Проблемы и перспективы развития рынка пластиковых карт в России

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Ноября 2012 в 22:23, дипломная работа

Краткое описание

Целью Дипломной работы является изучение основ организации и практической реализации операций с пластиковыми картами, а также выработка практических мероприятий по совершенствованию этих операций на примере ЗАО ВТБ24.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Рассмотреть теоретические аспекты пластиковых карт, как платёжного средства, виды пластиковых карт и их характеристики.
Исследовать порядок расчетов с использованием пластиковых карт в России.
Исследовать платежные системы, используемые для расчетов пластиковыми картами.

Содержание

Введение ……………………………………………………..……………………
Глава 1. Место и роль пластиковых карт
1.1История становления и развития пластиковых карт…………..........
1.2Виды и классификация пластиковых карт……………………………..
1.3 Правовое регулирование в области пластиковых карт………
1.4Функционирование пластиковых карт….…………………….
Глава 2. Анализ современного рынка пластиковых карт в России
2.1История становления и развития пластиковых карт в России……….
2.2Анализ современного состояния рынка пластиковых карт……….……….
2.3 Анализ работы с пластиковыми картами ЗАО ВТБ24…………
Глава 3 Проблемы и перспективы развития рынка пластиковых карт в России 3.1 Проблемы развития рынка пластиковых карт в России…………… 3.2 Перспективы развития рынка пластиковых карт в России Заключение……………………………………………………………………… Список используемых источников………

Вложенные файлы: 1 файл

Новый диплом ВТБ.doc

— 1.87 Мб (Скачать файл)

Регистрация (постоянная) в одном из регионов присутствия банка.

Фактическое проживание в одном из регионов присутствия банка.

Необходимые документы

Паспорт гражданина РФ.

Один из документов, подтверждающих доход, на выбор:

оригинал справки по форме 2-НДФЛ за последние 6 месяцев;

оригинал справки в произвольной форме за последние 6 месяцев, с разбивкой дохода по месяцам, подписанный руководителем организации и главным бухгалтером (при его наличии), с печатью и следующими реквизитами: наименованием организации, ИНН, юридическим и фактическим адресом и телефоном;

выписка по вашему текущему счету с указанием регулярных поступлений за последние 6 месяцев в комплекте с оригиналом информационной справки с места работы (наименование организации, ИНН организации, место нахождения юридического лица, фактический адрес, телефон), подписанная руководителем и главным бухгалтером организации (при наличии), заверенная печатью;

загранпаспорт (в данном случае первоначальный лимит не может превышать 50 000 рублей; увеличение лимита до максимального возможно при предоставлении справки о доходах) с отметкой о выезде из России в страны дальнего зарубежья не ранее чем за 6 месяцев до даты обращения;

свидетельство о регистрации (в данном случае первоначальный лимит не может превышать 50 000 рублей; увеличение лимита до максимального возможно при предоставлении справки о доходах) автомобиля российского производства не старше 5 лет или иностранного производства не старше 7 лет.

Классическая карта «Мобильный бонус 10%» рисунок 14 - позволяет возвращать деньги, потраченные на мобильную связь. Оформите карту и получайте за ее использование денежный бонус — 10% от суммы ваших платежей за мобильную связь «Билайн». С картой «Мобильный бонус 10%»  всегда можно оставаться на связи — пополнение мобильного счета совершается автоматически.



 

 

Рисунок 14. Классическая карта «Мобильный бонус 10%» .

Преимущества карты

Классическая карта «Мобильный бонус 10%» — это полноценная международная кредитная карта, обладающая рядом уникальных возможностей:

  • денежный бонус в размере 10% от суммы платежей за мобильную связь «Билайн», совершенных со счета карты с помощью услуги «Мобильный платеж»;
  • бесплатная услуга «Мобильный платеж»  с сервисом «Автооплата»: пополнение баланса телефона со счета вашей карты;
  • беспроцентный период пользования кредитом: до 50 дней.

Можно подключиться к одной или нескольким страховым программам и защитить не только ваш кредит, но и личные средства на счете карты, а также оплаченные картой покупки.

Условия обслуживания

  • Кредитный лимит: до 300 000 рублей.
  • Процентная ставка по кредиту: от 25% годовых (в зависимости от вашего дохода).
  • Комиссия за оформление и обслуживание: 750 рублей.
  • Денежный бонус: 10% от суммы всех платежей в счет услуг связи «Билайн».
  • Погашение кредита осуществляется ежемесячно, минимальный платеж — не менее 5% от суммы задолженности, зафиксированной на конец месяца, плюс проценты, выставленные к погашению.
  • Лимит на снятие наличных: 300 000 рублей в день, но не более 1 000 000 рублей в месяц или эквивалентная сумма в валюте.

Оформление карты.

Оформить карту легко. Вам не понадобится приходить в отделение дважды. Достаточно заполнить предварительную заявку на сайте или по телефону центра клиентского обслуживания. При оформлении заявки по телефону вам необходимо будет продиктовать свои паспортные данные, информацию об уровне дохода (подтвержденный доход не может быть меньше заявленного более чем на 10%), месте работы и работодателе. От полноты данных, указанных в заявке, будет зависеть ваш кредитный лимит. На рассмотрение кредитной заявки уйдет не более 5 рабочих дней, на выпуск карты — 7 рабочих дней. При получении карты в отделении банка необходимо иметь оригиналы документов, подтверждающих сообщенные в заявке данные.

Требования к получателю карты Visa «Мобильный бонус 10%».

  • Возраст на момент подачи заявки: от 21 до 60 лет.
  • Регистрация (постоянная) в одном из регионов присутствия банка.
  • Фактическое проживание в одном из регионов присутствия банка.

Необходимые документы.

  • Паспорт гражданина РФ.
  • Документ, подтверждающий доход, на выбор:
    • оригинал справки по форме 2 НДФЛ;
    • оригинал справки в произвольной форме за последние 6 месяцев, с разбивкой дохода по месяцам, подписанный руководителем организации и главным бухгалтером (при его наличии), с печатью и следующими реквизитами: наименованием организации, ИНН, юридическим и фактическим адресом и телефоном;
    • выписка по вашему текущему счету с указанием регулярных поступлений за последние 6 месяцев в комплекте с оригиналом информационной справки с места работы , подписанная руководителем и главным бухгалтером организации , заверенная печатью;
    • загранпаспорт с отметкой о выезде из России в страны дальнего зарубежья не ранее чем за 6 месяцев до даты обращения;
    • свидетельство о регистрации автомобиля российского производства не старше 5 лет или иностранного производства не старше 7 лет.

По дополнительному запросу банка вам может понадобиться также копия трудовой книжки (трудового контракта), заверенная работодателем.

Условия начисления денежного бонуса.

Денежный бонус в размере 10% от суммы ваших платежей за мобильную связь «Билайн» начисляется ежемесячно в последний рабочий день месяца.

При наличии нескольких карт, привязанных к одному счету, денежный бонус начисляется на счет основной карты. При этом размер бонуса не зависит от количества карт, привязанных к счету.

Условия использования сервиса  «Автооплата».

Если вы являетесь абонентом «Билайн» с предоплатной системой расчетов, то при снижении баланса мобильного счета до порогового уровня 30 рублей с вашей кредитной карты на мобильный телефон перечислится платеж в размере 100 рублей. Вы можете настроить параметры сервиса «Автооплата» под свои потребности, изменив размеры порогового уровня и платежа, или отключить его. Размер минимального платежа составляет 100 рублей. Максимальная сумма платежей с карты с использованием услуги «Мобильный платеж» с сервисом «Автооплата» — 15 000 рублей в месяц, максимальная сумма единоразового платежа — 10 000 рублей.

Карта «Мои условия» MasterCard Standard рисунок 15. – с помощью карты можно получать доход, просто оплачивая счет в любимом ресторане и совершая другие покупки. Карта «Мои условия» позволит не только тратить, но и зарабатывать деньги.


 

 

Рисунок 15. Карта «Мои условия» MasterCard Standard.

Банк будет возвращать обратно на счет карты 5% от суммы покупок в выбранной категории и 1% от любых других покупок по карте, включая оплату через интернет. Чтобы пользоваться бонусом,  достаточно аккуратно погашать кредит и не допускать просрочек.

Бонусные категории.

По карте действуют четыре бонусные категории:

  • автозаправки;
  • рестораны, бары, кафе;
  • аптеки;
  • магазины косметики.

Клиент может выбрать одну из них и в дальнейшем менять раз в три месяца. При оплате картой товаров и услуг в выбранной категории бонус будет максимальным — 5% от потраченной суммы.

Преимущества карты.

Карта «Мои условия» не только возвращает ваши деньги, но и обладает всеми достоинствами классической кредитной карты ВТБ24:

  • Лимит до 150 000 рублей в любой точке мира.
  • Беспроцентный период кредитования до 50 дней.
  • До 5 дополнительных карт.

Также можно оформить расчетную карту «Мои условия» и пользоваться ею как электронным кошельком, т. е. хранить на ней собственные деньги. При этом бонус все равно будет действовать.

Максимальная сумма  бонусных начислений по карте составляет 15 000 рублей в месяц. Начисления за предыдущий месяц проходят единой транзакцией 25-го числа каждого месяца.

Условия обслуживания

  • Срок действия карты — 2 года.
  • Процентная ставка по кредиту — от 25% годовых (в зависимости от вашего дохода).
  • Комиссия за оформление и обслуживание — 900 рублей в год.
  • Погашение кредита осуществляется ежемесячно, минимальный платеж — не менее 5% суммы задолженности, зафиксированной на конец месяца, плюс проценты, выставленные к погашению.

Оформление карты.

На рассмотрение кредитной заявки уйдет не более 3 рабочих дней, на выпуск карты — 10 дней.

Требования к заемщику.

  • Возраст на момент подачи заявки: от 21 до 60 лет.
  • Регистрация (постоянная) в одном из регионов присутствия банка.
  • Фактическое проживание в одном из регионов присутствия банка.

Необходимые документы.

  • Паспорт гражданина РФ.
  • Один из документов, подтверждающих доход, на выбор:
    • оригинал справки по форме 2-НДФЛ за последние 6 месяцев;
    • оригинал справки в произвольной форме за последние 6 месяцев, с разбивкой дохода по месяцам, подписанный руководителем организации и главным бухгалтером , с печатью и следующими реквизитами: наименованием организации, ИНН, юридическим и фактическим адресом и телефоном;
    • выписка по вашему текущему счету с указанием регулярных поступлений за последние 6 месяцев в комплекте с оригиналом информационной справки с места работы , подписанная руководителем и главным бухгалтером организации , заверенная печатью;
    • загранпаспорт с отметкой о выезде из России в страны дальнего зарубежья не ранее чем за 6 месяцев до даты обращения;
    • свидетельство о регистрации автомобиля российского производства не старше 5 лет или иностранного производства не старше 7 лет.

Дебетовые карты.

Расчетная пластиковая  карта — это ваш электронный кошелек, в котором вы можете хранить неограниченное количество средств. И эти деньги никогда не порвутся и не потеряются!

Картой вы сможете расплатиться в любой стране мира, не обменивая валюту и не декларируя сумму на границе. Кроме того, банковские карты позволяют лучше планировать свой бюджет.

Страховые программы, с ихпомощью есть возможность защитить себя и средства на своей карте с помощью дополнительных страховых программ.

«Защита покупок».

Программа защищает товары длительного пользования, оплаченные картой, на случай их повреждения или кражи. Если же вы найдете аналогичный товар за меньшую стоимость, страховая компания компенсирует вам разницу в цене. Вы самостоятельно определяете размер страховой суммы — 50 000 рублей, 80 000 рублей, 100 000 рублей или 120 000 рублей в год.

«Защита бюджета».

При наступлении страхового случая (инвалидность 1-й и 2-й группы или смерть в результате несчастного случая) вы или ваши близкие получите фиксированную сумму — 100 000 рублей, 150 000 рублей или 1 500 000 рублей (размер страховой суммы определяется вами при подключении к программе).

«Защита карты».

Вы можете не опасаться за средства, которые хранятся на счете карты. Ваши деньги будут возвращены вам в случае мошеннического списания средств (при утере или краже карты), а также в случае ограбления при снятии наличных в банкомате. Вы самостоятельно определяете размер страховой суммы — 20 000 рублей, 75 000 рублей или 150 000 рублей в год.

Для того чтобы стать  владельцем карты ВТБ24, вы должны быть гражданином РФ в возрасте не менее 18 лет.

Помимо основной карты можно заказать выпуск до 5 дополнительных карт.

Банк ВТБ24 оформляет дебетовые карты и лицам, не являющимся гражданами Российской Федерации. Эти типы карт могут быть оформлены в качестве как основных, так и дополнительных. Для оформления необходим паспорт иностранного гражданина.

Зарплатные  карты.

Зарплатные карты ВТБ24 выпускаются на базе карт крупнейших в мире платежных систем Visa и MasterCard.

Основное предназначение зарплатной карты — перечисление на ее счет ежемесячного дохода и всех прочих выплат, которые предусмотрены трудовым договором. Кроме того, с картой будет просто и удобно делать покупки в магазинах, а также получать наличные через банкомат.

Зарплатная карта ВТБ24 дает доступ к лимиту овердрафта до 50% от оклада (но не более 300 000 рублей). Овердрафт — это особый вид кредита, которым можно воспользоваться, если ваши собственные деньги на карте закончились.

Информация о работе Проблемы и перспективы развития рынка пластиковых карт в России