Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2013 в 15:26, реферат
Маркетинговое исследование – форма бизнес – исследования и направление прикладной социологии, которое фокусируется на понимании поведения, желаний и предпочтений потребителей, конкурентов и рынков в диктуемой рынком экономике.
Введение………………………………………………………………………………….3
Глава 1. Понятие, виды, процесс и значение маркетинговых исследований………..4
Глава 2. Система маркетинговых исследований и их характеристика……………....6
2.1. Методы и объекты маркетинговых исследований………………………………..9
Глава 3. Типы маркетинговых исследований………………………………………13
Заключение……………………………………………………………………………...15