СОДЕРЖАНИЕ
1. Характеристика внешней
и внутренней среды организации.
1.1.Краткая характеристика
предприятия (сфера деятельности, организационно-правовая
форма и т.д.)
1.2. Анализ внешней среды
организации.
1.3. Анализ внутренней
среды (инновационного потенциала)
организации.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
1. Характеристика внешней
и внутренней среды организации
1.1.Краткая характеристика
предприятия (сфера деятельности, организационно-правовая
форма и т.д.)
Groupe Auchan SA (Оша́н, на русском языке обычно
произносится Ашан) — французская корпорация, представленная
во многих странах мира. Один из крупнейших
в мире операторов розничных сетей (в том числе
сети продуктовых гипермаркетов Auchan).
Номинально, Ашан является главным структурным
подразделением семейной мегакорпорации
«Ассоциация семьи Мюлье».
Штаб-квартира компании расположена
в городе Круа (Франция).
Компания основана в 1961 году в Рубе (город близ Лилля). Основатель и нынешний
председатель совета директоров — Жерар Мюлье (фр. Gérard Mulliez).
Название «Auchan» — сознательно неточная
орфографическая запись слов фр. Hauts champs — «Высокие поля»
(название квартала Рубе, где был создан
первый магазин).
Основными направлениями деятельности
корпорации являются:
Сеть гипер- и супермаркетов.
Торговля осуществляется под
марками Auchan (гипермаркеты), Auchan City, Atac, Elea и Simply Market (супермаркеты).
Группе принадлежат интернет-магазины Auchandirect, работающий во Франции и Польше, Auchan.fr, Grossbill, оба работающие
только во Франции, и Auchandrive.lu в Люксембурге. В России работает проект E-Commerce.
Управление недвижимостью.
Подразделение Immochan специализируется
на управлении торговыми центрами. На 31 июля 2011 открыто 312 торговых центров
под управлением Immochan, включая 32 в России.
Banque Accord был основан во Франции в 1983 году, и на август 2011 года его подразделения работают
в 10 странах, включая Россию, где, однако,
пока не получил лицензию на ведение банковской
деятельности.
Управление сетью мебельных магазинов Alinéa во Франции.
Сеть была основана в 1989 году и с тех пор во Франции было
открыто 22 магазина.
Интернет-магазин Chronodrive во Франции.
Chronodrive является интернет-магазином
с обязательным самовывозом товаров из 33 складов, расположенных на территории
Франции. Благодаря отсутствию расходов на доставку и невысокой стоимости обслуживания
склада относительно торгового зала, Chronodrive
имеет более низкие цены относительно
традиционных супермаркетов.
Сеть хозяйственных магазинов Little Extra во Франции.
Сеть была открыта в 2007 году в формате дискаунтера, на август 2011 года открыто
уже 10 магазинов во Франции.
Показатели деятельности
Совокупная численность персонала
сети на 2010 год составляла 262 тыс. человек.
Выручка сети в 2010 году составила €42,492
млрд (в 2009 году — €39,671 млрд), чистая прибыль —
€742 млн (€696 млн).
Примечательно отметить, что
никто из членов семьи Мюлье — владельцев
компании с годовым оборотом в $35 млрд,
не является миллиардером, так как все они имеют равную
долю состояния в каждой компании. Это
одно из главных правил семьи, скрепленных
договором
Мир
В мире по состоянию на конец
2010 года действовало всего 2964 магазинов
Auchan (из них 1307 полностью принадлежащих
Auchan SA и 1657 открытых по франшизе), в том числе[13]:
Страна |
Первый магазин |
Общее число магазинов |
Гипермаркетов |
Супермаркетов |
Франция |
1961 |
538 |
132 |
406 |
Италия |
1989 |
1716 |
58 |
1658 |
Испания |
1981 |
300 |
51 |
249 |
Китай |
1999 |
184 |
184 |
— |
Россия |
2002 |
106 |
55 |
51 |
Польша |
1996 |
46 |
26 |
20 |
Португалия |
1996 |
32 |
32 |
— |
Китайская Республика |
2001 |
25 |
25 |
— |
Венгрия |
1998 |
19 |
19 |
— |
Украина |
2008 |
10 |
10 |
— |
Румыния |
2006 |
31 |
31 |
— |
Люксембург |
1996 |
1 |
1 |
— |
ВСЕГО: |
|
2976 |
592 |
2384 |
Россия
Первый гипермаркет «Ашан»
в России был открыт 28 августа 2002 года в городе Мытищи Московской области. По состоянию на август 2013
года в стране действовало 55 гипермаркетов
французской компании (в Москве и Московской области, Нижегородской иЛенинградской областях, Волгограде, Екатеринбурге, Самаре, Ростове-на-Дону, Новосибирске, Омске, Уфе, Казани, Челябинске и других городах).
В декабре 2007 года «Ашан» заключил
договор с турецкой компанией Enka о передаче гипермаркетов сети
«Рамстор». Согласно достигнутому соглашению
«Ашан» приобрёл в собственность 1 гипермаркет,
а на 13 магазинов получил долгосрочные
права аренды. После сделки был проведён ребрендинг, в результате которого магазины
из «Рамстор» были переименованы в «Ашан-Сити».
Ещё одним, сравнительно новым
направлением являются супер- и гипермаркеты
«Ашан-Сад», специализирующиеся на товарах
для сада, декорирования и на товарах для
животных. На данный момент в этом формате
работают магазины в Москве, Самаре и Воронеже.
Выручка «Ашан» в России по
итогам 2007 года составила около $3,4 млрд. Генеральный
директор АШАН Россия — Жан-Пьер Жермен
(с 2007 г.), Генеральный директор АШАН Украина —
Жерар Галле.
В конце 2009 года Ашан реализовал
в России новый проект «Наша радуга», т. н. «супермаркет XXI века».
Это новая концепция, ориентирующаяся
на технологичность и экономию людских
и энергетических ресурсов. В таком типе
магазинов отсутствуют прилавки, кассы,
продавцы и кассиры. Покупатели будут
сами сканировать товары и оплачивать
их через особые платёжные терминалы. Ашан планирует развёртывать
такие магазины в городах с населением
300—700 тыс. человек. Первый «тестовый»
магазин открыт в Пензе; второй — в Калуге. В случае успеха магазины планируется
открыть и в других городах.
В апреле 2013 года "Ашан"
выкупил у "Метро групп" часть сети
розничной торговли "Реал,-". В сделку
вошли магазины следующих стран: Россия,
Украина, Польша. В России в сделку вошли
13 магазинов, по которым в течение 2013 годы
был проведен ребрендинг.
1.2. Анализ внешней среды
организации.
1.2.1. Комплексный анализ общего
окружения (среда косвенного воздействия);
Задача комплексного анализа
общего окружения — выявить благоприятные
и неблагоприятные факторы общего окружения
для всех организаций, работающих в данной
отрасли (на данном рынке).
Для этого необходимо ограничиться
только факторами, важными для выбранного
направления деятельности по следующим
аспектам общего окружения:
- социально-культурный аспект:
- демографические характеристика
РФ:
Численность населения в государстве
в целом (РФ)– 142,9 млн.чел.
Численность населения в данном регионе
(Москва) – 12,1 млн.чел.
По состоянию на июль 2012 года, Россия
занимает одиннадцатое место среди стран
мира по показателям смертности на 1000
человек населения. Смертность среди российских мужчин
и женщин в трудоспособном возрасте выше
среднеевропейского показателя. Однако
детская смертность в России лишь немного
выше, чем в среднем по Европе (формулу подсчёта коэффициента младенческой
смертности можно посмотреть в статье демографические показатели) и составляет
8,1 умерших до года на 1000 родившихся живыми.
- стили жизни – стиль современного
мегаполиса, т.е. вечная спешка.
- общественные ценности – ценности
современного общества, т.е. материальное
благополучие, социальный статус и положение
в обществе занимают чуть ли не лидирующие
позиции, конечно после таких ценностей,
как: здоровье, любовь и общение с близкими.
Духовные ценности, духовный рост и религия
занимают последние строчки в списке общественных
ценностей современного общества.
- технико-технологический аспект:
- направления развития научно-технического
прогресса (в стране и в мире), имеющие
значение для развития данной отрасли
– машинизация производства и других
отраслей.
экономический аспект:
изменения в экономических
условиях страны, к которым вынуждены
приспосабливаться все предприятия данной
отрасли. Основные изменения – это рост налогов и изменение курса валют.
- политико-правовой аспект:
- осуществляемые и ожидаемые
изменения в законодательстве, институтах
власти, а также возможная активизация
общественных движений,
- средства массовой информации.
Единственное, на мой взгляд, на как могут
повлиять СМИ – это дороговизной рекламы.
У компании «АШАН» рекламой является его
размер. Этой компании не нужна реклама
в СМИ.
В таблице 1 представлены обобщающие
результаты анализа общего окружения:
Таблица 1 - Результаты анализа
общего окружения
Благоприятные факторы общего
окружения |
Неблагоприятные факторы общего
окружения |
Социально-культурный аспект: |
1. Изменение потребностей населения
в сторону здорового питания |
1. Снижение численности населения
в трудоспособном возрасте |
2. Изменение демографической
ситуации (смена поколения) |
2. Изменение демографической
ситуации (высокая смертность) |
Технико-технологический аспект: |
1. Постоянное повышение требование
к квалификации работников (повышение
квалификации работников) |
1. Постоянное повышение
требование к квалификации работников
(большие суммы расходов) |
2. Изменение требований
в техническом регламенте на продукцию |
|
Экономический аспект: |
1. Снижение уровня инфляции |
1. Динамика курсов валют |
2. Рост доходов населения |
2. Повышение налогов |
|
3. Малое количество отечественных
поставщиков |
Политико-правовой аспект: |
1. Изменение законодательства
в лучшую для предприятия сторону |
1. Нет единых законодательных
норм для регионов |
|
2. Несовершенство законодательства |
|
3. Частое изменение законодательства |
На мой взгляд наиболее значимыми
факторами общего окружения являются:
- Наиболее значимые благоприятные
факторы общего окружения:
- Изменение потребностей населения
в сторону здорового питания, т.е. становится
модно вести здоровый образ жизни. Чем
полезней еда, тем дороже она стоит, т.е. для любого магазина
или розничной сети выгоднее, чтобы население
питалось здоровой пищей;
- Изменение демографической
ситуации (смена поколения), т.е. вырастает
поколение, выросшее на бренде «АШАН» и знакомая с ним не понаслышке;
- Рост доходов населения, чем
больше население зарабатывает, тем больше тратит;
- Изменение законодательства
в лучшую для предприятия сторону. С каждым
годом государство пытается стимулировать
бизнес для получения наибольших сумм
налогов.
- Наиболее значимые неблагоприятные
факторы общего окружения: