участия в походах руководителя-инструктора, количественный состав группы и минимальный допустимый возраст участников (прил. 5).

Участники категорийных походов и путешествий по всем видам туризма должны уметь плавать  и знать правила спасения утопающих, а туристы, путешествующие зимой  и в периоды межсезонья,— иметь  опыт организации полевого ночлега.

Участники категорийных походов и путешествий должны обладать специальными знаниями и навыками, а также иметь соответствующий опыт участия в тех или иных видах походов и путешествий (водных, горных, лыжных и т.д.). Соответствующую подготовку обеспечивает организация, проводящая поход или путешествие.

В момент комплектования туристской группы или в начале путешествия  руководитель может подобрать себе помощников из наиболее активных и  дисциплинированных туристов, выяснить, нет ли среди туристов медицинского работника (врача, медсестры).

Каждый турист на маршруте выполняет ту или иную общественную работу в соответствии со своими способностями  и желаниями. Руководитель маршрута продумывает предложения по распределению  обязанностей и высказывает их на организационном собрании группы

В туристской группе обычно бывает несколько основных общественных «должностей»:

  • староста;
  • ответственный за снаряжение;
  • ответственный за питание;
  • культорганизатор.

Староста — первый помощник инструктора. Обычно это самый опытный или наиболее авторитетный турист. Он участвует во всех организационных мероприятиях подготовки маршрута, следит за самочувствием всех членов группы, регулирует их нагрузку на маршруте. В походе, по указанию инструктора, он обычно или направляющий или замыкающий. Кроме того, староста оказывает помощь руководителю в организации туристов, в поддержании дисциплины и порядка в группе, а в отдельных случаях замещает отсутствующего руководителя туристской группы.

Ответственный за снаряжение отвечает за получение и правильное использование общественного инвентаря, распределяет его между участниками похода.

Ответственный за питание организует получение необходимого количества продуктов, их упаковку. Он также распределяет весь запас перемещаемых продуктов между участниками. На маршруте ведет учет расходования продуктов в соответствии с раскладкой по дням, ежедневно перераспределяет остающиеся продукты между туристами.

Кулъторганизатор подготавливает и организует проведение развлекательных и культурных программ, пение песен у костра и другие мероприятия.

У участников похода могут  быть и другие «должности», например, механик, физорг, ответственный за ведение  дневника, санитар, фотограф, кинооператор, художник и др. В зависимости от потребностей группы одни и те же обязанности  могут выполнять несколько туристов.

Правильная подготовка к экологическому походу и его  успешное проведение во многом зависят  от инструктора-руководителя. Им должен быть авторитетный, опытный, требовательный человек, обладающий организаторскими способностями. В самодеятельных походах туристская группа сама выбирает своего руководителя. Нередко это инициатор ее создания. В плановых походах руководителем группы может быть. Как штатный инструктор туристского клуба, так и опытный, авторитетный участник, уже проведший несколько сложных походов.

Штатными и внештатными  организаторами туристских походов  Могут быть следующие квалифицированные  специалисты:

  • туристский организатор;
  • руководитель туристского похода;
  • инструктор по туризму;
  • старший инструктор;
  • инструктор – методист;
  • инструктор-тренер;
  • судьи по туризму;
  • методисты;
  • работники контрольно-спасательных служб (КСС).

Особенность походного  туризма заключается в его  спортивном характере и участии  в нем преимущественно лиц  молодого возраста.

В Правилах проведения туристских спортивных походов, инструкциях по организации и проведению туристских походов, экспедиций и экскурсий с учащимися, разрядных требованиях по спортивному туризму и другими рекомендациями туристско-спортивного союза России оговорены минимальный возраст участников и руководителей походов, требования к туристскому опыту и практическим навыкам руководителя группы различных категорий сложности (прил. 6).

Руководитель похода, предварительно изучив условия, в которых ему предстоит действовать, должен:

  • найти самый легкий и безопасный подход к объекту (реке, горе, перевалу и т.д.);
  • выявить общие и характерные для данного района опасности;
  • определить местоположение и степень трудности участков, наиболее сложных в техническом отношении;
  • определить наиболее удобные и безопасные места для биваков;
  • определить возможные пути обхода опасных мест и возвращения при отказе от маршрута;
  • выбрать характерные ориентиры на маршруте;
  • уточнить трудные для преодоления участки маршрута;
  • уточнить необходимое техническое оснащение для прохождения маршрута;
  • наметить пути срочной эвакуации в случае неблагоприятных ситуаций на маршруте.

Знание особенностей и опасностей маршрута необходимо. Не только руководителю, но и участникам похода.

Помимо изучения туристской трассы, программы и условий обслуживания, оформления необходимой документации в подготовительный период руководителю маршрута надлежит проконтролировать подготовку общего и специального снаряжения, ремонтного набора и медицинской аптечки. В аптечке путешественника должны быть: йод, бинт и пластырь, марганцовка, активированный уголь, фестал или энзистал, иммодиум, но-шпа, анальгин или спазган, аспирин, тавегил или супрастин, валокордин [2 c. 124-126].

Подготовка к походу может включать тренировочные занятия, обязательное медицинское освидетельствование участников похода и инструктаж по технике безопасности на маршруте и оказанию первой медицинской помощи.

Инструкторы и руководители рассказывают туристам о предстоящем  походе, особенностях маршрута, туристских достопримечательностях, естественных препятствиях, опасных местах, разъясняют значение дисциплины, и необходимость соблюдения правил и режима в походе.

Информация о работе Формирование и анализ информационных ресурсов