Конкурентоспроможність торговельного підприємства та шляхи її підвищення

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Сентября 2013 в 02:31, реферат

Краткое описание

Щодо рушійних сил конкуренції та вибраних стратегій, то це питання заслуговує на особливу увагу. Зокрема, щодо несприятливих факторів є справедливим вбачати в них важливе джерело стимулу та поштовху до пошуку більш економічних рішень. Адже розвиток – це історія не використання переваг, а історія боротьби з несприятливими умовами. Окремі несприятливі умови, якщо до них підходити правильно, породжують енергію для інновацій та змін. Тиск та виклик, а не “спокійне життя” веде фірми до розквіту. І це не пуста фраза, а безкомпромісний висновок, підтверджений аналізом. Ті, хто замість пошуку методів підвищення конкурентоспроможності звично звертаються до держави для отримання субсидій, різнопланового протекціонізму – це свого роду наркотики, які шкодять організму економіки і від яких, один раз прийнявши, неможливо вилікуватися. Тому тема методів конкурентної боротьби є особливо актуальною саме в нашій країні.

Содержание

Вступ...........................................................................................................3 стр
1.Конкурентоспроможність торгівельного підприємства: поняття, особливості та фактори, що її визначають...............................................4 стр.
2.Поняття конкурентних переваг та погляди на можливості їх здобуття...................................................................................................11 стр.
3.Шляхи підвищення конкурентоспроможності..............................17 стр.
3.1.Сервісне диференціювання як один із можливих методів покращення конкурентного становища..................................................17 стр.
3.2.Ефективний торговий персонал............................................18 стр.
3.3.Забезпечення високого іміджу підприємства – ефективний метод підвищення конкурентоспроможності....................................................26 стр.
3.4.Проведення активної рекламної політики як запорука успіху.......................................................................................................30 стр.
Висновок.................................................................................................33 стр.
Література...............................................................................................34 стр.