Логічні етапи процесу ухвалення рішення при покупці соку ТМ «Сандора»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Июня 2015 в 19:50, курсовая работа

Краткое описание

Об'єктом дослідження даної роботи є поведінка споживачів.
Предмет дослідження - раціональна модель ухвалення рішень.
Мета роботи - дослідити особливості моделі прийняття рішень.

Содержание

Вступ……………………………………………………………………
3
1.
Основні психологічні фактори, що визначають поведінку споживачів……………………………………………………………..
4
2.
Опис діяльності підприємства………………………………………..
8
3.
Опис продукту………………………………………………………....
10
4.
Сегментація ринку…………………………………………………….
12
5.
Логічні етапи процесу ухвалення рішення при покупці соку………
14

5.1 Усвідомлення потреби…………………………………………
14

5.2 Пошук інформації………………………………………………
15

5.3 Оцінка альтернатив…………………………………………….
16

5.4 Реакція на покупку……………………………………………..
18

Висновок……………………………………………………………….
20

Список використаної літератури……………………………………..
21