Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Октября 2014 в 04:16, реферат
Макросреда - это совокупность факторов, на которые руководство предприятия повлиять не может и должно учитывать для того, чтобы устанавливать и поддерживать с клиентами отношения сотрудничества. Предприятие и его микросреда функционируют в окружении более обширной макросреды, которая либо открывает новые возможности, либо грозит новыми опасностями.
1.Определение понятия
2. Демографическая среда
3. Экономическая среда
4. Технико-экологическая среда
5. Природная среда
6. Политическая среда
7. Культурная среда
8.Заключение
9.Литература