Средний класс как потребитель

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ (МИИТ)

РУССКО-НЕМЕЦКИЙ ИНСТИТУТ(РНИ)

КАФЕДРА «Международный бизнес»

 

 

 

 

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

По дисциплине «Маркетинг»

на тему: «Средний класс как потребитель».

 

 

 

 

 

 

 

 

ВЫПОЛНИЛ:     студ. гр. НММ - 311

                              Громов А. В

 

ПРОВЕРИЛ:      проф. кафедры

                            Менеджмент, д.э.н.

                            А.Б.Письменная

 

 

 

 

МОСКВА 2015

 

 

Содержание

 

Введение..................................................................................................3

 

1. Теоретические аспекты исследования среднего класса как потребителей на рынке товаров и услуг………………………….…. 5

 

1.1 Основные признаки и структура среднего класса………………………..5

 

1.2 Средний класс в развитых  странах…………………………..…………..…..8

 

1.3 Средний класс в России…………………………………………..…………11

 

1.4. Роль среднего класса в современной экономике……………….…………17

 

2.Исследование особенностей потребительского поведения среднего класса в России………………………………….…………21

 

2.1 Необходимость, динамика и проблемы формирования среднего класса в

России………………………………………..………………………………….. 21

 

2.2 Средний класс – фактор развития отечественной экономики:    особенности экономического сознания, возможности и ограничения…...….28

 

3. Практическая часть. Анализ рынка, предпочтения среднего класса……………................................................................................ 31

 

3.1 Как изменятся предпочтения среднего класса в условиях кризиса, санкций………………………………………………….…..33

 

Заключение…........................................................................................37

 

Список литературы………………………………………..………….39

 

 

 

 

 

 

Введение

 

     Мне очень интересна тема моего курсового проекта. Ведь общество – это своего рода организм. Он постоянно изменяется. Следить за развитием разных организмов очень интересно. Средний класс – это группа людей, которая имеет средний уровень дохода, но постоянный. Их доход способен удовлетворять потребности как материальные, так и социальные. Средний класс – считается более социально устойчивым, так как он имеет больше людей, чем любой другой.

 

Средний класс – это люди, с помощью которых производится большинство продукции. Если на секундочку представить, что в мире исчезла «золотая середина», и остались только одни богатые и бедные люди, то наглядно будет видно, как бедные начнутся  сливаться с богатыми. Деньги богачей станут мало что значить, так как ни кто не сможет производить для них блага.

 

Средний класс наиболее постоянный потребитель. Это те люди, которые трудятся на заводах, в больницах, школах. Они затрагивают все сферы жизни.Изменился бывший состав классов, социальных групп и прослоек, занимаемое ими место и роль в структуре.

Многие представители различных профессий также положили свой взор на такое явление, как появление среднего класса. Всех этих людей можно разделить на две группы. Первые говорят, что среднего класса  вовсе нету. Вторые говорят что он существует, но при этом единогласно примечают, что начальный этап становления не был завершен.

 

На данный момент, средний класс можно поставить в середину. В современном мире происходят процессы, которые стараются развиться малый и средний бизнес. Но мы не можем забывать, что малый и средний бизнес опираются на средний класс. В последние годы, границы среднего класса стали размытыми. Средней класс постоянно пытается выбиться в элиту, при этом он без перерыва черпает силы с низу. Это вносит противоречия в само понятие среднего класса.

 

Целью моей курсовой работы будет понять, что такое средний класс, как он образуется и чем пополняется. Понять, как средний класс ведет себя в роли потребителя, определить его особенности. Нужно будет оценить размер и структуру среднего класса, опираясь на данные.

Мы поставили себе цель, после этого нам нужно определить задачи:

1.Нужно просто за жизненным циклом термина «средний класс»

2.Установить  критерии определения среднего класса;

3.Узнать основные функции среднего класса в обществе;

4. Выявить систему экономических  интересов среднего класса, определить  ее характерные особенности;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Теоретические аспекты исследования среднего класса как потребителей на рынке товаров и услуг

 

1. Основные признаки и структура среднего класса

 

 

От куда вообще пошло понятие «средний слой»? Очень давно, Аристотель выдвинул теорию, в которой было сказано про средний класс. Суть это теории в том, что если в среднем классе будет очень много людей, то и само общество будет крепким и не рушимым. Это связано с тем, что большинство потребителей а также производителей приходится на средний класс. Это люди, которые занимают все слои общества. Со временем, общество развивается, з начет развивается и среднее его часть. В 20 веке очень сильно началось распространение понятия «средний слой». Это связанно с тем, что численность этого самого среднего слоя стала стремительно повышаться. Из за стремительного роста, свое внимание на средний класс заострили многие известные в то время люди. Это были: Макс Вебер, Норман Элиас, Л. Уорнер, Д. Голдторп и др. Каждый из этих людей по своему видел средний слой.

 

В начале 20 века довольно сильно стал развит малый бизнес. Многие из независимых предпринимателей стали причислятся к среднему классу. Общество развивается, поэтому вместе с ним развивается и структура труда. На первые места по заработку стали выходить профессиональные рабочие, которых нанимали за большие деньги. Они существенно наполнили собой средний класс. Также в средний класс входило очень много научных работников, адвокатов, государственных служащих. Но нельзя также забывать и про простых торговых агентов, преподавателей разных школ и вызову, научных работников и их помощников и тд. Также на уровень среднего класса поднялись и менее благосостоятельные на то время люди. К таким относятся врачи, клерки и представители многих других профессий.

 

Основными критериями, по которым можно судить, куда относится человек( будь то средний, высокий или же низкий уровни) это уровень образования и дохода. В то время было не очень много образованных людей. Также важным критерием считается стандарт потребления. Слово стандарт уже говорит нам о том, что это привычные, повседневные потребления. То есть то, что тот или иной класс привык видеть у себя в корзине покупок. Нельзя также забывать и про владение материальной и интеллектуальной собственность. Под материальной собственность понимается обычные предметы, цена которых указана. Такими может быть все что угодно. Будь то телевизор, куртка, машина и многое другое. Под интеллектуальной собственностью понимается нечто другое. Мы не можем потрогать, не можем увидеть это. Это вполне вероятно имеет свою цену, но для каждого человека она своя. Я считаю, что важнейшим критерием является способность к высококвалифицированному труду. Этот показатель говорит нам о том, сможет ли данный человек войти в тот или иной класс. Например, если человек ограничен в действиях, он скорее всего не сможет получить более высокооплачиваемую работу, так как на его место можно взять другого, здорового человека.

 

Ученые до сих пор не могут определится, какой из критериев принимать за главный. Ведь кроме этих критериев есть еще и многие другие. Таким является субъективное восприятие человеком своего положения.

 

Существует два подхода к характеристике структуры среднего слоя.

 

В первом подходе, ученые смотрят на средний класс как на обособившиеся, однородное образование. То есть это такое образование, которое может менять и развиваться само, не зависимо от других. Но при этом, она старается идти в ногу с другими образованиями. Также нужно заметить, что большинство представителей среднего класса имеют доход выше, при этом их условия труда более мягкие, чем у представителей низшего класса. Но при этом, в свою очередь он имеет точно такие же пропорции по сравнению к людям, занимающие высший класс. Проще говоря, что средний класс, это те люди, которые не стараются выйти за зону своего комфорта. Их работа не очень сложная, при этом они получают не плохие деньги.

 

Второй подход считается более известным, нежели первый. Большинством сторонникам этого подхода отмечается, что представитель среднего класса не однородны. Если опираться на слова одного их известных и современных британских социологов Энтони Гидденсу, то внутри среднего класса можно найти и выделить еще 2 категории.  Это «старый средний класс». Эта категория включает в себя людей, чей достаток превышает прожиточный минимум и дает возможность им жить в комфорте. Чаще всего к таким категориям относят мелких предпринимателей. Одной из особенностей данной категории людей, это то, что ее численность постоянно изменяется. При этом, ее удельный вес в обществен все равно держится на высоком уровне. Это происходит потому, что кто-то разоряется, кто-то приходит на их место. Этот процесс нельзя остановить или ускорить. Кто-то не справляется с конкуренцией, поэтому вынужден оставить бизнес. Кто-то наоборот, решает по пробывать себя в частном деле. Ко второй категории относится «новый средний класс». Большей его частью составляют люди, как правило основным занятием которых является интеллектуальный труд. Это также высокооплачиваемые наемные рабочие. Наивысшим слоем данной категории являются люди, которые заняты в сферы крупного бизнеса. Это менеджеры и специалисты по работе с клиентами и персоналом. Такие люди, в большинстве своем имеют высшие образование и являются востребованными на рынке труда в их сфере. К низшему слою можно отнести врачей, учителей, государственных служащих и т.д. Чаще всего это те люди, которые по многим параметрам похожи на рабочий класс. Их заработная плата не велика, рабочий день строго нормирован, работают в большинстве своем на государство.

 

Но все же очень трудно разделить четкими рамками эти группы. Более того, между этими группами постоянно происходит слияние, расслоение. Другими словами диффузия. Так, численность «старого среднего класса» сокращается и, наоборот, увеличивается количество «новых средних классов». Другими словами, это некий сосуд, разделенный на две части, но при этом имеющий перегородку. Если в одной из частей не хватает данного вещества, но другая часть сосуда дает ей это вещество, и наоборот. На данный момент, принято считать, что большинство представителей среднего класса это люди, которые получают доход, благодаря своему личному труду. Такие люди не владеют частной собственностью, они работают на кого-то. Они полагаются на свои профессиональные навыки, а не на других людей.

 

 

1.2 Средний  класс в развитых странах

 

На примере развитых стран, средний класс это нечто, что является связующим ко всему. На рисунку мы изобразили это овалом. По статистике, около 60-70% людей в развитых странах, это люди, которые принадлежат к среднему классу. Не трудно подсчитать, что оставшееся 30 процентов приходятся на высший и низший классы в месте. Около 20 процентов из них, это люди, которые принадлежат к высшему классу, и 10 процентов в низшему.

 

Так как средний класс является основой всех социальных групп, он выполняет ряд очень важных функций. Одной из таких функций, это процесс социальной мобильности. Под социальной мобильностью принято понимать, что более бедный человек не доволен своим положением в обществе, но при этом всем он имеет возможность подняться выше. Эта карьерная лестница, только ступени здесь не должности, а уровни в обществе.

Кроме стабилизирующей функции средний класс играет важную роль и в других социальных процессах.

Средней слой также играет роль «Экономических доноров». Другими словами, средний класс не только производит огромную часть доходов общества, он также является инвестором и налогоплательщиком. В разных странах, разные системы налогообложения. Но если мы возьмем средние количество людей из всех стрех классов, то получится, что средний класс в любой из налоговых систем является основным поставщиком доходов государства.

Если мы будем рассматривать культурную сферу среднего класса, то там он является «культурным интегратором». Это имеется в виду то, что средний класс является хранителем, а также распространителем ценностей, норм и традиций общества. Из истории нам известно, что нормы и традиции каждого народа передавались из поколения в поколение. До нас доходят уже изуродованные до не узнавания традиции и нормы. Это связано в первую очередь с тем, что средний класс, это не один человек, а великое множество. Влияет такой фактор, как «сарафанное радио». Но все же нельзя забывать, что без норм и традиции мы бы так и остались на племенном уровне развития.

Средний класс является также поставщиком кадров для чиновников и управленцев разных рангов. Он может поставлять кадры как для государства, так и для частного сектора в бизнесе. Представители среднего класса также являются в свою очередь регулятором гражданского общества. Эта роль среднего класса называется «административно-исполнительного регулятора»

Что касается стран «третьего мира», так это то, что единственно верным для их общества структурным представлением  их классов будет «пирамида»(рис. 1). Из этого делаем вывод, что представителей элиты совсем не много. Около 5 процентов. Средний класс в этих странах не так сильно развит, как в развитых странах. Основная масса людей приходится на низший слой. Возникает проблема среднего класса. Из-за того, что большая часть населения состоит в низших классах, то средний класс не может выполнять те же действия и функции, что и в развитых странах. Это в свою очередь является одной из важнейших причин социально-экономического отставания развивающихся стран. Если давать сравнение, то можно сказать, что те люди, которые обеспечиваются услугами и продуктами различных сфер потребления в развитых странах, намного образованней и опытней, чем в странах, которые только развиваются. Поэтому им еще нужно учиться, чтобы выйти на уровень, когда средний класс станет преобладающих в их странах.