Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Ноября 2015 в 14:04, курсовая работа
Актуальность темы. Становление рыночных отношений предъявляет новые требования к управлению, характеру решаемых при этом задач, а также к методам их решения. Это в полной мере относится ко всем субъектам экономики.
Нестабильность, сложность и непредсказуемость политической и экономической среды требуют четкого определения целей развития организаций. В условиях жёсткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации предприятия должны вырабатывать стратегию, которая позволяла бы успевать за изменениями, происходящими в их окружении, в какой-то степени предвосхищать их и опережать.
Введение
Глава 1. Оперативные вопросы концепции маркетинга.
1.1 Методы разработки стратегий …………………………………..4
1.2 Этапы разработки концепции маркетинга проекта…………….5
Глава 2. Анализ хозяйственно-экономической деятельности предприятия
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия…………………………………………………10
2.2 Анализ маркетинговой и производственной деятельности объекта……………………………………………………….24
Глава 3. Совершенствование работы предприятия на основе реализации инвестиционного проекта…
3.1 Инвестиционный проект (модернизации, создания, открытия)………..…………………………………………..32
3.2 Оценка ожидаемого экономического эффекта от реализации проекта……………………………………………………….33
Заключение……………………………………………………………34
Список использованных источников………………………………..36
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Глава 1. Оперативные вопросы концепции маркетинга.
1.1 Методы разработки стратегий …………………………………..4
1.2 Этапы разработки концепции маркетинга проекта…………….5
Глава 2. Анализ хозяйственно-экономической деятельности предприятия
2.1 Организационно-экономическая
характеристика предприятия…………
2.2 Анализ
маркетинговой и
Глава 3. Совершенствование работы предприятия на основе реализации инвестиционного проекта…
3.1 Инвестиционный
проект (модернизации, создания, открытия)………..…………………………………………
3.2 Оценка
ожидаемого экономического
Заключение……………………………………………………
Список использованных источников………………………………..36
Введение
Актуальность темы. Становление рыночных отношений предъявляет новые требования к управлению, характеру решаемых при этом задач, а также к методам их решения. Это в полной мере относится ко всем субъектам экономики.
Нестабильность, сложность и непредсказуемость политической и экономической среды требуют четкого определения целей развития организаций. В условиях жёсткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации предприятия должны вырабатывать стратегию, которая позволяла бы успевать за изменениями, происходящими в их окружении, в какой-то степени предвосхищать их и опережать. Ускорение изменений в окружающей среде, возрастание конкуренции за ресурсы, интернационализация бизнеса, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения стратегического планирования и управления. Разработка стратегии предприятия для предприятий - это качественная или слабоструктурированная проблема.
Существуют ситуации, когда разработку стратегий необходимо начинать “с нуля”. Это происходит при резком изменении рыночной ситуации, либо при изменении собственных возможностей предприятия - ограничения возможностей в результате разделения предприятия, расширения возможностей в результате появления дополнительных источников финансирования. Также для характерно предприятия характерно принятие решения о разработке стратегий при существовании “размытого” комплекса, когда финансовая ситуация длительное время ухудшается, и предприятие, приносившее ранее прибыль, перешагивает точку безубыточности.
1. Оперативные вопросы концепции маркетинга
1.1 Методы разработки стратегий.
На практике процесс создания стратегии представляет собой комбинирование сложившихся подходов разных школ, опирающихся на использование интеллектуальных и социальных подходов, учет требований внешней среды, сил организации, выбор между постепенными и революционными изменениями. Трудно себе представить ситуацию, в которой процесс разработки стратегии может быть продуман от начала и до конца теоретически; по ходу разработки стратегии процесс, как правило корректируется.
В то же время мышление руководителя как главного стратега ежедневно сопряжено с реагированием на нюансы оперативного управления и стремлением к самообучению в условиях непрерывных трансформаций организации.
Обилие подходов к процедуре разработки стратегии свидетельствует, с одной стороны, об актуальности обозначенного вопроса, а с другой о многофакторности этого процесса, что не позволяет определить универсальный метод получения искомого результата.
Все подходы к разработке стратегии организации сводятся к теоретическому анализу в сочетании с интуицией разработчиков, детализирующих и реализующих стратегию. Важным является и то, что стратегия никогда не может быть продумана до конца, а ее корректировка по мере изменения внешних и внутренних факторов - процедура необходимая.
Из сказанного следует, что универсального, пригодного на все случаи жизни метода разработки стратегии не существует, но опыт подсказывает несколько возможных направлений разработки.
Лидером разработки процедур формирования стратегий считается Гарвардская школа бизнеса. К. Эндрюс, М. Портер, Г. Хэмел, и К. Прахалад разработали главные подходы к формированию стратегий.
К. Эндрюс предложил стратегию, основанную на соответствии между существующими рыночными возможностями и способностями организации при заданном уровнерисков (экономическую стратегию). Подходы к разработке стратегии бизнеса, основанные на конкурентной позиции организации, да и сами конкурентные стратегии, разработал М. Портер, а концепция стержневых компетенций принадлежит К. Прахаладу и Г. Хэмелу.
Ставший сегодня уже азбучной истиной для менеджеров SWOT-анализ внешних и внутренних параметров организации позволяет:
Определить возможности и угрозы;
Построить матрицу SWOT-анализа;
Выбрать товары и рынки, на которых они будут продаваться;
Построить
Удобство SWOT-анализа состоит в том, что, сформулировав потенциальные проблемы для бизнеса, можно скорректировать стратегию и устранить мешающие факторы.
После выбора или разработки стратегии участие работников расширяется в силу привлечения к внедрению работников всех уровней организации. Однако трудно представить ситуацию, в которой можно точно обозначить завершение работы над стратегией. Более того, точное и окончательно завершенное определение стратегии ведет к утрате гибкости, поскольку в условиях динамично меняющегося окружения жестко заданная стратегия не может быть реализована в принципе.
Последнее замечание наводит на мысль о том, что отделение формулирования от осуществления стратегии равносильно отделению мышления от действия. Поэтому "формулировщики" и исполнители стратегии в идеале должны быть участниками и того, и другого процесса. Групповая динамика обеспечивает лучшие решения, что подтверждается и теорией, и практикой.
На всех этапах разработки стратегии в процесс вовлекаются эксперты различных уровней из различных областей знаний, реализуя тем самым синергический эффект системы, которой является организация.
Завершенность стратегии всегда относительная: относительно ситуации на момент завершения работы. Но изменения внешней и внутренней среды требуют адекватных реакций разработчиков стратегии, которые определенной долей предвидения вносят корректировки в конкретные формулировки стратегии и ее содержание (политики, программы, проекты). Отсюда следует, что предвидение возможных изменений позволяет организациям дольше двигаться в стратегически верном направлении, что является конкурентным преимуществом.
1.2 Этапы разработки концепции маркетинга проекта.
Формирование навыков разработки стратегии является необходимым звеном компетентного управления на всех уровнях.
Разработка стратегии начинается с определения миссии. Миссия — это главная цель фирмы, показывающая ее назначение. При определении миссии за основу берутся общественные потребности, поэтому не рекомендуется называть в качестве миссии прибыль. Прибыль — это один из важнейших показателей работы фирмы, но он выражает интересы прежде всего самой фирмы. Потребителя интересуют вполне конкретные вопросы: качество товара фирмы и его цена.
Меньше всего его волнует то, получает или не получает фирма прибыль. Для определения миссии необходимо ответить на ряд вопросов:
-Какие общественные потребности удовлетворяет фирма?
- Как эти потребности удовлетворяются?
-В чем состоит преимущество фирмы?
Следующий этап в разработке стратегии — постановка целей. Миссия — это хотя и ведущая цель, но это лишь одна из целей.
Общефирменные цели показывают основные направления развития фирмы.
При их определении на одном из первых мест стоит прибыль. Количество общефирменных целей не должно быть большим. Что касается целей подразделений, то они конкретизируют общефирменные цели. Каждое подразделение имеет свои особые цели.
Цели компании определяют характер действий по их достижению.
Концепция маркетинга — тактический срез всей маркетинговой деятельности, в котором определяются среднесрочные, важные (но, в отличие от стратегии, не общезначимые для всего проекта) направления, целевые ориентиры, выбранные методы реализации определенной ранее стратегии.
Рисунок 1. Структура деятельности по формированию концепции маркетинга проекта
Как видно на рисунке 1 , позиционирование продукции и проекта начинается с определения комплексов «товар — рынок — технология», основанного на признании факта многомерности и неоднородности экономического пространства, в котором реализуется проект. Измерения «товар», «рынок» и «технология» — основные, и они присущи любому экономическому пространству. Комплексы «товар — рынок — технология» определяют, какие товары на каких рынках будут реализовываться, и с помощью каких технологий они при этом будут производиться и продвигаться. Проект может иметь несколько комплексов «товар — рынок — технология» (рисунок 2 ).
Рисунок 2 Комплексы «товар-рынок-технология»
Целевые позиции продукции проекта определяются с помощью уже рассмотренных, применяемых при анализе продукции проекта инструментов позиционирования. Но если там эти инструменты использовались для определения состояния «как есть», то здесь происходит определение целевых позиций продукции, т.е. состояния «как должно быть».
Один из важных элементов концепции проекта — модель жизненного цикла продукции . На рисунке 3 представлена упрощенная традиционная модель жизненного цикла товара.
Рисунок 3. Модель жизненного цикла товаров
На разных фазах жизненного цикла продукции осуществляются различные маркетинговые мероприятия; при этом тактика маркетинга также существенно меняется в зависимости от жизни продукта. Принципиальная структура маркетинговых решений на различных фазах жизненного цикла продукции представлена на рисунке 4.
Рисунок 4. Структура маркетинговых решений в зависимости от фаз жизненного цикла продукции
Стадия разработки продукта является подготовительной, но именно на ней закладываются основные решения по продукту и маркетингу проекта, которые обуславливают дальнейшее развитие. На этой стадии принципиально выделяют две составляющие :
1) маркетинговые исследования;
2) выбор и подготовка целевой аудитории.
Стадия выхода на рынок (стадия внедрения) характеризуется медленным ростом объема продаж. При выходе на рынок с продуктом, находящимся в этой фазе жизненного цикла, можно варьировать цену, систему сбыта, расходы на стимулирование сбыта, качество товара.
На первой фазе существуют четыре варианта маркетинговых решений:
1) интенсивный маркетинг;
2) выборочное проникновение;
3) широкое проникновение;
4) пассивный маркетинг.
Если продукт находится на стадии зрелости, возможно принятие следующих маркетинговых решений :
1) расширение сбыта;
2) модификация рынка;
3) модификация товара;
4) модификация концепции
Для большинства продуктов, в конце концов, наступает время заметного уменьшения объема продаж, — начинается стадия спада.
В зависимости от конкретных условий руководители проекта могут выбрать три варианта действий :
1) сокращение объема выпуска и числа торговых точек, где продавался продукт,
2) «оживление» товара путем его модификации, изменения упаковки, организации новых форм сбыта и т.п.;
3) прекращение производства и
организация быстрой
На основе решений по жизненному циклу продукции формируется тактика конкурентной борьбы . Разработка тактики конкурентной борьбы базируется также на анализе конкуренции, целевых позициях проекта и его продукции, а также на выбранной базовой стратегии. Тактика включает в себя основные принципы взаимоотношений с конкурентами и мероприятия по нейтрализации негативных и использованию положительных аспектов конкуренции.
Глава 2. Анализ хозяйственно-экономической деятельности предприятия
2.1 Организационно-экономическая
Решение
о строительстве ЦУМа «Минск» было принято
Советом Министров СССР в 1958г. Проект назывался
«Универмаг на 300 рабочих мест в г. Минске».
Открытое акционерное общество «ЦУМ Минск»
- зарегистрировано Минским городским
Юридический адрес: 220005 г. Минск, проспект Независимости, 54. Форма собственности - частная.