Конкурентоспособность фирмы «Евросеть» в г. Сызрань

Каждая компания, которая хочет иметь шансы выстоять в случае каких-либо существенных изменений в конкурентной ситуации, должна постоянно анализировать свое конкурентное положение относительно членов своей стратегической группы и других групп. В связи с этим, проведение анализа конкурентоспособности является неотъемлемой задачей службы маркетинга любой фирмы. В этом и заключается актуальность данной темы.
Объектом курсовой работы являются исследование фирм - конкурентов, производящих сотовые телефоны, а именно «Связной», «Мегафон», «МТС».
Предметом курсовой работы – непосредственно проведение анализа сотовых телефонов фирм-конкурентов.
Целью исследования данной работы является изучение конкурентоспособности фирмы «Евросеть» и проведение сравнительного анализа по выявлению лидера.

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
Теоретические основы и факторы, влияющие на конкурентоспособность ФИРМЫ……………………………...............4
Сущность конкурентоспособности фирмы…………............................4
Методы конкуренции……………………………………………………7
Маркетинговые модели описания конкурентных рынков….….............9
Конкурентные стратегии в маркетинге………………………………..15
анализ конкурентоспособности ФИРМЫ «Евросеть» ...…21
2.1 Товарная конкурентоспособность ….…................................................21
2.1.1 Ассортимент….…..............................................................................21
2.1.2 Ценовая политика….…......................................................................22
2.1.3 Политика качества обслуживания….…...........................................24
2.1.4 Политика дополнительных услуг….…............................................26
2.1.5 Каналы распределения….…..............................................................27
2.1.6 Реклама….….......................................................................................29
Список используемой литературы...................................................32
Заключение.....................................................................................................33