Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Декабря 2013 в 14:37, реферат
Известно, что некоторые банки ориентируются только на крупных клиентов, в том числе и на другие банки, а некоторые - на мелких клиентов, которые являются конечными потребителями банковских услуг. В соответствии с этим разделением клиентов банка происходит и разделение маркетинга внутри банка. Но, я думаю, не стоит делить предмет банковского маркетинга на две части, гораздо проще рассматривать банковский маркетинг как одну систему, соединяющую в себе два различных подхода.
Введение
1. Специфика маркетинга в банковской области
2. Сущность банковского маркетинга
3. Технические приемы банковского маркетинга
Заключение
Список литературы